CREACION DE EMPRESA (MERCADEO)

1. LIGHTCHIC
MARIÓN SERNA

2. LEMA
Una prenda exquisita
Para una mujer exquisita
Para ti
Mujer virtuosa
PR 31:10

3. Light Chic es una empresa minorista que se especializa
en venta de productos dirigidos principalmente al
mercado Cristiano, Busca satisfacer las necesidades de
este sector, brindándole a el cliente diseño, exclusividad,
y feminidad.
Nuestro publico objetivo son mujeres en un intervalo de
edades entre 25-50 años, en un estrato promedio 4-6;
En especial Mujeres Cristianas o con un gusto
apasionante por la feminidad sin dejar de lado la
discreción.

4. Este es un mercado que no ha sido abarcado, por
lo que genera una amplia posibilidad de
negocio; teniendo en cuenta que no ahí una
merca en especial que usen este tipo de mujeres
ó alguna que se preocupe por suplir sus
respectivas necesidades.
Estas mujeres buscan verse muy femeninas pero
siempre discretas, En sus prendas usan
bordados, encajes, y elementos distintivos tales
como: pedrería, entre otros. Sus prendas
favoritas son faldas hasta la rodilla o más largas.
Nuestra principal función es suplir la necesidad
de permitirle a la mujer verse y sentirse hermosa
sin tener que mandar a confeccionar sus
prendas.

5. VISIÓN
En el año 2015 estaremos posicionados en el mercado nacional como la
mayor empresa de confección y diseño dirigida al mercado
Cristiano, abriendo puertas al mercado exterior.
MISIÓN
• Ser una empresa comprometida con la sociedad, inculcando los valores
cristianos y vestimenta decorosa para la mujer.
•Alcanzar el reconocimiento a partir del buen manejo de estrategias de
marketing.
•Suplir necesidades del mercado.
•Ofrecer experiencias en el punto de venta.

6. Light chic intenta impactar la sociedad cristiana
afirmándola en el vestuario decoroso por sus creencias
regidas por la doctrina bíblica, mercado que no ha sido
abarcado por ninguna empresa.
Light chic realiza sus propios diseños, importa textiles
y trabaja con varios talleres de confección.
Light chic es la única marca en el mercado que
directamente ha tomado estos productos como fuente
de negocio, nuestra competencia es indirecta ya que
son modistas que realizan prendas a medida por lo
cual tienen este mercado copado.

7. Marketing
Producto: Nuestro Publico objetivo consume conjuntos (blusa-pantalon, blusa-falda,
vestidos), Conjuntos discretos con detalles femeninos tales como encajes, bordados, pedreria
entre otros.
La mayoría de las mujeres Cristianas no consiguen suplir sus necesidades de vestuario en
tiendas comunes, por lo cual buscan modistas que hagan sus prendas a medida.
Ligh-Chic busca facilitar la compra de prendas que cumplan con el deseo interno de la mujer
Cristiana, en un lugar donde puedan encontrar experiencias inigualables que satisfagan el
anhelo de tener un lugar propio donde pueden compartir momentos con sus hermanas
Cristianas, y les permita sentir la comodidad y seguridad de hallar productos hechos para
ellas.

8. Precio: Hemos escogido un estrato promedio 4-6.
Los costos de estos productos se dividen en dos :
•Economica: $ 80.000- $ 200.000
•Exclusiva: $ 200.000-$ 500.000
Comunicación:
Una prenda exquisita
Para una mujer exquisita
Para ti
AIDA:
Mujer virtuosa
PR 31:10
•Atención: Captamos la atención del cliente por medio de métodos publicitarios,
tales como: Flyers, afiches, vallas publicitarias, emisoras cristianas, internet.
•Interés: Captamos el interés por la marca enviando mini-catalogos a los
consumidores.
•Deseo: Despertamos el deseo de obtener el producto ofreciendo un valor
agregado a las prendas y una experiencia de compra.
•Acción: Formar una relación mas estrecha con los clientes; interactuar, invitarlas
a conversatorios sobre temas de interés, probar nuevos productos, enviar tarjeta
de cumpleaños, entre otros. También es importante nombrar la alta calidad de los
productos que lograran generar lealtad hacía la marca.

9. Emisor
Light Chic
Mensaje
Light Chic todo para la mujer de hoy.
Una prenda exquisita
Para una mujer exquisita
Para ti
Mujer virtuosa
PR 31:10
Medio: Emisoras Cristianas, Vallas publicitarias, y flyers.
Receptor: Mujeres exquisitas en un intervalo de edades entre 25-50 años
pertenecientes a estratos promedio 4-6. Mujeres que disfruten de la
delicadeza, elegancia y autenticidad de sus prendas.

10. DISTRIBUCION
Nuestro publico objetivo en su mayoría manda hacer su ropa con modistas , ya que su
necesidad no ha sido abarcada por un productor
Light Chis ofrece un lugar donde la mujer pueda suplir su necesidad de vestuario. Por
ello, ofrecemos venta directa de nuestros productos en Centros comerciales posicionados
de estratos altos tales como:
•CHIPICHAPE
•JARDIN PLAZA
PRODUCTO
Un producto ergonómico, exclusivo, femenino, y discreto. Prendas de vestir.
ENVASE El empaque de nuestro producto es una bolsa hecha
en tela, que sigue siendo funcional al cliente como un
bolso, y así su ciclo de vida se alargaría.
LC Con esto buscamos un valor agregado, además de
cumplir con el compromiso social, y ecológico.

11. VARIABLE GEOGRAFICA CALI - COLOMBIA
EDAD: 25-50 años
SEXO: Femenino
VARIABLES DEMOGRAFICAS NIVEL SOCIOECONOMICO: 4,5,6
RELIGION: Cristiana
GRUPOS DE REFERENCIA: a los que el individuo pertenece.
CLASE SOCIAL: Media alta.
PERSONALIDAD: Regida por la doctrina bíblica, adquirida por la
congregación.
CREENCIA: Politeísta, creyente del Dios de Israel, el Hijo y el Espíritu Santo
formadores de un solo Dios.
COSTUMBRES: Congregarse.
VARIABLE PSICOGRAFICA VALORES: El cumplimiento de los mandamientos, y valores Cristianos
hallados en los evangelios del Nuevo Testamento.
NIVEL DE COMUNICACIÓN: Oración, Vestimenta decorosa, Predicación,
y Evangelización.
MOTIVOS DE COMPRA:
Necesidades internas: Deseo de agradar a Dios , cumplimiento de la palabra, y
satisfacción plena.
Necesidades externas: Autoexpresión de su creencia e identidad propia dentro
de entorno Cristiano.
FRECUENCIA DE USO: Usuario regular
OCASIÓN DE USO: Usuario frecuente
TASA DE USO: Usuario mediano con consumo regular promedio.
VARIABLE CONDUCTUAL LEALTAD: Usuario Leal.
DISPOSICION DE COMPRA: Usuarios dispuestos a la compra ligada por
una necesidad.
Parcial inexistencia de marcas para la comunidad cristiana.
NECESIDAD DETECTADA
Conjuntos femeninos y discretos, accesorios.
NUESTROS PRODUCTOS
LA COMPETENCIA Casi inexistente
TIPO DE PUNTOS DE VENTA Talleres de confección ,modistas

12. Light Chic es Una marca que se
preocupa por consentir a sus
Clientes, busca estar a la
vanguardia y ofrecer productos de
alta calidad. Sus Prendas son
femeninas y con toques discretos.
Light Chic se divide en 3 lineas:
LC-luxury: Vestidos y Prendas
formales.
LC-urban: Prendas menos
formales.
LC-Bodye: Productos en general
para el cuidado del cuerpo.

13. VISUAL
Etiqueta, Marquilla, Cinta, Logo

14. ESTRATEGIA DE VENTA
Light chic se va a promocionar por medio de catálogos que serán entregados en
las iglesias, centros comerciales.
Se manejaran vallas publicitarias y eucoles donde se presentaran las nuevas
colecciones y sus conceptos.
Los puntos de venta están ubicados en centros comerciales de estratos
altos, ubicados en zonas centrales con el fin de estar a la vista de todos los
visitantes.
En el punto de venta se creara una atmosfera que brinde una experiencia por
medio de elementos como la música, los aromas, la atención, la decoración y
los productos que ofrecemos.
Se creara un grupo de mujeres light chic que serán clientes leales a los cuales se
les enviaran obsequios por motivo de cumpleaños, día especiales, nuevas
colecciones y eventos para de este modo crear un lazo fuerte entre la empresa y
sus clientes.

15. LIGHT CHIC Y SU ENFOQUE
Esta empresa tiene enfoque gerencial, lo que le permite controlar y
planificar todos y cada uno de los procesos desde la producción hasta la
distribución y venta.
maneja un enfoque social que intenta solucionar problemas y suplir
necesidades del consumidor, hallados por medio del estudio de mercado y
los patrones de consumo por los cuales están regidos.
El enfoque funcional es muy importante para light chic pues los criterios de
efectividad y cada uno de los procesos de los productos nos establece en
un estatus que nos genera oportunidades en la sociedad.

16. MICROAMBIENTE
1. Proveedores:
Telas importadas.
Hilos de coltejer.
Pedrería importada.
Encajes y bordados importados.
2. Competencia: indirecta por parte de modistas.
3. Públicos: mujeres cristianas.
4. Tipos de clientes: mercado de consumidores

17. SIM
sistema de información de marketing.
Light chic maneja un Sistema de informes internos que le
permite estar en constante actualización de datos para
intentar mantener el rendimiento de la empresa en todas
sus áreas.
Se manejara un libro diario que actualizara mensualmente
el libro mayor para obtener un informe completo que nos
genere un eficaz balance general.

18. I
N
V SISTEMA DE
E INVESTIGACIÓN DE
S MARKETING:
T ENCUESTAS, ESTUDIO DE
I ACTITUDES.
G
A
C
I
Ó
N

19. SISTEMA DE INTELIGENCIA DE MARKETING:
por medio de la radio, el internet, los periódicos, las
conversaciones con vendedores, se obtendrán datos
que nos guiaran como empresa para prestar un
excelente servicio y brindar productos de excelente
calidad que nos posicionara rápidamente en el
mercado.

20. CODIGO INTERNACIONAL
INDUSTRIAL
SOMOS UNA INDUSTRIA
MANUFACTURERA

21. PROCESO DE COMPRA
INICIADOR: Light Chic busca conocer a su cliente por esta razón, el
cliente es el principal iniciador.
INFLUENCIADORES: Los clientes son influenciadores indirectos,
mientras que en Light Chic la cúpula gerencial y el departamento de
venta y diseño son influencias directas a la hora de la decisión de
compra.
FILTRADORES: El departamento de venta y la cúpula gerencial controlan
el flujo de información.
JUECES O DESICIONES: La gerencia ó cúpula gerencial eligen y
aprueban los proveedores.
COMPRADOR: El agente de compra juntamente con la aprobación de la
gerencia negocian la compra.
USUARIOS: Mujeres cristianas.

22. PRODUCTO
DE COMPRA CORRIENTE
DE COMPRA FLEXIONADA

23. PRODUCT MIX
LIGHT CHIC NO SOLO OFRECE DISEÑO
TAMBIEN BUSCA TENER BUENAS
ESTRATEGIAS EN CUANTO A
DISEÑO, CALIDAD, EMPAQUES,MARQUILL
AS, ETIQUETAS , SERVICIO,EXPERIENCIAS
EN PUNTO DE VENTA, ENTREGAS, VENTA
POR CATALOGO.
EN GENERAL LIGHT LICH BUSCA
OFRECER UN PRODUCTO Y SERVICIO
INTEGRO, AGIL EN INNOVACIONES Y
ESTRATEGIAS, ADAPTANDOSE
RAPIDAMENTE AL CAMBIANTE
ENTORNO.

24. CALIDAD DEL PRODUCTO LIGHT
CHIC
LIGHT CHIC OFRECE PRODUCTOS
DE EXCELENTE CALIDAD.
• MATERIA PRIMA
• CONFECCION
• PUNTO DE VENTA, SERVICIO Y EMPAQUE

25. CICLO DE
VIDA DEL LIGHT CHIC INSITA POR MEDIO DE
PRODUCTO CAMPAÑAS,PARA QUE AL TERMINAR EL
CICLO DE VIDA DE LAS PRENDAS ESTAN
SEAN CAMBIADAS EN LOS PUNTOS DE
VENTA LIGHT CHIC POR UN BONO DE
DESCUENTO, PARA ASI, LLEVAR A LOS
MAS NECESITADOS ESTAS PRENDAS Y
CUMPLIR EN PARTE CON EL
COMPROMISO SOCIAL, PROMOVER LA
AYUDA A NUESTROS HERMANOS MAS
NECESITADOS, Y SER AMIGABLES AL
MEDIO AMBIENTE ALARGANDO EL CICLO
DE VIDA DE LAS PRENDAS.

26. FUNCIONES
MANEJAMOS FUNCIONES DE FACILITACIÓN ÚNICAMENTE EN
INVESTIGACIÓN POR MEDIO EN
ENCUESTAS, OBSERVACIÓN, DIRECTAMENTE CON EL CONSUMIDOR
FINAL ES DECIR POR MEDIO DE LOS VENDEDORES.
EN FUNCIONES DE TRANSACCIÓN SE MANEJA LA PROMOCIÓN CON
DISTINTAS PUBLICIDADES DIRECTAMENTE AL PÚBLICO
OBJETIVO, CONTACTO PROSPECTOS (PUBLICO OBJETIVO) DEPENDE
DE LAS NECESIDADES DEL CLIENTE Y ASUNCIÓN DE RIESGOS POR
PARTE DE3 LA EMPRESA.
EN FUNCIONES LOGÍSTICAS SE MANEJA LA DISTRIBUCIÓN FÍSICA YA
QUE NOSOTROS SOMOS LOS ENCARGADOS DEL TRANSPORTE DE TODA
LA MERCANCÍA Y LAS MATERIAS PRIMAS HACEN PARTE DEL CANAL
DE MERCADEO MAS NO EL DE DISTRIBUCION. EN CORRESPONDENCIA
Y ARREGLO VAN EMPAQUES DISEÑADOS PARA GENERAR
RECORDACIÓN, CON CLASIFICACIÓN POR TALLAS, COLORES Y
COLECCIONES Y TIEMPO DE SURTIDO.

27. SISTEMA VERTICAL
LA EMPRESA MANEJA UN SISTEMA
VERTICAL CORPORATIVO Y UN SISTEMA
DE MARKETING VERTICAL
ADMINISTRATIVO, MANEJA UN CANAL
CORPORATIVO NIVEL 1 PRODUCTOR A
PUNTO DE VENTA Y CONSUMIDOR FINAL
YA QUE SE LE VENDE DIRECTAMENTE AL
CONSUMIDOR FINAL Y DISTRIBUCIÓN
SELECTIVA.