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Smarter Workforce & Social Learning: El intercambio de conocimientos, la colaboración y el aprendizaje como prioridad para la Empresa Inteligente

  • 1. 1 Smarter Workforce y Social Learning:! el intercambio de conocimientos, la colaboración y el aprendizaje como prioridad para la Empresa Inteligente. ! El aprendizaje en el puesto de trabajo. ! Coordina: Jesús Martínez (CEJFE) Sala: Aula 11 CEJFE, pl. 1 ! Simposio Laura Rosillo! Observatorio del Aprendizaje en la Madurescencia! lrosilloc@gmail.com! @laurarosillo! http://lrosilloc.blogspot.com!
  • 2. 2
  • 3. Tenemos que estar preparados para trabajos que aún NO EXISTEN, con herramientas que NO SE HAN DESARROLLADO, para resolver problemas que AÚN NO ESTÁN PLANTEADOS.
  • 4. 4 El futuro del trabajo! El modelo de trébol de C. Handy
  • 5. Longevidad ! extrema Mundo ! conectado! globalmente Mundo! computa- cional Uso de robots y máquinas! inteligentes Nueva! Ecología! de los ! medios Organización! Super- estructurada
  • 6. 6 Los Trabajadores…! ! ! Tienen dificultades para encontrar trabajo.
 Trabajan en puestos no adecuados para su formación. No pueden mostrar las habilidades que poseen o que necesitan.! ! No disponen de las habilidades para adecuarse al puesto de trabajo Se estancan en puestos de trabajo en los que podrían dar mucho más de lo que se les pide.
  • 7. 7 Tienen dificultades  para encontrar los mejores talentos y aprovechar el talento que ya tienen en la empresa. Las Empresas...
  • 8. 8 Seis de cada diez (60%) empresas españolas redujeron la inversión en formación durante el 2013! (Según encuesta de Adecco training)
  • 9. 9
  • 10. 10
  • 11. 11 MARCA Cultura! Corporativa Selección•Valores! • Identidad! • Percepción • Comunicación Interna! • Alianzas! • Estilo de liderazgo Retención Desarrollo ! Profesional
  • 12. 12 El profesional es el embajador de la MARCA
  • 13. 13 EMPODERAMIENTO - Cómo los individuos y las comunidades se incorporan a los procesos de aprendizaje en los cuales crean, se apropian y comparten el conocimiento, las herramientas y las técnicas para cambiar y mejorar la calidad de tus propias vidas y sociedades. Con el “empowerment”, los individuos no sólo manejan y se adaptan al cambio, también contribuyen a generar cambios en sus vidas y ambientes. (UNESCO)
  • 14. Formación en línea Mejora de la información interna Equipos de colaboración en red Comercio electrónico interno Gestión del conocimiento Gestión de la información Integración nuevos empleados Reducción actividades burocráticas B2E BUSINESS TO EMPLOYEE
  • 15. INNOVACIÓN DISTRIBUIDA Muchas organizaciones encuentran que no pueden monopolizar el conocimiento en cualquier campo de actividad.! ! Los modelos exitosos desarrollados por Apple, InnoCentive, SAP y TopCoder crean incentivos para que muchos participantes generen una variedad de productos y servicios en una plataforma. Definidos los límites de la plataforma, a continuación hay fomentar la entrada y la innovación de los forasteros, de los externos a la organización.! ! Sean Silverthorne, editor-in-chief of HBS Working Knowledge
  • 17. Los 6 estadios de la transformación digital de la empresa Escucha y! Aprende Tenemos derecho a estar El diálogo profundiza la relación Organiza para escalar Convertirse en una empresa social El negocio es social
  • 19. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO DIGITALIZACIÓN DE LA EMPRESA IN TELIGEN CIA CO LECTIVA COMPROMISO E - VENTAS RRHH 2.0 ! • De la Intranet a las Redes Sociales Corporativas • Formación de formadores digitales ! • Venta relacional • Marketing de atracción • CRM 2.0 ! • El colaborador como embajador de la marca • Empoderamiento • Intraemprendimiento ! • Selección relacional • Gestión del Talento • PLE/PLN Entornos Aprendizaje • Empleabilidad, carrera y gestión de la edad • Gestión outsourcing • Gestión deslocalización ! • Gestión de la Información • Cloud Computing • Big Data
  • 21. 21 HERRAMIENTAS SOCIALES ! EN LA EMPRESA Construir! Relaciones Desarrollar! Habilidades Fomentar la! Participación
  • 23.
  • 24. 24
  • 25.
  • 26. SMARTPHONE: De HABLAR... a LEER, ESCRIBIR y .........
  • 27. Nada peor que estar en el metro, el autobús, solitario en la barra de un bar o en el restaurante sin nada que leer... El ciudadano de EEUU de promedio lee más de 35000 palabras al día... y casi todas en pantallas.
  • 28. Creadores Conectores Críticos Sociales Trabajadores del conocimiento
  • 29. 18 …y Walkers. Los que aprenden/trabajan/conversan… caminando
  • 30. 30 Los profesionales como diseñadores y responsables de sus propios procesos de aprendizaje.
  • 32. BUSCAR CONOCIMIENTO! Preguntar Desear Leer Escuchar Observar -James Mangan GESTIÓN PERSONAL DEL CONOCIMIENTO - H. JARCHE CURAR CONOCIMIENTO! Comparar Relacionar Visualizar Evaluar Acreditar y atribuir -Robin Good COMPARTIR ! CONOCIMIENTO! Ordenar Definir Enseñar Escribir Razonar -James Mangan BUSCAR COMPARTIR SENTIDO AÑADIR VALOR! Filtrar Validar Sintetizar Presentar Adaptar -Ross Dawson FILTROS! Inicial Experto Redes Heurístico Algorítmico -Tim Castelle ADQUIRIR CONOCIMIENTO! Practicar Preguntarse a sí mismo Darle vueltas Experimentar -James Mangan AYUDAR BUSCADORES! Responder Metaconocimiento Reformulación problemas Validación Legitimación -Rob Cross & Lee Sproull
  • 34. Trabajo colaborativo! ! El trabajo colaborativo se define como aquellos procesos intencionales de un grupo para alcanzar objetivos específicos, más herramientas TIC diseñadas para dar soporte y facilitar el trabajo. En el marco de una organización, el trabajo en grupo con soporte tecnológico se presenta como un conjunto de estrategias tendientes a maximizar los resultados y minimizar la pérdida de tiempo e información en beneficio de los objetivos organizacionales. El mayor desafío es lograr la motivación y participación activa de las personas. Además deben tenerse en cuenta los aspectos tecnológico, económico y las políticas de la organización. Trabajo colaborativo o groupware son palabras para designar diferentes elementos del entorno en el cual todos los participantes del proyecto trabajan, colaboran y se ayudan para la realización del proyecto.
  • 35. DE LA WEB CORPORATIVA ! A ! LA COMUNIDAD CORPORATIVA:! LA CREACIÓN DE LA INTELIGENCIA COLECTIVA Y LA GESTIÓN DE LAS CONVERSACIONES EN LA EMPRESA
  • 36.
  • 37. MLearning! ! Responde a comandos de voz! Toma fotos con un guiño! Comparte contenidos.! Busca direcciones.! Detecta objetos.! Graba vídeo Geolocalización Webinarios Aprender Idiomas BuscarinformaciónRealidad aumentada Grabar conferencias Ubicuidad
  • 40. GAMIFICACIÓN: USO DE DINÁMICAS DEL JUEGO
  • 41. 41
  • 42. 42