Juan Fernando Carranza
El cliente siempre tiene la razón? <ul><li>No, ya no, pues hoy en día los servicios nos obligan a ampliar nuestra visión d...
El marketing es publicidad? <ul><li>La publicidad solo es un apéndice –muy necesario- del marketing, pero este engloba muc...
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Marketing

  1. 1. Juan Fernando Carranza
  2. 2. El cliente siempre tiene la razón? <ul><li>No, ya no, pues hoy en día los servicios nos obligan a ampliar nuestra visión de lo que hacemos y ofrecemos, y debemos -siempre con parámetros éticos- ser capaces de decirles a nuestros clientes que estan equivocados. </li></ul>
  3. 3. El marketing es publicidad? <ul><li>La publicidad solo es un apéndice –muy necesario- del marketing, pero este engloba muchas más cosas. </li></ul>

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