La Auditoría de la Medición de Audiencia en Internet - Manuel Sala (Director General de OJD Interactive)

1. La auditoría de la medición
de audiencia en Internet
Manuel Sala Madrid, 11 de Diciembre de 2008

2. La inversión publicitaria en España
2006 2007 %
Diarios 1.709,05 1.894,4 5,8
Suplementos 123,2 133,5 8,4
Revistas 688,1 721,8 4,9
Radio 636,7 678,1 6,5
Cine 40,6 38,4 -5,3
TV 3.188,4 3.467,0 8,7
Exterior 529,1 568,0 7,4
Internet 310,4 482,4 55,4
Search 144,6 237,8 64,4
Display 165,8 244,7 47,5
Otros(Marketing Directo, BTL, etc.) 7.440,7 8.124,4 9,2
TOTAL 14.747,6 16.108,0 9,2
Fuente: Infoadex Inversión real estimada

3. mitad del dinero que invierto en publicidad se malgasta.
“La
El problema es que no sé qué mitad”. Lord Leverhume

4. Datos reales de audiencia
EL SISTEMA DE RECUENTO CAPTURA LOS DATOS DE AUDIENCIA EN TIEMPO REAL
• Recuento total de audiencia
- por día del mes
- por día de la semana
- por franja horaria
- por secciones
- por dominio
• Datos en tiempo real
- sistema poco intrusivo
- elementos configurables
- datos a tiempo
- seguimiento de secciones nuevas
- contraste de la información
- escalable
- auditable
¿Por qué conformarse con una muestra si puedo tener la totalidad de la información?

5. Medición auditada
Datos reales para la planificación de publicidad en Internet
Medición homologada Medición Fiable
Métricas y Estándares
Comparaciones homogéneas
definidos por la Industria
Confianza
Auditoría Independiente
INFORMACIÓN ESTANDARIZADA, FIABLE Y COMPARABLE: auditoría online

6. Datos reales de audiencia
¿Cómo debe ser la medición? Como es el
consumo de internet (Libro Blanco)
•AUDIENCIA TOTAL COMPLETO
•TODOS LOS DISPOSITIVOS SOLVENTE
•PLATAFORMAS/S.O. UNIVERSAL
•METRICAS ESTÁNDAR ESTANDAR
•PRUEBAS AUDITORÍA FIABLE

7. ¿Porqué es necesaria la auditoría?
Los datos de recuento pueden ser alterados: Errores o fraudes...
• Varios tag en una página
• recargas abusivas de páginas
• tag en formatos publicitarios
•…
El recuento por si sólo no garantiza que los datos sean
ciertos. La auditoría si.
La medición se realiza de acuerdo con los estándares
aprobados por la industria

8. El Proceso de Auditoría
Realización de pruebas para determinar la
razonabilidad de los datos
Auditoría Diaria Auditoría Mensual
üInserción del Marcador (muestra) üComparativa Mes Anterior
üRevisión Tráfico Horas/Días üTotal PV, visitas y Navegadores Únicos
üAnálisis del Host y Nuevos Dominios üTest Home Page
üRevisión URLs (home page test) üMuestreo sobre Datos en Bruto
üAnálisis de Referers
üLealtad Navegadores Únicos
üOrigen geográfico por IP
üEstudio Motor Búsqueda (frases,
palabras)

15. Unas Conclusiones
•La medición por si sóla no garantiza la fiabilidad de los
datos (aunque las herramientas de medición sean
buenas)
•Alguien (independiente) debe garantizar su adecuación a
los estándares de medición acordados por el sector
•La auditoría es voluntaria. Si no hay acceso a los datos
de recuento no pueden realizarse las pruebas
•La auditoría proporciona datos comparables y
transparencia al mercado.

16. Muchas Gracias
manuel.sala@introl.es