Distributed teams: Trabajo colaborativo y en la nube

1. Liderazgo y gestión
de equipos
deslocalizados

2. OBJETIVOS
Definir la nueva cultura organizacional (identidad y valores) en entornos
deslocalizados, que facilite el compromiso de los profesionales de la empresa.
Generar una práctica de trabajo colaborativo online para desarrollar un eficaz trabajo
en equipo a través de herramientas digitales.
Establecer las bases del desarrollo de la empresa deslocalizada en la gestión del
conocimiento y el aprendizaje permanente para permitir la innovación y la adaptación
constante al mercado.

3. PROGRAMA

4. Equipo distribuido (deslocalizado)
Equipo de personas que utiliza la tecnología
para trabajar sobre el mismo asunto desde
diferentes lugares.

5. La deslocalizació n supone el cese de una actividad en un
determinado lugar para ser llevada a cabo en otro o en diferentes centros
de trabajo diseminados en lugares alejados los unos de los otros.
Por el contrario, en el caso del outsourcing lo que se produce es
algún tipo de desfragmentació n de la cadena de valor. Así, ciertos
procesos dejan de desarrollarse en un lugar para ser retomados en otro.
Los procesos que quedan en la sede central son los de mayor valor
agregado.
DESLOCALIZACIÓN VS OUTSOURCING

6. DESLOCALIZACIÓN

7. OUTSOURCING

8. EQUIPOS
Colocalizados
Oficinas distribuidas
horario compartido
Oficinas distribuidas
diferentes horarios
Colocalizados
a tiempo parcial

9. PROBABILIDADES DE COLABORACIÓN EN
EQUIPO SEGÚN EL ESPACIO DE TRABAJO

10. Asíncrono
Tiempos diferentes
Asíncrono
Tiempos coincidentes
Mismo lugar
En persona
Lugar diferente
On line

11. TIEMPO
Mismo
Diferente
LUGAR
Mismo Diferente
Reunió n,
Conferencia,
Pizarra,
Papeló grafo
Panel
Email,Blogs
Wikis, Twitter
Espacios
Colaborativos
Espacios de
networking
Conferencia
online
Audio,
Vídeo,
WEB
Post-It
e-mail
Espacios
Colaborativos

12. RETOS/DIFICULT
ADES DE LA
COLABORACIÓN
A DISTANCIA
1. Limitaciones físicas
2. Problemas
Operacionales
3. Productividad del
trabajo en equipo
1. Dificultades en la comunicación a
distancia debido a los diferentes recursos
distibuidos.
Falta de diálogo/debate en tiempo real
debido a los diferencias horarias.
2. Problemas de seguridad al intercambiar
información en servidores públicos.
Dificultades en el cumplimiento de las Isos y
las Auditorías en el desarrollo de la Gestión.
3. Dificultad en la construcción común y de
forma colaborativa de materiales de calidad.
Dificultad por encontrar un lenguaje común
en documentos compartidos.

13. Alexander Lutsaevsky
TIENE AUTORIDAD
NO TIENE CONOCIMIENTO
TÉ CNICO
TIENE CONOCIMIENTO
TÉ CNICO
NO TIENE AUTORIDAD

14. DIRIGIR ENTRENAR
APOYAR DELEGAR
Alexander Lutsaevsky
ESTILOS DE LIDERAZGO

15. 3131
El LíDER debe delegar poder y autoridad a los
PROFESIONALES y conferirles el sentimiento de que
son DUEÑOS DE SU PROPIO TRABAJO
EMPODERAR

16. Liderazgo
participativo

17. Decisión autocrática
del líder
El líder propone decisión,
luego escucha comentarios,
luego decide.
El equipo propone decisión,
el líder tiene la decisión final
Decisión conjunta con el
equipo de igual a igual
Delegación completa de la
decisión en el equipo.
+ participativo
- participativo
LIDERAZGO

18. LIDERAZGO PERSONALIZADO
Comunicación frecuente en horarios fijos con los
profesionales deslocalizados.
Construir relaciones diferenciadas con cada miembro del
equipo deslocalizado.
Hacer visible al equipo y a la compañía la aportación de cada
profesional del equipo.
Conseguir la inclusión de cada miembro en el equipo a través
del fomento de la confianza, la lealtad, la retroalimentación y
el apoyo de todo el equipo. INCLUSIÓN
PARTICIPACIÓN
VISIBILIDAD

19. EVALUACIÓN DE EQUIPOS
DESLOCALIZADOS
Medir lo que los trabajadores producen,
no la cantidad de tiempo que pasan en el
lugar de trabajo-

20. INNOVACIÓN DISTRIBUIDA
Muchas organizaciones encuentran que no pueden monopolizar el conocimiento
en cualquier campo de actividad.
Los modelos exitosos desarrollados por Apple, InnoCentive, SAP y TopCoder
crean incentivos para que muchos participantes generen una variedad de
productos y servicios en una plataforma. Definidos los límites de la plataforma, a
continuació n hay fomentar la entrada y la innovació n de los forasteros, de los
externos a la organizació n.
Sean Silverthorne, editor-in-chief of HBS Working Knowledge

21. Creadores Conectores Críticos Sociales
Trabajadores del conocimiento

22. Se buscan hombres para viaje peligroso.
Sueldo bajo. Largos meses de completa
oscuridad. Peligro constante. No se
asegura retorno con vida. Honor y
reconocimiento en caso de éxito. Ernest
Shackleton

23. INTRAEMPRENDEDORES:
Trabajadores por cuenta ajena, con alta dosis de pasió n
y creatividad, que bajo el paraguas de una empresa
desarrollan su talento.

24. VENTAJAS
Pagar só lo por lo que se usa
Trabajar desde cualquier lugar
Programas siempre actualizados y gratuitos
Compartir ficheros con freelances, proovedores.
Sistema externo de Back Up.
Transmisió n de informació n de gran tamañ o.
Compartir documentació n y proyectos.
Evitar desplazamientos.
Aprendizaje permanente (e-learning)
DESVENTAJAS
Depender de la conexió n a Internet.
Pé rdida de imagen corporativa.
Pé rdida de seguridad.

25. TELEPRESENCIA

26. El vídeo y la telepresencia amplían conocimientos, unifican la organizació n y ofrecen un
mejor equilibrio entre la vida laboral y personal a los empleados.
Te permite:
Mejorar la comunicació n gracias a la visualizació n del lenguaje no-verbal.
Reducir costes en viajes.
Tomar decisiones más rápidamente.
Aumentar la productividad facilitando el trabajo colaborativo.
Ser más ecoló gico.

27. Trabajo colaborativo
El trabajo colaborativo se define como aquellos procesos intencionales de un grupo para alcanzar objetivos
específicos, más herramientas TIC diseñ adas para dar soporte y facilitar el trabajo.
En el marco de una organizació n, el trabajo en grupo con soporte tecnoló gico se presenta como un conjunto de
estrategias tendientes a maximizar los resultados y minimizar la pérdida de tiempo e informació n en beneficio de los
objetivos organizacionales.
El mayor desafío es lograr la motivació n y participació n activa de las personas. Además deben tenerse en cuenta los
aspectos tecnoló gico, econó mico y las políticas de la organizació n. Trabajo colaborativo o groupware son palabras
para designar diferentes elementos del entorno en el cual todos los participantes del proyecto trabajan, colaboran y
se ayudan para la realizació n del proyecto.

28. WEBINARIOS

29. corpu.com

30. DE LA WEB CORPORATIVA
A
LA COMUNIDAD CORPORATIVA:
LA CREACIÓN DE LA INTELIGENCIA COLECTIVA Y LA GESTIÓN
DE LAS CONVERSACIONES EN LA EMPRESA

32. Conversaciones en el muro

33. MICROBLOGGING EN LA EMPRESA