3. DEFINICIÓN
• El significado de KAIZEN: “Mejora continua que
involucra a todos”. Es un sistema enfocado en la
mejora continua de toda la empresa y sus
componentes, de manera armónica y proactiva .
Este surgió en Japón de tal forma de poder
alcanzar a las potencias industriales de
occidente así ganar el sustento para
gran población que vive en un país de escaso
tamaño y recursos.
4. • Es pues un sistema integral y sistémico
destinado a mejorar tanto a las empresas, como
a los procesos y actividades que las
conforman, y a los individuos que son los que
las hacen realidad.
5. OBJETIVOS
La filosofía fundamental que le da vida y sobre la
cual se basa el kaizen es:
• LA BÚSQUEDA DEL CAMINO QUE PERMITA
UN ARMONIOSO PASO Y UTILIZACIÓN DE LA
ENERGÍA.
6. • Es por ello que el kaizen tiene por objetivo
fundamental:
• La eliminación de todos los obstáculos que
impidan el uso más rápido, seguro, eficaz y
eficiente de los recursos en la empresa.
• Satisfacer plenamente a los consumidores y
usuarios de productos y servicios.
• La creatividad puesta al servicio de la
innovación .
• Producir bienes de óptima calidad y al coste que
fija el mercado.
7. CARACTERÍSTICAS
• Trata de involucrar a los empleados a través de
las sugerencias .
• Cada uno de nosotros tiene sólo una parte de la
información o la experiencia necesaria para
cumplir con su tarea.
• Kaizen no requiere necesariamente de técnicas
sofisticadas o tecnologías avanzadas para
implantarlo
8. • La resolución de problemas apunta a la causa-
raíz y no a los síntomas o causas mas visibles.
Construir la calidad en el
producto, desarrollando y diseñando productos
que satisfagan las necesidades del cliente.
• En el enfoque Kaizen se trata de “Entrada al
mercado” en oposición a “Salida del producto”.
9. LA FILOSOFÍA DE 4
PRINCIPIOS
El Kaizen se basa en 4 principios que son:
Estandarización, Convencimiento, Empleo
de Técnicas y Disciplina para llegar a
tener una mejora continua en nuestros
procesos, productos y servicios.
10. • Estandarización: Es la capacidad que tiene una
organización para responder siempre, de la misma
forma ante estímulos iguales, si se desea adoptar el
Kaizen.
• Convencimiento: Para poder lograr que el personal de la
empresa se introduzca en Kaizen, tome conciencia y
sensibilidad, se debe transmitir el espíritu del
“mejoramiento continuo”, queriendo decir que primero
debe estar motivada y convencida la gerencia o
dirección de la empresa, para poder transmitirles a los
trabajadores, mediante formación, motivación y
predicando con el ejemplo.
11. • Empleo de Técnicas: Kaizen tiene su filosofía, pero
también se necesita el empleo de técnicas especificas
para mejorar los niveles de productividad, satisfacción y
calidad de la empresa. Los procesos de estas
metodológicas especificas, siempre deben ejecutarse a
través de equipos de trabajos o por medio de un
personal asignado por la dirección de la empresa.
• Disciplina: Es la responsabilidad y obligación que deben
asumir todos los integrantes de una empresa, la
disciplina cumple el rol de controlador.