Cajeme 2.0

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Presentación de la Lic. Gabriela Lozoya Díaz, Jefa de Promoción Económica del Ayuntamiento de Cajeme, Sonora, en el Seminario Gestión Municipal 2010 "Conectando el Gobierno Local con sus Ciudadanos" - Ciudad de México, 4-5 Marzo 2010

Publicado en: Tecnología, Empresariales
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Cajeme 2.0

  1. 1.
  2. 2. <ul><li> ¿Qué es?</li></ul>Es un proyecto que consiste en acercar el gobierno al ciudadano apoyándose del uso de las Tecnologías de Información y Telecomunicaciones (TIC’s). Además de provocar la interrelación entre:<br />Gobierno<br />Sector Educativo<br />Sector Empresarial<br />Sociedad<br />Sector Salud<br />Seguridad<br />Deporte<br />Cultura<br />
  3. 3. <ul><li>Visión</li></ul>Ser el municipio más eficiente y eficaz del estado de Sonora, así como el más innovador de México. Con un acceso libre a tecnologías de información y la comunicación que fomenten la reducción de la brecha digital y una participación activa de los ciudadanos cajemenses en los asuntos de gobierno.<br />
  4. 4. MACRO OBJETIVO<br />El ciudadano como foco de atención<br />
  5. 5. Atención Ciudadana<br />Salud<br />Seguridad<br />Educación<br />Vialidad<br />Información<br />Servicios Públicos<br />Decisión<br />
  6. 6. <ul><li> Objetivos</li></ul>Reducción de Costos de Operación<br />Eficiencia en procesos de atención<br />Resultados verificables, palpables y calificados<br />Facilitar el acceso y garantizar la transparencia en la información<br />
  7. 7.
  8. 8.
  9. 9. <ul><li> Objetivos
  10. 10. Mejoramiento de Procesos / Calidad de servicio.
  11. 11. Integrar contenidos e información en un solo punto (Ciudad Obregón Digital).
  12. 12. Impulsar el intercambio de negocios internos.
  13. 13. Detonar el crecimiento económico local.
  14. 14. Promover el uso de redes sociales.
  15. 15. Mejorar la calidad de vida de sus habitantes.
  16. 16. Ser el mejor lugar para vivir en México.</li></li></ul><li><ul><li> Tecnología
  17. 17. Base de datos Unificada
  18. 18. Portal de Gobierno Electrónico www.cdobregon.gob.mx
  19. 19. Trámites en línea
  20. 20. Ventanilla única (Portal de Gobierno Electrónico, Call Center, Dispositivos Móviles, Ventanilla única)
  21. 21. Monitoreo de Patrullas / GPS
  22. 22. Monitoreo de Ciudad con Cámaras de Vigilancia
  23. 23. Monitoreo de rendimientos
  24. 24. Mapeo y Zonificación de Aspectos de Seguridad, Económicos, Sociales, Catastro, Desarrollo Urbano
  25. 25. Seguimiento de Recomendaciones del H. Cuerpo de Bomberos
  26. 26. Denuncias Electrónicas
  27. 27. Sincronización de Semáforos
  28. 28. Automatización de Multas
  29. 29. Kioscos
  30. 30. Plebiscitos
  31. 31. Mejora de Ruta a través de GPS (Servicios Públicos)
  32. 32. Medición y control del suministro de agua
  33. 33. Acceso a internet en lugares públicos</li></li></ul><li><ul><li> Gobierno
  34. 34. Mejoramiento de Procesos / Calidad de servicio
  35. 35. Reducción de costos
  36. 36. Gobierno Ecológico
  37. 37. Gobierno Transversal
  38. 38. Mejora Regulatoria</li></li></ul><li><ul><li> Economía
  39. 39. Generación de industrias
  40. 40. Reciclaje
  41. 41. Empresas verdes
  42. 42. Profesionalización de empresas
  43. 43. Comercio electrónico
  44. 44. Culturales y entretenimiento
  45. 45. Tecnología aeroespacial
  46. 46. Software</li></li></ul><li><ul><li> Social
  47. 47. Ciudad Obregón Digital www.cdobregon.org.mx
  48. 48. Seguridad:
  49. 49. Información del Policía de barrio
  50. 50. Seguimiento y análisis de apoyos </li></ul> económicos de programas sociales.<br /><ul><li> Educación:
  51. 51. Alfabetización Digital
  52. 52. Modelos agresivos de intercambios </li></ul>escolares con universidades de EE.UU.<br />
  53. 53. <ul><li> Social
  54. 54. Salud:
  55. 55. Expediente único
  56. 56. Salud preventiva
  57. 57. Vacunación
  58. 58. Ecología:
  59. 59. Energía solar
  60. 60. Energía eólica
  61. 61. Techos verdes
  62. 62. Casas ecológicas
  63. 63. Bio-combustibles
  64. 64. Hidrógeno
  65. 65. Reciclaje
  66. 66. Gobierno ecológico</li></li></ul><li><ul><li> Avance de Proyectos</li></ul>SIGOB<br />Atención Ciudadana<br />SIGOB<br />Base de datos Unificada<br />INFOTEC<br />Internet Gobierno Digital<br />.gob.mx<br />Portal de Gobierno Electrónico<br />Ciudad Obregón Digital<br />SIGOB<br />Trámites Municipales<br />.org.mx<br />
  67. 67. <ul><li> Portal de Gobierno Electrónico</li></ul>Chat de ayuda en línea a un click<br />Blog y Foro institucionales<br />Banner de bienvenida<br />Usabilidad: no más de dos clicks a la información<br />Entorno gráfico inspirado en la vocación<br />Acceso a Trámites en Línea<br />Personalización para diferentes perfiles<br />Arquitectura de Información alineada a la vocación<br />Integración con Redes Sociales<br />Acceso a la Ciudad Digital<br />Mapa de “Lo más visitado”<br />Autenticación para personalización de contenidos y servicios<br />Herramienta de Encuestas<br />Calendario de Eventos personalizable<br />www.cdobregon.gob.mx<br />www.cajeme.gob.mx<br />www.obregon.gob.mx<br />Carrusel de noticias<br />Carrusel de banners importantes<br />
  68. 68. <ul><li> Portal de Gobierno Electrónico</li></ul>www.cdobregon.gob.mx | www.cajeme.gob.mx | www.obregon.gob.mx<br />Es una herramienta que permitirá al ciudadano encontrar la información necesaria sobre los servicios, actividades, proyectos y programas que el Gobierno Municipal genere en beneficio de la comunidad.<br />El proyecto incluye:<br />1. Trámites Municipales<br />2. Atención Ciudadana<br />Clave única ciudadana<br />Sello Digital<br />Facturación Electrónica<br />Firma Electrónica<br />
  69. 69. <ul><li> Portal de Gobierno Electrónico</li></ul>Servicios que Ofrece<br />Trámites Municipales<br />Acceso a trámites que se realizan en el Ayuntamiento de Cajeme.<br />El proyecto incluye la creación de una clave única ciudadana, sello digital, firma electrónica y facturación electrónica. (*)<br />NOTA (*) En esta primera etapa de lanzamiento, el ciudadano podrá hacer la solicitud de estos trámites a través del portal y deberá finalizarlo en el H. Ayuntamiento. En la siguiente fase, el ciudadano podrá realizar su pago en línea y finalizar el trámite sin la necesidad de presentarse físicamente en el Ayuntamiento. Las 24 hrs. se podrá consultar el historial de trámites y pagos realizados.<br />
  70. 70. <ul><li> Portal de Gobierno Electrónico</li></ul>Trámites Municipales<br />Atención Ciudadana<br />Secretaría del Ayuntamiento<br />Permiso para fiestas (con sus 48 modalidades)<br />Carta de residencia<br /> Catastro<br />Certificado de inscripción.<br />Certificado de no propiedad<br />Solicitud de reconsideración de valor catastral<br />Se podrá recibir cualquier petición, queja o sugerencia en la sección Atención Ciudadana e incluirá el estatus, seguimiento y resolución.<br /><ul><li>Solicitud de Recolección de Basura
  71. 71. Solicitud de Reparación de Pavimento
  72. 72. Solicitud de Reparación de Alumbrado Público</li></li></ul><li><ul><li> Ciudad Obregón Digital</li></ul>Contenidos de interés “Toda la Ciudad de un vistazo”<br />Acceso a comunidades locales<br />Uso de diseño no institucional<br />Banner o video de bienvenida<br />Entorno gráfico inspirado en la vocación<br />Acceso a servicios locales<br />Personalización para diferentes perfiles<br />Ayuntamiento es un participante más<br />Acceso personalizado:<br />Creación de comunidades, blogs, chats, anuncios clasificados, nuevos temas, mis amigos, etc.<br />Acceso por temas<br />Misma plataforma de Ayuntamiento Digital<br />Contenidos sociales<br />Actividad demás reciente de comunidades<br />www.cdobregon.org.mx<br />www.cajeme.org.mx<br />www.obregon.org.mx<br />Calendario de eventos sociales<br />
  73. 73. <ul><li> Ciudad Obregón Digital</li></ul>www.cdobregon.org.mx | www.cajeme.org.mx | www.obregon.org.mx<br />Una ciudad digital es la que aprovecha los beneficios que proporcionan las tecnologías de información y comunicación (TIC), particularmente Internet, para ofrecer a sus habitantes servicios electrónicos que mejoren las condiciones de vida de las personas y sus comunidades.<br />Una ciudad digital es la contraparte virtual de una ciudad real, con sus grupos sociales, actores principales, organismos, lugares de interés y relaciones entre todos ellos.<br />Como en la vida real, los miembros de una ciudad digital interactúan entre ellos; ofertan y demandan bienes y servicios; participan en grupos que los identifican; trabajan por su bienestar y el de los suyos; aprenden y enseñan a vivir mejor, trabajan y se divierten, conviven y participan.<br />
  74. 74. <ul><li> Ciudad Obregón Digital</li></ul>www.cdobregon.org.mx | www.cajeme.org.mx | www.obregon.org.mx<br />En Conclusión:<br />Una ciudad digital permite a la gente realizar actividades ordinarias en forma más rápida, más eficiente, con mayor facilidad y posiblemente a un costo menor de como lo haría en forma tradicional, gracias al uso y aprovechamiento de Internet, los sistemas de información y otros desarrollos tecnológicos vigentes en la actualidad.<br />Una función importante de la Ciudad Digital es ser un escaparate estatal, nacional e internacional de las actividades que se realizan en el municipio, facilitando la interacción con otro tipo de entidades (públicas y/o privadas), que pretende ser un potenciador de la economía y la cultura cajemense.<br />
  75. 75. <ul><li> Próximamente
  76. 76. Habilitación de los puntos de atención de OOMAPASC
  77. 77. Cajeros automáticos para pago de servicios
  78. 78. Nuevos procesos de atención ciudadana
  79. 79. Nuevos trámites electrónicos
  80. 80. Pago en línea
  81. 81. Pago en bancos
  82. 82. Pago en tiendas de autoservicio </li></li></ul><li>

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