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Mini-novelas y Promoción del 
Microahorro en el Perú 
Alberto Chong (U of Ottawa) 
Martín Valdivia (GRADE) 
Conferencia IDRC-IPC 
Social protection, entrepreneurship and labour market activation: Evidence 
for better policies 
Sesión 3: Financial inclusion, financial capabilities and social protection 
programs 
Brasilia, 11 de setiembre, 2014
Motivación y justificación 
• Promover ahorro entre los pobres ha ganado importancia 
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(Rutherford, 2002; Collins, et. al., 2009) 
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insuficientes, especialmente en los casos de necesidades mayores, 
de largo plazo, o asoĐiados a shoĐks ͞agregados͟ 
– Mecanismos formales muchas veces son muy rígidos 
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Motivación y justificación II 
• Programas de alfabetización financiera atacan el tema del 
desconocimiento 
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desarrollo es aún débil (Xu and Zia, 2012; Karlan, Ratan & 
Zinman, 2013) 
• Desconfianza, distancia cultural, son factores distintos 
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mujeres (La Ferrara, Chong y Duryea, 2012) 
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Motivación y justificación II 
• Este estudio busca ver si es posible usar este instrumento 
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facilitador 
• De todas maneras, un facilitador promueve discusión de mensajes de 
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disponibilidad de recursos humanos suele ser limitada.
La intervención I 
• Exponer a una grupo de usuarias de Juntos a un conjunto 
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transmitir mensajes positivos relacionados al uso de 
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• Grupo de control (50 CCPPs) 
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• Grupo de tratamiento novela + discusión + concurso (50 CCPPs) 
• Método de Estimación: 
Efecto fijo del facilitador (clustering a nivel de comunidad) 
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Efecto marginal de concurso 
Yi 
jk1 
=a +b 
1NDijk 
+b 
2NDCijk 
+b 
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+d 
k 
+e 
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j  
1    1 2  
Bases de datos a utilizar 
• Características básicas de las usuarias y sus familias de la 
base de SISFOH 
• Ficha de datos recogidos al momento de las sesiones de 
exposición de los episodios 
• Información del movimiento de cuentas del Banco de la 
Nación (antes, durante y hasta 1 año después de la 
intervención) 
– A nivel individual 
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carácterísticas individuales de SISFOH
Bases de datos a utilizar II 
• Encuesta de hogares (sólo de salida) 
– En promedio, 38 encuestas por localidad (total: 5,928) 
– Carácterísticas socio-demográfica de los hogares de las usuarias 
– Empleo e ingresos 
– Experiencia con el sistema financiero formal 
• A través de Juntos, u otros 
– Conocimiento financiero 
– Actitud/percepción/uso del sistema financiero formal 
– Redes sociales, shocks idiosincráticos, agregados)
Cronograma simplificado 
• Grupo focales: Febrero 2013 
• Talleres GRADE-MIDIS-Antorcha (20130 
– Mensajes clave: Abril 
– Storyline: Julio 
– Libretos: Agosto-Octubre 
– Producción Octubre-Noviembre 
– Aprobación Diciembre – Enero 2014 
• Distribución de videos (2014) 
– Planeamiento: Abril-Mayo 2014 
– Preparación: Junio-Julio 2014 
– Sesiones de exhibición: Agosto 2014 
• Seguimiento información BN: Setiembre-Febrero 2015 
• Encuesta de Salida: Marzo 2015 
• Informe de resultados: Abril 2015
Avances I: Producción de la telenovela 
• Producida por Antorcha Comunicaciones (Cecilia Cebreros) 
• Con el apoyo de grupo consultivo conformado por 
científicos sociales de GRADE, Proyecto Capital, IEP, así 
como por representantes del MIDIS y Juntos 
– Estudio cualitativo previo sirvió para establecer concepciones del 
ahorro y del éxito entre usuarias de Juntos en Huancavelica 
• Locación: un pueblo rural de la sierra sur del Perú 
• Trama gira alrededor de Josefa, una joven que acaba de 
perder a su padre y tener un hijo con un hombre al que 
busca 
– Mensajes positivos (cuidado de los niños, esfuerzo, solidaridad, 
ahorro) se dan a través de la interacción de Josefa con su hermana 
mayor
Mensajes por capítulo 
• Capítulo 1 
– Es importante ahorrar parte del dinero que se tiene 
– Comprar lo necesario y evitar gastar todo 
• Capítulo 2 
– Apuntar los gastos y llevar las cuentas 
– Riesgos de ahorro no financiero. Necesidad de guardar ahorros en 
lugar seguro 
• Capítulo 3 
– Contar con ahorros para imprevistos. Por ejemplo, emergencia 
médica 
• Capítulo 4 
– Ahorros permiten invertir. Posibilidad de asociarse e invertir a favor 
de la comunidad 
– Además, asociación para nuevos y más grandes negocios 
• Capítulo 5 
– Hacer un presupuesto. Planificando el ahorro se puede alcanzar 
grandes metas y un mejor futuro.
Avances II: Las sesiones de exhibición 
• Convocatoria de usuarias de Juntos contó con apoyo de 
gestores de Juntos 
– Gestores eŶtregaroŶ iŶvitaĐióŶ a ͞ŵadres líderes͟, aproveĐhaŶdo 
visitas de ͞verifiĐaĐióŶ de ĐorrespoŶsaďilidades 
– Invitación incluyó carta y poster recordatorio, fue repartida 2-3 
semanas antes del inicio de las sesiones 
– Invitación es luego reiterada por facilitadores (1 semana antes), 
mantiene contacto con madres líderes 
• Sesiones durante la semana (lunes a viernes) fueron 
generalmente en la tarde (4 pm) 
– Ajustes de horario se dieron a pedido de beneficiarias 
– Local de exhibición: escuelas, centro comunal
Avances III: Las sesiones de exhibición 
• 14 facilitadores y un supervisor se encargaron de organizar 
las sesiones en las comunidades correspondientes 
– Facilitadores del proyecto, experimentados y especialmente 
entrenados, visitaron las localidades seleccionadas, presentaron 
tema, promovieron la discusión al final de cada sesión 
• Apoyo al trabajo del facilitador 
– Taller de capacitación (19-20 de Julio) 
– Entrega de materiales 
• Fotocheck y carta de presentación 
• Proyector y reproductor 
– Visitas previas para reuniones de coordinación con director de 
escuela, líderes comunitarios
Avances III: Asistencia 
• Todas las usuarias de la localidad son invitadas 
• En promedio, 40 usuarias por comunidad 
• % de asistencia por sesión
Avances IV: Principales comentarios de las 
usuarias luego de sesiones (preliminar) 
• Aceptación del medio de comunicación: Recepción muy 
positiva 
– En la mayor parte de comunidades las usuarias pidieron que 
continúe la telenovela, querían ver más capítulos 
– Pidieron más presentaciones de este tipo: 
• es relajante y se aprende mucho 
• incluir otros temas (como educación, nutrición y otros temas de salud) 
– En algunos casos, pidieron una copia, en una comunidad 
reportaron haber ido a Ayacucho, pensando que ahí podían 
comprar la telenovela
Avances IV: Principales comentarios de las 
usuarias luego de sesiones (preliminar) 
• Ahorros y Juntos 
– Muchas usuarias expresaron alguna preocupación sobre las reglas 
de Juntos 
• El programa les podía quitar los saldos que dejaran en sus cuentas 
• Las podían retirar del programa si mostraban capacidad de ahorro 
– Temores basados en mensajes previos específicos de los gestores 
– Facilitadores les explicaron que eso había cambiado y podían 
ahorrar 
• Se habló con gestores para solidificar el mensaje
Avances IV: Principales comentarios de las 
usuarias luego de sesiones (preliminar) 
• Capacidad de ahorro 
– Las usuarias tendieron inicialmente a plantear que no pueden 
ahorrar: necesitan el dinero de Juntos para comprar útiles 
escolares, medicinas y uniformes de sus hijos 
– Mensajes de novela les permitieron cuestionar ese planteamiento 
• Ahorrar es importante, aunque sea en cantidades pequeñas 
• Especialmente para afrontar emergencias, gastos imprevistos 
• Seguridad y opciones de ahorro 
– Muchas empezaron a indicar que dejarían dinero en su cuenta 
• Pero algunas mostraron preocupaciones (banco se queda con 
dinero, comisiones que reducen sus ahorros) 
– En algunos grupos se daba interés en conocer otras opciones de 
ahorro (Caja Municipal)
Comentarios finales 
• Financiamiento complementario 
– Producción de la novela costó más caro de lo esperado 
– Esfuerzo inicial importante para conseguir recursos adicionales a los 
de Todas Cuentan 
– IEP, U de Ottawa, Red de investigación PEP han permitido aumentar 
los recursos en aproximadamente 50% 
• Coordinaciones con MIDIS 
– Conseguimos apoyo del MIDIS, y del Programa Juntos, para que sus 
gestores apoyen el proceso (convocatoria de usuarias, apoyo de 
madres líderes, confirmación de mensajes pro-ahorro 
– MIDIS está hoy muy interesado en consolidar su estrategia de 
inclusión financiera 
• Les interesaría distribuir la novela más ampliamente 
• Estarían interesados en un estudio adicional que permita evaluar la 
complementariedad de la novela (Josefa) con instrumentos más 
tradicionales de educación financiera
www.grade.org.pe

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Mapa Mental Edad media y evolución de la ciudadanía
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Martín Valdivia: Mini novelas y promoción del microahorro en el perú

  • 1. Mini-novelas y Promoción del Microahorro en el Perú Alberto Chong (U of Ottawa) Martín Valdivia (GRADE) Conferencia IDRC-IPC Social protection, entrepreneurship and labour market activation: Evidence for better policies Sesión 3: Financial inclusion, financial capabilities and social protection programs Brasilia, 11 de setiembre, 2014
  • 2. Motivación y justificación • Promover ahorro entre los pobres ha ganado importancia alrededor del mundo, y en el Perú – Visión excesivamente optimista del microcrédito ha cedido ante evidencia reciente de impactos limitados (Banerjee et. al., 2013; Karlan & Zinman, 2010) – El microahorro, por su parte, viene mostrando un rol fundamental en la reducción de la vulnerabilidad de los hogares (Bauchet, et. al., 2011) • Hogares pobres tienen necesidad y capacidad de ahorro, y lo hacen aún en la ausencia de mecanismos adecuados (Rutherford, 2002; Collins, et. al., 2009) – Mecanismos informales son muchas veces inseguros e insuficientes, especialmente en los casos de necesidades mayores, de largo plazo, o asoĐiados a shoĐks ͞agregados͟ – Mecanismos formales muchas veces son muy rígidos • Geográfica y culturalmente distantes de la población pobre
  • 3. Motivación y justificación II • Programas de alfabetización financiera atacan el tema del desconocimiento – Evidencia que la conecta con patrones de ahorro en países en desarrollo es aún débil (Xu and Zia, 2012; Karlan, Ratan & Zinman, 2013) • Desconfianza, distancia cultural, son factores distintos • Socio-dramas han probado ser muy útiles para promover cambios en los patrones de comportamiento con importante contenido cultural – Especialmente, entre mujeres – Caso de Brasil, respecto a patrones de fecundidad, empleo de las mujeres (La Ferrara, Chong y Duryea, 2012) – Componente aspiracional es clave (Karlan, et. al., 2010)
  • 4. Motivación y justificación II • Este estudio busca ver si es posible usar este instrumento para la promoción del microahorro entre las mujeres usuarias del programa JUNTOS – Complementa otros esfuerzos de la estrategia de inclusión financiera del MIDIS – Dicha estrategia explora opciones tradicionales de educación financiera, uso de TICs para acercar el sistema financiero formal a los usuarios, etc • Otras ventajas de uso de videos – El mensaje es siempre el mismo, no depende mucho del sesgo del facilitador • De todas maneras, un facilitador promueve discusión de mensajes de cada capítulo entre usuarias – Aumenta la escala de la intervención en la medida que la disponibilidad de recursos humanos suele ser limitada.
  • 5. La intervención I • Exponer a una grupo de usuarias de Juntos a un conjunto de episodios donde se muestren las bondades del ahorro para logro de sus aspiraciones más cercanas – Cinco episodios de 15 minutos – Sesiones semanales de exposición – Locación del estudio: centros poblados rurales de Huancavelica • En algunas de las localidades, se incluyó premios vía un concurso/sorteo sobre los personajes y mensajes de la mini-novela – Objetivo: motivar adicionalmente interés inicial y sostenido – Reglas y premio se anunciaron en la sesión inicial – Concurso involucraba a la familia (hijos) de la usuaria
  • 6. Espacio de la intervención • Departamento de Huancavelica • Criterios de elegibilidad de las localidades: • Zonas de intervención de Juntos • Zonas no prioritarias del MIDIS (por exclusión) • Comunidad de tamaño mediano (70-200 hogares) • Comunidad tenga red pública de electricidad • Método de transferencia a usuarias de Juntos es por depósito en cuenta (no con transportadora)
  • 7.
  • 8. Preguntas de investigación • Pueden los mensajes de la mini-novela cambiar los patrones de ahorro de estas mujeres, tanto el financiero como el no financiero (animales, joyas, etc.)? • Varian los efectos de las novelas cuando los mensajes involucran al resto de la familia a través de los concursos/sorteos? • En qué medida esos cambios en los patronos de ahorro llevan al – empoderamiento de la mujer dentro del hogar – al cambio en sus patrones de consumo y – la modificación de sus estrategias de generación de ingresos a nivel familiar?
  • 9. Preguntas de investigación • Hasta que punto se puede utilizar las telenovelas para transmitir mensajes positivos relacionados al uso de ahorros para inversión productiva futura, contribuyendo a las partiĐipaŶtes de JuŶtos a ͞graduarse͟? • Los efectos de la mini-novela difieren según determinadas características de las mujeres, sus familias y sus comunidades?
  • 10. Metodología de evaluación • Diseño experimental: – Asignación aleatoria por bloques (distritos) de las 150 comunidades elegibles en tres grupos • Grupo de control (50 CCPPs) • Grupo de tratamiento novela + discusión (50 CCPPs) • Grupo de tratamiento novela + discusión + concurso (50 CCPPs) • Método de Estimación: Efecto fijo del facilitador (clustering a nivel de comunidad) Efecto novela Efecto marginal de concurso Yi jk1 =a +b 1NDijk +b 2NDCijk +b 3Xijk0 +d k +e ijk j  1    1 2  
  • 11. Bases de datos a utilizar • Características básicas de las usuarias y sus familias de la base de SISFOH • Ficha de datos recogidos al momento de las sesiones de exposición de los episodios • Información del movimiento de cuentas del Banco de la Nación (antes, durante y hasta 1 año después de la intervención) – A nivel individual – Se mantiene confidencialidad, pero permite cruzar con carácterísticas individuales de SISFOH
  • 12. Bases de datos a utilizar II • Encuesta de hogares (sólo de salida) – En promedio, 38 encuestas por localidad (total: 5,928) – Carácterísticas socio-demográfica de los hogares de las usuarias – Empleo e ingresos – Experiencia con el sistema financiero formal • A través de Juntos, u otros – Conocimiento financiero – Actitud/percepción/uso del sistema financiero formal – Redes sociales, shocks idiosincráticos, agregados)
  • 13. Cronograma simplificado • Grupo focales: Febrero 2013 • Talleres GRADE-MIDIS-Antorcha (20130 – Mensajes clave: Abril – Storyline: Julio – Libretos: Agosto-Octubre – Producción Octubre-Noviembre – Aprobación Diciembre – Enero 2014 • Distribución de videos (2014) – Planeamiento: Abril-Mayo 2014 – Preparación: Junio-Julio 2014 – Sesiones de exhibición: Agosto 2014 • Seguimiento información BN: Setiembre-Febrero 2015 • Encuesta de Salida: Marzo 2015 • Informe de resultados: Abril 2015
  • 14. Avances I: Producción de la telenovela • Producida por Antorcha Comunicaciones (Cecilia Cebreros) • Con el apoyo de grupo consultivo conformado por científicos sociales de GRADE, Proyecto Capital, IEP, así como por representantes del MIDIS y Juntos – Estudio cualitativo previo sirvió para establecer concepciones del ahorro y del éxito entre usuarias de Juntos en Huancavelica • Locación: un pueblo rural de la sierra sur del Perú • Trama gira alrededor de Josefa, una joven que acaba de perder a su padre y tener un hijo con un hombre al que busca – Mensajes positivos (cuidado de los niños, esfuerzo, solidaridad, ahorro) se dan a través de la interacción de Josefa con su hermana mayor
  • 15. Mensajes por capítulo • Capítulo 1 – Es importante ahorrar parte del dinero que se tiene – Comprar lo necesario y evitar gastar todo • Capítulo 2 – Apuntar los gastos y llevar las cuentas – Riesgos de ahorro no financiero. Necesidad de guardar ahorros en lugar seguro • Capítulo 3 – Contar con ahorros para imprevistos. Por ejemplo, emergencia médica • Capítulo 4 – Ahorros permiten invertir. Posibilidad de asociarse e invertir a favor de la comunidad – Además, asociación para nuevos y más grandes negocios • Capítulo 5 – Hacer un presupuesto. Planificando el ahorro se puede alcanzar grandes metas y un mejor futuro.
  • 16. Avances II: Las sesiones de exhibición • Convocatoria de usuarias de Juntos contó con apoyo de gestores de Juntos – Gestores eŶtregaroŶ iŶvitaĐióŶ a ͞ŵadres líderes͟, aproveĐhaŶdo visitas de ͞verifiĐaĐióŶ de ĐorrespoŶsaďilidades – Invitación incluyó carta y poster recordatorio, fue repartida 2-3 semanas antes del inicio de las sesiones – Invitación es luego reiterada por facilitadores (1 semana antes), mantiene contacto con madres líderes • Sesiones durante la semana (lunes a viernes) fueron generalmente en la tarde (4 pm) – Ajustes de horario se dieron a pedido de beneficiarias – Local de exhibición: escuelas, centro comunal
  • 17. Avances III: Las sesiones de exhibición • 14 facilitadores y un supervisor se encargaron de organizar las sesiones en las comunidades correspondientes – Facilitadores del proyecto, experimentados y especialmente entrenados, visitaron las localidades seleccionadas, presentaron tema, promovieron la discusión al final de cada sesión • Apoyo al trabajo del facilitador – Taller de capacitación (19-20 de Julio) – Entrega de materiales • Fotocheck y carta de presentación • Proyector y reproductor – Visitas previas para reuniones de coordinación con director de escuela, líderes comunitarios
  • 18. Avances III: Asistencia • Todas las usuarias de la localidad son invitadas • En promedio, 40 usuarias por comunidad • % de asistencia por sesión
  • 19. Avances IV: Principales comentarios de las usuarias luego de sesiones (preliminar) • Aceptación del medio de comunicación: Recepción muy positiva – En la mayor parte de comunidades las usuarias pidieron que continúe la telenovela, querían ver más capítulos – Pidieron más presentaciones de este tipo: • es relajante y se aprende mucho • incluir otros temas (como educación, nutrición y otros temas de salud) – En algunos casos, pidieron una copia, en una comunidad reportaron haber ido a Ayacucho, pensando que ahí podían comprar la telenovela
  • 20. Avances IV: Principales comentarios de las usuarias luego de sesiones (preliminar) • Ahorros y Juntos – Muchas usuarias expresaron alguna preocupación sobre las reglas de Juntos • El programa les podía quitar los saldos que dejaran en sus cuentas • Las podían retirar del programa si mostraban capacidad de ahorro – Temores basados en mensajes previos específicos de los gestores – Facilitadores les explicaron que eso había cambiado y podían ahorrar • Se habló con gestores para solidificar el mensaje
  • 21. Avances IV: Principales comentarios de las usuarias luego de sesiones (preliminar) • Capacidad de ahorro – Las usuarias tendieron inicialmente a plantear que no pueden ahorrar: necesitan el dinero de Juntos para comprar útiles escolares, medicinas y uniformes de sus hijos – Mensajes de novela les permitieron cuestionar ese planteamiento • Ahorrar es importante, aunque sea en cantidades pequeñas • Especialmente para afrontar emergencias, gastos imprevistos • Seguridad y opciones de ahorro – Muchas empezaron a indicar que dejarían dinero en su cuenta • Pero algunas mostraron preocupaciones (banco se queda con dinero, comisiones que reducen sus ahorros) – En algunos grupos se daba interés en conocer otras opciones de ahorro (Caja Municipal)
  • 22. Comentarios finales • Financiamiento complementario – Producción de la novela costó más caro de lo esperado – Esfuerzo inicial importante para conseguir recursos adicionales a los de Todas Cuentan – IEP, U de Ottawa, Red de investigación PEP han permitido aumentar los recursos en aproximadamente 50% • Coordinaciones con MIDIS – Conseguimos apoyo del MIDIS, y del Programa Juntos, para que sus gestores apoyen el proceso (convocatoria de usuarias, apoyo de madres líderes, confirmación de mensajes pro-ahorro – MIDIS está hoy muy interesado en consolidar su estrategia de inclusión financiera • Les interesaría distribuir la novela más ampliamente • Estarían interesados en un estudio adicional que permita evaluar la complementariedad de la novela (Josefa) con instrumentos más tradicionales de educación financiera