Neocenter 18 de agosto de 2016 Ariel Mapelman - VP Ejecutivo Xorcom LTD

2. Acerca de Xorcom
General - 12 años, Desarrollo de Asterisk, HW + SW
100+ países, todos los mercados verticales
8 veces ganador del premio Best of Show IT Expo
Distribuidores en toda América Latina (35%)
México es el principal mercado regional y global
ISO9001 Certified

3. Línea de Conmutadores IP
Producto P/N Usuarios*
Puertos
Analógos*
Puertos
E1-R2*
Llamadas SIP
simultáneas*
Blue Steel
CXT4000
1500 960 24 880
Blue Steel
CXT3000
1000 800 16 550
CXE3000
CXE2000
1000
200
800
160
16
1
550
85
CXR3000
CXR2000
1000
200
800
160
8
1
325
85
CXR1000 30 16 0 55
Spark
CXS1000
30 16 ½ 30

4. TwinStar Plus

5. CompletePBX 5.0
Plataforma totalmente nueva. Lanzamiento en Otoño 2016.

6. CompletePBX

7. www.xorcom.com
Entidades separadas:
• Múltiples dispositivos por usuario
• Múltiples usuarios por dispositivo
• No se requiere una configuración anticipada
• Usuarios sin dispositivo - agentes
• Dispositivos sin usuario - hot desking
• Seguridad – difícil de adivinar la lógica (usuario-dispositivo)
Extensiones & Dispositivos

8. www.xorcom.com
Extensiones & Dispositivos
Entidades separadas:
• Múltiples dispositivos por usuario
• Múltiples usuarios por dispositivo
• No se requiere una configuración
anticipada
• Usuarios sin dispositivo - agentes
• Dispositivos sin usuario - hot desking
• Seguridad – difícil de adivinar la lógica
(usuario-dispositivo)

9. Hot Desking

10. www.xorcom.com
Clase de Servicio (CoS)
• Bloquear llamadas internacionales
• Limitar el tiempo en llamadas de alto costo
• Características para a ser usadas en cada tipo
de clase
• Utilización de rutas de salida específicas
• Marcación exclusiva a extensiones
• Código de autorización - variables
• Seguridad – Limitar lo que no se precisa

11. www.xorcom.com
Jefe - Secretaria
• Ruteo inteligente de la llamada
• Código de función on/off
• Opción basada en horario
• Lista blanca
Otras personas Secretaria
Jefe
Alguien
importante

12. www.xorcom.com
Portal de Usuario
• Configuración y Clave de VM
• DND
• Desvío de Llamada
• Sígame
• Lista Blanca Jefe/Secretaria
• CDR
• Grabaciones
• Y más…

13. www.xorcom.com
Fácil de dar servicio a Usuarios
• Estado de la Extensión
• Eliminar todos los desvíos
• Modificar status Jefe Secretaria

14. www.xorcom.com
Configuración Eficiente
• Profiles, preset profiles -> Devices
• Class of Service ->
• Ext., Ring Group, DISA, IVR, Speed Dialing
• Technology settings -> System general (interfaces, perfiles,
tipos de dispositivos, etc.
• Hardware interface management ->

15. www.xorcom.com
Interface para Administración de HW

16. www.xorcom.com
Herramienta de Administración
• Asterisk CLI
• Dashboard
• Log file viewer

17. Auto administración

18. Seguridad

19. Panel de Operador (Switchboard)

20. Aplicación para el Usuario
• Teléfonos sencillos con funciones de Smartphone

21. Preguntas?

22. Thank you