La comunicación es “un proceso mediante el cual dos o más personas, en un contexto determinado, ponen en común una información, ideas, emociones, habilidades mediante palabras, imágenes, etc., que les pueden permitir obtener, reafirmar o ampliar conocimientos anteriores”.

1. Entonces,definiendo ¿qué es la Comunicación en
Salud?
Busca que
individuos y colectivos
orienten sus prácticas
en salud hacia el
conocimiento y
transformación de la
realidad.
En el campo de la
salud, comunicación y
participación son
fundamentales, pues a
través de una
participación activa y
consciente de la
comunidad lograremos
fomentar el
autocuidado de la
salud.
La comunicación es “un proceso
mediante el cual dos o más
personas, en un contexto
determinado, ponen en común
una información, ideas,
emociones, habilidades
mediante palabras, imágenes,
etc., que les pueden permitir
obtener, reafirmar o ampliar
conocimientos anteriores”.

2. “Lineamientos para el trabajo en promoción de
la salud en comunidades y distritos
1. Estar libres de estereotipos por razones de
género, pertenencia étnica, curso de vida,
condición social, creencias religiosas, situación
de movilidad humana.
2. Traer implícitos la participación social destinada
a incidir positivamente sobre los determinantes
ambientales y sociales de la salud.
3. Tener como propósito fortalecer la autonomía
individual y colectiva para reconfigurar sus
prácticas de vida.
4. Fortalecer competencias cognitivas, afectivas y
actitudinales de los individuos para transformar
la realidad y alcanzar mejores niveles de
bienestar
1. Establecer el conocimiento académico como el
único saber válido.
2. Reprender a los individuos o a los grupos por sus
comportamientos, creencias o prácticas.
3. Considerar que los actores sociales son
maleables o no saben nada.
4. Ignorar la historia y cultura de los sujetos y sus
particularidades por razones de género,
interculturalidad o curso de vida.
5. Desarrollar procesos de promoción de la salud
sin la participación de los
6. actores sociales en su planificación, ejecución y
evaluación.

3. TEORÍAS DE LA COMUNICACIÓN EN SALUD
Cada persona es diferente, sin embargo, se ha sistematizado las teorías con mayor
acercamiento al campo de la salud tanto a nivel individual y grupal.
• El individuo es la referencia
más importante e inmediata
para propiciar los cambios de
comportamiento en la
población.
TEORIAS PARA EL
CAMBIO INDIVIDUAL
- Teoría de etapas o estados
del cambio.
Esta teoría (Di Clemente,
Prochaska) tiene que ver con la
disposición de los individuos al
cambio o al intento de cambiar
hacia comportamientos
saludables.
Se identifican cinco etapas

4. TEORÍAS DE LA COMUNICACIÓN EN SALUD
Cada persona es diferente, sin embargo, se ha sistematizado las teorías con mayor
acercamiento al campo de la salud tanto a nivel individual y grupal.
• El individuo es la referencia
más importante e inmediata
para propiciar los cambios de
comportamiento en la
población.
TEORIAS PARA EL
CAMBIO INDIVIDUAL
- Teoría de creencias en
salud.
Este modelo de creencias en
salud (Hochbaum, Rosenstock)
aborda las percepciones que
tiene una persona de la
amenaza de un problema de
salud y de la evaluación de un
comportamiento recomendado
para prevenir o manejar un
problema.

5. TEORÍAS DE LA COMUNICACIÓN EN SALUD
Cada persona es diferente, sin embargo, se ha sistematizado las teorías con mayor
acercamiento al campo de la salud tanto a nivel individual y grupal.
• Según estas teorías, el diseño de iniciativas de promoción de la salud para
prestar servicios en grupos o comunidades es importante (y no solamente
las que se dirigen a los individuos). Por eso, estas teorías están ubicadas
en el campo de la salud pública.
• Los modelos para promover cambios de comportamiento a nivel grupal
sugieren estrategias e iniciativas que son planeadas y dirigidas por
organizaciones e instituciones cuya misión es proteger y mejorar la salud:
escuelas, centros de trabajo, establecimientos de atención de salud, grupos
comunitarios y entidades gubernamentales.
TEORIAS PARA PARA
CAMBIO GRUPAL

6. TEORÍAS DE LA COMUNICACIÓN EN SALUD
Cada persona es diferente, sin embargo, se ha sistematizado las teorías con mayor
acercamiento al campo de la salud tanto a nivel individual y grupal.
• Teoría de aprendizaje social o
cognoscitiva.
Supone que las personas existen en
entornos donde los pensamientos,
consejos, ejemplos, ayuda y apoyo
emocional de otras personas influyen
en sus propios sentimientos,
comportamiento y salud. Es decir, las
personas se ven influidas por sus
entornos sociales y al mismo tiempo
ejercen influencias en éstos.
TEORIAS PARA PARA
CAMBIO GRUPAL

7. TEORÍAS DE LA COMUNICACIÓN EN SALUD
Cada persona es diferente, sin embargo, se ha sistematizado las teorías con mayor
acercamiento al campo de la salud tanto a nivel individual y grupal.
• Teoría de difusión de innovaciones.-
Aborda cómo las ideas, los productos
y las prácticas sociales nuevas se
difunden en una sociedad o de una
sociedad a otra.
• Esta teoría sirve para comprender las
inquietudes de los usuarios en
relación a la aplicación de nuevos
productos o tecnologías, y también
para la difusión de nuevas
estrategias de promoción.
TEORIAS PARA PARA
CAMBIO GRUPAL

8. TEORÍAS DE LA COMUNICACIÓN EN SALUD
Cada persona es diferente, sin embargo, se ha sistematizado las teorías con mayor
acercamiento al campo de la salud tanto a nivel individual y grupal.
• Teoría de aprendizaje social o
cognoscitiva.
Supone que las personas existen en
entornos donde los pensamientos,
consejos, ejemplos, ayuda y apoyo
emocional de otras personas influyen
en sus propios sentimientos,
comportamiento y salud. Es decir, las
personas se ven influidas por sus
entornos sociales y al mismo tiempo
ejercen influencias en éstos.
TEORIAS PARA PARA
CAMBIO GRUPAL

9. Se facilita el trabajo en equipo
cuando todos los miembros utilizan
el mismo marco de referencia y la
misma metodología para aplicarla a
nuevas personas y nuevas
situaciones
METODOLOGIA DE LA COMUNICACIÓN PARA LA SALUD
Diagnóstico
¿Dónde estamos?
Estrategia
¿Hacia dónde
vamos y cómo lo
lograremos?
Intervención
¿Qué hacemos?
Evaluación y
Monitoreo
¿Qué y cómo
evaluamos?
Secuencia de
pasos:

10. Herramientas
para el
diagnóstico
participativo
HERRAMIENTA DESCRIPCIÓN
1. Mapa físico de Riesgo El grupo elabora uno o más mapas del área o espacio que se
investiga. En el mapa se identifican los lugares de peligro o riesgo para
la salud integral de la población
2. Mapas físicos identifican los sitios y formas de generación de ingresos en una
comunidad o vecindario.
3. Gráfica de Globos Consiste en dibujar en un papelote completo (tamaño póster) todos
los servicios de salud presentes en un espacio determinado. En cada
espacio se pega una bolsa de tela o papel en la que el grupo coloca
tarjetas que describen la situación (fortalezas y debilidades de los
servicios.
4. Diagrama de Arañas En el centro de un papelote se coloca un círculo con un problema
específico de salud. Hacia abajo se enlazan con líneas las causas que
generan ese problema. Hacia arriba del problema se ubican sus
consecuencias. Pueden graficarse causas – efectos; beneficios –
prejuicios; fortalezas – debilidades; etc.

11. Herramientas
para el
diagnóstico
participativo
HERRAMIENTA DESCRIPCIÓN
5. Recorridos o caminatas Se refieren a caminatas sistemáticas por la comunidad con el fin de
verificar de primera mano los riesgos presentes en la comunidad,
incluyendo los riesgos psicosociales. Constituyen una forma de verificar la
información consignada en los mapas.
Una experiencia exitosa es la estrategia de “Vigilancia Comunitaria”
desarrollada por la Dirección Nacional de Participación Social en Salud.
6. La escultura
humana
En un papelote se dibuja, en una columna ubicada a la izquierda, las 24
horas del día; mientras que en una fila colocada en la parte superior del
papelote se ubican cada uno de los días de la semana.
En los cruces de esa tabla se colocan las actividades productivas y
reproductivas desarrolladas por hombres y mujeres en cada hora
del día y durante los siete días de la semana.
7. Diálogo
intergeneracional
Consiste en organizar conversatorios entre personas adultas mayores con
niños, niñas y jóvenes con el fin de compartir experiencias sobre el
abordaje de los determinantes de la salud.
Estos diálogos revalorizan los conocimientos, saberes y prácticas de
mujeres y hombres adultas mayores; permiten evidenciar abordajes
interculturales e intergeneracionales de problemas o necesidades de salud
pública.

12. Técnicas de recolección de datos

13. Recomendaciones
para hablar en público
Socializar la estrategia
de Salud
1. Preparar el tema a tratar: es necesario estar empapado de los contenidos
que se abordan.. No es recomendable aprender de memoria lo que se va
a decir.
2. Prepararse para las preguntas: ponerse en los zapatos del público y
pensar qué preguntas podrían presentarse.
3. Ensayar: es importante ensayar la presentación solo frente a un espejo o
con alguien quien que de una retroalimentación constructiva. Esto
permitirá encontrar la mejor forma de expresar lo que se quiere y sentirse
cómodo.
4. Es recomendable que la persona responsable se sienta en un estado físico
y mental óptimo, esto quiere decir, que haya dormido y comido bien, y
que se encuentre relajada.

14. Recomendaciones
para hablar en público
Socializar la estrategia
de Salud
1. Emplear ayudas visuales: esto muestra preparación y conocimiento
sobre el tema que se aborda.
2. Mostrar energía, el uso de distintos tonos de voz permitirá mantener
la atención del público, así mismo hará sentir incluidos a todos.
3. Realizar contacto visual con diversas personas del público: es
importante
equilibrar el contacto visual para que las personas no se sientan
incómodas.
4. Realizar preguntas simples al público para interactuar y así romper el
hielo.
5. Si en la exposición se comete un error, como perder el hilo o dudar
de alguna información, es necesario conservar la confianza, hacer una
pausa y seguir al siguiente punto.

15. ESTRATEGIAS E INTERVENCIÓN
Objetivos
(¿Para
qué?)
Responsa
ble
(¿Quién?)
Actividad
es
(¿Qué?)
Metodolo
gía
(¿Cómo?)
Recursos
(¿Con
qué?)
Tiempo
(¿Cuánto?
)
Esquema para la planificación
didáctica de un taller de
promoción de
la salud

16. Es importante realizar
La evaluación del programa de Salud para
realizar mejoras en el proceso y al final.
Por otro lado, el monitoreo debe ser constante,
nos permite saber si estamos cumpliendo con
las actividades planteadas.
EVALUACIÓN Y MONITOREO

17. EVALUACIÓN Y MONITOREO

18. 4. Actividades
• El docente explica la actividad a realizar
El docente deberá realizar alguna o más de las siguientes actividades: análisis de casos, ejercicios, solución de
problemas, elaboración de cuadros comparativos, etc; de acuerdo a la metodología de la asignatura.
Fomenta que sus estudiantes trasladen lo aprendido a su realidad personal y académica. Integra la información, las
experiencias y los conocimientos desarrollados con el resto del curso.
18
3. Revisan material ASU:
2. Revisan material
ASU:
1. Informe sobre tipos de
comunicación:
Recopilan información
sobre los tipos de
comunicación en salud a
nivel individual, familiar y
comunidad y elaboran un
informe sobre el impacto que
generó. Tienen en cuenta el
instrumento de evaluación.

19. 1. ¿Qué es la comunicación en Salud?
2. ¿Cuáles son las principales teorías de
comunicación?
3. ¿Cómo puedo comunicar mejor un programa de
salud?
¿QUÉ APRENDÍ HOY?
Para la siguiente clase revisan el video que se encuentra en la cuarta
semana en Canvas, también lo puede encontrar en
https://www.pbslearningmedia.org/resource/ecb84d64-3e86-4fe5-
a07b-b1504d4e29ff/hooked-rx-from-prescription-to-addiction/