VI ENCUENTRO EFSI DE FINANZAS YSISTEMAS DE INFORMACIÓNLISBOA, 27-29 DE MAYO DE 2009ENRIC SERRADELL LOPEZ (UOC)ESERRADELL@U...
IntroducciónRetos de la empresa actual: entorno cambianteDiferencias entre empresasVentaja competitivaDificultad por d...
La cultura corporativaLa cultura otorga flexibilidad – rigidez ante lo nuevoAlineación de la cultura con los valores yco...
La cultura se configura como uno de los elementoscentrales de las ventajas competitivasImitación imperfecta de la cultur...
¿Por qué las subculturas?Trice y Beyer (1993): es un error considerar que lasorganizaciones disponen de una culturahomogé...
Definición de subculturasDiversidad de definicionesLas subculturas consisten en un conjunto de valores,normas y práctica...
Características de las subculturasMartin y Siehl (1983): las subculturas puedendefinirse como aquellas partes de la organ...
Relación de la cultura y la gestión delconocimientoLas culturas, y especialmente las subculturas influyenespecialmente en...
Preguntas de investigación planteadas (I)1. Usos de la cultura: ¿Cuál es el uso de la cultura querealizan las empresas re...
Preguntas de investigación planteadas(II)4. ¿Qué departamentos se suelen asociar en mayorgrado con la existencia de subcu...
Descripción de la muestraGrandes empresas españolas según la metodologíade la CEE (2003/361/CE) Más de 250 empleados Má...
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Preguntas de investigación planteadas (I)1. Usos de la cultura: ¿Cuál es el uso de lacultura que realizan las empresas re...
Pregunta de investigación 1Medias de los valoresSin subculturas Con subculturas NContrataciónequipodirectivo4,38 3,70 74Co...
Preguntas de investigación planteadas (I)1. Usos de la cultura: ¿Cuál es el uso de la cultura querealizan las empresas re...
Pregunta de investigación 2Existencia de subculturas Frecuencia Porcentaje PorcentajeAcumuladoSí 64 79 79No 17 21 100Total...
Preguntas de investigación planteadas (I)1. Usos de la cultura: ¿Cuál es el uso de la cultura querealizan las empresas re...
Pregunta de investigación 3Número desubculturasFrecuencia Porcentaje PorcentajeAcumulado0 17 21,0 21,01 14 17,3 38,32 27 3...
Pregunta de investigación 3Número desubculturasFrecuencia Porcentaje PorcentajeAcumulado0 17 21,0 21,01 14 17,3 38,32 27 3...
Preguntas de investigación planteadas(II)4. ¿Qué departamentos se suelen asociar enmayor grado con la existencia desubcul...
Pregunta de investigación 4Departamento Sí No NFinanzas 25 56 81Compras 20 61 81Ventas 24 57 81Marketing 18 63 81Producció...
Pregunta de investigación 4Departamento Sí No NFinanzas 25 56 81Compras 20 61 81Ventas 24 57 81Marketing 18 63 81Producció...
Preguntas de investigación planteadas(II)4. ¿Qué departamentos se suelen asociar en mayorgrado con la existencia de subcu...
Pregunta de investigación 5Tendencia a la creatividad einnovaciónSubculturas N Media DesviacióntípicaDpto. de Finanzas No ...
Pregunta de investigación 5Tendencia a la creatividad einnovaciónSubculturas N Media DesviacióntípicaDpto. de Finanzas No ...
Preguntas de investigación planteadas(II)4. ¿Qué departamentos se suelen asociar en mayorgrado con la existencia de subcu...
Pregunta de investigación 6Subculturas N Media DesviacióntípicaLa empresa se caracteriza porhacer pequeñasmodificaciones/m...
ConclusionesEl 79% de las empresas identifican departamentos condiferentes maneras de pensar y actuar. El 65% de lasempres...
ConclusionesLos departamentos más citados como poseedores desubculturas son Producción, Finanzas, Ventas yRecursos Humano...
ConclusionesLas subculturas pueden aprovecharse comometodología para promover el cambio y gestión de lacultura (Schein, 1...
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Usos de la cultura y subculturas en la empresa española

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  • 1. 2. 3. Como se legitima o rechaza o como se distribuye entre la organización.
  • Respuesta final de 81 empresas Es multisectorial. Empresas líderes en cada uno de los sectores
  • La mayor parte de las empresas consideran que utilizan la cultura como un elemento clave para la contratación de nuevo personal. Incluso sin ser capaces de evaluar en concreto cuales son los elementos esenciales de esa cultura. Es más importante en la contratacion del equipo directivo y en orden decreciente, la contratacion de puestos clave no directivos y el resto de personal.
  • Elemento clave para la investigación. Sólo 17 empresas consideran que no tienen subculturas.
  • El 65% tienen entre 1 y 3 subculturas
  • Producción, finanzas y R.H. (posible relación con procedimientos establecidos, legislación laboral o contable ?). Datos curiosos: Dptos de I+D y Dirección General
  • Producción, finanzas y R.H. (posible relación con procedimientos establecidos, legislación laboral o contable ?). Datos curiosos: Dptos de I+D y Dirección General
  • Bosnier y Chatman (2005): la existencia de subculturas facilitan la creatividad El resultado es contrario a la propuesta de dichos autores. Sí existen subculturas los valores son menores (tendencia a la creatividad e innovación menor). Excepto en el caso del Dpto de Compras La diferencia de medias no es significativa excepto los departamentos de Marketing e I+D.
  • Basado en el trabajo de Subramaniam y Yondt (2005) Sí existencia de subculturas  valor menor de la capacidad de innovación No existen diferencias estadísticas significativas. Debe existir alguna variable significativa que debe tenerse en cuenta y que influye en los resultados. La respuesta está en algunas capacidades como la de absorción o de la de aprendizaje.
  • Usos de la cultura y subculturas en la empresa española

    1. 1. VI ENCUENTRO EFSI DE FINANZAS YSISTEMAS DE INFORMACIÓNLISBOA, 27-29 DE MAYO DE 2009ENRIC SERRADELL LOPEZ (UOC)ESERRADELL@UOC.EDUUSOS DE LA CULTURA Y SUBCULTURASEN LA EMPRESA ESPAÑOLA. UN ANÁLISISEXPLORATORIO Y LÍNEAS DE TRABAJO
    2. 2. IntroducciónRetos de la empresa actual: entorno cambianteDiferencias entre empresasVentaja competitivaDificultad por detectar los orígenes de las ventajascompetitivasEmergencia de estudio de temas económicos nomesurables tradicionalmente
    3. 3. La cultura corporativaLa cultura otorga flexibilidad – rigidez ante lo nuevoAlineación de la cultura con los valores ycomportamientos de las personas con la estrategia dela empresaIncremento de dimensión  Incremento del númerode culturas / subculturas ?Multinacionales y la cultura nacional
    4. 4. La cultura se configura como uno de los elementoscentrales de las ventajas competitivasImitación imperfecta de la cultura (Barney, 1986)Elevado nivel de complejidad y diversidad (Trice yBeyer, 1993). ¿Existen culturas homogéneas?
    5. 5. ¿Por qué las subculturas?Trice y Beyer (1993): es un error considerar que lasorganizaciones disponen de una culturahomogénea
    6. 6. Definición de subculturasDiversidad de definicionesLas subculturas consisten en un conjunto de valores,normas y prácticas exhibidos por grupos específicoso unidades en una organización (DeLong y Fahey,2000)Departamentos que por sus comportamientos,manifestaciones y actitudes son diferentes a las delresto de la organización
    7. 7. Características de las subculturasMartin y Siehl (1983): las subculturas puedendefinirse como aquellas partes de la organización condiferentes objetivos estratégicos y operativos delresto de la organización.Subculturas / contraculturas (Weick, 1987)
    8. 8. Relación de la cultura y la gestión delconocimientoLas culturas, y especialmente las subculturas influyenespecialmente en lo que es percibido comoconocimiento útil, importante o válido.Las subculturas a menudo definen el conocimientoimportante de forma diferente (DeLong y Fahey,2000)Las relaciones entre subculturas determinan como secrea el nuevo conocimientoLas subculturas pueden aprovecharse comometodología para promover el cambio y gestión de lacultura (Schein, 1985)
    9. 9. Preguntas de investigación planteadas (I)1. Usos de la cultura: ¿Cuál es el uso de la cultura querealizan las empresas respecto a la contratación denuevo personal?2. ¿Existen subculturas en la empresa española?3. En caso de existir, ¿se pueden cuantificar lassubculturas existentes?
    10. 10. Preguntas de investigación planteadas(II)4. ¿Qué departamentos se suelen asociar en mayorgrado con la existencia de subculturas?5. ¿Existe alguna relación entre la existencia desubculturas y la creatividad en las empresas?6. ¿Existe alguna relación entre la existencia desubculturas y la capacidad de innovación de lasempresas?
    11. 11. Descripción de la muestraGrandes empresas españolas según la metodologíade la CEE (2003/361/CE) Más de 250 empleados Más de 50 millones de euros de cifra de ventas Más de 43 millones de euros de activo
    12. 12. Resultados
    13. 13. Preguntas de investigación planteadas (I)1. Usos de la cultura: ¿Cuál es el uso de lacultura que realizan las empresas respecto ala contratación de nuevo personal?2. ¿Existen subculturas en la empresa española?3. En caso de existir, ¿se pueden cuantificar lassubculturas existentes?
    14. 14. Pregunta de investigación 1Medias de los valoresSin subculturas Con subculturas NContrataciónequipodirectivo4,38 3,70 74Contrataciónpuesto clave4,31 3,68 75Contrataciónresto depersonal3,77 3,25 74
    15. 15. Preguntas de investigación planteadas (I)1. Usos de la cultura: ¿Cuál es el uso de la cultura querealizan las empresas respecto a la contratación denuevo personal?2. ¿Existen subculturas en la empresaespañola?3. En caso de existir, ¿se pueden cuantificar lassubculturas existentes?
    16. 16. Pregunta de investigación 2Existencia de subculturas Frecuencia Porcentaje PorcentajeAcumuladoSí 64 79 79No 17 21 100Total 81 100
    17. 17. Preguntas de investigación planteadas (I)1. Usos de la cultura: ¿Cuál es el uso de la cultura querealizan las empresas respecto a la contratación denuevo personal?2. ¿Existen subculturas en la empresa española?3. En caso de existir, ¿se pueden cuantificarlas subculturas existentes?
    18. 18. Pregunta de investigación 3Número desubculturasFrecuencia Porcentaje PorcentajeAcumulado0 17 21,0 21,01 14 17,3 38,32 27 33,3 71,63 12 14,8 86,44 6 7,4 93,86 2 2,5 96,37 2 2,5 98,88 1 1,2 100,0
    19. 19. Pregunta de investigación 3Número desubculturasFrecuencia Porcentaje PorcentajeAcumulado0 17 21,0 21,01 14 17,3 38,32 27 33,3 71,63 12 14,8 86,44 6 7,4 93,86 2 2,5 96,37 2 2,5 98,88 1 1,2 100,0
    20. 20. Preguntas de investigación planteadas(II)4. ¿Qué departamentos se suelen asociar enmayor grado con la existencia desubculturas?5. ¿Existe alguna relación entre la existencia desubculturas y la creatividad en las empresas?6. ¿Existe alguna relación entre la existencia desubculturas y la capacidad de innovación de lasempresas?
    21. 21. Pregunta de investigación 4Departamento Sí No NFinanzas 25 56 81Compras 20 61 81Ventas 24 57 81Marketing 18 63 81Producción 26 55 81Recursos Humanos 22 59 81Investigación yDesarrollo17 64 81Dirección General 10 71 81
    22. 22. Pregunta de investigación 4Departamento Sí No NFinanzas 25 56 81Compras 20 61 81Ventas 24 57 81Marketing 18 63 81Producción 26 55 81Recursos Humanos 22 59 81Investigación yDesarrollo17 64 81Dirección General 10 71 81
    23. 23. Preguntas de investigación planteadas(II)4. ¿Qué departamentos se suelen asociar en mayorgrado con la existencia de subculturas?5. ¿Existe alguna relación entre laexistencia de subculturas y la creatividad enlas empresas?6. ¿Existe alguna relación entre la existencia desubculturas y la capacidad de innovación de lasempresas?
    24. 24. Pregunta de investigación 5Tendencia a la creatividad einnovaciónSubculturas N Media DesviacióntípicaDpto. de Finanzas No 15 2,87 ,915Sí 58 2,53 1,080Dpto. de Compras No 12 2,50 ,798Sí 57 2,95 1,109Dpto. de Ventas No 12 3,58 1,165Sí 60 3,30 1,078Dpto. de Marketing No 13 4,23 ,599Sí 54 3,37 1,350Dpto. de Producción No 12 3,42 1,084Sí 54 3,17 1,060Dpto. de Recursos humanos No 14 3,00 ,961Sí 61 2,49 1,164Departamento de Investigación yDesarrolloNo 11 4,45 ,522Sí 50 3,78 1,075Dirección General No 15 3,93 ,594Sí 61 3,49 1,059
    25. 25. Pregunta de investigación 5Tendencia a la creatividad einnovaciónSubculturas N Media DesviacióntípicaDpto. de Finanzas No 15 2,87 ,915Sí 58 2,53 1,080Dpto. de Compras No 12 2,50 ,798Sí 57 2,95 1,109Dpto. de Ventas No 12 3,58 1,165Sí 60 3,30 1,078Dpto. de Marketing No 13 4,23 ,599Sí 54 3,37 1,350Dpto. de Producción No 12 3,42 1,084Sí 54 3,17 1,060Dpto. de Recursos humanos No 14 3,00 ,961Sí 61 2,49 1,164Departamento de Investigación yDesarrolloNo 11 4,45 ,522Sí 50 3,78 1,075Dirección General No 15 3,93 ,594Sí 61 3,49 1,059
    26. 26. Preguntas de investigación planteadas(II)4. ¿Qué departamentos se suelen asociar en mayorgrado con la existencia de subculturas?5. ¿Existe alguna relación entre la existencia desubculturas y la creatividad en las empresas?6. ¿Existe alguna relación entre la existenciade subculturas y la capacidad de innovaciónde las empresas?
    27. 27. Pregunta de investigación 6Subculturas N Media DesviacióntípicaLa empresa se caracteriza porhacer pequeñasmodificaciones/mejoras en lamanera de trabajarNo 15 3,80 ,775Sí 64 3,78 ,967Se realizan innovaciones querefuerzan las actuales líneas deproducto o servicioNo 14 3,93 ,917Sí 63 3,70 ,944Se realizan innovaciones querefuerzan la capacidad de laempresa para competirNo 15 4,00 ,655Sí 63 3,76 1,103Habitualmente se haceninnovaciones que convierten enobsoletas las líneas actuales deproducto o servicioNo 14 3,21 ,699Sí 60 2,82 ,983Habitualmente se realizaninnovaciones que hacen que laoferta de nuestros competidoressea obsoletaNo 14 3,29 ,726Sí 61 2,72 1,097
    28. 28. ConclusionesEl 79% de las empresas identifican departamentos condiferentes maneras de pensar y actuar. El 65% de lasempresas tiene entre 1 y 3.Reconocimiento y comprensión de la culturarespecto a los procesos de contratación de equipodirectivo. Significativamente superior en empresassin subculturas
    29. 29. ConclusionesLos departamentos más citados como poseedores desubculturas son Producción, Finanzas, Ventas yRecursos Humanos.Relación subculturas / creatividadSe rechaza la idea de que la creatividad se estimula porla existencia de subculturas
    30. 30. ConclusionesLas subculturas pueden aprovecharse comometodología para promover el cambio y gestión de lacultura (Schein, 1985)
    31. 31. VI ENCUENTRO EFSI DE FINANZAS YSISTEMAS DE INFORMACIÓNLISBOA, 27-29 DE MAYO DE 2009ENRIC SERRADELL LOPEZ (UOC)ESERRADELL@UOC.EDUUSOS DE LA CULTURA Y SUBCULTURASEN LA EMPRESA ESPAÑOLA. UN ANÁLISISEXPLORATORIO Y LÍNEAS DE TRABAJO

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