Barcelona Divina entrevista a María Cura –Socia y Directora General de LLORENTE & CUENCA en Barcelona–. En ella explica la importancia de la comunicación, los secretos de contar con buenos clientes y el despunte de la firma en el sector. La publicación, a doble página, también entra ligeramente en el terreno personal, lo que nos permite conocer mejor a una de las recientes incorporaciones al panel de socios de la compañía.

1. SER Y ESTAR
María Cura
SOCIA Y DIRECTORA GENERAL DE LLORENTE & CUENCA BCN
COMUNICACIÓN CON CRITERIO
Quienes trabajan a su lado dicen que “lidera con afecto”. Es atrevida, intuitiva y generadora de buenas vibraciones. En primera línea
de la comunicación local/global, con 42 años, licenciada en Derecho, madre de dos hijos, siempre ha tenido muy en cuenta el
consejo que un día le dio su padre: “Tan importante es a lo que te dedicas como con quien lo haces. Elige un buen proyecto y
rodéate de buenos compañeros y clientes para aprender de ellos”.
POR JUAN MALDONADO FOTO ARCHIVO
L
a responsable en Barcelona, y recientemente nombrada socia, de la con- pañía está presente, desde España a Portugal y desde México a Argentina. Aun
sultora en comunicación líder en España y Latinoamérica, Llorente & así, lo global no debe remplazar el punto de vista local porque gran parte de la
Cuenca, aúna gran capacidad de trabajo, confianza, mucho criterio y una de diferenciación que pueden conseguir las empresas en comunicación viene
notable trayectoria profesional. De todo esto hemos querido hablar con ella, pe- dada por su idiosincrasia y características locales. Esta concepción también es
ro también de cuestiones más personales. Segura de sí misma, combina emo- una de las razones de éxito de Llorente & Cuenca y el motivo de su apuesta por
ción y sentido común en lo que emprende. operaciones locales como la de Barcelona.
La comunicación –toda actividad en estos tiempos– necesita de talento, ¿Se considera una persona optimista? ¿Hay razones para serlo?
de esfuerzo, de compromiso social… ¿Cómo explicaría su trabajo? Desde el optimismo es más fácil gestionar los desafíos del día a día. Y por su-
Cualquier actividad que tiene como objetivo ayudar a mejorar los resultados de puesto que hay razones para serlo. A pesar del contexto actual, es difícil pensar
una organización implica, en primer lugar, saber escuchar, entender la dinámi- que no podamos ganar el futuro si observamos los ciclos de la historia y sobre
ca de sus negocios, su cultura corporativa y determinar sus necesidades para así todo es importante entender que no tenemos alternativa puesto que construir
poder diseñar una adecuada estrategia de comunicación. También lo explicaría las bases para ese futuro es nuestra responsabilidad y está sólo en nuestras ma-
a través de la aportación de conocimiento y de talento. Para nosotros dicha apor- nos. Y ese reto sólo se gana con esfuerzo, compromiso y por supuesto con con-
tación se apoya en la apuesta por la innovación y la especialización y por eso fianza y optimismo.
contamos con prácticas transversales y con una división que llamamos D+I. És- ¿Le parece que el pesimismo se contagia?
ta última analiza las tendencias del sector y la agenda pública y mediática con Con la crisis económica se ha generado una corriente pesimista que ha llegado
el fin de facilitar a nuestros clientes, herramientas que les ayuden en su toma a todos los ámbitos: medios de comunicación, sector empresarial, opinión públi-
de decisiones y en el diseño de su planes estratégicos. Por supuesto, el esfuer- ca… Pero al igual que el pesimismo se ha extendido, en nuestra labor diaria ob-
zo y el compromiso forman parte de nuestro desempeño y están presentes en servamos también una vertiente optimista, creativa y emprendedora en los pro-
nuestra expansión internacional y en nuestra vocación por estar cerca de los mer- yectos de nuestros clientes, en su apuesta por la innovación, por el talento y por
cados de interés de nuestros clientes. la internacionalización.Y eso nos anima en nuestro camino para seguir avanzando.
¿Podría definirnos a su cliente tipo? Cada uno debe trabajar para sumarse al optimismo y a la confianza.
Las compañías con las que trabajamos desde la oficina de Barcelona buscan un ¿Por qué la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) es tan importante pa-
equipo de profesionales con talento, comprometido y capaz de comprender las ra las empresas?
particularidades del mercado catalán.A la vez, nuestros clientes tienen como es La RSE ha dejado de ser una opción más para convertirse en un camino de pre-
lógico intereses y aspiraciones globales y valoran la experiencia, capacidad de ceptivo cumplimiento para las organizaciones que quieren cuidar y mantener
acceso e influencia y liderazgo que Llorente & Cuenca puede ofrecer a través de la reputación ante sus distintos públicos de interés. Las compañías e institucio-
sus operaciones en el mundo. Por tanto hablamos desde pymes catalanas, mu- nes deben ser capaces de responder no sólo ante los actores convencionales re-
chas de ellas internacionales, a compañías multinacionales con sede corporati- lacionados con el negocio de la compañía, como clientes y accionistas, sino que Abordemos,si no le importa,cuestiones más personales.Sus gustos… ¿Qué dar y lo hago en mi actividad diaria y durante el fin de semana. Permite a la men-
va en Barcelona y de sectores variados como el de salud, turístico, tecnológico, también deben hacer frente a un escrutinio global para mantener el valor de los hace en sus ratos de ocio? ¿Lee? ¿Va al cine? ¿Se engancha al iPhone? te un momento de reflexión, que el ritmo del día a día a menudo impide.
financiero, energético, asegurador, cultural, industrial, institucional o del tercer principales activos de su marca. Dar una respuesta creíble, ser transparente y mos- Me encanta leer, en especial literatura española o latinoamericana. El cine ¿Una historia de la Historia que le guste referir?
sector y en general más cercano al mundo de los servicios que al gran consu- trar el compromiso con la sociedad puede comportar la creación de lazos mu- también, tanto las grandes producciones norteamericanas como el cine inde- La revolución francesa, la industrial y la caída del muro de Berlín son buenos ejem-
mo, pero con el denominador común de la búsqueda de la excelencia en sus es- cho más fuertes con los consumidores, que más allá de consumir una marca, pendiente, sobre todo el europeo. La música es otra de mis grandes aficiones, plos en muchas ocasiones. Las revoluciones contemporáneas son ilustrativas de
trategias de comunicación y reputación. pueden hacerla sentir suya, estableciendo vínculos emocionales con ella. la clásica o la actual. Y el iPhone y el iPad sin duda ayudan, no sólo a organi- la conexión global y el actual papel de Internet y las redes globales. Aunque la
Llorente & Cuenca crece mientras otros disminuyen. ¿El secreto está en ¿No cree que hay demasiada comunicación y poca información? zar mi vida sino también a tener siempre conmigo buena música, cine y co- puesta en escena ha cambiado sustancialmente, los motivos que sustentan los
ver que la comunicación debe ser global? ¿O también local? Saber qué comunicar, cómo hacerlo, en qué momento y en qué canal es la ba- nexión continua con amigos, si hablamos de ocio. En general, me gusta dis- conflictos son los mismos desde el inicio de los tiempos y son inherentes a la
Globalización e internacionalización son conceptos que han impregnado la co- se para transformar una mera comunicación en información creíble, útil y ne- frutar de la tranquilidad en mi tiempo libre y estar con mis hijos, mi familia, y condición humana. La falta de tolerancia y la ausencia de diálogo, a pesar de los
municación. Una muestra de ello es la apuesta de Llorente & Cuenca para que cesaria para el receptor. En eso consiste parte de nuestro trabajo y es también estar en mi casa o con quien me haga sentir como en ella... medios a nuestro alcance, están presentes en todos los conflictos.
todas sus prácticas sean transversales: la comunicación online, de crisis o de Res- uno de los grandes desafíos tanto de las consultoras como de los medios de co- ¿Qué deporte practica? ¿Avión o AVE? ¿Conduce? ¿Qué coche?
ponsabilidad Social Empresarial se desarrollan en los países donde nuestra com- municación. No me gusta practicar deportes y además no se me da bien. Pero me gusta an- El AVE, por comodidad. Conduzco un Mercedes Clase A.
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