1. REDES SOCIALES
Algunos conceptos básicos
Lic. Juan Pernia / @juanrules
Taller de Redes Sociales - Escuela de Negocios Iberoamericana
eni.org.ve
martes 14 de junio de 2011

2. VEAMOS ALGUNAS IDEAS
PRIMERO
martes 14 de junio de 2011

3. “Una red social es como un
pizarrón grande donde todos
podemos escribir”
martes 14 de junio de 2011

4. “Es como una fiesta de
cumpleaños donde todos
pueden ir, hay varios
grupos de amigos, y
durante ella se amplia el
circulo social”
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5. “Un ejemplo cercano
es la agenda de
teléfonos de tu
celular: amigos,
familiares,
compañeros, etc.”
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6. • Las redes sociales son
sistemas abiertos y
crecen de forma
viral
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7. • Las redes sociales
congregan a
personas con
intereses comúnes:
mascotas, música,
fotografia..... y hasta ocio.
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8. EN UN CONCEPTO MÁS
RÍGIDO
Las redes sociales son estructuras sociales
compuestas de grupos de personas, las cuales están
conectadas por uno o varios tipos de relaciones, tales
como amistad, parentesco, intereses comunes o que
comparten conocimientos.
Fuente: http://es.wikipedia.org/wiki/Red_social
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9. HOY DÍA EXISTEN
INNUMERABLES REDES
SOCIALES
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10. REDES SOCIALES O SOCIAL
MEDIA
Ahora bien, del concepto y ecosistema de redes sociales y
servicios web como los blogs en internet, se desprende el
concepto de “Social Media”, veamos definiciones más
puntuales y un par de ideas sobre éste último:
Una social network o red social nos permite
conectarnos con nuestros amigos, gente con intereses
comúnes, etc., construyendo asi redes de contactos.
Social Media se refiere a todo el conjunto de redes
sociales (FB, Twitter, etc.) y también de servicios web como los
blogs vistos como “medios de comunicación sociales”.
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11. ALGUNAS IDEAS SOBRE SOCIAL MEDIA
• El Social Media: son medios
de comunicación de
interacción social que utilizan
técnicas de publicación
accesibles y escalables.
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12. ALGUNAS IDEAS SOBRE SOCIAL MEDIA
Antes
• El social media usa
tecnologías basadas en
la Web para
transformar monólogos
unidireccionales en
dialogos sociales.
Ahora
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13. ALGUNAS IDEAS SOBRE SOCIAL MEDIA
• Se basa en la filosofia de la
web 2.0: contenido
generado por usuarios
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14. MATERIAL RELACIONADO
Social Networking o red social: (Video recomendado: http://
www.commoncraft.com/video-social-networking)
Ideas relacionadas:
⁃ Trabajo en red
⁃ Comunidades
⁃ Conexiones visibles
⁃ Conectarse con otros
⁃ Nuevas oportunidades
⁃ Personas y empresas con intereses comunes
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15. MATERIAL RELACIONADO
Social Media o medios de comuniación social: (Video recomendado: http://www.commoncraft.com/socialmedia)
Ideas relacionadas:
• Todas las redes y servicios sociales digitales en conjunto
• Feedback
• Contenidos producidos por usuarios y empresas
• Múltiples formatos
• Tags, ratings
• Aprender directamente del mercado
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16. Sigamos avanzando y veamos ambos conceptos de forma
conjunta: existen muchas redes sociales y servicios web, todos
ellas clasificables bajo el concepto de Social media.
A continuación una clasificación básica de los tipos de medios
de comunicación social (social media) que existen:
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17. TIPOS DE SOCIAL MEDIA
Proyectos colaborativos
Wikipedia.org wikimapia.org
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18. TIPOS DE SOCIAL MEDIA
Blogs y microblogs
twitter.com tumblr.com
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19. TIPOS DE SOCIAL MEDIA
Comunidades de contenido
Snipplr.com forrst.com
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20. TIPOS DE SOCIAL MEDIA
Redes sociales (propiamente dichas)
facebook.com myspace.com
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21. TIPOS DE SOCIAL MEDIA
Mundos virtuales de juegos
us.battle.net/wow/en/
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22. HISTORIA (BREVE)DE LAS
REDES SOCIALES
• 2003 se hacen populares Friendster, Tribe y Myspace.
• 2004 Google lanza Orkut apoyando un experimento que uno de
sus empleados realizaba en su tiempo libre.
• 2004 aparece Facebook: una red para universitarios de Harvard
que luego se abriría al público
• En 2005 ingresan Yahoo 360º y otros.
• 2006, Jack Dorsey publica el primer Tweet en enero Marzo a las
9:50 "just setting up my twttr.”
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23. CARACTERÍSTICAS DE LAS
REDES SOCIALES
Son bidireccionales
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24. CARACTERÍSTICAS DE LAS
REDES SOCIALES
Son Personales
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25. CARACTERÍSTICAS DE LAS
REDES SOCIALES
Son Virales - Pasan
la información de
boca en boca
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26. ¿CÓMO ESTAN LAS REDES
SOCIALES?
• Un punto de partida para este taller
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27. FACEBOOK LANZA FB DEALS
Usa Lugares de Facebook en tu móvil para encontrar ofertas
especiales. Sólo tienes que buscar el logo correspondiente.
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28. DELICIOUS.COM ES VENDIDO
martes 14 de junio de 2011

29. martes 14 de junio de 2011

30. VEREMOS LA BODA REAL POR
YOUTUBE
http://www.youtube.com/user/TheRoyalChannel
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31. TWITTER ALCANZÓ LOS 20
BILLONES DE TWEETS
Justo 2 meses despues de que el servicio alcanzara los 15 billones y cerca
de 5 meses desde los 10 billones, lo cual significa que se incrementa el
número de usuarios asi como la actividad rápidamente.
Cerca de 50 millones de tweets diarios
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32. TWITTER ALCANZÓ LOS 20
BILLONES DE TWEETS
Tweet número 20 billones: (Sabrá pepe que significa)
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33. FACEBOOK EN NÚMEROS
-Más de 600 millones de usuarios activos
-El usuario promedio en Facebook tiene 130
amigos
-Los usuarios gastan en total 700 billones de
minutos al mes en facebook (en total)
Datos a noviembre de 2010
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34. FACEBOOK EN NÚMEROS
-Infografía recomendada:
http://cdn.mashable.com/wp-content/uploads/
2010/02/facebook-viz-big.jpg
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35. POR QUÉ SON IMPORTANTES
LAS REDES SOCIALES
• Por que alli estan los
consumidores
• Por el feedback
• Porque es gratis
• Porque alli estan los
contactos, las alianzas
estrategicas, los
socios...
martes 14 de junio de 2011

36. RIESGOS
Ojo, las redes sociales pueden ser excelentes herramientas para nuestro negocio pero también son un
arma de doble filo. Hay que calcular bien los riesgos.
No queremos a los usuarios hablando mal de nuestro producto o servicio y si lo hacen debemos estar
preparados.
martes 14 de junio de 2011

37. FUENTES CONSULTADAS Y
RECURSOS ADICIONALES
• 20+ mind-blowing social media statistics revisited: http://econsultancy.com/blog/5324-20+-mind-
blowing-social-media-statistics-revisited
• Redes Sociales: ¿Qué son y cuáles son los referentes?: http://www.tallerd3.com/archives/1506
• Redes Sociales en Internet (historia): http://www.maestrosdelweb.com/editorial/redessociales/
• Linea de tiempo y evolución de facebook: http://www.facebook.com/press/info.php?timeline
• Videos:
• Social Networking http://www.commoncraft.com/video-social-networking
• Social Media: http://www.commoncraft.com/socialmedia
•Did you know? (español) Social Media Revolution - Kubik Interactive http://www.youtube.com/watch?
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