ELABORAR UN MODELO DE 
NEGOCIOS TRADICIONAL Y 
UN MODELO DE NEGOCIOS 
ELECTRÓNICO
1. El cliente observa la lona 
que se encuentra afuera del 
negocio. 
2. El cliente siente curiosidad 
e ingresa al negoci...
5. El empleado(a) 
realiza la cuenta 
correspondiente al 
cliente. 
6. El cliente paga 
7. El cliente Sale de 
la tienda 
...
1. El cliente navega en 
internet. 
2. El cliente selecciona su 
buscador de preferencia. 
3. El cliente busca la página 
...
5. Si éstos se encuentran por 
categorías, selecciona que 
es lo que quiere comprar. 
6. Selecciona el artículo y se 
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10. Realiza el pago a través de 
una de las opciones que 
existe. 
11. El cliente confirma el 
pago. 
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  1. 1. ELABORAR UN MODELO DE NEGOCIOS TRADICIONAL Y UN MODELO DE NEGOCIOS ELECTRÓNICO
  2. 2. 1. El cliente observa la lona que se encuentra afuera del negocio. 2. El cliente siente curiosidad e ingresa al negocio y comienza a observar los artículos. 3. El cliente comienza a seleccionar los artículos que más le agradan y los que va a comprar. 4. El cliente deja su mercancía en el mostrador para que le hagan la cuenta.
  3. 3. 5. El empleado(a) realiza la cuenta correspondiente al cliente. 6. El cliente paga 7. El cliente Sale de la tienda satisfecho.
  4. 4. 1. El cliente navega en internet. 2. El cliente selecciona su buscador de preferencia. 3. El cliente busca la página del negocio. 4. El cliente entra a la página y comienza a observar los productos.
  5. 5. 5. Si éstos se encuentran por categorías, selecciona que es lo que quiere comprar. 6. Selecciona el artículo y se agrega automáticamente al carrito de compras. 7. Si es todo lo que desea comprar, confirma el pedido. 8. El cliente checa el total de su compra. 9. El vendedor se pone en contacto con el cliente para acordar la forma de pago.
  6. 6. 10. Realiza el pago a través de una de las opciones que existe. 11. El cliente confirma el pago. 12. Se envía el paquete. 13. El cliente recibe su paquete seguro. 14. El cliente podrá subscribirse al boletín en el que recibirá noticias y promociones.

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