Clientes Para Toda La Vida Es Lo Que Busco

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Un proceso de venta revolucionario para el siglo XXI

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    1. 1. PRESENTACION DE SERVICIOS PARA: CLIENTES Clásico
    2. 2. SU OPINION ES MUY IMPORTANTE
    3. 3. <ul><li>RE/MAX es la organización lider en el mundo en servicios inmobiliarios. </li></ul><ul><li>Presente en 72 paises. </li></ul><ul><li>7000 oficinas en todo el mundo. </li></ul><ul><li>100.000 Agentes asociados. </li></ul><ul><li>En España esta presente desde 1995 </li></ul><ul><li>Más de 70 oficinas. </li></ul><ul><li>Más de 500 ASOCIADOS; profesionales independientes </li></ul><ul><li>RE/MAX Clásico lleva más de 12 años en el mercado </li></ul><ul><li>RE/MAX Clásico, “Mejor Oficina del año 2009” </li></ul><ul><li>RE/MAX Clásico, es la 2ª agencia con más ventas del año  . </li></ul>Dave y Gail Liniger (dos profesionales del sector inmobiliario) fundaron en 1973 RE/MAX con la idea de que las mejores organizaciones inmobiliarias se construyen gracias a sus agentes. Hoy en d í a RE/MAX permanece fiel a la misma filosof í a y se ha convertido en la red inmobiliaria m á s productiva del mundo . QUÉ ES RE/MAX?
    4. 4. ¿ Quién es… José Tendero? Aquí, tu foto <ul><li>Reconocimiento a nivel nacional de profesionalidad . </li></ul><ul><li>Asesor Inmobiliario a Asociado a Remax con experiencia de mas de veinte años </li></ul><ul><li>Formación: </li></ul><ul><li>Administrador de Fincas </li></ul><ul><li>Diplomado en Cursos de técnicas de ventas </li></ul><ul><li>Diplomado en Administración y Gestión de Empresas . </li></ul><ul><li>Master en Finanzas y Contabilidad. </li></ul><ul><li>Diplomado en Asesoría Laboral. </li></ul><ul><li>Diplomado en Derecho Tributario y Fiscal. </li></ul><ul><li>Master en Asesoría de Empresas. </li></ul><ul><li>Diplomado en curso especializado en Marketing </li></ul>
    5. 5. MI EQUIPO… SU AGENTE COORDINACION COMERCIAL Y CONTROL DE CALIDAD BROKER FINANCIERO DIRECTORA DE MARKETING ASESORIA JURÍDICO FISCAL
    6. 6. OBJETIVO COMÚN:
    7. 7. AL MEJOR PRECIO
    8. 8. EN EL MENOR TIEMPO … A la BAJA
    9. 9. OLVIDÁNDOSE DE TODO <ul><li>PLAN DE MARKETING. </li></ul><ul><li>TECNOLOGIA. </li></ul><ul><li>PROCESO DE VENTA. </li></ul><ul><li>PREPARE SU CASA. </li></ul><ul><li>MANTENERLE INFORMADO </li></ul><ul><li>PLAN CAMBIO DE CASA. </li></ul><ul><li>SER ASOCIADO. </li></ul><ul><li>TODO POR ESCRITO. </li></ul>
    10. 10. 1. Plan de Marketing Para MIS COMPRADORES :..... AGENCIAS PASEOS POR LA ZONA MIS REFERENCIAS INTERNET PRENSA ESPECIALIZADA EVENTOS OPEN HOUSE … Para MIS COLABORADORES INCLUSION M.L.S OPEN HOUSE DOSSIER Especifico para cada HOGAR orientado al PERFIL del futuro comprador .
    11. 11. <ul><li>Globaliza </li></ul><ul><li>Pisos.com (HabitatSoft) </li></ul><ul><li>Su vivienda </li></ul><ul><li>Enalquiler </li></ul><ul><li>Portae </li></ul><ul><li>MaiMai </li></ul><ul><li>SecondHomeMarket </li></ul><ul><li>Inmonauta </li></ul><ul><li>Anuncios inmobiliarios </li></ul><ul><li>Idealista </li></ul><ul><li>Fotocasa </li></ul>Desde los inicios RE/MAX percibió la importancia de la tecnolog í a en el mercado inmobiliario. Como consecuencia de esto www.remax.es. es visitada por más de 140.000 personas cada día. Al mismo tiempo, hemos desarrollado acuerdos con las mejores redes inmobiliarias, M.L.S. Creando un sistema de operaciones compartidas para que su vivienda tenga la máxima difusión, con un único interlocutor . Todos los asociados disponemos de programas de gestión comercial C.R.M., que nos permiten acceder, con un sólo click, a cientos de potenciales compradores. 2. Tecnologías
    12. 12. MLS Bolsa de Propiedades
    13. 13. 3. Proceso de venta
    14. 14. <ul><li>Limpie y ordene cada cuarto. √ </li></ul><ul><li>Encienda todas las luces. √ </li></ul><ul><li>Abra todas las cortinas. √ </li></ul><ul><li>Encienda el aire acondicionado. √ </li></ul><ul><li>Apague la televisión. √ </li></ul><ul><li>Lleve a los animales domésticos a pasear. √ </li></ul><ul><li>Mantenga un perfil bajo. √ </li></ul>En un estudio realizado, se comprobó, que las casas en las que se cuida el impacto visual y los detalles se venden en la mitad de tiempo que en las que no se cuidan. 4. Prepare su casa… … para la venta
    15. 15. 5. Mantenerle Informado <ul><li>Aviso con 24h. de antelación para </li></ul><ul><li>que PREPARE SU CASA. √ </li></ul><ul><li>Encuesta de VISITA. √ </li></ul><ul><li>Llamada POST-VISITA. </li></ul><ul><li>Información telefónica SEMANAL. </li></ul><ul><li>Informe y análisis MENSUAL . </li></ul><ul><li>Elaboración de CONTRATOS. √ </li></ul><ul><li>Seguimiento FINANCIERO. √ </li></ul><ul><li>Control de TASACIÓN. √ </li></ul><ul><li>Control y gestión de NOTARIA. √ </li></ul><ul><li>Gestión SUMINISTROS y PLUSVALIA √ </li></ul>
    16. 16. SI ESTAIS DE ACUERDO <ul><li>ID HACIENDO LAS MALETAS !!! </li></ul>
    17. 17. 6. Cambio de casa “ Especialistas en no alterar su vida familiar” COORDINAMOS VENTA Y COMPRA ???
    18. 18. 7. Ser Asociado “ COMPETENCIA” PLAN DE FORMACIÓN RE / MAX “ VALORES” CÓDIGO ÉTICO RE / MAX “ EFICACIA” PROMEDIA MÁS VENTAS QUE LA COMPETENCIA
    19. 19. 8. Todo por escrito A través de nuestro acuerdo de “Gestión de Venta en Exclusiva ”, tendrá a su disposición, el mejor servicio inmobiliario, representándole con la máxima eficacia, teniendo acceso al mayor y único sistema de operaciones compartidas en España. M.l.S .
    20. 20. 160.000 € 170.000-190.000 € 210.000 € Valor Recomendado
    21. 21. JOSÉ TENDERO 671.219.843 [email_address] Clásico Aquí, tu foto ¡MUCHAS GRACIAS!
    22. 22. Peligros de pedir demasiado   El precio de una casa es el factor m á s importante durante el proceso de venta. Est á claro que todo el mundo quiere ganar lo m á ximo posible en la venta de su casa, as í que la tentaci ó n de pedir demasiado es habitual.   La verdad es que esto es lo que a menudo supone que las casas m á s caras acaben vendi é ndose por debajo de su valor de mercado. He aqu í algunas de las consecuencias de no poner el precio correcto desde el principio:   La propiedad se quemar á en el mercado. La gente evita las casas que llevan tiempo a la venta, porque suponen que sucede algo malo con ella, o que el vendedor no est á dispuesto a negociar. Las mejores ofertas se reciben generalmente en los primeros 30 d í as, pero solo si el precio es correcto desde el principio.   La propiedad tendr á problemas con la tasaci ó n. Aunque hiciera una oferta alguien que no conociera el mercado, el banco sabe lo que vale la casa en realidad y no dar á un pr é stamo para ella. El vendedor tendr á que bajar el precio de todas maneras, o perder la operaci ó n. Una casa cara ayudar á a los competidores a vender la suya. Tu casa servir á para que otros en tu barrio demuestren que la suya es una buena oportunidad. Tu objetivo debe ser entrar en el mercado a un precio que atraiga a los compradores, no que les lleve a otras casas. El vendedor perder á posibles compradores interesados. Los posibles compradores solo visitan aquellas propiedades que est á n dentro de sus posibilidades, que a menudo son estrechas. Aunque el vendedor estuviera dispuesto a aceptar ofertas m á s bajas, no va a recibirlas porque los posibles compradores no llegaran siquiera a ver la propiedad.
    23. 23. ¿ Has decidido poner el precio adecuado a tu casa?   Si es demasiado bajo perder á s dinero; si es demasiado alto tambi é n perder á s dinero. Parece una tarea imposible.   Pero nosotros tenemos mucha experiencia ayudando a los vendedores a fijar el precio correcto. Hacemos un an á lisis exhaustivo de tu casa, y la comparamos con ventas recientes en la zona, y con esta informaci ó n nos sentamos contigo y decidimos un buen punto de partida.   Decimos “ punto de partida ” porque los mercados pueden cambiar r á pidamente y tenemos que ser capaces de ajustarnos a ellos. <ul><li>En qu é se basa el valor de tu casa </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>En el mercado actual </li></ul><ul><li>En la competencia actual </li></ul><ul><li>En la financiaci ó n actual </li></ul><ul><li>En el estado de la vivienda </li></ul><ul><li>En la percepci ó n del comprador </li></ul><ul><li>En la situaci ó n </li></ul><ul><li>En qu é NO se basa el valor de tu casa </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>En lo que necesitas </li></ul><ul><li>En lo que te has gastado en ella </li></ul><ul><li>En lo que quieres </li></ul><ul><li>En lo que vale la que vas a comprar </li></ul><ul><li>En lo que dice tu vecino </li></ul><ul><li>En tus sentimientos hacia ella </li></ul>Gu í a r á pida para revisar al precio correcto Actividad compradores Tu precio No hay visitas 1-2 al mes sin ofertas 3-4 al mes y algunas ofertas 5-6 al mes y muchas ofertas > 9% demasiado alto 6%-8% demasiado alto 3%-5% demasiado alto En la diana
    24. 24. <ul><li>Valorar tu inmueble en funci ó n de un estudio que tendr á en cuenta: las caracter í sticas precisas del inmueble, las ventas de casas similares en la zona, as í como el entorno urban í stico, con el fin de fijar, contigo un precio acorde con el mercado inmobiliario local. </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>Asesorarte para la obtenci ó n del mejor precio posible. </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>Realizar un plan de Marketing para tu inmueble: </li></ul><ul><ul><li>Realizar publicidad de tu inmueble en los portales m á s adecuados. </li></ul></ul><ul><ul><li>Ofrecer tu propiedad a clientes potenciales que figuren en la base de datos de nuestras oficinas en Espa ñ a. </li></ul></ul><ul><ul><li>Exposici ó n peri ó dica de tu inmueble en nuestro escaparate. </li></ul></ul><ul><li>Hacer un fotorreportaje de tu propiedad para facilitar su puesta a la venta y su presentaci ó n a los compradores en nuestra oficina. </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>Situar carteles en el exterior de tu propiedad de m á xima calidad, siempre que se consigan las autorizaciones necesarias. </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>Establecer un control de las personas que visiten tu vivienda por medio de hojas de visita, as í como la realizaci ó n de una encuesta a estos compradores potenciales para que sepas su opini ó n sobre tu propiedad. </li></ul>
    25. 25. Difundir a trav é s del sistema Intranet-M.L.S de la red de oficinas RE/MAX que es la bolsa de propiedades inmobiliarias donde se cruza informaci ó n sobre las ofertas y demandas de la clientela y su inclusi ó n en la web corporativa denominada www.mls.es   Seleccionar entre los compradores m á s interesados los que tienen intenci ó n y posibilidades reales de compra, antes de invitarles a visitar tu casa.   Ayudar al posible comprador en la financiaci ó n si fuese necesario, aconsej á ndole en la b ú squeda de la financiaci ó n necesaria.   Mantenerte informado regularmente sobre las gestiones realizadas con tu vivienda, resultado de visitas, publicidad, llamadas y seguimiento de los contactos.   Asesoramiento y gesti ó n del contrato y escritura desde la se ñ alizaci ó n de la propiedad te asesoramos para organizar y dirigir la firma del contrato de Compra-Venta y de las Escrituras P ú blicas con nuestros mejores asesores.   Asistencia a la firma de la Escritura P ú blica y seguimiento en Notaria y Registro.   Asesoramiento para la presentaci ó n de tu propiedad te recomendamos la mejor manera de presentar tu vivienda ante los posibles compradores.
    26. 26. Desde 1992, RE/MAX Internacional contribuye a la mejora de las condiciones de vida de los ni ñ os con programas espec í ficos, habiendo donado hasta el momento m á s de 30 millones de d ó lares y ayudado a m á s de 17 millones de ni ñ os.   RE/MAX Espa ñ a contin ú a en l í nea con esta iniciativa en nuestro pa í s, con la presentaci ó n del programa RE/MAX for Kids .   RE/MAX no s ó lo es la primera opci ó n inmobiliaria sino que desarrolla el programa de RE/MAX for Kids en colaboraci ó n con Aldeas Infantiles SOS, que tiene como objetivo ayudar a los ni ñ os sin hogar proporcion á ndoles una casa y una familia.    Aldeas Infantiles SOS desarrolla su labor en Espa ñ a desde 1967 donde cuenta con ocho aldeas en: Barcelona, Pontevedra, Madrid, Cuenca, Granada, Zaragoza, Tenerife y Las Palmas atendiendo a un total de 2.033 ni ñ os y j ó venes.   Espero que comparta s mi alegr í a sabiendo que tu y RE/MAX estamos ayudando a dar hogar y hacer de nuestra comunidad un sitio mejor.

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