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Negocios inclusivos




     Juanita Duque H.

Bogotá, 22 de octubre, 2011
Test de atención




http://www.youtube.com/watch?v=Ahg6qcgoay4
No vemos lo que no estamos
buscando....incluso si es obvio y está en frente
              de nuestras narices
¿Qué hizo Haidy Duque?


            ¿Para qué un Negocio inclusivo?
Contenido


            ¿Qué es un Negocio inclusivo?

            ¿Por qué el emprendimiento de
             Haidy es un Negocio inclusivo?

               ¿Cuáles son las lecciones
                     aprendidas?

                  Preguntas y cierre
¿Qué hizo Haidy Duque?
Contenido
¿Qué hizo Haidy Duque?


•Un modelo de negocio bajo una cadena de valor
híbrida (“Hybrid Value Chain”)
•Colcerámica (Corona) en alianza con Haidy
Duque (Ashoka, Kairós y Taller de Vida)
•La clave del éxito fue que cada parte aportó sus
propias fortalezas y “todos ganaban”
¿Qué hizo Haidy Duque?


 30,000 familias de bajos            205 promotoras de ventas
 • Uningresos se vieron
       modelo de negocio bajode la comunidad (mujeres
                                        una cadena de valor
beneficiadas: “orgullo”, dignidad Chain”)
 híbrida (“Hybrid Value               cabeza de familia) lograron
  de vida, cumplir un sueño,         obtener un ingreso promedio
 • Colcerámica etc.
      salud, higiene, (Corona) en alianza con Haidy
                                         de $200 USD al mes
 Duque (Ashoka, Kairós y Taller de Vida)
 •La claveconvierte esta fue que Colcerámica (Corona) replica
La empresa
           del éxito
                         en
                                 cada parte aportó sus
 propias fortalezas y “todos ganaban” 4 ciudades del
 una unidad de negocio        el modelo en
estratégica para Corona -              país - inicia proceso de
Ampliación de mercado,              innovación en operaciones,
  posicionamiento y                 canales de mercadeo y ventas,
    diferenciación                                etc.
¿Para qué un Negocio inclusivo?
Contenido
¿Para qué un Negocio inclusivo?



•¿Para qué los negocios inclusivos...?
•¿Para qué cualquier negocio...?
  ‣Rentabilidad individual
  ‣Aporte a la economía local, regional y nacional
  ‣Oportunidades de trabajo - bienestar social
  ‣Aportar a la sociedad en general

     Para adaptarse al entorno y a la
        realidad en la que vivimos
¿Para qué un Negocio inclusivo?

¿En qué contexto se sitúan los negocios hoy
                  en día?


Si el mundo tuviera 100 personas:

2 irían a la universidad
20 estarían malnutridos
15 no sabrían escribir ni leer
36 tendrían sus derechos
  humanos violados
¿Para qué un Negocio inclusivo?

¿En qué contexto se sitúan los negocios hoy
                  en día?
                      ✓Colombia es uno de los países
                       con mayor desigualdad del
                       mundo
                      ✓45% de los colombianos se
                       consideran pobres
                      ✓16% por debajo de la línea de
                       pobreza extrema
                      ✓Gobierno ha puesto meta de
                       38% en niveles de pobreza y
                       10% en pobreza extrema
¿Para qué un Negocio inclusivo?

¿En qué contexto se sitúan los negocios hoy
                  en día?
                           ✓Colombia es uno de los países
                           con mayor desigualdad del
                           mundo
Pobreza: exclusión de la✓45% de los colombianos se
                           educación, de la salud,
                           consideran pobres
 del mercado laboral, del mercado de consumo de
                          ✓16% por debajo de la línea
                           pobreza extrema
                          ✓Gobierno ha puesto meta de
                           38% en niveles de pobreza y
                           10% en pobreza extrema
¿Para qué un Negocio inclusivo?

•¿Para qué hizo Haidy Duque este emprendimiento?
-Para generar valor económico y valor social

•¿Qué barreras o paradigmas está rompiendo?
-Falla de mercado: Información asimétrica
-Falsos paradigmas acerca de las personas de bajos ingresos (Base de la
pirámide)
-Imposibilidad de alinear intereses económicos con intereses sociales (Empresa
VS. Fundación)
•¿Qué valor agregado está generando a nivel
económico y a nivel social?
-Nuevos mercados para Colcerámica - mayores ingresos, diferenciación,
posicionamiento
-Mejor calidad de vida para las personas (ingresos, dignidad de vida, salud,
higiene, etc.)
Contenido


            ¿Qué es un Negocio inclusivo?
¿Qué es un Negocio inclusivo?



                                          !"#$%%&#"%'(
•Estrategia empresarial
•Personas de bajos ingresos (Base de la
                                          )"*+*,*&#"%'(
pirámide)
•Cadenas de valor incluyentes
•Mejora en calidad de vida -              &-')"-+.-&#"%'(
transformaciones
•Rentabilidad y beneficios sociales        /#0!"*&#"%'(
¿Qué es un Negocio inclusivo?



                                          !"#$%%&#"%'(
•Estrategia empresarial
•Personas de bajos ingresos (Base de la
                                          )"*+*,*&#"%'(
pirámide)
    INCLUSIÓN en algún eslabón
•Cadenas la cadenaincluyentes
       de
          de valor
                    productiva!
•Mejora en calidad de vida -              &-')"-+.-&#"%'(
transformaciones
•Rentabilidad yexclusiónsociales
      Pobreza:
                beneficios                 /#0!"*&#"%'(
¿Qué es un Negocio inclusivo?

        Veamos un ejemplo
           Natura - Colombia

http://www.youtube.com/watch?v=qE5Ug4WqfoE
¿Qué es un Negocio inclusivo?




¿Es esto un negocio inclusivo?


 http://www.youtube.com/watch?v=ubbufbkbovY
Candidato Obama gana
elecciones gracias a Fair n Lovely
¿Qué NO es un NI?
•Ganancia de un sólo actor
•Únicamente involucrar a las personas de bajos ingresos
como consumidores sin mejorar la calidad de vida
•Donaciones y filantropía
•RSE sin vocación de rentabilidad
•Ventas sin rentabilidad
•Ventas sin mejorar la calidad de vida
•Contratación de mano de obra o proveedores sin respetar
los derechos humanos y laborales
¿Qué NO es un NI?
•Ganancia de un sólo actor
•Únicamente involucrar a las personas de bajos ingresos
como consumidores sin mejorar la calidad de vida
•Donaciones y filantropía
•RSE sin vocación de rentabilidad
•Ventas sin rentabilidad
•Ventas sin mejorar la calidad de vida
•Contratación de mano de obra o proveedores sin respetar
los derechos humanos y laborales
Contenido



            ¿Por qué el emprendimiento de
             Haidy es un Negocio inclusivo?
¿Por qué el emprendimiento de
              Haidy es un Negocio inclusivo?

Ejercicio participantes:


•¿Por qué creen que el emprendimiento de
Haidy puede considerarse un negocio
inclusivo?


•¿Por qué creen que fue exitoso este
emprendimiento?
Contenido




            ¿Cuáles son las lecciones
                  aprendidas?
¿Cuáles son las lecciones
                         aprendidas?

•El caso de Haidy nos muestra que sí es posible
generar valor económico y valor social de
manera conjunta
•También nos muestra que es posible involucrar a
las personas de bajos ingresos en alguna o
varias partes de la cadena de valor
•El caso refleja también que los negocios inclusivos y
los emprendimientos sociales son innovaciones
que logran trascender barreras y romper
paradigmas
Contenido




            Preguntas y cierre
Preguntas y cierre


Money maker - Approtec

http://www.youtube.com/watch?
        v=zIDzBQ6meYY



Principios:
•Innovación
•Valor social + Valor económico
•Adaptación al entorno y a las necesidades de la sociedad
•Ruptura de paradigmas
¿“Pobres” ellos o pobres nosotros?

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  • 1. Negocios inclusivos Juanita Duque H. Bogotá, 22 de octubre, 2011
  • 3. No vemos lo que no estamos buscando....incluso si es obvio y está en frente de nuestras narices
  • 4. ¿Qué hizo Haidy Duque? ¿Para qué un Negocio inclusivo? Contenido ¿Qué es un Negocio inclusivo? ¿Por qué el emprendimiento de Haidy es un Negocio inclusivo? ¿Cuáles son las lecciones aprendidas? Preguntas y cierre
  • 5. ¿Qué hizo Haidy Duque? Contenido
  • 6. ¿Qué hizo Haidy Duque? •Un modelo de negocio bajo una cadena de valor híbrida (“Hybrid Value Chain”) •Colcerámica (Corona) en alianza con Haidy Duque (Ashoka, Kairós y Taller de Vida) •La clave del éxito fue que cada parte aportó sus propias fortalezas y “todos ganaban”
  • 7. ¿Qué hizo Haidy Duque? 30,000 familias de bajos 205 promotoras de ventas • Uningresos se vieron modelo de negocio bajode la comunidad (mujeres una cadena de valor beneficiadas: “orgullo”, dignidad Chain”) híbrida (“Hybrid Value cabeza de familia) lograron de vida, cumplir un sueño, obtener un ingreso promedio • Colcerámica etc. salud, higiene, (Corona) en alianza con Haidy de $200 USD al mes Duque (Ashoka, Kairós y Taller de Vida) •La claveconvierte esta fue que Colcerámica (Corona) replica La empresa del éxito en cada parte aportó sus propias fortalezas y “todos ganaban” 4 ciudades del una unidad de negocio el modelo en estratégica para Corona - país - inicia proceso de Ampliación de mercado, innovación en operaciones, posicionamiento y canales de mercadeo y ventas, diferenciación etc.
  • 8. ¿Para qué un Negocio inclusivo? Contenido
  • 9. ¿Para qué un Negocio inclusivo? •¿Para qué los negocios inclusivos...? •¿Para qué cualquier negocio...? ‣Rentabilidad individual ‣Aporte a la economía local, regional y nacional ‣Oportunidades de trabajo - bienestar social ‣Aportar a la sociedad en general Para adaptarse al entorno y a la realidad en la que vivimos
  • 10. ¿Para qué un Negocio inclusivo? ¿En qué contexto se sitúan los negocios hoy en día? Si el mundo tuviera 100 personas: 2 irían a la universidad 20 estarían malnutridos 15 no sabrían escribir ni leer 36 tendrían sus derechos humanos violados
  • 11. ¿Para qué un Negocio inclusivo? ¿En qué contexto se sitúan los negocios hoy en día? ✓Colombia es uno de los países con mayor desigualdad del mundo ✓45% de los colombianos se consideran pobres ✓16% por debajo de la línea de pobreza extrema ✓Gobierno ha puesto meta de 38% en niveles de pobreza y 10% en pobreza extrema
  • 12. ¿Para qué un Negocio inclusivo? ¿En qué contexto se sitúan los negocios hoy en día? ✓Colombia es uno de los países con mayor desigualdad del mundo Pobreza: exclusión de la✓45% de los colombianos se educación, de la salud, consideran pobres del mercado laboral, del mercado de consumo de ✓16% por debajo de la línea pobreza extrema ✓Gobierno ha puesto meta de 38% en niveles de pobreza y 10% en pobreza extrema
  • 13. ¿Para qué un Negocio inclusivo? •¿Para qué hizo Haidy Duque este emprendimiento? -Para generar valor económico y valor social •¿Qué barreras o paradigmas está rompiendo? -Falla de mercado: Información asimétrica -Falsos paradigmas acerca de las personas de bajos ingresos (Base de la pirámide) -Imposibilidad de alinear intereses económicos con intereses sociales (Empresa VS. Fundación) •¿Qué valor agregado está generando a nivel económico y a nivel social? -Nuevos mercados para Colcerámica - mayores ingresos, diferenciación, posicionamiento -Mejor calidad de vida para las personas (ingresos, dignidad de vida, salud, higiene, etc.)
  • 14. Contenido ¿Qué es un Negocio inclusivo?
  • 15. ¿Qué es un Negocio inclusivo? !"#$%%&#"%'( •Estrategia empresarial •Personas de bajos ingresos (Base de la )"*+*,*&#"%'( pirámide) •Cadenas de valor incluyentes •Mejora en calidad de vida - &-')"-+.-&#"%'( transformaciones •Rentabilidad y beneficios sociales /#0!"*&#"%'(
  • 16. ¿Qué es un Negocio inclusivo? !"#$%%&#"%'( •Estrategia empresarial •Personas de bajos ingresos (Base de la )"*+*,*&#"%'( pirámide) INCLUSIÓN en algún eslabón •Cadenas la cadenaincluyentes de de valor productiva! •Mejora en calidad de vida - &-')"-+.-&#"%'( transformaciones •Rentabilidad yexclusiónsociales Pobreza: beneficios /#0!"*&#"%'(
  • 17. ¿Qué es un Negocio inclusivo? Veamos un ejemplo Natura - Colombia http://www.youtube.com/watch?v=qE5Ug4WqfoE
  • 18. ¿Qué es un Negocio inclusivo? ¿Es esto un negocio inclusivo? http://www.youtube.com/watch?v=ubbufbkbovY
  • 19.
  • 20. Candidato Obama gana elecciones gracias a Fair n Lovely
  • 21. ¿Qué NO es un NI? •Ganancia de un sólo actor •Únicamente involucrar a las personas de bajos ingresos como consumidores sin mejorar la calidad de vida •Donaciones y filantropía •RSE sin vocación de rentabilidad •Ventas sin rentabilidad •Ventas sin mejorar la calidad de vida •Contratación de mano de obra o proveedores sin respetar los derechos humanos y laborales
  • 22. ¿Qué NO es un NI? •Ganancia de un sólo actor •Únicamente involucrar a las personas de bajos ingresos como consumidores sin mejorar la calidad de vida •Donaciones y filantropía •RSE sin vocación de rentabilidad •Ventas sin rentabilidad •Ventas sin mejorar la calidad de vida •Contratación de mano de obra o proveedores sin respetar los derechos humanos y laborales
  • 23. Contenido ¿Por qué el emprendimiento de Haidy es un Negocio inclusivo?
  • 24. ¿Por qué el emprendimiento de Haidy es un Negocio inclusivo? Ejercicio participantes: •¿Por qué creen que el emprendimiento de Haidy puede considerarse un negocio inclusivo? •¿Por qué creen que fue exitoso este emprendimiento?
  • 25. Contenido ¿Cuáles son las lecciones aprendidas?
  • 26. ¿Cuáles son las lecciones aprendidas? •El caso de Haidy nos muestra que sí es posible generar valor económico y valor social de manera conjunta •También nos muestra que es posible involucrar a las personas de bajos ingresos en alguna o varias partes de la cadena de valor •El caso refleja también que los negocios inclusivos y los emprendimientos sociales son innovaciones que logran trascender barreras y romper paradigmas
  • 27. Contenido Preguntas y cierre
  • 28. Preguntas y cierre Money maker - Approtec http://www.youtube.com/watch? v=zIDzBQ6meYY Principios: •Innovación •Valor social + Valor económico •Adaptación al entorno y a las necesidades de la sociedad •Ruptura de paradigmas
  • 29. ¿“Pobres” ellos o pobres nosotros?