APRENDIZAJE TOTAL: del e-learning al learning - diez años para perder la e-

Aprendizaje total
Del e-learning al learning
¿diez años para perder la e-?
Jesús Martínez Marín
Expo e-learning 2011
Madrid 3 de marzo

Cosas que ya sabemos del
e-learning y del aprendizaje
de la decada pasada.

Evolución del e-learning
1. E-learning de primera generacion.
2. Blended learning
3. Comunidades de aprendizaje on line
4. Mobile learning
5. U-learning
6. Entornos Personales de Aprendizaje (PLEs)
7. Informal learning y Social Media

Evolución e-learning 2000-2011
e-Learning 2000
• Distribuye conocimiento consolidado
• Es todavía enseñanza virtual
• Puede aislar al estudiante
• Es distribuido por un único
proveedor/Institución
• Ignora el contexto del estudiante y
sus logros previos
• Restringe el papel de los
profesores y los facilitadores del
aprendizaje
• Se centra en la tecnología y los
contenidos
• Sustituye las lecciones de clase
e-Learning 2010
• Genera nuevo conocimiento
• Es propiedad del estudiante
• Crea comunidades de aprendizaje
• Es el resultado y una herramienta
para soportar una «sociedad»
(partnership)
• Se basa en el contexto del
estudiante y sus logros previos
• Enriquece el papel de los
profesores y los facilitadores del
aprendizaje
• Se centra en la calidad, procesos
y contexto de aprendizaje
• Está embebido en los procesos
organizacionales y sociales de
transformación
Adaptado de Dondi: http://www.elearningeuropa.info/files/media/media12720.pdf

Evolución e-learning 2000-2010
Adaptación de “Tres generaciones de e-learning” de
Karrer (2007) Via Carlos Castaño 2009

Irrupción de los Social Media

Nuevas herramientas:
Top 100 Tools for Learning 2011 List
(ninguna existía en 2000)

Imagen de Enrique Rubio : http://blog.cicei.com/erubio/2008/11/24/iv-jornadas-copla-de-la-universidad-de-alicante-
socializacion-y-aprendizaje-en-red-autogestionado/
Convergencia de propuestas para el aprendizaje (1)

Convergencia de propuestas para el
aprendizaje (4)
• Nuevo rol del conocimiento.
– Contenidos abiertos botton-up
– En plataformas y redes
– Nuevos roles:mediadores de conocimiento
• Lo Informal se hibrida con lo formal.
• La gestion del conocimiento se integra con el
aprendizaje (y con los Departamentos de
formacion) el cual se hace más social y
colaborativo.
• La tecnologia como una commodity.

¿Nos puedes ayudar Bauman?
Por ejemplo.

Bauman: educacion y aprendizaje (1)
• La educación
¿Cómo la educación puede ‘acontecer’ en el
siglo XXI cuando su propia esencia esta
siendo profundamente cuestionada? ¿Se
trata solamente de adaptarse a los nuevos
tiempos o es algo mas profundo lo que hay
que hacer?
• El cambio
De naturaleza errática e imprevisible el
cambio contemporáneo ataca directamente
a la cuestión de la educación y del
aprendizaje. …”el mundo, tal como se vive
hoy, parece más un artefacto proyectado
para olvidar que un lugar para el
aprendizaje.” (…) “el aprendizaje está
condenado a ser una búsqueda interminable
de objetos, siempre esquivos que, para
colmo, tienen la desagradable y
enloquecedora costumbre de evaporarse o
perder su brillo en el momento en que se
alcanzan.”

Asignar importancia a las diversas porciones
de información y más aún, asignar a algunas
más importancia que a otras probablemente
sea una de las tareas más complicadas y una
de las decisiones más difíciles de tomar. La
única regla empírica que puede guiarnos es
la relevancia momentánea del tema, una
relevancia que, al cambiar de un momento a
otro, hace que las porciones de
conocimiento asimiladas pierdan su
significación tan pronto como fueron
adquiridas y, a menudo, mucho antes de que
se les haya dado un buen uso. Como otras
mercancías del mercado, son productos
concebidos para ser consumidos
instantáneamente, en el acto y por única
vez.
-Aún debemos aprender el arte de vivir en
un mundo sobresaturado de información. Y
también debemos aprender el aún más difícil
arte de preparar a las próximas generaciones
para vivir en semejante mundo.

Por otro lado, los sistemas
educativos han tendido a
sobresaturar a los alumnos
de información y ha ido en
detrimento de la
perspectiva humanista, ya
que la educación pasa a ser
una cosa que se consigue
completa y terminada, o
relativamente acabada.
(Bauman, 2008: p. 24)

El conocimiento se ajusta
al uso instantáneo y se
concibe para que se
utilice una sola vez (...)
Hoy el conocimiento es
una mercancía; al menos
se ha fundido en el molde
de mercancía y se incita a
seguir formándose en
concordancia con el
modelo de la mercancía
(Bauman, 2008: p. 30)

Algunas ideas, algunos
problemas y un par de
propuestas desde la práctica

La necesidad de aprender cada día…
“Rodeados de información que se multiplica
continuamente, y con el saber y el innovar
como elementos nucleares de la economía,
parecía en verdad inexcusable, ya en las
últimas décadas del siglo XX, prolongar el
aprendizaje a lo largo (y ancho) de nuestra
trayectoria profesional, si es que deseábamos
mantenernos competentes y competitivos en
nuestros puestos de trabajo.”

...en época de redes
“Las redes y las lógicas digitales están
transformando las organizaciones. Aparecen
nuevas formas de generar, difundir y
consumir la información que modifican tanto
la relación con los mercados como la gestión
del conocimiento interno.”
( Genis Roca)

…hacia el aprendizaje total
• “…referido a lo que todavía no sabe nadie. Es
decir crear conocimiento.”

... Para mejorar el desempeño final
(performance)
“Cuando, un siglo atrás, un trabajador manual
recibía instrucciones on the job, la formación se
nos mostraba directamente trasladable al
trabajo; no había ningún vacío entre la formación
y el desempeño. Pero hoy, tanto directivos como
trabajadores del saber, con mayor o menor
frecuencia, encaramos desafíos que no han sido
previstos en ninguna acción formativa previa;
desafíos intelectuales inesperados, para los que
no contamos con recetas aplicables.”
José Enebral Fernández.

...abriendose a la formalizacion de lo
informal?
• las empresas se empiezan a dar cuenta de que el
modelo de aprendizaje formal que impulsan, liderado
por sus departamentos de formación, ya no es
sostenible debido al ritmo de adaptación y evolución al
que se ven sometidas. Es lento, es caro, es ineficiente,
es poco personalizado. Dicha realidad de cambio
fulgurante obliga a aprender mientras se trabaja.
Debido a que esa realidad transcurre a tal velocidad,
no importa tanto qué aprender sino cómo. Hace
mucho que todos sabemos que aprender es trabajar
aunque de forma increíble se sigue insistiendo en
separar ambas actividades, física y temporalmente.
(Javier Mnez Aldanondo)

...Situando las herramientas y la
tecnologia en su sitio.
la tecnología con la que contamos actualmente ofrece enormes
oportunidades para que ese aprendizaje informal resulte más ágil y
fluido. Sin embargo, no hay que confundir los medios con los fines
ni la comunicación con el aprendizaje. Contar con un canal en You
Tube, usar Twitter, Skype, Facebook, Wikis o Blogs no garantiza el
aprendizaje. El aprendizaje no ocurre en el computador cuando lees
o escuchas lo que allí se muestra, ocurre en tu cerebro cuando
haces, cuando llevas a la práctica lo que leíste o escuchaste.
Cuando aprendes, generas una nueva estructura neuronal en tu
cerebro lo que no se puede transferir de forma directa por ningún
medio tecnológico. Todas estas nuevas herramientas de
comunicación son parte del aprendizaje, son condición necesaria
pero no suficiente, son complementarias pero no son
automáticamente aprendizaje ya que falta la parte más importante:
la aplicación, la práctica.

y, sobretodo, gestionando el
conocimiento que has acumulado
…no gestionar el conocimiento conduce
irremediablemente a despilfarrar recursos
valiosísimos, a ser peligrosamente ineficiente,
a derrochar en unos días lo acumulado

¿Cómo? Habilitando arquitecturas
participativas de creacion y
comparticion de conocimiento
“El objetivo del programa es crear entornos
de trabajo colaborativo que acerquen las
personas a las oportunidades de mejora o de
resolución de problemas de su trabajo
cotidiano. La mejora viene por la aportación
de nuevas ideas, buenas prácticas y la
reflexión conjunta del grupo sobre los
aspectos tratados".
(programa Compartim)

• http://www.slideshare.net/lernys/las-
tensiones-del-aprendizaje-1833683
Via Fernando Santa Maria http://www.slideshare.net/lernys/las-tensiones-
del-aprendizaje-1833683

El aprendizaje experiencial será más la
norma que la excepción

Con nuevos liderazgos y cultura

Sobresaturacion
• “…La multitarea, instigada por el uso de
Internet, nos aleja de formas de pensamiento
que requieren reflexión y contemplación, nos
convierte en seres más eficientes procesando
información pero menos capaces para
profundizar en esa información y al hacerlo
no solo nos deshumanizan un poco sino que
nos uniformizan.”
(N.Karr)

Pero, ¿funcionan los social media?
(¿El rey desnudo?)
• Razones del fracaso de redes sociales:
– La falta de una cultura social.
– La falta de participación.
– La falta de formación.
– La falta de voluntad.
(Aliza Sherman )

De arriba hacia abajo la aplicación del
aprendizaje social (y Social Media) no
funcionará
Jane Hart (Autora del Manual de Aprendizaje Social – www.C4LPT.co.uk/handbook/
¿se aplican bien?

¿Tenemos ejemplos de arquitecturas y
liderazgos par organizaciones
inteligentes?
• ¿Cómo podemos apoyar a quienes ya están trabajando y
aprendiendo en colaboración?
• ¿Cómo podemos construir sobre lo que ya está sucediendo?
• ¿Cómo podemos animar a los que no están trabajando y
aprendiendo en colaboración, para hacerlo?
• ¿Cómo podemos proporcionar servicios a individuos y equipos para
ayudar a abordar sus problemas de aprendizaje y rendimiento
utilizando enfoques de colaboración?
(Jane Hart Autora del Manual de Aprendizaje Social
www.C4LPT.co.uk/handbook )

Repensar los procesos formativos y de
aprendizaje
Personas
Interesadas
/motivadas
Esfuerzo/
dedicación
Nuevas figuras profesionales : Curators,
organizadores personales del aprendizaje, learning
coach

Aplicando escalas de proactividad
según secuencias profesionales
• Nivel básico. El individuo sigue las enseñanzas e instrucciones de su
jefe y del área de formación de la empresa.
• Nivel de aprendedor activo. El sujeto aprovechas las ocasiones
formales que se le brindan, y se da, asimismo y en sensible medida,
al autodidactismo y el aprendizaje informal.
• Nivel de aprendedor proactivo. Además de lo anterior, el individuo
atiende, expectante, a las novedades que aparecen en su campo
profesional, como a las conexiones que surgen con otros campos
técnicos.
• Nivel de aprendedor total. Dominador de su disciplina y en su afán
de saber, el profesional aprende lo que todavía no sabe nadie:
explora, descubre, infiere, conecta, crea. Alguien, en cada empresa
de nuestro tiempo, habría de hacerlo, y quizá todos.
(Angel Arbonias)

Hacia organizaciones inteligentes
Jane Hart http://www.c4lpt.co.uk/blog/

10 Principios para el futuro
Via Fernando Santa Maria

Articulando Procesos de
Aprendizaje y Trabajo
Colaborativo
Claves para desarrollar programas de
trabajo y aprendizaje colaborativo en
red (el programa Compartim)

Factores de éxito para el trabajo
colaborativo en CoPs
2-Gestión
6-Tecnología
1-Arquitectura
Organizativa
3-Comunidad
5-Organización

Y despues un buen sistema de KM
• Identificar el conocimiento crítico en mi organización que no es otro que el que sostiene la ventaja
competitiva y por tanto tiene un mayor impacto en los resultados y objetivos del negocio.
• Identificar quienes son las personas que tienen dicho conocimiento.
• Identificar quienes son las personas que la organización considera que necesitan tener ese conocimiento.
• Identificar la naturaleza del conocimiento a conservar. La premisa en este caso es que si una persona lo
tiene (generalmente denominada experto), otra puede adquirirlo también, eso sí, siguiendo un proceso
similar (aprendizaje) al que siguió el experto. Aquí no hay atajos posibles.
• Identificar cuál es la mejor manera para adquirirlo es decir, cuáles son las alternativas de metodologías de
aprendizaje idóneas. Por ejemplo, el storytelling es una de las técnicas más adecuadas para trabajar con el
conocimiento experto ya que las historias son el principal legado que pueden entregar los especialistas.
Otras opciones son el shadowing, las comunidades de práctica o el diseño de actividades de aprendizaje.
Documentar es necesario aunque su alcance es menor; automatizar (traspasar el conocimiento de las
personas a las máquinas) es todavía una quimera.
• Contar con el diseño de un proceso de salida de la persona que permita tomar todos los resguardos y
garantizar que el sustituto se incorpora con plenas garantías.
• Analizar alternativas para que una vez el experto haya dejado la institución, se puedan mantener vínculos
laborales que permitan contar con su expertise. Desde su participación como formador, entrega de
asesorías, colaboraciones puntuales, etc.
(Martinez Aldanondo)

Gracias!!!
Jesús Martínez jmm@gencat.cat
http://trabajocolaborativoenred.wordpress.com/
Madrid , 3 de Marzo de 2011
Avís legal
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