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Un canal de mercadotecnia (también
llamado canal de distribución) es una
estructura de negocios de
organizaciones interdependientes que
va desde el punto del origen del
producto hasta el consumidor.
Los productores se mueven a través de los
canales de mercadotecnia por medio
de la distribución física.
4.8 L a promoción de venta internacional.
4.9 Como decidir la efectividad de las
exposiciones.
4.10 Medios de publicidad internacional.
4.11 Como seleccionar una agencia de
publicidad en el extranjero.
4.12 Material de publicidad para la
exportación.
4.13 Relaciones públicas internacionales.
La promoción de ventas se define como los
incentivos a corto plazo destinados a
alentar la compra o venta de un producto
o servicio. También se le considera como el
conjunto de actividades que se dedican a
acercar el producto al consumidor en
forma física.
Las promociones dan a conocer
productos, hacen crecer los mercados
existentes, contribuyen a la creación de
nuevos mercados, generan ventas y
utilidades adicionales y crean empleos.
Distribución Intensiva: Por medio de la cual se
exponen los productos en todos los lugares
posibles de comercialización
Distribución Exclusiva: Se caracteriza por la
concesión de exclusividad de distribución
del producto a unos pocos
distribuidores, con delimitaciones
geográficas; pero con la condición
expresa de que tales concesionarios se
abstengan de vender productos de la
competencia
Distribución Selectiva o múltiple:
proporciona un debilitamiento relativo
de los controles que aspira todo
productor; •reduce los costos de
Mercadotecnia de los productos. •
Permite una penetración más
controlada de los mercados o
segmentos de mercado, que en
particular interesen a los productores
Un sistema de información
mercadotecnia, es un conjunto
organizado de procedimientos y
métodos que continuamente recopila,
clasifica, analiza, evalúa, almacena y
distribuye información conveniente,
oportuna y exacta, para uso de quienes
toman decisiones.
La mayoría de los sistemas de información
de mercadotecnia, son computarizados.
En un SIM computarizado, existen dos
subsistemas mayores: el sistema de
recolección de datos y el de respaldo a
la decisión.
Un buen sistema de información de
mercadotecnia equilibra la información
que querrían tener los administradores y la
que necesitan en realidad y la que se les
puede ofrecer. La empresa empieza por
entrevistar a los administradores para saber
que información desearían tener. Sin
embargo, los administradores no siempre
necesitan toda la información que solicitan
o quizá no solicitan toda la que
verdaderamente requieren.
el mensaje es el eje central sobre el que
gira una campaña de
comunicación, pero si un mensaje
bueno no lo sabemos transmitir a través
de los medios adecuados, todo nuestro
esfuerzo no habrá servido para nada.
Existe una gran variedad de periódicos y
hábitos de lectura en cada país. Se han
de considerar los siguientes aspectos en
cada mercado antes de insertar
publicidad en los periódicos .
Las revistas pueden tener una frecuencia
semanal, quincenal, mensual, etc. El
número, tipo de revista y su clasificación
varía según el país. La elección de las
revistas extranjeras en las que
anunciarse no es fácil, ya que existe un
gran número de publicaciones
especializadas.
La publicidad exterior se utiliza en menor
medida que otros medios y soportes
publicitarios. La publicidad exterior
incluye: posters, carteles, letreros, signos
y vallas que se exponen en
carreteras, calles, paradas de autobuses
o trenes, en los mismos autobuses o
taxis, y en las cabinas telefónicas.
La televisión es un medio de gran
audiencia y ofrece una cobertura casi
total. El gasto publicitario en televisión
en cada país depende: de las
condiciones económicas, del nivel de
desarrollo, de la infraestructura de
comunicaciones y de las regulaciones y
limitaciones legales.
La radio suele emplearse como
complemento de otros medios utilizados
en campañas publicitarias.
La publicidad en el cine está dirigida
fundamentalmente a la gente joven, ya que
ésta es la que acude con mayor frecuencia a
la sala de proyección. Los anuncios que se
exponen en este medio son, por lo general, de
una duración superior a los que se pasan en
otros medios audiovisuales. Deben tener una
gran cantidad en imagen y sonido, por lo que
su realización exige un presupuesto elevado.
Las empresas que se anuncian en mercados
extranjeros a través de salas de cine son
grandes empresas multinacionales de
productos de consumo.
Las relaciones públicas constituyen una
forma especial de comunicación cuyo
objetivo es crear, mediante un esfuerzo
deliberado, planificado y sostenido, un
clima sociológico de comprensión y de
confianza mutua entre una organización
y un público.
La mercadotecnia en Internet es el estudio
de las técnicas del uso de Internet para
publicitar y vender productos y servicios.
La mercadotecnia en internet incluye la
publicidad por clic, los avisos en páginas
web, los envíos de correo masivos, el
marketing en buscadores (incluyendo la
optimización en buscadores) y la
mercadotecnia de bitácoras (blogs).
La selección de una agencia de
publicidad no debe hacerse a la ligera
hay muchas agencias de publicidad en
los países desarrollados entre las cuales
algunas son de reputación
internacional, otras están limitadas a la
plaza en que actúan.
Por lo tanto la elección de la agencia a la
que el cliente ha de confiar su
publicidad depende de la importancia
y alcance que se va a dar a la
campaña de la gama de servicio que
de ella se esperan, sobre todo que se
vea que ambas partes, clientes y
agencias son capaces de colaborar
entre sí.
Cuando una empresa efectúa una
campaña de promoción de sus
productos con proyecciones
internacionales le será ventajoso recurrir
a los servicios de una agencia de
publicidad cuya actividad se extiende a
todos los mercados que la compañía
desea cubrir,
Pues de esa manera, gozara de los
beneficios derivados de las conexiones y
experiencias que la que la agencia
tiene n los países en los cuales ha de
desenvolver la campaña.
El material utilizado comprende
letreros, recipientes
frágiles, folletos, carteles y los demás
objetos costeados por el fabricante o
minorista destinados a motivar a los
consumidores a pasar del conocimiento
del producto a la decisión de adquirirlo.




Descuento en efectivo y aumento de los
márgenes de ganancia.
unidades gratuitas, ejemplo: vender 13
artículos por el precio de 12.
Estimulo: concursos, donativos primas al
intermediario, como cotizaciones al
precio de costos etc.






Sistemas de estímulos a los comisionistas.
Exposiciones.
Publicidad en las revistas profesionales:
inserción de volantes en revistas
comerciales.
Envíos directos por
correo, cartas, folletos destinados a los
comerciantes.
Las Relaciones Públicas Internacionales pueden
definirse como la campaña planificada y
organizada por una empresa, institución o
gobierno para establecer relaciones de
beneficio mutuo con públicos de otros países.
A su vez, estos públicos pueden definirse como
los distintos grupos de personas que se ven
afectados por (o que pueden afectar) las
operaciones de una empresa, institución o
gobierno específico. Estas pueden ser
realizadas por entidades públicas y privadas.
En muchas ocasiones, las acciones se
realizan conjuntamente ya que unas y
otras pueden ser ayudadas tanto por
una entidad pública como privada. Así,
existen empresas que requieren el
apoyo de instancias públicas para
conseguir todo tipo de soporte en
contactos internacionales en los que
compiten con empresas de otros países.
Las posibilidades de interacción en las
Relaciones Públicas internacionales son
muy variadas y pueden abarcar, tanto
cuantitativa como cualitativamente,
relaciones entre estados organizaciones, estados - estados,
estados - individuos, individuos organizaciones y organizaciones organizaciones.
Las Relaciones Públicas Internacionales han
tenido y tienen un gran auge con el
proceso de globalización, en el que se
potencian los intercambios y las
interrelaciones comerciales. Esa
globalización lleva a las empresas a
planificar, desarrollar y aplicar estrategias
de Relaciones Públicas que coadyuven a
la consecución de contratos.
Proteger la reputación general de los
productos y servicios a nivel
internacional.
 Reforzar la reputación de los productos
suministrados por una determinada
empresa o industria.

En este sentido, toda organización que
actúa en el contexto internacional es
catalogada, en gran medida, por la
percepción que se tiene sobre el país en
el que está asentada. Sin embargo, esa
situación únicamente ocurre cuando la
organización está muy ligada a la
imagen del país.
De ahí, que las organizaciones intenten
velar por una posición individual, en
principio, dejando paso a acciones
políticas cuando se debe actuar en
ámbitos de influencia directa de
instancias políticas, tales como contratos
gubernamentales, servicios públicos o
cualquier otra actividad que necesite el
permiso gubernamental.
A su lado, las instituciones estatales tienen
una función sobre la base de establecer
planes a largo plazo, creando climas de
opinión pública y sobre las instancias
públicas de los países.
Los especialistas en Relaciones Públicas
Internacionales deben ser personas que
cuenten con una amplia experiencia en la
metodología y técnicas correspondientes y
sean profundos conocedores del contexto
internacional; ya que eso permitirá
desarrollar con eficacia todo un conjunto
de las actividades que encuadrarán las
técnicas aplicadas al marco internacional
y a la idiosincrasia propia de cada país.









Aconsejar en aspectos culturales del país de
recepción
Organización de encuentros con responsables de
medios de comunicación.
Organización de reuniones específicas con otras
organizaciones que actúan en el mismo ámbito
profesional.
Presentar a personas que ocupan posiciones
estratégicas en el sistema político que puedan
ayudar a la organización.
Entablar encuentros con líderes de opinión.
Información sobre la estructura económica, social,
política, cultural y otros ámbitos.






Asesorar en los cambios que deben hacer las
organizaciones que desean actuar en otros países
Poseer contactos con empresas de Relaciones
Públicas de otros países, ya que se puede planificar
la estrategia en el país de origen y aplicarse por
parte de una empresa del país de destino.
Contar con especialistas en las materias y no llevar a
cabo actuaciones basadas en el voluntarismo.
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PRESENTACIÓN DE MERCADEO Y LOGISTICA

  • 1.
  • 2. Un canal de mercadotecnia (también llamado canal de distribución) es una estructura de negocios de organizaciones interdependientes que va desde el punto del origen del producto hasta el consumidor. Los productores se mueven a través de los canales de mercadotecnia por medio de la distribución física.
  • 3. 4.8 L a promoción de venta internacional. 4.9 Como decidir la efectividad de las exposiciones. 4.10 Medios de publicidad internacional. 4.11 Como seleccionar una agencia de publicidad en el extranjero. 4.12 Material de publicidad para la exportación. 4.13 Relaciones públicas internacionales.
  • 4. La promoción de ventas se define como los incentivos a corto plazo destinados a alentar la compra o venta de un producto o servicio. También se le considera como el conjunto de actividades que se dedican a acercar el producto al consumidor en forma física. Las promociones dan a conocer productos, hacen crecer los mercados existentes, contribuyen a la creación de nuevos mercados, generan ventas y utilidades adicionales y crean empleos.
  • 5. Distribución Intensiva: Por medio de la cual se exponen los productos en todos los lugares posibles de comercialización Distribución Exclusiva: Se caracteriza por la concesión de exclusividad de distribución del producto a unos pocos distribuidores, con delimitaciones geográficas; pero con la condición expresa de que tales concesionarios se abstengan de vender productos de la competencia
  • 6. Distribución Selectiva o múltiple: proporciona un debilitamiento relativo de los controles que aspira todo productor; •reduce los costos de Mercadotecnia de los productos. • Permite una penetración más controlada de los mercados o segmentos de mercado, que en particular interesen a los productores
  • 7. Un sistema de información mercadotecnia, es un conjunto organizado de procedimientos y métodos que continuamente recopila, clasifica, analiza, evalúa, almacena y distribuye información conveniente, oportuna y exacta, para uso de quienes toman decisiones.
  • 8. La mayoría de los sistemas de información de mercadotecnia, son computarizados. En un SIM computarizado, existen dos subsistemas mayores: el sistema de recolección de datos y el de respaldo a la decisión.
  • 9. Un buen sistema de información de mercadotecnia equilibra la información que querrían tener los administradores y la que necesitan en realidad y la que se les puede ofrecer. La empresa empieza por entrevistar a los administradores para saber que información desearían tener. Sin embargo, los administradores no siempre necesitan toda la información que solicitan o quizá no solicitan toda la que verdaderamente requieren.
  • 10. el mensaje es el eje central sobre el que gira una campaña de comunicación, pero si un mensaje bueno no lo sabemos transmitir a través de los medios adecuados, todo nuestro esfuerzo no habrá servido para nada.
  • 11. Existe una gran variedad de periódicos y hábitos de lectura en cada país. Se han de considerar los siguientes aspectos en cada mercado antes de insertar publicidad en los periódicos .
  • 12. Las revistas pueden tener una frecuencia semanal, quincenal, mensual, etc. El número, tipo de revista y su clasificación varía según el país. La elección de las revistas extranjeras en las que anunciarse no es fácil, ya que existe un gran número de publicaciones especializadas.
  • 13. La publicidad exterior se utiliza en menor medida que otros medios y soportes publicitarios. La publicidad exterior incluye: posters, carteles, letreros, signos y vallas que se exponen en carreteras, calles, paradas de autobuses o trenes, en los mismos autobuses o taxis, y en las cabinas telefónicas.
  • 14. La televisión es un medio de gran audiencia y ofrece una cobertura casi total. El gasto publicitario en televisión en cada país depende: de las condiciones económicas, del nivel de desarrollo, de la infraestructura de comunicaciones y de las regulaciones y limitaciones legales.
  • 15. La radio suele emplearse como complemento de otros medios utilizados en campañas publicitarias.
  • 16. La publicidad en el cine está dirigida fundamentalmente a la gente joven, ya que ésta es la que acude con mayor frecuencia a la sala de proyección. Los anuncios que se exponen en este medio son, por lo general, de una duración superior a los que se pasan en otros medios audiovisuales. Deben tener una gran cantidad en imagen y sonido, por lo que su realización exige un presupuesto elevado. Las empresas que se anuncian en mercados extranjeros a través de salas de cine son grandes empresas multinacionales de productos de consumo.
  • 17. Las relaciones públicas constituyen una forma especial de comunicación cuyo objetivo es crear, mediante un esfuerzo deliberado, planificado y sostenido, un clima sociológico de comprensión y de confianza mutua entre una organización y un público.
  • 18. La mercadotecnia en Internet es el estudio de las técnicas del uso de Internet para publicitar y vender productos y servicios. La mercadotecnia en internet incluye la publicidad por clic, los avisos en páginas web, los envíos de correo masivos, el marketing en buscadores (incluyendo la optimización en buscadores) y la mercadotecnia de bitácoras (blogs).
  • 19. La selección de una agencia de publicidad no debe hacerse a la ligera hay muchas agencias de publicidad en los países desarrollados entre las cuales algunas son de reputación internacional, otras están limitadas a la plaza en que actúan.
  • 20. Por lo tanto la elección de la agencia a la que el cliente ha de confiar su publicidad depende de la importancia y alcance que se va a dar a la campaña de la gama de servicio que de ella se esperan, sobre todo que se vea que ambas partes, clientes y agencias son capaces de colaborar entre sí.
  • 21. Cuando una empresa efectúa una campaña de promoción de sus productos con proyecciones internacionales le será ventajoso recurrir a los servicios de una agencia de publicidad cuya actividad se extiende a todos los mercados que la compañía desea cubrir,
  • 22. Pues de esa manera, gozara de los beneficios derivados de las conexiones y experiencias que la que la agencia tiene n los países en los cuales ha de desenvolver la campaña.
  • 23. El material utilizado comprende letreros, recipientes frágiles, folletos, carteles y los demás objetos costeados por el fabricante o minorista destinados a motivar a los consumidores a pasar del conocimiento del producto a la decisión de adquirirlo.
  • 24.    Descuento en efectivo y aumento de los márgenes de ganancia. unidades gratuitas, ejemplo: vender 13 artículos por el precio de 12. Estimulo: concursos, donativos primas al intermediario, como cotizaciones al precio de costos etc.
  • 25.     Sistemas de estímulos a los comisionistas. Exposiciones. Publicidad en las revistas profesionales: inserción de volantes en revistas comerciales. Envíos directos por correo, cartas, folletos destinados a los comerciantes.
  • 26. Las Relaciones Públicas Internacionales pueden definirse como la campaña planificada y organizada por una empresa, institución o gobierno para establecer relaciones de beneficio mutuo con públicos de otros países. A su vez, estos públicos pueden definirse como los distintos grupos de personas que se ven afectados por (o que pueden afectar) las operaciones de una empresa, institución o gobierno específico. Estas pueden ser realizadas por entidades públicas y privadas.
  • 27. En muchas ocasiones, las acciones se realizan conjuntamente ya que unas y otras pueden ser ayudadas tanto por una entidad pública como privada. Así, existen empresas que requieren el apoyo de instancias públicas para conseguir todo tipo de soporte en contactos internacionales en los que compiten con empresas de otros países.
  • 28. Las posibilidades de interacción en las Relaciones Públicas internacionales son muy variadas y pueden abarcar, tanto cuantitativa como cualitativamente, relaciones entre estados organizaciones, estados - estados, estados - individuos, individuos organizaciones y organizaciones organizaciones.
  • 29. Las Relaciones Públicas Internacionales han tenido y tienen un gran auge con el proceso de globalización, en el que se potencian los intercambios y las interrelaciones comerciales. Esa globalización lleva a las empresas a planificar, desarrollar y aplicar estrategias de Relaciones Públicas que coadyuven a la consecución de contratos.
  • 30. Proteger la reputación general de los productos y servicios a nivel internacional.  Reforzar la reputación de los productos suministrados por una determinada empresa o industria. 
  • 31. En este sentido, toda organización que actúa en el contexto internacional es catalogada, en gran medida, por la percepción que se tiene sobre el país en el que está asentada. Sin embargo, esa situación únicamente ocurre cuando la organización está muy ligada a la imagen del país.
  • 32.
  • 33. De ahí, que las organizaciones intenten velar por una posición individual, en principio, dejando paso a acciones políticas cuando se debe actuar en ámbitos de influencia directa de instancias políticas, tales como contratos gubernamentales, servicios públicos o cualquier otra actividad que necesite el permiso gubernamental.
  • 34. A su lado, las instituciones estatales tienen una función sobre la base de establecer planes a largo plazo, creando climas de opinión pública y sobre las instancias públicas de los países.
  • 35. Los especialistas en Relaciones Públicas Internacionales deben ser personas que cuenten con una amplia experiencia en la metodología y técnicas correspondientes y sean profundos conocedores del contexto internacional; ya que eso permitirá desarrollar con eficacia todo un conjunto de las actividades que encuadrarán las técnicas aplicadas al marco internacional y a la idiosincrasia propia de cada país.
  • 36.       Aconsejar en aspectos culturales del país de recepción Organización de encuentros con responsables de medios de comunicación. Organización de reuniones específicas con otras organizaciones que actúan en el mismo ámbito profesional. Presentar a personas que ocupan posiciones estratégicas en el sistema político que puedan ayudar a la organización. Entablar encuentros con líderes de opinión. Información sobre la estructura económica, social, política, cultural y otros ámbitos.
  • 37.     Asesorar en los cambios que deben hacer las organizaciones que desean actuar en otros países Poseer contactos con empresas de Relaciones Públicas de otros países, ya que se puede planificar la estrategia en el país de origen y aplicarse por parte de una empresa del país de destino. Contar con especialistas en las materias y no llevar a cabo actuaciones basadas en el voluntarismo. El idioma es esencial por lo que hay que contar con expertos en las traducciones, comunicados de prensa, rotulaciones diversas, realización de impresos, etc.