"Spark" es el nuevo miembro de la familia de PBX-IP de Xorcom. Spark es ideal tanto para pequeñas oficinas (2 a 30 usuarios) como para implementaciones multi-sitio.

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Introducción a
Spark CXS1000

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Nuevo Integrante de la Familia CompletePBX
• Ideal para:
• Pequeñas empresas
• Implementaciones multi-sitio
• Compacto: Chasis 9” 1U
• Rico en funciones: CompletePBX v. 4.5x
• Muy competitivo

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Capacidades del Spark
• Hasta 30 extensiones
• Hasta ½ PRI (16 canales)
• Hasta 16 puertos análogos (FXS y/o FXO)
• Hasta 8 puertos BRI-RDSI (16 canales)
• Hasta 30 llamadas SIP simultáneas
• Hasta 16 llamadas E1/T1/R2/BRI/
FXS/FXO

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Especificaciones del Spark
• CompletePBX v. 4.5x
• 900MHz quad-core ARM Cortex-A7 CPU
• Puerto Ethernet 10/100
• 1GB RAM
• Dos puertos USB2
• Almacenamiento 8GB micro SD
• Puerto HDMI

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Qué es CompletePBX?
• Un Sistema completo de telefonía VoIP para entornos
corporativos, que no requiere licencias por usuario
• Una única línea de producto con configuraciones de
hardware variables, optimizadas para brindar
comunicaciones corporativas desde 2 a 1500
usuarios

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Algunas funcionalidades incluidas

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Principales Beneficios de CompletePBX
Interface basada en Web para
implementaciones y
administración
Funciones para comunicación de
clase Empresarial, comunicaciones
unificadas, opción a call center
básico sin licencias por usuario
Soporte modular de interfaces de
telefonía: PRI, BRI, FXO y FXS
Interoperabilidad con teléfonos
SIP estándar, incluyendo una
herramienta flexible para
aprovisionamiento y
administración
.
Mecanismos incorporados para
regular el acceso con alta
seguridad
Listo para hotelería- solución
integrada con los principales
PMS del sector
Fácilmente adaptable a una
variedad de mercados verticales:
ej., hospitales, hoteles,
abogados, manufacturas,
agencias de autos,
universidades, gobierno, retail,
etc.
Aplicación abierta para integrar
productos de terceros

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Características Estándar en CompletePBX
Administración Seguridad Interfaces Economía del Sistema
Experiencia Usuario Comunicaciones Unificadas Atención grupal

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Experiencia de Usuario
• Funciones Básicas de LLamada
• Call back
• Desvío de llamada (ocupado, no
responde, incondicional)
• Parqueo de llamada
• Atender Llamada
• Llamada en espera
• Camp on
• DISA (Acceso Directo al Sistema)
• DND (no molestar)
• Encuéntreme / Sígame
• Transferencia (ciega, supervisada)
• Correo de Voz
• Identificación de Llamada
• Programable (entrante/saliente)
• Mostrar
• Búsqueda
• Bloquear
• Enrutamiento
• Filtrar
• En Llamada en Espera
• CDR (Archivo de Detalle de Llamadas)
• Directorio Telefónico Corporativo
• Llamada Directa a Extensiones (DIDs)
• Fax de Entrada/Salida
• Soporte multi-lenguaje
• Indicador de Mensaje en Espera (MWI)
• Marcación Abreviada
• Marcación Rápida
• Interface de Usuario Amigable
• Video Llamadas
• Envío de Mensajes de Voz y Fax a E-mail
• Llamada Despertador / Recordatorios

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Comunicaciones Unificadas
• Audio Conferencia
• Acceso a Grabaciones de
Llamadas
• Directorio Telefónico
Corporativo
• Recuperación de Desastres*
• Envío de Mensaje de Voz y
Fax a e-mail
• Panel de Operador
(switchboard)
• Voceo e
intercomunicación
• Presencia
• Marcación abreviada
• Control simple de desvío
• Acceso Web a Correo de
voz, Fax y Grabaciones
• Un solo número
* Opcional

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Herramientas de atención y monitoreo
• Monitoreo de Llamadas
• Colas de Llamada
• Grabación de Llamada
• Búsqueda por Nombre
• CDR (Archivo de Llamadas)
• Click para Llamar
• Conferencia (espontánea)
• Roaming de Extensión
• Grupos de Captura
• IVR / Operadora Automática
• Grupos de Atención
• Presencia (estado de la extensión)
• Prioridades para Cola de Llamada
• Grupos con estrategias de
timbrado
• Reporte estadístico
• Ruteo basado en horario
• Panel de operador visual

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Perfiles de Usuario
• El Sistema está
dividido en cuatro
perfiles diferentes
basados en niveles de autorización (programable)
• Usuario / Clave determinan qué opciones se van
a mostrar, ocultando las secciones irrelevantes
• Facilita la configuración del sistema
• Previene modificaciones no deseadas de la
configuración
• Acceso selectivo a “root”

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Seguridad
• Firewall incorporado
• Encriptación de Llamadas (SIP TLS, sRTP)
• Prevención de Intrusión: detección y bloqueo
• Perfiles de Usuario Predefinidos (programables)
• Límite o bloqueo a
llamadas entrantes
• Control a llamadas
salientes por PIN
• Grupos de Ruteo

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Administración
• Backup y Restauración*
• Herramienta de administración
de terminales
• Códigos de Funcionalidades
• Música / Anuncios en Espera
• Definiciones de Red
• Perfiles pre-definidos
• Monitoreo de almacenamiento
• Pantalla de estado del Sistema
• Administración Remota
• Discado Rápido para todo el
sistema
• Condiciones según horario
• Interface Web amigable
* Opcional

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Economía del Sistema
• Reglas de Marcación
Avanzadas
• Opciones de Expansión
Incorporadas:
• Extensiones
• Correo de voz
• Grupos de captura
• Grupos de atención
• Operadoras (IVRs)
• Integración fácil con Celular
• Clase de Servicio para
Extensiones
• Recuperación de Desastre*
• DUNDI
• Detección de fax Entrante
• Ruteo al Menor Costo (LCR)
• Sin Licencias por Usuario!
• Protección de llamada saliente
basada en PIN
• Extensiones Remotas
• Multi-Sitio
• Línea para Voz y Fax
compartida
• Bridge para Conferencia de
Audio
• Múltiples Conferencias de
Audio Simultáneas
• Gateway VoIP-TDM
* Opcional

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Experiencia de Usuario Mejorada: Launch Pad

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Implementación en oficina estándar

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Implementación Multi Sitio

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Beneficios del Spark para el canal
• Simple, pre-configurado, 100% integrado: listo
para instalar, ahorra tiempo y dinero
• Pequeño, profesional, chasis de 9” 1U
• Conectividad completa: FXS, FXO, PRI (E1/T1),
CAS, E1/R2, BRI RDSI
• Integración con VoIP (SIP, IAX),
incl. soft phones
• Seguridad incorporada!

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Ventajas para el soporte del Spark
• 12 meses de garantía incluidos
• Actualizaciones de SW incluyendo nuevas
funcionalidades (para clientes con contrato de
servicio)
• Rapid Tunneling™ para mantenimiento y
soporte simples y seguros
• Rapid Recovery™ para respaldo y
restauración*
* Opcional

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Muchas Gracias!
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