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Escenario e learning Nombre de la asignatura: Diseño y aplicación de  la consultoría Competencias:  Dirigir los procesos d...
Proceso de consultoría
DEFINICIÓN de Consultoría…
RAZONES CONSULTORES  PARA RECURRIR A LOS  Consultores…
CARACTERISTICAS  FUNAMENTALES CONSULTORES  ACTIVIDAD 1: escribe una biografía con las características fundamentales
 
¿Qué es la CULTURA? <ul><li>La cultura se suele definir como un sistema de valores, creencias y tradiciones colectivamente...
La consultoría y la cultura
Un poco de HISTORIA…
ACTIVIDAD 2:  realiza una tira cómica con la descripción histórica de la consultoría Año Descripción Revolución industrial...
Año Descripción Métodos y principios 1871 Trasmitió su experiencia a un empresario de lavandería (mejoramiento) Organizaci...
Año Descripción Ingeniería industrial La organización racional del trabajo, tipos y movs, reducción de desperdicios, y cos...
Año Descripción Consenso Con el paso de los años se paso de los métodos despiadados a esquemas de ganar- ganar Edwin _Voz ...
Año Descripción Esferas 1930 Producción RH Financiera  Gestión de financiamiento Sector Publico (USA, UK, Fr, Al, Checoslo...
Año Descripción Edad de oro Postguerra, expansión de empresas unidas, aceleración de cambios tecnológicos, aparición de ec...
TEMA: PROCESO DE CONSULTORÍA
1. Iniciación
2. Diagnostico
3. Planeación de medidas
4. Aplicación
5. Terminación ACTIVIDAD 3: prepara un caso <ul><li>Evaluación  </li></ul><ul><li>Informe final </li></ul><ul><li>Establec...
Resultados de aprendizaje: ACTIVIDAD 1: escribe una biografía con las características fundamentales  ACTIVIDAD 2:  realiza...
<ul><li>Milan Kurb., (2009).  La Consultoría de Empresas , Ginebra Suiza: Limusa. </li></ul><ul><li>Carlos Augusto Audirac...
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Proceso de consultoría dic 14 2011

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Escenario e-learning, de la Materia de Consultoria, el tema: Proceso de Consultoría

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Proceso de consultoría dic 14 2011

  1. 1. Consultoría (proceso de consultoría) Generales: Materia: Educación a Distancia Escenario e-learning Instructor: Giovanni De Simone Maimone   Nombre del Equipo: BLANCA LIRIO ROMERO SALAZAR ALFREDO IXEHUATL BAUTISTA Fecha: 12/12/2011
  2. 2. Escenario e learning Nombre de la asignatura: Diseño y aplicación de la consultoría Competencias: Dirigir los procesos de consultoría en las áreas funcionales básicas de una empresa (marketing, RH, Finanzas, Operación) Objetivo de la Asignatura: El alumno será capaz de administrar el proceso de consultoría para identificar áreas de oportunidad y realizar propuestas de mejora en una empresa o caso practico. Tema: Proceso de consultoría Resultados de aprendizaje: ACTIVIDAD 1: escribe una biografía con las características fundamentales ACTIVIDAD 2: realiza una tira cómica con la descripción histórica de la consultoría ACTIVIDAD 3: prepara un caso
  3. 3. Proceso de consultoría
  4. 4. DEFINICIÓN de Consultoría…
  5. 5. RAZONES CONSULTORES PARA RECURRIR A LOS Consultores…
  6. 6. CARACTERISTICAS FUNAMENTALES CONSULTORES ACTIVIDAD 1: escribe una biografía con las características fundamentales
  7. 8. ¿Qué es la CULTURA? <ul><li>La cultura se suele definir como un sistema de valores, creencias y tradiciones colectivamente compartidos y normas de comportamiento que son exclusivas de un grupo particular de personas. </li></ul><ul><li>la cultura tiene sus raíces en las condiciones básicas de la vida humana incluidas las condiciones materiales, su medio ambiente, el clima y la formas de ganarse la vida en las personas </li></ul>
  8. 9. La consultoría y la cultura
  9. 10. Un poco de HISTORIA…
  10. 11. ACTIVIDAD 2: realiza una tira cómica con la descripción histórica de la consultoría Año Descripción Revolución industrial XIX Periodo en el que se origino el movimiento de la organización científica Pioneros 1870 Charles T Samos, reorganizo todo el proceso productivo en su fabrica de calzado para poder emplear a los trabajadores chinos no calificados
  11. 12. Año Descripción Métodos y principios 1871 Trasmitió su experiencia a un empresario de lavandería (mejoramiento) Organización científica Frederick W Taylor, Frank Liliana Gilbert, Henry L Gantt Carrington Emerson. Sus criterios técnicos y metodológicos para simplificar de trabajo y aumentar la productividad del trabajo (a veces incompatibles) ISO 5´s etc.
  12. 13. Año Descripción Ingeniería industrial La organización racional del trabajo, tipos y movs, reducción de desperdicios, y costos de producción (eficiencia de los talleres y fabricas) Expertos en eficiencia Resultados (a menudo espectaculares) pero trabajadores y sindicatos se quejaban por sus métodos generalmente DESPIADADOS
  13. 14. Año Descripción Consenso Con el paso de los años se paso de los métodos despiadados a esquemas de ganar- ganar Edwin _Voz Chicago 1914 Business Research services de las primeras consultoría tipo que actualmente conocemos Elton Mayo 1920 Método Hawthorne dio impulso a las investigaciones y a la consultoría en la esfera de las relaciones humanas Mary Parker Follet Administración de los recursos humanos y la motivación
  14. 15. Año Descripción Esferas 1930 Producción RH Financiera Gestión de financiamiento Sector Publico (USA, UK, Fr, Al, Checoslovaquia, etc.) WWII 1945 La guerra planteaba un grave problema de gestión, por lo que se necesitaban a los mejores EXPERTOS (fines militares) Dirección de empresas Investigación operativa, dirección de empresas se incorporaron rápidamente a la dirección de empresas y luego al sector Publico
  15. 16. Año Descripción Edad de oro Postguerra, expansión de empresas unidas, aceleración de cambios tecnológicos, aparición de economías en desarrollo, globalización 1990 Diversificación de los servicios (especiales) Al frente del progreso técnico (innovaciones) Aumento de la competencia en la Cons (empresas agresivas) Internacionalización constante (Mercosur) Consultoría interna (auditores normal) Progresos en la metodología de la Cons (servicios orientados al cliente) Mercados agresivos
  16. 17. TEMA: PROCESO DE CONSULTORÍA
  17. 18. 1. Iniciación
  18. 19. 2. Diagnostico
  19. 20. 3. Planeación de medidas
  20. 21. 4. Aplicación
  21. 22. 5. Terminación ACTIVIDAD 3: prepara un caso <ul><li>Evaluación </li></ul><ul><li>Informe final </li></ul><ul><li>Establecimientos de compromisos </li></ul><ul><li>Planes de seguimiento </li></ul><ul><li>Retirada </li></ul>
  22. 23. Resultados de aprendizaje: ACTIVIDAD 1: escribe una biografía con las características fundamentales ACTIVIDAD 2: realiza una tira cómica con la descripción histórica de la consultoría ACTIVIDAD 3: prepara un caso
  23. 24. <ul><li>Milan Kurb., (2009). La Consultoría de Empresas , Ginebra Suiza: Limusa. </li></ul><ul><li>Carlos Augusto Audirac., (2010). Desarrollo Organizacional y Consultoría , Mexico: Trillas </li></ul>Bibliografía
  24. 25. BLANCA LIRIO ROMERO SALAZAR AFREDO IXEHUATL BAUTISTA PUEBLA, PUE SITE: Estamos a tus ordenes… ELABORADO POR:

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