Publicación de noticias de    emergencias                                                                                 ...
Sumario       I. Introducción       II. Enfoque de solución       III. Contacto© Bull, 2012                     2
Introducción© Bull, 2012          3
Introducción       La preparación de una nota de prensa, de un comunicado, es crucial para cualquier       organismo, ya q...
Situación actual               La edición de comunicados en los centros de coordinación de emergencias, en general,       ...
Enfoque solución© Bull, 2012              6
Enfoque de Bull               La experiencia de Bull como pionero en el desarrollo de sistemas de información,            ...
Gabinete Prensa 112                                              Proceso                     Editor Multicanal       Publi...
Editor multicanal© Bull, 2012               9
Proceso Publicación                             Editor Tarea       Editor proceso                                         ...
Captura Redes Sociales                                Conector vía API de                                     Twitter     ...
Informes y Alertas                        Publicador                         Informes                    Editor Informes y...
G. Contenidos© Bull, 2012           13
Arquitectura Solución               Editor Multicanal                                             Solución Bull           ...
Arquitectura Solución       Funcionalidad         Producto         Opensource      Integración     Conector               ...
Contacto comercial© Bull, 2012                16
Contacto               Miguel Angel Alcalde                 Responsable del producto                   Datos contacto:    ...
Próxima SlideShare
Cargando en…5
×

PublicacióN De Noticias De Emergencias

171 visualizaciones

Publicado el

management of what is published about an emergency, and its effect.

0 comentarios
0 recomendaciones
Estadísticas
Notas
  • Sé el primero en comentar

  • Sé el primero en recomendar esto

Sin descargas
Visualizaciones
Visualizaciones totales
171
En SlideShare
0
De insertados
0
Número de insertados
7
Acciones
Compartido
0
Descargas
1
Comentarios
0
Recomendaciones
0
Insertados 0
No insertados

No hay notas en la diapositiva.

PublicacióN De Noticias De Emergencias

  1. 1. Publicación de noticias de emergencias Miguel Angel Alcalde Gerente Consultoría Bull (España) S.A. Business Integration Services CIF: A78882404 Paseo Doce Estrellas, 28042 Madrid Este documento va dirigido, de manera exclusiva a su destinatario, y contiene información confidencial y sujeta al secreto profesional, cuya divulgación no está permitida por la ley. La distribución, copia o utilización de este documento, o parte del mismo, sin autorización expresa de BULL, cualquiera que fuera su finalidad, están prohibidas por la ley. 1© Bull, 2012 © BULL 2012.
  2. 2. Sumario I. Introducción II. Enfoque de solución III. Contacto© Bull, 2012 2
  3. 3. Introducción© Bull, 2012 3
  4. 4. Introducción La preparación de una nota de prensa, de un comunicado, es crucial para cualquier organismo, ya que influye en su imagen y consideración social. En un centro de coordinación de emergencias es más critico aún debido a su función: velar por la seguridad ciudadana, por lo que los gabinetes de prensa de estos centros están compuestos por comunicadores especializados, procedentes en muchos casos de las agencias de seguridad ciudadana. La publicación de comunicados directamente a los ciudadanos a través de Internet no supuso ningún cambio significativo. Sin embargo, el empleo de las Redes Sociales como Facebook, Twitter, etc han introducido nuevos retos, como por ejemplo: Inmediatez de la publicación y difusión de los comunicados Interactividad en tiempo real con el ciudadano A pesar de las nuevas posibilidades de mejora que ofrecen estos nuevos canales, también generan nuevos riesgos.© Bull, 2012 4
  5. 5. Situación actual La edición de comunicados en los centros de coordinación de emergencias, en general, se realiza de forma tradicional, en un entorno colaborativo no asistido por un sistema informático que ayude al control y a la explotación de la información. Este sistema de edición tradicional presenta, por ejemplo, las siguientes carencias: Custodia y control de versiones de los contenidos Banco de imágenes digital Control del uso de las imágenes Soporte a la edición de los comunicados multicanal Adaptación de los comunicados a los diferentes canales Consultas al CAD, a los sistemas corporativos para obtener datos. Validación y aprobación de los contenidos Proceso sistematizado de edición-corrección-validación de contenidos por los diferentes roles del gabinete Seguimiento del comunicado en los medios y redes sociales Archivo de las noticias publicadas en los medios, Archivo de los comentarios de las redes sociales Alertas para controlar el efecto de los comunicados en las redes sociales Explotación del archivo para obtener indicadores.© Bull, 2012 5
  6. 6. Enfoque solución© Bull, 2012 6
  7. 7. Enfoque de Bull La experiencia de Bull como pionero en el desarrollo de sistemas de información, tanto de uso civil como militar o policial, nos lleva a plantear vías de solución a los retos que presentan los nuevos canales de comunicación El apoyo de sistemas informáticos que proporcionen o permitan Un rápido, preciso y seguro acceso a la información Herramientas que faciliten el trabajo de edición Control amigable del proceso de publicación Automatización de tareas que permitan a los comunicadores centrarse en su principal misión. Capturar datos externos e internos y obtener informes e indicadores son las bases de las posibles soluciones que el Gabinete de Prensa de un centro de gestión de emergencias puede precisar para mejorar su servicio.© Bull, 2012 7
  8. 8. Gabinete Prensa 112 Proceso Editor Multicanal Publicación Captura G. Contenidos Informes y noticias en alertas Medios Captura comentarios en redes sociales CAD Base Datos Contenidos© Bull, 2012 8
  9. 9. Editor multicanal© Bull, 2012 9
  10. 10. Proceso Publicación Editor Tarea Editor proceso Monitor procesos© Bull, 2012 10
  11. 11. Captura Redes Sociales Conector vía API de Twitter Conector vía API de Facebook© Bull, 2012 11
  12. 12. Informes y Alertas Publicador Informes Editor Informes y alertas Conector con BBDD© Bull, 2012 12
  13. 13. G. Contenidos© Bull, 2012 13
  14. 14. Arquitectura Solución Editor Multicanal Solución Bull Solución Bull Solución Bull OpenSource OpenSource OpenSource Estándar Internacional Noticias© Bull, 2012 14
  15. 15. Arquitectura Solución Funcionalidad Producto Opensource Integración Conector estándar Editor Multicanal Bull Sí: Alfresco, Bonita Proceso Publicación Bonita Soft Sí Alfresco Plugin Twitter API Twitter Sí: Alfresco Conector Portal 112 Bull Editor Multicanal Plugin Facebook API Facebook Sí: Alfresco Informes y Alertas Jasper Reports Sí Alfresco G. Contenidos Alfresco Sí Bonita, JasperReports CAD NA NA Sí, Alfresco. BBDD Abierto: SQL Sí en el caso Alfresco, Server, MySQL, de MySQL JasperReports Oracle, … , BonitaSoft© Bull, 2012 15
  16. 16. Contacto comercial© Bull, 2012 16
  17. 17. Contacto Miguel Angel Alcalde Responsable del producto Datos contacto: Miguel.alcalde@bull.es 628068356 Paseo Doce Estrellas 2. 28042 Madrid. www.bull.es© Bull, 2012 17

×