1. PRESENTADO POR:
* Christian Yesid Cáceres
* Laura Patricia Díaz
* Monserrat Sanabria Jerez
* Ruth Mayerly
Suárez

3. • DEFINICIÓN
• EVOLUCIÓN
• AGENTES DE EDUCACIÓN Y CAMPOS DE
ACCIÓN.
• MODELOS DE EDUCACIÓN
• INTERVENCIONES

4. * Tipo de educación cuyo objetivo final es la
modificación en sentido favorable de los
conocimientos, actitudes y comportamientos
de salud de los individuos, grupos y
colectividades.
* Instrumento que tienen los profesionales y
la población para conseguir de ésta la
capacidad de controlar, mejorar, y tomar
decisiones respecto a su salud o enfermedad
(Mazarrasa, 1992).

5. • Educar no es informar y tampoco persuadir. Su
finalidad no es que se lleven a cabo
comportamientos definidos y prescritos por el
"experto", sino facilitar que las personas
desarrollen capacidades que les permitan tomar
decisiones conscientes y autónomas sobre su
propia salud.

6. • Se trata de facilitar a la persona o al grupo
conocer su situación y hablar de ella en
primer lugar, o sea, escuchar antes de
informar o de dar "la charla"; ayudarles a
pensar más que pensar por ellos y ellas y no
"darles" soluciones sino facilitar que
encuentren las suyas propias. No se trata
de "prescribir" comportamientos sino de
promoverlos.

7. * Promover hábitos de vida saludables.
* Informar a la población de las conductas
positivas y negativas de la salud.
* Ayudar a modificar comportamientos
negativos para la salud.
* Motivar para la modificación de
conductas.
* Capacitar a los individuos a tomar sus
propias decisiones en el proceso de la

8. * Tradicionalmente: papel limitado
fundamentalmente a informar sobre
conductas de riesgo en los individuos.
* Actualmente: información-formación para
que la salud sea patrimonio del individuo y la
colectividad.

9. Son todas aquellas personas de la
comunidad que contribuyen a que los
individuos y grupos adopten conductas
positivas de salud.
– Profesionales de la Salud.
– Profesionales de la educación.
– Profesionales de la comunicación.

10. • Población sana, con capacidad de
autocuidado.
• Medio escolar.
• Medio laboral.
• Comunidad (asociaciones, medios de
comunicación).
• Población enferma, orientada a la
recuperación de la salud o su mejoría.
• Centro de salud, hospital, farmacia,
domicilio.

11. 1. Modelo biomédico: Unidireccional, según
enfermo. Información sobre el factor
etiológico para la adhesión del paciente al
tratamiento.
2. Modelo informativo: Unidireccional.
Información sobre comportamientos (no
aclara ni valores ni creencias).

12. 3. Modelo de creencias de salud: Las
creencias de la población influyen
decisivamente en la toma de decisiones en
relación a los comportamientos
promotores o restauradores de salud.
– Susceptibilidad individual a la
enfermedad.
– Gravedad percibida de la enfermedad.
– Beneficios potenciales de la medida
preventiva.

13. 4. Modelo persuasivo-motivacional (O’Neill,
1979): De corte psicologicista. Necesidad de
incluir la motivación tras el proceso de
información, para la consecución de
determinados hábitos. “La información
cambia los conocimientos y la motivación las
actitudes”
Problema: el cambio de actitud no siempre
conlleva un cambio de comportamiento (es un
cambio necesario, pero no suficiente).

14. Modelo pragmático o multifactorial:
Asumido por la O.M.S. Enfoque multifactorial
de la Educación para la Salud. La promoción
de la Salud influye sobre el individuo y el
medio ambiente.
• Utilizar el modelo persuasivo-motivacional
(información + motivación) para modificar
actitudes y dejar el camino abierto para el
cambio de los comportamientos.
• Tener en cuenta las contingencias
situacionales: medio ambiente físico,
psicosocial y sociocultural.

15. A. Suministro de información
• Veraz, completa, comprensible.
• Exposición, atención y comprensión del
mensaje.
• Usar la fuente de información más
adecuada.
• Repetir la información a través de varios
medios.
• Conativos: intenciones frente al estímulo.

16. B. Cambio de actitud (motivación)
• Actitud: Predisposición mental adquirida
y duradera a comportarse de una forma
determinada frente objetos, personas o
situaciones. Depende de factores:
– Cognitivos: lo que saben del estímulo.
– Afectivos: lo que sienten hacia el
estímulo.
– Conativos: intenciones frente al
estímulo.

17. C. Cambio de conducta:
• Instrucciones claras sobre cómo cambiar
la conducta.
• Servicios asequibles de ayuda de cambio.
• Ambiente neutro o favorable: general
(político) y comunitario (escuela, familia,
trabajo).

18. • Informar, Motivar, ayudar a cambiar y a
mantener el cambio.
• ¿Cuándo?
– Durante la consulta
– Ante la demanda de medicamento (“¿qué me
da para…?”).
– Comprobar la comprensión de las
prescripciones.
– Explicar interacciones y efectos varios

19. • Falta de tiempo
• Carga de trabajo extra
• Falta de preparación y confianza en su
rol
• Actitud negativa de los pacientes

20. • Informar sobre la relación
conducta/salud.
• Valorar los obstáculos.
• Implicar al paciente.
• Usar todos los recursos disponibles
(psicólogos, trabajadores sociales).
• Establecer un plan de cambio de
conducta.
• Realizar un seguimiento.

21. A. Intervención individual
• Procesos puntuales:
1. Consejo educativo sanitario.
• Procesos continuados:
2. Planificación: Entrevista y seguimiento.
B. Intervención grupal
• Intervención comunitaria: coordinación con
grupos de autoayuda, escuelas, asociaciones,
municipalidad…

22. • El consejo sanitario consiste en una información
personalizada sobre los beneficios de un
comportamiento saludable y una propuesta de
cambio voluntario.
• ¿Qué queremos comunicar?
• Como lo vamos a comunicar
– Es esencial definir los mensajes que se van a
lanzar a la población. Hay que “rentabilizar” los

23. • Motivar para un cambio de actitud y/o de
comportamiento si puede ser perjudicial para la
salud (consumo de tabaco, consumo excesivo de
alcohol, desequilibrio alimentario, sedentarismo,
conducción arriesgada, prácticas sexuales de
riesgo, etc.) y ayudar a desarrollar actitudes y
comportamientos saludables.
– Dejar de fumar puede mejorar tu salud, ¿has
pensado en dejarlo en fecha próxima?
– Una alimentación menos grasa es beneficiosa
para tu
salud, ¿has valorado esta posibilidad?
– El uso del casco en la moto puede beneficiarte,
¿has
pensado en ello?

24. • Informar sobre la relación conducta/salud.
• Implicar al paciente (“alianza”).
• Investigación de hábitos insanos en relación
con el tema de estudio
– ¿Cuáles son los conocimientos del paciente
sobre el tema?
– ¿Cuál es la actitud del pacientes respecto
al problema?
– ¿Cuáles son los obstáculos que nos
encontraremos para afrontar el problema?

25. • Selección de la conducta a modificar.
• Plan educativo: establecer un plan de cambio de
conducta.
• Seguimiento del paciente, resaltando aspecto
positivos.
• Acciones correctoras.

26. • Acoger (eliminar barreras físicas, mirar
a la cara, reconocer la necesidad de
contacto físico…)
• Escuchar activamente
• Preguntar (propiciar que el paciente
hable, realizar preguntas, tanto abiertas
como cerradas, hablar lentamente…)
• Empatizar (entender la situación
concreta de la persona que nos habla)

27. • Centrar el propósito de la conversación y
priorizar (repetir lo que dice el paciente,
aclarar…)
• Explicar el tratamiento y consejo educativo
(aconsejar siempre y nunca enjuiciar)
• Realizar resumen final
• Invitar a una próxima visita

28. • Temas desarrollados desde el ámbito
sanitario:
– Enfermedades crónicas (aceptación y
autocuidado)
– Factores de riesgo
– Transiciones (enfermedad mental).
• Profesionales de medicina, enfermería y
trabajo social.