COMERCIO ELECTRÓNICO  Es la práctica de comprar y vender  productos y servicios utilizando un  medio electrónico como cana...
EVOLUCIÓN HACIA EL COMERCIO -E  1980          1992     1993    1994     1996      1997    1998       1999  1990Correo Elec...
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CARACTERÍSTICAS DEL MODELO DECOMERCIO ELECTRÓNICO Crecimiento y toma de decisiones Competidores Mano de obra calificada Ro...
BENEFICIOS DEL E-COMMERCEPara el cliente: Disponibilidad del servicio a 24 horas/365 días Reduce tiempos de compra Redu...
CATEGORIAS COMERCIO ELECTRÓNICODe acuerdo al mercado que se busque atender:   Empresa a Consumidor Final (B2C)   Empresa...
EMPRESA - CONSUMIDOR (B2C)      Business To Customer
Consumidores         finales,hogares y familiasMedio: Tienda Virtual, unsistema de pago, un sistemade pedidos.$ tarjeta de...
Comercios Independientes:Centros Comerciales Virtuales:     Ruedas de Remates:
EMPRESA - EMPRESA (B2B)     Business To Business
 Relación de empresas que  actúan como   comprador-  vendedor Estadísticas Beneficios en dptos de  compras y requisició...
Mercados VerticalesPlataformas de requisición de productos: Dpto de compras
EMPRESA A GOBIERNO (B2G)    Business To Goberment
 Medio por el cual el Gbno. Se  acerca a instituciones y  ciudadanos.    Facilita las relaciones con    este         sec...
Empresas a Gobierno
COMERCIO ELECTRÓNICO UNA REALIDADEN COLOMBIA
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Virtualizacion de productos
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Virtualizacion de productos

  1. 1. COMERCIO ELECTRÓNICO Es la práctica de comprar y vender productos y servicios utilizando un medio electrónico como canal, cerrando el compromiso de intercambio en forma electrónica.
  2. 2. EVOLUCIÓN HACIA EL COMERCIO -E 1980 1992 1993 1994 1996 1997 1998 1999 1990Correo Electrónico y Transferencia de Archivos  La mayoría de tráfico en Internet ha sido el correo y la transferencia de archivos .
  3. 3. EVOLUCIÓN HACIA EL COMERCIO -E 1980 1992 1993 1994 1996 1997 1998 1999 1990Mercadeo  Las empresas empiezan a colocar información sobre su negocio en la red. Aparece el HTTP y un nuevo concepto llamado el World Wide Web (WWW), ambiente gráfico en la red.  Relación comprador-vendedor
  4. 4. EVOLUCIÓN HACIA EL COMERCIO -E 1980 1993 1992 1994 1996 1997 1998 1999 1990Sistemas de Soporte a Decisiones  Con el avance del Web y los sistemas interactivos, el Web ayuda en la toma de decisiones sobre qué acciones comprar, a donde ir de vacaciones. Transacciones por fax o teléfono
  5. 5. EVOLUCIÓN HACIA EL COMERCIO -E 1980 1992 1993 1994 1996 1997 1998 1999 1990Groupware  Software que permite colaboración entre personas. Netmeeting, Notes, ICQ. Solo participan algunos y el resultado no puede ser compartido con otros.
  6. 6. EVOLUCIÓN HACIA EL COMERCIO -E 1980 1992 1993 1994 1996 1997 1998 1999 1990Revolución - Transacciones de Negocios  Conducción de los procesos claves del negocio sobre la red: facturación, despacho, colocación de ordenes, publicidad y compras en Internet.  Procesos independientes.
  7. 7. EVOLUCIÓN HACIA EL COMERCIO -E 1980 1992 1993 1994 1996 1997 1998 1999 1990Workflow• Un grupo de acciones para obtener un objetivo. Permite las alianzas entre empresas para brindar un solo servicio completo al consumidor final. Compra, producción, crédito, despacho, entrega, cobro, servicio.
  8. 8. EVOLUCIÓN HACIA EL COMERCIO -E 1980 1992 1993 1994 1996 1997 1998 1999 1990Multimedia  El desarrollo de mayores anchos de banda a buenos precios permite que la multimedia mejore las comunicaciones entre los diferentes participantes en la cadena de valor.
  9. 9. EVOLUCIÓN HACIA EL COMERCIO -E 1980 1999 1992 1993 1994 1996 1997 1998 1990Comercio Virtual  Empresas inexistentes en el mercado físico
  10. 10. CARACTERÍSTICAS DEL MODELO DECOMERCIO ELECTRÓNICO Crecimiento y toma de decisiones Competidores Mano de obra calificada Rotación de cartera e inventario Clientes mas exigentes y sus influencias Eliminación de intermediarios Riesgos a nivel de seguridad en las transacciones
  11. 11. BENEFICIOS DEL E-COMMERCEPara el cliente: Disponibilidad del servicio a 24 horas/365 días Reduce tiempos de compra Reduce costo total de adquisición Brinda métodos agiles de pago Incrementa la información disponible sobre productos, servicios y empresas Personaliza el servicio al cliente
  12. 12. CATEGORIAS COMERCIO ELECTRÓNICODe acuerdo al mercado que se busque atender: Empresa a Consumidor Final (B2C) Empresa a Empresa (B2B) Empresa a Gobierno (B2G)
  13. 13. EMPRESA - CONSUMIDOR (B2C) Business To Customer
  14. 14. Consumidores finales,hogares y familiasMedio: Tienda Virtual, unsistema de pago, un sistemade pedidos.$ tarjeta de crédito otarjeta débitoPrecio, servicio ydisponibilidad que noencuentre en el comerciorealPublicidad
  15. 15. Comercios Independientes:Centros Comerciales Virtuales: Ruedas de Remates:
  16. 16. EMPRESA - EMPRESA (B2B) Business To Business
  17. 17.  Relación de empresas que actúan como comprador- vendedor Estadísticas Beneficios en dptos de compras y requisición de productos Mercados transparentes en $, ahorro de costos de intermediación, transformación de procesos internos
  18. 18. Mercados VerticalesPlataformas de requisición de productos: Dpto de compras
  19. 19. EMPRESA A GOBIERNO (B2G) Business To Goberment
  20. 20.  Medio por el cual el Gbno. Se acerca a instituciones y ciudadanos. Facilita las relaciones con este sector tan controvertido. Herramientas de gestión de información y provisión de servicios. Optimiza: compra de productos, licitaciones.
  21. 21. Empresas a Gobierno
  22. 22. COMERCIO ELECTRÓNICO UNA REALIDADEN COLOMBIA
  23. 23. COMERCIO ELECTRÓNICO UNA REALIDADEN COLOMBIA
  24. 24. VIDEOhttp://www.youtube.com/watch?v=NzS_qmMWmP4

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