1. Audiencia: 649.000 Sección: Formación
Difusión: 79.072
ABe Pág.: 30
Valor Pub: 2.304,1 €
24-Jun-2012
ESPACIO: 101 cm2 PORCENTAJE: 11 % PERIODICIDAD: Semanal
'Universo marketing': las
profesiones de la nueva era POR S.M.
~ EL DEPARTAMENTO n una campaña de mar- más heterogéneos y con experiencia de localizar, identificar y organizar la
keting participan perfi- en todo tipo de sectores, como el turis- información relevante de nuestro in-
DE MARKETING SE les profesionales muy mo». De esta reconversión habla tam- terés», explican desde ESERP.
diferentes. 'Bloggers', bién Antonio Díaz Morales, director
EXPANDEYABRE 'storytellers', 'content general de Nebrija Business School. 'Blogger'
HUECOS PARA curators', 'community «Todos estos perfiles están siendo El blog se ha convertido en uno de los
managers'". Detrás de estos vocablos cubiertos por un perfil mixto entre grandes medios de comunicación de
NUEVAS anglosajones se esconden talentos di- periodistas y marketinianos, dado nuestra sociedad, pero, en este caso, la
versos que confluyen en un único fin: que necesitan mezclar la capacidad bitácora está pensada con fines corpo-
PROFESIONES. UN convencer al consumidor y dej ar hue- de comunicar con el conocimiento de rativos. «Crean foros de opinión para
TALENTO EN BRUTO lla en él. «En general son gestores de la estrategia de la marca y la orienta- canalizar a los consumidores», explica
información. Dentro del ámbito em- ción al cliente». 'Storyteller', 'content Antonio Díaz Morales, director gene-
CUYO OBJETIVO ES presarial su objetivo es generar ima- curator: bloguero corporativo y 'com- ral de Nebrija Business School.
gen positiva de la empresa y sus pro- munity manager' son los puestos más
CONVENCER ductos, así como controlar, detectar y comunes en una campaña de marke- 'Community manager'
actuar ante cualquier posible opinión ting, pero, ¿cuáles son sus funciones? Es una de las profesiones del mar-
negativa que pueda producirse sobre keting 2.0 con más futuro y, según
nuestros productos o servicios», ex- 'Storyteller' Cherna Lamirán, director del Curso
plica Natalia Enseñat, directora de Como explica Natalia Enseñat, de de Experto en Redes Sociales y Com-
marketing de la escuela de negocios ESERp, es, más que nada, un conta- munity Management de ESTEMA, la
ESERP Son profesiones con futuro, dor de cuentos. «Partiendo de cual- más auténtica. «El 'content curator'
surgidas al calor de la sociedad 2.0, quier recurso disponible en la red no dejaría de ser la evolución de un
«en las que se producirá una fuerte re- puede 'construir' una historia, crear documentalista, un 'storyteller' sería
conversión motivada por la necesaria un cuento. Perfectamente podemos un verdadero comunicador con his-
y continua formación requerida para crear campañas publicitarias aprove- torias reales, y el 'copy' de la agencia
su correcto desempeño, así como por chando recursos libres y disponibles de publicidad de toda la vida podría
tratarse de profesiones cuyo desarro- en la propia red». evolucionar perfectamente hacia un
llo se lleva a cabo en entornos extre- 'blogger' corporativo. La figura nueva
madamente dinámicos, donde el hoy 'Content curator' por excelencia sería la de Community
es pasado», añade la experta. Se trata de un responsable de conte- Manager, que para muchas pequeñas
¿Qué formación hace falta para des- nidos. «El enorme volumen de con- empresas debe convertirse en un res-
empeñar estas nuevas profesiones? tenidos disponibles en la red puede ponsable de comunicación digital, con
Rosa Sanchidrián, directora de ES - hacer ineficaz cualquier búsqueda funciones más amplias que las de ges-
TEMA Escuela de Negocios, enumera de información, y aquí es donde apa- tionar una comunidad virtual como
varias: Administración de Empresas o rece el 'content curator: responsable sería su acepción origina!», explica.
Empresariales, Periodismo, Filosofía,
Bellas Artes, Marketing, Sociología e
Investigación de Mercados. Sin em-
bargo, añade que «cada vez acceden
perfiles con experiencia en gestión
Las que están aterrizando
El de marketing es uno de los departamentos más dinámicos de la
empresa y continuamente se está reinventando. Algunos puestos que
tendrán un papel importante en el futuro ya están aquí. Por ejemplo, el
Social Media Manager o Social Media Strategist, que sería, según Na-
talia Enseñat, de ESERp, «el responsable de definir la estrategia global
de comunicación empresarial en Redes Sociales (RRSS), pero yo iría
un paso más allá y considero que en el global de Internet, ya que no es
entendible una estrategia en RRSS diferente o ajena de una estrategia
de comunicación digital y, por supuesto, global».
Pero no solo hay que hablar de puestos concretos. En el departa-
mento de marketing, otras áreas repuntan con fuerza, como el mar-
keting online o el Trade Marketing «y sus acciones promocionales,
que deben realizar a medida para cada cliente y suponen un resultado
directo en ventas. Digamos que los presupuestos de Marketing buscan
ahora más la venta que la construcción de marca, importante pero más
difícil de medir en resultados comerciales. Prima más el marketing de
resultados», dice Antonio Díaz Morales, de Nebrija Business School.