Finidi Viajes, SA es una agencia de viajes especializada en destinos africanos que utiliza múltiples herramientas digitales como su página web, blog, Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn y códigos QR para promover sus servicios a públicos como familias, personas mayores y grupos culturales interesados en experiencias aventureras en países como Marruecos, Camerún y Sudáfrica.

1. Finidi Viajes, SA
Alejandro Fernández Seguí
Juan Manuel Gómez Pérez
Víctor Leo Barragán
José Joaquín Núñez Jaén

2. Descripción de la empresa
Agencia de viajes especializado en Safaris y
otros destinos exóticos dentro del continente
africano. Nuestra especialidad consiste en el
descubrimiento de la magia de un mundo
nuevo para el turista con el que se pretende
que tras el regreso a casa se quede con la
sensación de que ha vivido una experiencia
inolvidable.

3. Sector económico
Finidi Viajes SA, es una Agencia de Viajes con
sede en Sevilla. Cuya oferta está formada
principalmente por destinos africanos. Ofrece
una exhaustiva búsqueda tanto de vuelos
como en alojamiento y excursiones. Y gracias a
sus numerosos acuerdos con los mejores
mayoristas ofrece precios muy competitivos.

4. Modelo de Negocio
Se centra en la venta de vuelos a destinos
africanos, planes y paquetes especiales, viajes
de negocios, paquetes de representación y
viajes para delegaciones deportivas. Su
modelo consiste en la compra a los mayoristas
Politours, Tarawa y Amadeus de paquetes
turísticos para su venta posterior en Europa
(principalmente España)

5. Público objetivo
Su oferta se orienta a un público aventurero
de entre unos 30-40 años con medio-alto
poder adquisitivo, pero al disponer de una
heterogénea gama de servicios ese público se
amplia a:
familias,
personas de la 3º edad,
viajes de fin de carrera,
 grupos culturales, etc.

6. Destinos
• Finidi Viajes SA tiene alcance a cualquier rincón del
continente africano pero sus principales focos de venta
se encuentran en:
 Marruecos: todas las ciudades del país
 Camerún: Kribi
 Sudáfrica: Ciudad del Cabo, Pretoria, Durban,
Johanesburgo
 Oriente Medio: Israel, Jordania, Arabia Saudita
 Otras ciudades de Africa: Dakar, Monrovia, Abuja,
Túnez, Nairobi, Bakao, Banjul.
 Islas: Madagascar, Seychelles, Zanzíbar, Cabo Verde

7. Web 2.0
http://finidi-viajes.webnode.es/

8. Web 2.0
• Es la Principal imagen de nuestra empresa en
Internet. Sirve de enlace directo con nuestros
clientes, principalmente para mantenerlos
informados de cada uno de nuestros servicios.
Es el eje principal en internet de nuestra
agencia sobre el que giran el resto de
aplicaciones 2.0, ya sean redes sociales,
microblogging, canales de video y otros
elementos multimedia.

9. Blog/Blogger
http://finidi-viajes.blogspot.com.es/

10. Blog/Blogger
• En un segundo plano, aunque no por ello
menos importante. El Blog de Finidi Viajes es
un instrumento de apoyo a nuestras ofertas.
• Ofrece nuestros servicios con todo lujo de
detalles, a través de los post publicados a lo
largo del tiempo, que además, vienen
aderezados con experiencias y reportajes
sobre nuestros destinos.

11. FACEBOOK
https://www.facebook.com/finidiviajes/info

12. FACEBOOK
• Es nuestra principal herramienta en las redes
sociales, al ser la más popular entre nuestros
clientes.
• Transmite nuestros servicios en las redes
sociales a nuestros seguidores y potenciales
clientes de manera directa y concisa, de tal
manera que sean los primeros en enterarse de
nuestras novedades y puedan ser enlazados
directamente a nuestra Web y Blog.

13. TIENDA EN FACEBOOK
https://www.facebook.com/finidiviajes/app_1
84367687735

14. TIENDA EN FACEBOOK
• Junto a nuestra herramienta de FACEBOOK,
ofrecemos otros productos, también
consumibles por nuestros clientes, como son
los artículos o souvenirs.
• Ofrecemos desde camisetas con el logo de
nuestra empresa hasta artículos de recuerdo.

15. TWITTER
https://twitter.com/FinidiViajesUS

16. TWITTER
• Es otra red social, con las características
propias de un Microblogging.
• En 140 caractéres ofrecemos un pequeño
diario de nuestras ofertas y servicios.
• Se trata de una herramienta extremadamente
dinámica y concisa, que también nos enlaza
directamente con nuestros clientes
potenciales.

17. CANAL YOUTUBE
https://www.youtube.com/channel/UC0RGxaW19urlXv
tLT5LOXuA/feed

18. CANAL YOUTUBE
• Siempre se ha dicho que una imagen vale más
que mil palabras.
• Con esta herramienta transmitimos a nuestros
clientes las sensaciones y vivencias de las que
pueden disfrutar con nuestros servicios, a
través de videos corporativos y promocionales
de nuestros destinos.

19. LINKEDIN
https://www.linkedin.com/profile/view?id=340944623
&trk=nav_responsive_tab_profile

20. LINKEDIN
• Sin ningún lugar a dudas, se trata de la red social
por excelencia para empresas de todo tipo de
sectores. En nuestro caso el de las agencias de
viajes.
• Las relaciones en este nivel las mantenemos con
nuestros principales proveedores y otras
empresas del sector con las que tenemos
relación.
• También es muy útil en la gestión de los RR.HH a
la hora de reclutar nuevo personal.

21. AVAIBOOK
https://www.avaibook.com/reservas/nueva_
reserva.php?idw=4987&cod_propietario=94
51&cod_alojamiento=12963&lang=es

22. AVAIBOOK
• Herramienta de uso exclusivo de reservas, que
sirve de ayuda para poder enlazar a nuestros
proveedores con los clientes que puedan
visitar nuestro blog.
• Podrás disfrutar de información extra de aquel
hotel que pretenda hacer la reserva online.

23. Marcadores sociales y RSS
http://finidi-viajes.blogspot.com.es/

24. Marcadores sociales y RSS
• Esta vital herramienta es la que mantiene a
todo el mundo virtual de Finidi Viajes
completamente conectado entre sí. De
manera que con los marcadores podemos
compartir nuestras ofertas en la Web al igual
que los nuevos Post del Blog publicados en
tiempo real.

25. Código QR
http://finidi-viajes.webnode.es/

26. Código QR
• No podemos dejar de mencionar una
herramienta que nos mantiene conectados
con las tecnologías integradas en los
terminales de telefonía móvil. Además de
tener la web y el blog adaptado a la visión de
los teléfonos móviles, el Código QR transfiere
a éstos directamente a nuestra página Web,
con solo utilizar la cámara del terminal móvil.

27. FINIDI VIAJES, SA
http://finidi-viajes.webnode.es/