Modelo de negocios tradicional y electronico

1. ELABORAR UN MODELO DE
NEGOCIOS TRADICIONAL Y
UN MODELO DE NEGOCIOS
ELECTRÓNICO

3. 1. El cliente observa la lona
que se encuentra afuera del
negocio.
2. El cliente siente curiosidad
e ingresa al negocio y
comienza a observar los
artículos.
3. El cliente comienza a
seleccionar los artículos que
más le agradan y los que va a
comprar.
4. El cliente
deja su
mercancía en
el mostrador
para que le
hagan la
cuenta.

4. 5. El empleado(a)
realiza la cuenta
correspondiente al
cliente.
6. El cliente paga
7. El cliente Sale de
la tienda
satisfecho.

6. 1. El cliente navega en
internet.
2. El cliente selecciona su
buscador de preferencia.
3. El cliente busca la página
del negocio.
4. El cliente entra a la
página y comienza a
observar los
productos.

7. 5. Si éstos se encuentran por
categorías, selecciona que
es lo que quiere comprar.
6. Selecciona el artículo y se
agrega automáticamente al
carrito de compras.
7. Si es todo lo que
desea comprar,
confirma el pedido.
8. El cliente checa el total de su compra.
9. El vendedor se pone en
contacto con el cliente para
acordar la forma de pago.

8. 10. Realiza el pago a través de
una de las opciones que
existe.
11. El cliente confirma el
pago.
12. Se envía el paquete.
13. El cliente recibe su
paquete seguro.
14. El cliente podrá subscribirse al
boletín en el que recibirá noticias y
promociones.