La alianza entre cooperativas de vivienda y compañías de seguros tiene como objetivo proteger el hogar de los residentes, maximizar las oportunidades de negocio y establecer una relación ganar-ganar. El programa ofrece microseguros para residentes, un programa de referidos y telemercadeo para captar nuevos clientes de seguros.

1. ALIANZA
COOPERATIVAS
DE VIVIENDA

2. ALIANZA COOPERATIVAS DE VIVIENDA
OBJETIVOS
 Proteger el hogar (bienes e inmobiliario) de las familias
(residentes) de las cooperativas de vivienda.
Maximizar la relación con las cooperativas de vivienda.
Maximizar oportunidades de negocio con los socios
residentes (clientes cautivos de las cooperativas de
vivienda).
 Establecer oportunidad de “ganar-ganar “ con las
cooperativas.
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3. ALIANZA COOPERATIVAS DE VIVIENDA
BENEFICIOS
 Proteger el hogar de los residentes que no tiene cobertura en la Póliza comercial de
la Cooperativa de vivienda cuando no hay titularidad y la cooperativa tiene la
responsabilidad de resolver el mismo.
 Oportunidad de adquirir automáticamente como beneficio de pertenecer a la
Cooperativa de Vivienda un microseguro.
 Tener una opción de resolver ciertas situaciones de emergencia en el hogar que le
permitirían maximizar sus recursos internos.
 Ofrecer sus facilidades para actividades a los residentes con la certeza de tener
cubierta bajo su póliza personal.
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4. ALIANZA COOPERATIVAS DE VIVIENDA
Programa de Beneficios a Residentes:
Programa Especial Cooperativas de Vivienda
Seguro por Residente
Telemercadeo al Residente
Programa de Beneficio de
Residentes por Referidos
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5. ALIANZA COOPERATIVAS DE VIVIENDA
Programa Especial
Cooperativas de Vivienda
 La opción de Plan Especial permite a la
Cooperativa de Vivienda adquirir para
todos sus residentes un Plan Especial en
cubiertas como:
Responsabilidad Pública Personal
Contenido
Asistencia en el Hogar
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6. ALIANZA COOPERATIVAS DE VIVIENDA
Programa Especial Cooperativas de Vivienda
Pasos a seguir:
1. La Cooperativa de Vivienda podrá optar por una o varias cubiertas bajo este plan.
2. La Cooperativa de Seguros Múltiples le proveerá una cotización en donde detallará
cada uno de los apartamentos incluidos.
3. La Cooperativa de Vivienda pagará por la suma total y proveerá internamente
opciones de pago a los residentes.
4. La Cooperativa de Seguros Múltiples le entregará al Administrador una Carpeta con
un índice a través del cual podrá identificar el código, bajo el cual podrá establecer
la reclamación.
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7. MICROSEGUROS
ALIANZA COOPERATIVAS DE VIVIENDAS
Cubierta Límite Precio
Responsabilidad Pública $100,000 $50
Gastos Médicos $1,000
Asistencia en el Hogar $300 $50
Contenido $10,000 $39
Deducible: (robo es Total: $161 $15,000 $61
de $250.00 ) Total: $180 $20,000 $80
Huracán 2% Total: $201 $25,000 $101
Terremoto 5%
Total : $139
EJEMPLO
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8. ALIANZA COOPERATIVAS DE VIVIENDA
Seguro Por Residente
 Programa de Referidos a través del Administrador de la
Cooperativa.
 Este programa permite a la Administración de la
Cooperativa tener un rol activo y determinante en el
ofrecimiento de todos los productos de seguros de la
Cooperativa de Seguros Múltiples.
 Como resultado de la captación de este negocio la
Cooperativa de Seguros Múltiples proveerá un plan de
beneficios que se detallará más adelante.
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9. ALIANZA COOPERATIVAS DE VIVIENDA
Seguro Por Residente
Pasos a seguir:
1. Adiestrar al Administrador o personal seleccionado sobre
los productos y servicios de CSM
2. Desarrollar y proveer piezas de promoción y mercadeo.
3. Establecer en conjunto con CSM un plan de acción para la
estrategia de penetración.
4. La Cooperativa de Seguros Múltiples le dará acceso a su
Programa de Beneficios por Referido en el cual se
acumularán los beneficios obtenidos y a través del cual la
cooperativa podrá seleccionar dentro del año, cuando
Page  9 redimir el mismo.

10. ALIANZA COOPERATIVAS DE VIVIENDA
Telemercadeo al Residente
 En aquellos casos que la Cooperativa
de Vivienda no desee participar
activamente en las opciones A y B.
 Podrá obtener beneficios con la
captura de negocio a través de proveer
la lista de sus residentes para llevar a
cabo Telemercadeo.
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11. ALIANZA COOPERATIVAS DE VIVIENDA
Telemercadeo al Residente
Pasos a seguir:
1. Cumplir con cualquier requisito de Confidencialidad con los Residentes.
2. La Cooperativa de Vivienda enviará a las Cooperativa de Seguros Múltiples la
información de sus residentes, para que puedan ser contactados por los
diferentes medios para prospectación.
3. Los beneficios de estos esfuerzos podrán ser obtenidos a través del Programa de
Beneficios por Referido.
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12. ALIANZA COOPERATIVAS DE VIVIENDA
Programa de Beneficios por Referidos al Residente
Pasos a seguir:
1. El residente se comunicará con la oficina de Administración o depositará en el
buzón de sus facilidades un documento que contenga la siguiente información.
 Número del Apartamento
 Seguro que necesita e interesa
 Nombre
 Teléfono o correo electrónico
2. El Administrador lo registrará e identificará en el Programa como un referido
de seguros.
3. Los beneficios de estos esfuerzos serán publicados por el Administrador en el
Page  12 tablón de edicto de la Cooperativa.

13. ALIANZA COOPERATIVAS DE VIVIENDA
¿Cómo hacerlo?
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14. ALIANZA ESTRATÉGICA DE NEGOCIOS
COOPERATIVAS DE VIVIENDA
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15. ALIANZA ESTRATÉGICA DE NEGOCIOS
COOPERATIVAS DE VIVIENDA
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16. ALIANZA ESTRATÉGICA DE NEGOCIOS
COOPERATIVAS DE VIVIENDA
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17. ALIANZA ESTRATÉGICA DE NEGOCIOS
COOPERATIVAS DE VIVIENDA
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18. ALIANZA ESTRATÉGICA DE NEGOCIOS
COOPERATIVAS DE VIVIENDA
Vivienda Jardines San Francisco
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19. ALIANZA COOPERATIVAS DE VIVIENDA
¿Preguntas?
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20. ALIANZA
COOPERATIVAS
DE VIVIENDA