LeanSis Productividad - Focalizacion a las personas - OHP

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ENTENDER LA MEJORA CONTINUA:
FOCALIZACION A LAS PERSONAS
LA ORGANIZACIÓN HUMANA (OHP)

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LEANSIS PRODUCTIVIDAD
PERSONAS
PROCESOS
PRODUCTIVIDAD
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4
El “Espíritu Kaizen” refleja las reglas que cada trabajador debe asumir dentro de
la empresa Excelente:
EL ESPÍRITU KAIZEN…
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5
La implicación, el conocimiento y la utilización de
las capacidades de TODO el personal implicado
en el proceso productivo es la clave
fundamental para el éxito empresarial…
LA CLAVE:
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6
¿Qué es la OHP…?
Organización Humana de las Personas (OHP)
EQUIPO: Grupo de personas unidas con un fin común
coordinadas por un líder.
JERARQUIZACIÓN: Disposición para la toma de decisiones
desde la relevancia del cargo.
IMPLICACIÓN: Estado emocional tendente a la buena
disposición para emprender una actividad.
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7
En el Sistema de Mejora Continua al Equipo lo llamamos GAP:
GRUPO AUTONOMO DE PERSONAS (GAP):
Célula elemental de trabajo. Está compuesta por un reducido número de
personas (entre 5 y 8) que desarrollan sus actividades en un mismo entorno de trabajo y
tienen Objetivos Comunes.
Todo trabajador de la empresa, independientemente del cargo que ocupe,
formará parte de un GAP.
Dentro de dicho grupo, uno de los miembros será el Coordinador, el cual se
dedica principalmente a la actualización de los datos de la estación de trabajo y cuidar
que las distintas metodologías de trabajo, como pueden ser TPM, OEE, Kanban,…., se
lleven a cabo correctamente.
El GAP se encuentra bajo la responsabilidad de un supervisor que dirige a
número de personas que irá normalmente de 20 a 30.
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8
GRUPO AUTONOMO DE PERSONAS (GAP):

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Entender la Estructura de GAP:
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ESTRUCTURA TIPO DE UN CENTRO DE TAMAÑO MEDIO:
RESPONSABLE DE
CENTRO
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Gestionar es…
tomar las decisiones oportunas,
basadas en indicadores adecuados,
para programar las acciones necesarias
que consigan los objetivos marcados.
¿QUÉ ES GESTIONAR?
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¿ERES CAPAZ DE LEER UN INDICADOR?
Seguimiento RECHAZO Unidad ppm
500 ppm
400
300
200
EneroFeb MarzoAbril MayoJun Julio Ago. Sep Oct Nov Dic
resp. de la actualización
Mes: JULIO
1 div = 10 ppm
100
1 GOMEZ
2 LOPEZ
3 GONZALES
2925 26 27 2820 21 23 24 30 3111 12 13 2214 15 16 171 2 6 107 8 9 18 193 4 5
12

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DEFINICIÓN DE MEJORA CONTINUA:
Método de Trabajo
que, contando con las
Personas
y apoyándose en
Indicadores Adecuados,
consigue el
Éxito Empresarial (€).
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Organización Humana de las Personas (OHP)Organización Humana de las Personas (OHP)
EJEMPLOS DE TABLEROS DE GESTIÓN VISUAL DE GAP’S:
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Ejemplo de Cuadro de Mando:
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Comunicar es transmitir la información adecuada, en la justa medida y
explicada de forma que el receptor entienda el contenido de la misma.
Los errores en comunicación siempre son debidos al comunicante, nunca al
receptor de la información, es por ello, que el discurso debe estar adaptado a
la situación concreta.
El discurso del comunicador debe ser ordenado y preciso, con un claro guión y
con el objetivo determinado de antemano, para guiar la conversación según el
estado del receptor.
La comunicación es siempre bidireccional ya que para un buen entendimiento
del mensaje, este debe ser adaptado según las inquietudes de receptor y la
situación que los rodea.
¿QUÉ ES COMUNICAR?
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Desde la base creada por la organización en GAP’s y el soporte, el cuadro de
mando y la gestión visual, es momento de establecer las reglas para el despliegue
de los objetivos comunes y la comunicación eficaz para la toma de decisiones.
La organización de la gestión debe realizarse por niveles jerárquicos, soportada
por reuniones de equipo donde se analiza el estado de los indicadores y se toman
decisiones en forma de acciones para el cumplimiento de los objetivos.
Las clave para el éxito de las reuniones de equipo son:
• Solo existen dos niveles jerárquicos en la reunión, teniendo la potestad de
la decisión el superior del equipo.
• En la reunión están representados todos los actores encargados de la
realización de las acciones.
• Existe un piloto, un objetivo y un guión claro de reunión.
¿CÓMO CREAR UN SISTEMA EXCELENTE DE GESTIÓN?
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Gestión de la Comunicación
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GESTION DE LA INFORMACION PARA LA EXTENSIÓN DEL CONOCIMIENTO:
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