Trabajo realizado en grupo por estudiantes Sena regional Bolivar

1. TEORIA GENERAL DE LA
ADMINISTRACIÓN
Autores(as):
Liceth Vásquez Mendoza
Angélica María Lorduy Jiménez
Nerlis Pastrana Cárdenas
Liz Estefany Cervantes Terán
Programa Tecnólogo Dirección de Ventas
Número de Ficha:
813083
Sena Regional Bolívar

2. CONTENIDO
• LA TOMA DE DESICIONES
• CONCEPTOS BÁSICOS DE SIMULACIÓN
• CONSTRUCCIÓN DE UN JUEGO DE ADMINISTRACIÓN
• CARACTERÍSTICAS ESTRUCTURALES DE LOS JUEGOS DE
SIMULACIÓN GERENCIALES
• TEORÍA BÁSICA DEL PROCESO DE ANÁLISIS JERÁRQUICO EN LA
TOMA DE DESICIONES

3. TOMA DE DESICIONES
«Proceso mediante el cual se realiza una
elección entre varias opciones para resolver
diferentes situaciones»

4. El Proceso de Decisiones
MENTALES
POLITICOS
ADMINISTRATIVOS

5. «El cómo y el quién establecen la forma de
elegir a quién o a quiénes involucrar,
comprometerlos para escuchar las ventajas y
desventajas, y lograr su coordinación, pues las
decisiones pueden ser buenas pero ejecutarse
mal por errores de coordinación. El estilo es el
cómo, forma en que se transmiten las
decisiones, lo que determina su éxito.»

7. CONCEPTOS BÁSICOS DE SIMULACIÓN
Se puede definir a la simulación como la técnica
que imita el funcionamiento de un sistema del
mundo real cuando evoluciona en el tiempo.
Esto se hace por lo general al crear un modelo
de simulación.

8. Simulación de producción de una
empresa

9. CONSTRUCCIÓN DE UN JUEGO DE
ADMINISTRACIÓN
Construir un juego de administración es una
actividad planificada donde los participantes
han de enfrentar retos que reproduzcan los días.
Todas las decisiones son responsabilidad del
individuo y reflejan situaciones específicas al
ámbito empresarial.

10. CARACTERÍSTICAS ESTRUCTURALES DE
LOS JUEGOS DE SIMULACIÓN
GERENCIALES
Reglas definidas
Presencia del espíritu
competitivo
Vencedores Perdedores
Fascinación
Tensión

11. TEORÍA BÁSICA DEL PROCESO DE ANÁLISIS
JERÁRQUICO EN LA TOMA DE DESICIONES
• El Proceso de Análisis Jerárquico, desarrollado
por Thomas L. Saaty (The Analytic Hierarchy
Process, 1980) está diseñado para resolver
problemas complejos de criterios múltiples. El
proceso requiere que quien toma las decisiones
proporcione evaluaciones subjetivas respecto a la
importancia relativa de cada uno de los criterios y
que, después, especifique su preferencia con
respecto a cada una de las alternativas de
decisión y para cada criterio.

12. El PROCESO DE ANÁLISIS JERÁRQUICO
se fundamenta en:
• La estructuración del modelo jerárquico
(representación del problema mediante identificación
de meta, criterios, subcriterios y alternativas).
• Priorización de los elementos del modelo jerárquico.
• Comparaciones binarias entre los elementos.
• Evaluación de los elementos mediante asignación de
“pesos”.
• Ranking de las alternativas de acuerdo con los pesos
dados.
• Síntesis.
• Análisis de Sensibilidad.