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1.1 Introducción a la mercadotecnia electrónica
1.2. Mercadotecnia en línea
1.2.1 El consumidor on-line
1.2.2 Ba...
1.1 introducción a la mercadotecnia
electrónica
La Mercadotecnia Electrónica:
Es el estudio de la implantación de estrateg...
En los últimos años el mundo empresarial ha
experimentado algunos cambios importantes en
cuanto a procesos comerciales y o...
1.2. Mercadotecnia en línea
La mercadotecnia en Internet es el
estudio de las técnicas del uso
de Internet para publicitar...
1.2.1 EL CONSUMIDOR ON-LINE
Lo podemos definir como una
persona, ya sea hombre o
mujer que conoce
perfectamente el mundo d...
1.2.2 BASE DE SEGMENTACIÓN MAS
COMUNES PARA LOS MERCADOS EN
LINEA
Es necesario identificar a los consumidores que debido a...
1.2.3 ESTRATEGIAS PARA LOS
PRECIOS EN LINEA
El precio es una variable fundamental
en el marketing que genera
beneficios, a...
1.3 Investigación de mercados en
línea
La investigación de mercados en
Internet permite identificar y analizar la
informac...
 1.4. Definición a los negocios
electrónicos
El e-business consiste principalmente
en la distribución, compra, venta,
mar...
1.5. Oportunidades y riesgos de
los negocios en internet
 Oportunidades de los negocios en
InternetTienda online: esta op...
 1.6 Dominios Web
Un dominio o nombre de dominio es el nombre
que identifica un sitio web. Cada dominio tiene
que ser úni...
 1.6.1 Registro de dominio
 El procedimiento es el siguiente:
 Elegir un dominio.
Verificar la disponibilidad del nomb...
1.7 Construcción de un sitio Web de comercio electrónico
La página web se forma de varios archivos electrónicos:
 Páginas...
1.7.1. Decisiones de hardware.
Ayuda mucho la opinión de especialistas para definir en equipo de
computación que requiere ...
1.7.2. Decisiones de software.
 Elegir el software de gestión adecuado
para implementar en su empresa es una
difícil tare...
1.7.2. Decisiones de software.
Aquí dispone de una serie de consejos que deberá
considerar a la hora de adquirir el softwa...
1.7.3. Bases de datos.
Una base de datos es un conjunto de datos
pertenecientes a un mismo contexto y
almacenados sistemát...
1.7.4. Prueba, implementación y
mantenimiento del sistema.
Pruebas parciales de los sistemas:
Estas se centran al funciona...
1.7.4. Prueba, implementación
y mantenimiento del sistema.
- Prueba de tiempo
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1.7.4. Prueba, implementación
y mantenimiento del sistema.
 Evaluación y mantenimiento:
Evaluación. El propósito de una e...
1.7.4. Prueba, implementación y
mantenimiento del sistema.
 Mantenimiento:
Consiste en revisar los procesos del sistema e...
1.7.5. Presupuesto del sitio
Web
Los conceptos de costos más usuales,
originados por una página web, corresponden
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1.8. Elementos importantes en el
diseño de sitios Web exitosos
1) La dirección del Sitio Web debe ser sencilla
2) Contar c...
1.8. Elementos importantes en el
diseño de sitios Web exitosos
Algunos elementos importantes son:
 Buena planeación: defi...
Bibliografía
 http://negociosyemprendimiento.com/7-
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UNIDAD 1: DIAPOSITIVAS

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UNIDAD 1: DIAPOSITIVAS

  1. 1. Contenido 1.1 Introducción a la mercadotecnia electrónica 1.2. Mercadotecnia en línea 1.2.1 El consumidor on-line 1.2.2 Base de segmentación mas comunes para los mercados en línea 1.2.3 Estrategias para los precios en línea 1.3 Investigación de mercados en línea 1.4 Definición de los negocios electrónicos 1.5 Oportunidades y riesgos de los negocios de internet 1.6 Dominio web 1.6.1 Registro del dominio web 1.7 Construcción de un sitio web 1.7.1 Decisiones de hardware 1.7.2 Decisiones del software 1.7.3 Base datos 1.7.4 Prueba, implementación y mantenimiento del sistema 1.7.5 Presupuesto de un sitio web 1.8 Elementos importantes en el diseño del sitio web exitoso
  2. 2. 1.1 introducción a la mercadotecnia electrónica La Mercadotecnia Electrónica: Es el estudio de la implantación de estrategias que permitan la promoción y venta de productos y servicios, a través de medios electrónicos, principalmente Internet. La mercadotecnia electrónica más que nada es un comercio por medio de internet donde se ofrece servicios o productos por medio electrónico, donde clientes y proveedores lo usan para hacer compras.
  3. 3. En los últimos años el mundo empresarial ha experimentado algunos cambios importantes en cuanto a procesos comerciales y organización de las empresas. Las oportunidades de empresas y consumidores han ido en aumento gracias a las posibilidades de comerciar que ofrece Internet, centrándonos en lo que hoy en día denominamos comercio electrónico o e-commerce. El comercio electrónico permite a las empresas ser más flexibles con sus operaciones internas y dar mejor servicio a los clientes.
  4. 4. 1.2. Mercadotecnia en línea La mercadotecnia en Internet es el estudio de las técnicas del uso de Internet para publicitar y vender productos y servicios. Incluye la publicidad por clic, los avisos en páginas web, los envíos de correo masivos, la mercadotecnia en buscadores (incluyendo la optimización en buscadores), la utilización de redes sociales y la mercadotecnia de bitácoras o blogs, Puede incluir la gestión de
  5. 5. 1.2.1 EL CONSUMIDOR ON-LINE Lo podemos definir como una persona, ya sea hombre o mujer que conoce perfectamente el mundo de Internet, está acostumbrado a navegar por Internet, también usa las redes sociales para intercambiar información y utiliza las tiendas virtuales para comprar.
  6. 6. 1.2.2 BASE DE SEGMENTACIÓN MAS COMUNES PARA LOS MERCADOS EN LINEA Es necesario identificar a los consumidores que debido a sus características podrían necesitar o preferir mas su producto que otros grupos, para ello se realiza la segmentación de mercados, la cual consiste en dividir el mercado en partes lo más parecidas posibles. Para ello se puede realizar un perfil de nuestros clientes con las siguientes características:  Geográficas  Demográficas  Pictografía
  7. 7. 1.2.3 ESTRATEGIAS PARA LOS PRECIOS EN LINEA El precio es una variable fundamental en el marketing que genera beneficios, afecta a la marca y a la percepción misma del producto, y debe ser el resultado de una estrategia. Las organizaciones tienden a comercializar amplias gamas de productos para poder cubrir todos los segmentos potenciales, por ello, es frecuente encontrar que un mismo producto tenga diferente precio en función del público objetivo al que se dirige, del lugar donde se compra o de
  8. 8. 1.3 Investigación de mercados en línea La investigación de mercados en Internet permite identificar y analizar la información del mercado con la intención de ayudar en la toma de decisiones de la organización. El Internet puede servir como fuente de información secundaria en las estrategias de marketing que impulsa la empresa
  9. 9.  1.4. Definición a los negocios electrónicos El e-business consiste principalmente en la distribución, compra, venta, marketing y suministro de información complementaria para productos o servicios a través de redes informáticas como Internet, Intranet u otras redes informáticas. La industria de la tecnología de la información podría verlo como una aplicación informática dirigida a realizar transacciones comerciales
  10. 10. 1.5. Oportunidades y riesgos de los negocios en internet  Oportunidades de los negocios en InternetTienda online: esta opción es deal para personas creativas o que cuentan con habilidades como dibujar, cocinar, ect. debido a que trata que los artículos que promuevan sean originales de alta calidad y precios accesibles. Marketing de afiliado: consiste en recomendar productos en linea, y por cada producto que recomiendas y son comprados recibes una comisión.
  11. 11.  1.6 Dominios Web Un dominio o nombre de dominio es el nombre que identifica un sitio web. Cada dominio tiene que ser único en Internet. Por ejemplo, "www.masadelante.com" es el nombre de dominio de la página web de Masadelante. Un solo servidor web puede servir múltiples páginas web de múltiples dominios, pero un dominio sólo puede apuntar a un servidor 
  12. 12.  1.6.1 Registro de dominio  El procedimiento es el siguiente:  Elegir un dominio. Verificar la disponibilidad del nombre de dominio deseado en algún registrador. Ingresar los datos personales. Elegir la cantidad de tiempo que el dominio permanecerá registrado.  Pagar el dominio, normalmente con tarjeta de crédito (o también por transferencia bancaria)
  13. 13. 1.7 Construcción de un sitio Web de comercio electrónico La página web se forma de varios archivos electrónicos:  Páginas de bienvenida.  Nombre del dominio y dirección en internet.  Dirección física y número telefónico de la empresa.  Descripción del producto o productos o servicios.  Señalamientos del o de los precios, ofertas.  Opción para que el visitante se registre.  Alternativas para que los visitantes y / o clientes revisen su compra o productos.  Pueden incluir: visitar la página, catálogo de productos, gráficas, fotografías.  Incluir información de seguridad en los pagos
  14. 14. 1.7.1. Decisiones de hardware. Ayuda mucho la opinión de especialistas para definir en equipo de computación que requiere el negocio de acuerdo con las necesidades específicas y concretas. Entre los equipos más comunes se encuentran los siguientes:  Computadora (s): ensamblada o de marca y de cuál, en este último caso.  Monitor: que puede seleccionarse por su tamaño, y puede ser en blanco y negro o a color.  Procesador: que se evalúa por su velocidad, memoria y gráficos.  Memoria RAM.  Tarjeta red.  Vídeo en MB.  Disco duro en GB.  Mouse  Teclado  Sonido  Impresora.
  15. 15. 1.7.2. Decisiones de software.  Elegir el software de gestión adecuado para implementar en su empresa es una difícil tarea.  Debemos tener en cuenta muchos factores a la hora de elegir el mejor software para nuestro negocio; una errónea elección puede perjudicar en lugar de ayudar.
  16. 16. 1.7.2. Decisiones de software. Aquí dispone de una serie de consejos que deberá considerar a la hora de adquirir el software de gestión adecuado para su negocio:  Cifra de negocios  Sector  Soporte técnico  Recursos Financieros  Facilidad de uso  Características  Formación  Asesoramiento de profesionales
  17. 17. 1.7.3. Bases de datos. Una base de datos es un conjunto de datos pertenecientes a un mismo contexto y almacenados sistemáticamente para su posterior uso. Actualmente, la mayoría de las bases de datos están en formato digital (electrónico), que ofrecen un amplio rango de soluciones al problema de almacenar datos. Existen programas denominados sistemas gestores de basa de datos (SGBD), que permiten almacenar y posteriormente acceder a los datos de forma rápida y estructurada.
  18. 18. 1.7.4. Prueba, implementación y mantenimiento del sistema. Pruebas parciales de los sistemas: Estas se centran al funcionamiento del sistema a diferencia de las demás: - Pruebas de carga máxima. Se prueban las instrucciones que se están ejecutando, en varios equipos para probar carga máxima de instrucciones procesadas. - Prueba de almacenamiento. Se prueba la capacidad de almacenamiento del sistema a un dispositivo.
  19. 19. 1.7.4. Prueba, implementación y mantenimiento del sistema. - Prueba de tiempo Se Prueba el tiempo de procesamiento de datos - Pruebas de recuperacion Se prueba la capacidad del usuario para recuperar los datos si el sistema falla - Pruebas de procedimientos Se prueba los procesos o sub-sistemas que se determinan desde un principio. - Purebas de usuario Aquí Prueban el sistema con los usuarios para ver si los usuarios lo sabe manejar - Prueba final Probar íntegramente con todas las personas como los auditores, usuarios y otros desarrolladores.
  20. 20. 1.7.4. Prueba, implementación y mantenimiento del sistema.  Evaluación y mantenimiento: Evaluación. El propósito de una evaluación de cualquier tipo de sistema, debe tener los siguientes propósitos: 1. examina la eficiencia de los sistemas para observar las mejoras 2. comprueba si el sistema logra los objetivos del proyecto q se establecieron inicialmente. 3. proporciona una retroalimentación valiosa., aprendiendo de los aspectos malos y buenos en la evaluación debe identificar la eficiencia del nuevos sistema en los siguientes aspectos:  Nuevos costos  Beneficios  Satisfacción del usuario  Razón y cuantificación del usuario  Tiempos de ejecución del programa
  21. 21. 1.7.4. Prueba, implementación y mantenimiento del sistema.  Mantenimiento: Consiste en revisar los procesos del sistema en forma periódica los encargados del mantenimiento son los analistas. puntos donde se requieren hacer cambios. - descuido de la realización del diseño - pruebas ineficientes del sistema - cambios en los procedimientos de departamentos de usuarios. Algunos factores a considerar para evitar errores en la fase de mantenimientos es:  hacer participe al usuario, porque es quien usa el sistema, principalmente en la fase de diseño y analisis.  hacer responsables ala organización de dicho mantenimiento  el personal del mantenimiento debe ser especializado Controles objetivo: encontrar errores
  22. 22. 1.7.5. Presupuesto del sitio Web Los conceptos de costos más usuales, originados por una página web, corresponden principalmente a los siguientes: Desarrollo del dominio del sitio, el que se trata de un gasto por una sola vez. Costo del diseño de la página, y, en su caso, sus actualizaciones. Costo de transacción segura. Costo de las tarjetas de crédito que se acepten por cada operación.
  23. 23. 1.8. Elementos importantes en el diseño de sitios Web exitosos 1) La dirección del Sitio Web debe ser sencilla 2) Contar con una plataforma segura de alojamiento 3) El Sitio Web debe ser de fácil navegación 4) Una descripción clara de quien eres y tu fotografía 5) Contenido actualizado y de Calidad 6) Contar con un Sistema para Gestionar Lista de Suscriptores
  24. 24. 1.8. Elementos importantes en el diseño de sitios Web exitosos Algunos elementos importantes son:  Buena planeación: defina los objetivos, la competencia y el público.  Sea siempre coherente.  Creativo no loco.  Siga las bases en diseño.  Símbolos  Recuerde que existen varios exploradores.  Evite utilizar formatos o software de punta.  Nuevas tecnologías, úselas pero hágalo
  25. 25. Bibliografía  http://negociosyemprendimiento.com/7- elementos-claves-que-todo-sitio-web-exitoso- debe-tener/  http://www.baluart.net/articulo/15-elementos- claves-que-todo-gran-sitio-web-debe-tener  http://personales.upv.es/igil/Com_Electr/EC_ 4.pdf  http://blog.eltallerdigital.com/2010/08/claves- para-elegir-el-software-de-gestion-adecuado- para-su-negocio/  http://mercadotecnia-electronica-itvh- becm.blogspot.mx/2013/02/unidad-1- mercadotecnia-y-evolucion-de_2.html

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