El documento describe los servicios y programas ofrecidos por Andalucía Lab para ayudar a las pequeñas y medianas empresas turísticas a aprovechar las oportunidades de la economía digital. Andalucía Lab brinda servicios como la venta en línea a través de canales propios y de terceros, gestión de reputación en línea, y desarrollo de aplicaciones móviles. También ofrece talleres, demostraciones y consultorías para transferir conocimientos sobre tecnología digital, así como espacios de trabajo para emprendedores
Proyecto integrador. Las TIC en la sociedad S4.pptx
El reto de las Pymes turísticas
1. El reto de las Pymes turísticas en
la nueva economía digital
Febrero 2014
José Luis Córdoba
Director
Andalucía Lab
@jlcordoba
www.andalucialab.org
@andalucialab
11. Un nuevo cliente
La tecnología afecta a nuestro comportamiento
•Encontrar ubicación de la
tienda
•Comparar precio de los
productos
•Buscar las características
31. Servicios
¿Colocamos todos los huevos en la misma cesta?
Acceso y actualización simultánea en distintos
canales.
Supervisión y asesoramiento mapeo y carga de
productos.
Asesoramiento Renenue Management
www.andalucialab.org
34. Servicios
¿Cómo gestionamos la reputación
de marca de nuestro hotel?
¿Sabemos la estrategia más
adecuada?
¿Disponemos de un panel de control
dónde tenemos toda la información
agregada?
¿Nos comparamos con los demás?
www.andalucialab.org
36. Servicios
¿Nuestra información turística es accesible a
través de dispositivos móviles?
Guía turística para dispositivos móviles
•Multidispositivo
•Información geolocalizada
•Indexa en buscadores
•Muy fácil de utilizar
www.andalucialab.org
38. Transferencia de conocimiento
Objetivo:
Ayudar a las Pymes turísticas y comerciales a
adquirir los conocimientos fundamentales
para que puedan tomar decisiones informadas
y aumenten su autonomía en el ámbito de
Internet y las nuevas tecnologías.
www.andalucialab.org
39. Cuatro tipos de acciones de transferencia de conocimiento:
1. Talleres prácticos: formación intensiva de tres horas de
duración
Pre-labtaller Adwords, de Andalucía Lab, en CADE Mijas
www.andalucialab.org
40. Cuatro tipos de acciones de transferencia de conocimiento:
2. Demostraciones tecnológicas: presentaciones específicas
para
hacer
tangibles
y
comprensibles
las
tecnológicas.
Visita Demolab Curso Azafat@s y Auxiliares de Congresos
www.andalucialab.org
soluciones
47. Cuatro tipos de acciones de transferencia de conocimiento:
3. Consultorías personalizadas: sesiones de asesoramiento
personalizado que permiten transmitir conocimiento adaptado a
las necesidades específicas de cada empresa.
www.andalucialab.org
48. Cuatro tipos de acciones de transferencia de conocimiento:
4. Jornadas monográficas:
Curso de Posicionamiento en Google para PYMEs
www.andalucialab.org
49. Apoyo a emprendedores
•Hacer contactos.
•Aprender y compartir conocimientos
•Disponer de un espacio de trabajo común.
•Contar con espacios en los que recibir a sus clientes.
•Aprovechar los recursos para la producción audiovisual,
montaje de hardware y de soporte técnico del Centro.
.
www.andalucialab.org