SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 18
UNIVERSIDAD NACIONAL DE
             INGENIERIA

  FACULTAD DE INGENIERIA CIVIL

      MAESTRÍA EN GESTIÓN Y
            ADMINISTRACIÓN
        DE LA CONSTRUCCIÓN




                Gac-08
Administración de empresas constructoras

               TRABAJO:

Estado actual E IMPLEMENTACION de la

    empresa constructora deming sac.

Profesor:
Gestión Inmobiliaria – Hotel Ejecutivo con salas de exhibición “Libertad”


                         Ingº Alfredo Vásquez espinoza.


       Alumna:
                         Nadia Carola Perlacios Vargas.



                                     setiembre 2,010




                                                               Alumna: Nadia Carola Perlacios Vargas
GAC-08 Administración de Empresas Constructoras – Análisis de la Empresa Constructora DEMING SAC.


                                                  INDICE


INTRODUCCIÓN
CAPITULO I: ANALISIS DEL ESTADO ACTUAL DE LA EMPRESA.
IDENTIFICACION DE LA EMPRESA.
REGISTRO DE PERSONAS JURIDICAS.
CONSUCODE – REGISTRO NACIONAL DE PROVEEDORES (RNP).
LICENCIA DE FUNCIONAMIENTO.
TAMAÑO DE LA EMPRESA.
BIENES DE LA EMPRESA.
PERSONAL TECNICO Y ADMINISTRATIVO DE LA EMPRESA.
PERSONAL DE CONTINGENCIA.
EXPERIENCIA DE LA EMPRESA.
RESUMEN DEL MOVIMIENTO FINANCIERO DE LA EMPRESA (GRAFICO)
ORGANIGRAMA ACTUAL Y ORGANIGRAMA A IMPLEMENTAR.
ERRORES COMETIDOS POR LA EMPRESA.
ACIERTOS DE LA EMPRESA.


CAPITULO II: PROPUESTA PARA LA IMPLEMENTACION DE LA EMPRESA.
DEFINICION DE LA EMPRESA.
MISIÓN.
VISIÓN.
VALORES.
OBJETIVOS.
PROYECCION DE LA EMPRESA (METAS).
CULTURA DE LA EMPRESA Y EL CICLO DE CREACION DE VALOR Y CONOCIMIENTO.
ADMINISTRACION LOGISTICA.
FILOSOFIA DE LA EMPRESA.
PLANEAMIENTO TACTICO.
PLANEAMIENTO OPERATIVO.
IMPLEMENTACION DE POLITICAS PARA LA EJECUCION DE OBRAS DE CALIDAD.




                                                                            Alumna: Nadia Carola Perlacios Vargas
GAC-08 Administración de Empresas Constructoras – Análisis de la Empresa Constructora DEMING SAC.




                                                 INTRODUCCIÓN


         El presente trabajo, hace un análisis técnico y financiero de la Empresa Constructora
DEMING SAC, que se creó el año 2006 con el fin de brindar servicios de calidad en la
ejecución de obras en el departamento de Ayacucho y Huancavelica; basándose en los 14
principios fundamentales excepcionales1 para la gestión y transformación de la eficacia
empresarial, con el objetivo de ser competitivo, mantenerse en el negocio y dar empleo,
planteados hace años por el Dr. William Edwards Deming, estadístico estadounidense, profesor
universitario, consultor y difusor del concepto de calidad total, su nombre está asociado al
desarrollo y crecimiento de Japón después de la Segunda Guerra Mundial; el premio Deming es
el más prestigioso premio que una empresa japonesa puede obtener.




1
    Mayores detalles en su Libro "Out of the Crisis" ("Salir de la Crisis").



                                                                               Alumna: Nadia Carola Perlacios Vargas
GAC-08 Administración de Empresas Constructoras – Análisis de la Empresa Constructora DEMING SAC.




                                              CAPITULO I
                                      ASPECTOS GENERALES


IDENTIFICACION DE LA EMPRESA:
⇒ Razón Social                                      :   CONSTRUCTORA DEMING S.A.C.

⇒ Domicilio Legal                                   :   Av. Carmen Alto Nº 372 – Ayacucho.

⇒ Nombre del Representante Legal                    :   Ingº Glicerio Maldonado Martínez.

⇒ Teléfono                                          :   Fijo (066) 31-3456 Celular 966-906038

⇒ RPM                                               :   #829938

⇒ e-mail                                            :   gmaldonadom4@hotmail.com

⇒ Tipo de Organización                              :   Sociedad Anónima Cerrada

⇒ R.U.C.                                            :   20452811325

⇒ Capital Social                                    :   S/. 70,000.00


REGISTRO DE PERSONAS JURIDICAS:
⇒ Localidad                                         :   Ayacucho

⇒ Ficha y Asiento                                   :   11034301 - 00001

⇒ Fecha de Inscripción                              :   02.AGO.2006

⇒ Fecha de Inicio de Actividades                    :   03.AGO.2006

⇒ Socios de la empresa                              :   Glicerio Maldonado Martínez
                                                        Carlos Willian del Pino Martínez

                                                                            Alumna: Nadia Carola Perlacios Vargas
GAC-08 Administración de Empresas Constructoras – Análisis de la Empresa Constructora DEMING SAC.


⇒ Gerente General                                   :   Glicerio Maldonado Martínez
CONSUCODE – REGISTRO NACIONAL DE PROVEEDORES (RNP):
⇒ R.N.P. - Ejecutor de Obras                        :   Reg. Nº 12115.

⇒ Capacidad de Contratación                         :   1’149,999.99 Nuevos Soles.

⇒ R.N.P. - Proveedor de Servicios                   :   Código S0138913.


LICENCIA DE FUNCIONAMIENTO:
⇒ Licencia Municipal Funcionamiento                 :   Nº 000130

⇒ Certificado de Habitabilidad                      :   Nº 000104


TAMAÑO DE LA EMPRESA:
⇒ Microempresa (Ley Nº 28015)


BIENES DE LA EMPRESA:
⇒ Dos equipos de cómputo portátil mas impresora HP Láser Jet 1020.
⇒ Camioneta Pickup Toyota – 2003, placa de Rodaje PIM-609.
⇒ Camioneta Toyota – 2004, placa de rodaje SS-1862.
⇒ Una Mezcladora tipo trompo 9 p3 – Dynamic.
⇒ Una Plancha Compactadora.
⇒ Motobomba con accesorios – 4”
⇒ Vibradora de concreto con manguera de 1”.
⇒ Amoladora.
⇒ Taladro.
⇒ Compresor de aire y accesorios (Industrial).
⇒ Equipo completo de topografía.
⇒ Implementos de seguridad para el personal.


PERSONAL TECNICO Y ADMINISTRATIVO DE LA EMPRESA:


                                                                       ESPECIALIDAD Y REGISTRO
                    NOMBRES / CARGO
                                                                       EN COLEGIO PROFESIONAL
 GLICERIO MALDONADO MARTINEZ                   Gerente General            Ingº Minas - CIP Nº 44624
 OSCAR GONZALES MORALES                        Asesor Contable           Contador – CPC Nº 017-430
 NYLO A. MORAN MARTINEZ                            Logística                         Técnico


                                                                            Alumna: Nadia Carola Perlacios Vargas
GAC-08 Administración de Empresas Constructoras – Análisis de la Empresa Constructora DEMING SAC.


 ARTURO CHUMBE CARRERA                             Plantel Técnico           Ingº Civil - CIP Nº 84620


PERSONAL DE CONTINGENCIA:


                                                                            ESPECIALIDAD Y REGISTRO
                       NOMBRES / CARGO
                                                                            EN COLEGIO PROFESIONAL
                                               Supervisor de Obra
  WILBER AGUIRRE GONZALES                                                      Ingº Civil CIP Nº 66713
                                                      Proyectista
  NADIA C. PERLACIOS VARGAS                    Residente de Obra              Ingª Civil - CIP Nº 84631
  NORMA GUILLEN ALCA                           Residente de obra               Ingª Civil CIP Nº 63847
  LEONCIO CABRERA CASO                         Residente de obra             Ingº Agrícola CIP Nº 50398
  WALDO CHUQUILLANQUI BENITES                  Residente de obra            Ingº Electricista CIP Nº 61572
  JUAN RAUL QUISPE FLORES                                 Biólogo                  Blgo. – CBP Nº 6560


EXPERIENCIA DE LA EMPRESA:


                                                                ENTIDAD
Nº                     NOMBRE                                                        FECHA           COSTO
                                                             CONTRATANTE
     Elaboración del Expediente Técnico y                                            Febrero
                                                            Oficina de Servicios
     Ejecución de la Obra: “Construcción del                                          2009 y
                                                            para proyectos de
 1   emboquillado de las calles del distrito de                                     Octubre – S/. 285.255,00
                                                           las Naciones Unidas
     Seclla,      Provincia       de       Angaraes,                                Diciembre
                                                                    UNOPS
     Departamento de Huancavelica”.                                                   2009
     Elaboración del Expediente Técnico y                                            Febrero
                                                            Oficina de Servicios
     Ejecución de la Obra: “Construcción de                                           2009 y
                                                            para proyectos de
 2   veredas en la localidad de San Miguel                                          Octubre –    S/. 80.958,00
                                                           las Naciones Unidas
     de Mayocc, Provincia de Angaraes,                                              Diciembre
                                                                    UNOPS
     Departamento de Huancavelica”.                                                   2009
     Elaboración del Expediente Técnico y
                                                                                      Marzo
     Ejecución de la Obra: “Construcción de Oficina de Servicios
                                                                                      2008 y
     Parque en el Centro Poblado Esmeralda,                 para proyectos de
 3                                                                                  Octubre – S/. 112.167,71
     distrito     de     Anco,     Provincia         de las Naciones Unidas
                                                                                    Diciembre
     Churcampa,           Departamento               de             UNOPS
                                                                                      2008
     Huancavelica”.
     Elaboración de Expediente Técnico y
     Ejecución de la Obra: “Mejoramiento del                                          Marzo
                                                            Oficina de Servicios
     Jr. Roberto Contreras Tramo San Miguel                                           2008 y
                                                            para proyectos de
 4   – Av. Progreso en el distrito de “san                                          Octubre – S/. 161.879,26
                                                           las Naciones Unidas
     Miguel     de     Mayocc”,        provincia     de                             Diciembre
                                                                    UNOPS
     Churcampa,            departamento              de                               2008
     Huancavelica”.

                                                                              Alumna: Nadia Carola Perlacios Vargas
GAC-08 Administración de Empresas Constructoras – Análisis de la Empresa Constructora DEMING SAC.


                                                               ENTIDAD
Nº                       NOMBRE                                                   FECHA             COSTO
                                                            CONTRATANTE
     “Construcción de la Electrificación de la
                                                              Municipalidad        Abril –
     Localidad de Siccllo, distrito de San
 5                                                           distrital de San       Junio      S/. 171.677,97
     Miguel      de     Mayocc,        Provincia     de
                                                            Miguel de Mayocc        2008
     Churcampa - Huancavelica”.
     “Construcción de Cisterna y Tanque                        Universidad
                                                                                  Octubre
 6   Elevado en la Sede Acobamba de la                         Nacional de                     S/. 65.645,12
                                                                                    2007
     Universidad Nacional de Huancavelica”.                   Huancavelica
     “Construcción de Aula y Dirección de la
                                                              Municipalidad
     I.E. Inicial Nº 205 en la localidad de                                      Setiembre
 7                                                            Provincial de                    S/. 70.825,91
     Atoccasa,        provincia   de     Churcampa,                                 2007
                                                              Churcampa.
     departamento de Huancavelica”.
     “Ejecución de Obra Red Colectora de                       Universidad
                                                                                    Julio
 8   Desagüe      – Sede Acobamba              de la           Nacional de                     S/. 51.500,00
                                                                                    2007
     Universidad Nacional de Huancavelica”.                   Huancavelica
                                                           Dirección Regional
     Mantenimiento          Puesto       de        Salud                           Marzo
 9                                                             de Salud -                      S/. 14.536,91
     Buenavista.                                                                    2007
                                                              Huancavelica
                                                           Dirección Regional
     Mantenimiento          Puesto       de        Salud                           Marzo
10                                                             de Salud -                      S/. 27.282,09
     Uchcupampa.                                                                    2007
                                                              Huancavelica
                                                           Dirección Regional
     Mantenimiento          Puesto       de        Salud                           Marzo
11                                                             de Salud -                      S/. 10.422,00
     Anchonga.                                                                      2007
                                                              Huancavelica
                                                           Dirección Regional
     Mantenimiento Puesto de Salud Santo                                           Marzo
12                                                             de Salud -                      S/. 10.383,00
     Tomas de Pata.                                                                 2007
                                                              Huancavelica
     Mantenimiento Puesto de Salud Maynay                  Dirección Regional    Diciembre
13                                                                                             S/. 15.260,00
     I, provincia de Huanta - Ayacucho.   de Salud - Ayacucho  2006
     Mantenimiento Puesto de Salud Maynay Dirección Regional Diciembre
15                                                                                             S/. 15.430,00
     II, provincia de Huanta – Ayacucho.     de Salud - Ayacucho  2006
     Mantenimiento      Puesto    de   Salud Dirección Regional Diciembre
16                                                                                             S/. 18.996,00
     Huancayocc I.                                       de Salud - Ayacucho  2006
     Mantenimiento          Puesto       de        Salud Dirección Regional Diciembre
17                                                                                             S/. 15.150,00
     Huancayocc II.                                      de Salud - Ayacucho  2006
     Mantenimiento          Puesto       de        Salud Dirección Regional Diciembre
18                                                                                             S/. 12.900,00
     Pacaycasa, Huamanga - Ayacucho.       de Salud - Ayacucho   2006
     Mantenimiento
              MES    Puesto
                       AÑO     de
                               2006  salud 2007
                                            Dirección Regional Diciembre
                                                       2008       2009
19                                                                                             S/. 13.377,00
     Seccelambras. ENERO                                   de Salud - Ayacucho      2006
                    FEBRERO
                     MARZO               52,241.00  12,743.34
                                                        TOTAL: 13,000.00 1’153,645.97
                                                                         S/.
                      ABRIL
                       RESUMEN DEL MOVIMIENTO FINANCIERO DE LA
                      MAYO                         171,677.97
                      JUNIO
                     EMPRESA CONSTRUCTORA DEMING SAC POR AÑOS
                      JULIO              51,500.00
                     AGOSTO
                   SEPTIEMBRE            70,825.91
                    OCTUBRE              65,645.12         Alumna: Nadia Carola Perlacios Vargas
                   NOVIEMBRE                       261,303.63 353,213.00
                   DICIEMBRE   91,113.00
                        TOTAL          91,113.00 240,212.03 445,724.94 366,213.00
GAC-08 Administración de Empresas Constructoras – Análisis de la Empresa Constructora DEMING SAC.




                                    MOVIMIENTO FINANCIERO EMPRESA
                                      CONSTRUCTORA DEMING SAC

                               500,000
               ADMINISTRADOS




                               400,000
                  RECUROS




                               300,000

                               200,000

                               100,000

                                    0
                                    2005     2006       2007        2008        2009        2010
                                                            AÑOS



                                           ORGANIGRAMA ACTUAL


                                                DIRECTORIO


          ASESOR                                    GERENTE
         CONTABLE                                   GENERAL



                      LOGISTICAORGANIGRAMA IMPLEMENTADO
                                                     PLANTEL TECNICO

             ALMACEN CENTRAL                                                      OBRAS
                                                DIRECTORIO



        ASESOR LEGAL                         GERENTE GENERAL



      CONTABILIDAD Y                                                                   PROYECTOS Y
                                                    LOGISTICA               Alumna: Nadia Carola Perlacios Vargas
         FINANZAS                                                                         OBRAS


                                             ALMACEN CENTRAL
GAC-08 Administración de Empresas Constructoras – Análisis de la Empresa Constructora DEMING SAC.




ERRORES COMETIDOS POR LA EMPRESA:
 Cuando una obra está en ejecución, el personal técnico y administrativo de la empresa se
    concentra mucho en ella, olvidando que el plazo de ejecución es corto y pasa rápidamente,
    y en menos de lo que se espera, la obra terminó y ya no hay otra obra por hacer.
 Verificar la parte legal de la obra antes de su ejecución para evitar pérdidas de horas –
    hombre en pleno trabajo por quejas o malestar de los vecinos.
 Confiar en el personal calificado de la zona donde se ejecutará la obra, es preferible llevar
    un personal de confianza y contratar sólo personal no calificado para evitar malas mañas.
 Contratar los servicios de maquinaria pesada de proveedores desconocidos.
 No contar con recursos financieros suficientes en el momento para la ejecución de la obra.


ACIERTOS DE LA EMPRESA:
 Cumplir con las metas programadas en el menor tiempo y con la mejor calidad, lo que
    conllevó a recibir una invitación para la ejecución de 02 obras más.
 Confiar en el personal técnico y administrativo que se encarga de la ejecución de la obra.
 Pagar oportunamente al personal de campo, evitando reclamos y así mejorando el
    rendimiento y la tranquilidad de culminar a tiempo la obra.
 Incentivar a los trabajadores promoviendo el compañerismo y el trabajo en equipo en
    reuniones imprevistas.
 Asegurar contra accidentes de trabajo en una empresa privada al personal de obra.
 Inspección y control permanente de obra por parte del representante de la empresa, para
    verificar los avances obtenidos (01 vez por semana).
 Mantener una comunicación fluida y coordinada con la supervisión así como entre los
    trabajadores de la empresa.




                                                                            Alumna: Nadia Carola Perlacios Vargas
GAC-08 Administración de Empresas Constructoras – Análisis de la Empresa Constructora DEMING SAC.




                                             CAPITULO II
           PROPUESTA PARA LA IMPLEMENTACION DE LA EMPRESA.


DEFINICION DE LA EMPRESA:
      Nuestra empresa se dedica a la elaboración de expedientes técnicos y a la ejecución de
obras de ingeniería públicas y privadas en las regiones de Ayacucho y Huancavelica, como son:
 Construcción, mejoramiento y rehabilitación de carreteras, puentes y otras obras
    relacionadas con la infraestructura vial.
 Mantenimiento básico, especializado, rutinario, periódico de carreteras asfaltadas y
    afirmadas.
 Mantenimiento y rehabilitación de redes viales vecinales y rurales.
 Instalación y mantenimiento de elementos de señalización y seguridad vial de calles
    urbanas y carreteras.
 Pavimentación y/o asfaltado de vías urbanas y veredas.
 Construcción, refacción o mantenimiento de viviendas y edificaciones.
 Construcción de plazas, parques, alamedas y otros afines.
 Construcción de sistemas de agua y alcantarillado.


MISION DE LA EMPRESA (LO QUE SOY):
ACTUAL: La empresa tiene por misión satisfacer a sus clientes con obras de calidad al menor
plazo y con cero accidentes. Capacitación permanente de sus trabajadores para elevar su nivel
de vida.



                                                                            Alumna: Nadia Carola Perlacios Vargas
GAC-08 Administración de Empresas Constructoras – Análisis de la Empresa Constructora DEMING SAC.

MODIFICADA: “Somos una empresa privada de la región Ayacucho - Huancavelica,
elaboramos y ejecutamos proyectos con calidad, eficacia y economía, basándonos en nuestra
experiencia, organización y valores, con la premisa de respetar y proteger el medio ambiente”.


VISION DE LA EMPRESA (LO QUE QUIERO SER):
ACTUAL: La empresa dentro de 5 años se ubicará dentro de las 3 empresas más importantes
en el sector y en su clasificación, y dentro de 15 años deberá ser la Nº 01.
MODIFICADA: “Ser en los próximos 5 años, una empresa estable y confiable, líder en la
formulación, elaboración y ejecución de proyectos de calidad, con menores costos y en el
menor tiempo”.


VALORES: La empresa se sustenta en los siguientes valores:
 Calidad.
 Honestidad.
 Respeto.
 Responsabilidad.
 Puntualidad.
 Seguridad.
 Confianza.
 Justicia.


OBJETIVOS:
 Prestar servicios eficientes y de alta calidad.
 Identificar, favorecer y satisfacer a los clientes.
 Obtener el reconocimiento de nuestro entorno.
 Poner en valor nuestros producto /servicios ante la sociedad.
 Favorecer la creación de valor en la gestión de proyectos.
 Estimular la creatividad y la innovación dentro de la organización.
 Aplicar sistemas para el cuidado del medio ambiente.


PROYECCION DE LA EMPRESA (METAS):
a) En el 2011 lograr contratos por S/. 800,000 y utilidades de S/. 80,000.
b) En el 2012 lograr contratos por S/. 1’500,000 y utilidades de S/. 150,000.
c) En el 2013 expandirse cuando menos a un departamento más del Perú.




                                                                            Alumna: Nadia Carola Perlacios Vargas
GAC-08 Administración de Empresas Constructoras – Análisis de la Empresa Constructora DEMING SAC.




CULTURA ACTUAL DE LA EMPRESA:
 Archivo de trabajos realizados.
CULTURA A IMPLEMENTAR EN LA EMPRESA:
 Métodos y Prácticas.
 Historia (logros y fracasos, cambios, evolución).
 Experiencia colectiva.
 Red de contactos corporativos e institucionales.
 Relaciones con el entorno.

                        Ciclo de creación del valor
                     CICLO DE CREACION DEL VALOR Y CONOCIMIENTO
                            y del conocimiento
                                       Difundir el conocimiento
                                         entre la organización
                                          para dar un servicio

                 Desarrollar soluciones                          Madurar el conocimiento
                   para crear valor y                                  HACIENDO
                 generar conocimiento:
                     APRENDER                                        COMPETENCIAS
                                           Detectar nuevas
                                            oportunidades
                                            de prestación
                                             de servicios



ADMINISTRACION LOGISTICA ACTUAL: En la empresa, en las últimas 04 obras se ha
logrado obtener los materiales de construcción:
 De la calidad pedida.
 En la cantidad indicada.
 En el lugar adecuado.
ADMINISTRACION LOGISTICA A IMPLEMENTAR: El objetivo es contar con un producto o
servicio:
 De la calidad pedida.
 En la cantidad indicada.
 En el lugar adecuado.
 En el momento oportuno.
 Al menor costo posible.
Todo esto nos generará mayor utilidad.



                                                                            Alumna: Nadia Carola Perlacios Vargas
GAC-08 Administración de Empresas Constructoras – Análisis de la Empresa Constructora DEMING SAC.




                                  FILOSOFIA DE LA EMPRESA


1. LA CALIDAD DEBE CONVERTIRSE EN LA NUEVA RELIGION.
2. CALIDAD ES HACER LAS COSAS CORRECTAS, CORRECTAMENTE.


           ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD: FUNCION DE TODA LA EMPRESA
      Estos nuevos enfoques del Control de Calidad y Calidad requieren, para su
implementación, un profundo cambio de estilo en materia de gestión empresarial. El
aseguramiento de la calidad sobrepasa ampliamente el concepto estrecho de control y por eso
se le considera cada vez mas como gestión o administración, e involucra a todo el personal de
la empresa, la calidad total no puede ser considerada como algo de exclusiva responsabilidad
del personal técnico, requiere el liderazgo, el respaldo y la motivación de la alta gerencia y de
todos los niveles de la empresa.


            PARTICIPACION, CAPACITACION Y MOTIVACION DEL PERSONAL
      La calidad de un producto o servicio suministrado por una empresa, es el resultado del
trabajo coordinado e inteligente de todos los que la integran. Existe una correlación
demostrada, aquellas empresas que gozan de una alta calidad de gestión tienen avalado un
alto nivel de calidad de sus productos o servicios.
      El recurso mas importante de cualquier empresa es el elemento humano, de su
capacitación, participación y motivación depende en gran parte el éxito de la empresa. Todo ser
humano por humilde que sea su condición, posee un potencial de creatividad que el sistema
empresarial no siempre le ha brindado la oportunidad de desarrollar.


                                     MEJORAMIENTO CONTINUO
      Todos en la empresa deben trabajar juntos para seguir 3 reglas del procedimiento que
permita practicar el mejoramiento continuo en el lugar de trabajo.
1. Housekeeping: Ingrediente indispensable de la buena gerencia, por medio del
    Housekeeping los empleados adquieren y practican autodisciplina. Los empleados sin
    autodisciplina hacen que sea imposible suministrar productos o servicios de buena calidad.
2. Muda (Despilfarro): Cualquier actividad que no agregue valor se considera muda o
    despilfarro. Las personas del trabajo agregan valor o no agregan valor. Esto también es
    cierto para otros recursos, tales como materiales y máquinas.



                                                                            Alumna: Nadia Carola Perlacios Vargas
GAC-08 Administración de Empresas Constructoras – Análisis de la Empresa Constructora DEMING SAC.

3. Estandarización: Mantener los estándares es una manera de asegurar la calidad en cada
    proceso y de prevenir la reaparición de errores.
                                    PLANEAMIENTO TACTICO
a) Antes de iniciar la ejecución de una obra: Definimos frentes de trabajo.
b) Nuestros presupuestos son elaborados con el programa S-10.
c) Elaboramos nuestra hoja de programación de duración de tareas y los recursos diarios a
    emplear por cada tarea.
d) Con la ayuda del MS Project, establecemos las rutas criticas que definen el plazo de obra.
e) Control de obras utilizando el MS Project y las técnicas del Valor Ganado y curvas S para
    monitorear si estamos atrasados o avanzados en obra y si estamos ganando o perdiendo
    dinero.
f) Aplicamos el KAISEN – Mejoramiento continuo de la productividad en las obras.
g) Aplicamos la técnica de Justo a Tiempo para el manejo de la Procura (Logística
    especializada).
h) Empleo del Benchmarking para comparar indicadores internos (Indicadores de la mejor obra
    similar ejecutada por la Empresa) e indicadores externos, comparando tecnología y técnicas
    constructivas con la empresa líder en el mercado local y nacional.


                                 PLANEAMIENTO OPERATIVO
      Lo descrito en el Planeamiento táctico pero aplicado a una obra especifica:
1. Es importante tener definido el plazo contractual. Convertir días calendario entre días útiles
    porque todo programa se trabaja en días útiles (no considerado ni domingos ni feriados). La
    jornada diaria estándar es de 8 horas y para determinadas obras hasta 10 horas. Por tanto
    para convertir días calendario a días útiles se considera que se trabaja cada mes de 30 días
    calendario, 25 días útiles. Si dividimos 30/25 es igual a la cantidad adimensional 1.20. En
    consecuencia Nº días calendario/1.20 = Nº días útiles.(*).
2. Siempre debemos elaborar nuestros programas de obra (programa interno) descontando
    por lo menos un 5.3% de días útiles del plazo contractual, esto se denomina colchón de
    amortiguamiento de plazo general de obra (nunca debemos programar al plazo de obra). En
    consecuencia nos queda: Nº días útiles (*) - 5.3% de días útiles = Nº días útiles de plazo,
    debemos descontarle un 2.6% de días útiles del plazo contractual por inicio de la primera
    actividad productiva; ello constituiría el tiempo disponible.
3. Para definir los frentes de trabajo utilizamos la Ley de Pareto (“Muchos triviales pocos
    vitales”, llamada también ley 80/20, donde si consideramos aproximadamente un 20% de



                                                                            Alumna: Nadia Carola Perlacios Vargas
GAC-08 Administración de Empresas Constructoras – Análisis de la Empresa Constructora DEMING SAC.

    las partidas más importantes de un presupuesto u obra estaremos definiendo el 80% del
    presupuesto u obra)


                      IMPLEMENTACION DE POLITICAS PARA LA
                            EJECUCION DE OBRAS DE CALIDAD


1. ORGANIZACION:
    Normas de Comportamiento: Será observada por el personal de la empresa
    constructora, buscando siempre minimizar los efectos de la construcción sobre el ambiente,
    procurando producir el menor impacto durante la ejecución de la obra; sobre los suelos
    (extracción de materiales), cursos de agua (contaminación), calidad del aire, organismos
    vivos (flora y fauna) y en las comunidades aledañas a la obra, respetando sus valores
    culturales.
    Sistema de Seguridad en Construcción:
     Capacitación al personal sobre los riesgos a los que pueden estar expuestos en el
        trabajo.
     Permanente monitoreo en el lugar de trabajo a fin de detectar el peligro al cual podrían
        estar expuestos para analizarlos y tomar medidas de prevención inmediatas y así evitar
        accidentes en obra.
     Asegurar el buen estado emocional de nuestros trabajadores mientras dure la ejecución
        de la obra.


2. PERSONAL: Se designará personal especializado, tanto en el área técnica como
    administrativa, quienes trabajarán coordinadamente para lograr los objetivos y previo al
    inicio de los trabajaos recibirán una capacitación en temas de seguridad en obra, protección
    del medio ambiente y otros; asimismo su estructura quedara establecido como sigue:
    El Representante de la Empresa: Es la persona responsable de autorizar y dotar los
    requerimientos al Residente de Obra y al Maestro de Obra para una buena ejecución de la
    obra.
    El Residente de Obra: Es la persona encargada de la Dirección Técnica y único
    responsable del cumplimiento de las especificaciones técnicas y planos del expediente
    técnico, así como de programar y dirigir las actividades del personal, de los equipos y
    maquinarias; elaborar los requerimientos de materiales, informes de valorización, cumplir
    con la programación de obra, mantener informado al representante de la empresa sobre



                                                                            Alumna: Nadia Carola Perlacios Vargas
GAC-08 Administración de Empresas Constructoras – Análisis de la Empresa Constructora DEMING SAC.

    los avances de obra, atrasos, imprevisto, entre otros; deberá mantener una relación
    armónica con la Supervisión, el personal a su cargo y la comunidad.




    Maestro de Obra: Es la persona encargada de ejecutar los trabajos encargados por el
    Residente de Obra, utilizando adecuadamente el personal, los materiales y equipos;
    evitando el desperdicio de materiales, la pérdida de horas – hombre y, el cuidado y control
    de los equipos y maquinaria propia o alquilada.
    El Supervisor: Aunque no es miembro activo del equipo de trabajo de la empresa, esta
    persona forma parte integral del proceso de ejecución y se le debe brindar todas las
    facilidades para que pueda cumplir cabalmente con su trabajo, manteniendo una relación de
    constante coordinación y comunicación.


3. MATERIALES, HERRAMIENTAS Y MEDIDAS DE SEGURIDAD: Como parte de la
    filosofía de la empresa se utilizará materiales y herramientas de trabajo de buena calidad y
    se facilitarán en forma oportuna, además de contar con las medidas de seguridad que el
    proyecto lo requiera.


4. EQUIPOS Y MAQUINARIA: Se asignará en forma oportuna, el equipo y maquinaria
    necesaria para la ejecución de la obra.


5. CONTINGENCIA: Con el fin de evitar atrasos en obra por urgencias u otros motivos, se
    cuenta con:
     Personal de retén para reemplazar inasistencias y/o renuncias imprevistas, tanto del
        personal técnico como profesional
     Líneas de crédito en entidades financieras.




                                                                            Alumna: Nadia Carola Perlacios Vargas
GAC-08 Administración de Empresas Constructoras – Análisis de la Empresa Constructora DEMING SAC.




                                                                            Alumna: Nadia Carola Perlacios Vargas

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Informe revision de expediente tecnico 02
Informe revision de expediente tecnico 02Informe revision de expediente tecnico 02
Informe revision de expediente tecnico 02Herbert 0
 
Clase 03 lean construction
Clase 03 lean constructionClase 03 lean construction
Clase 03 lean constructionAlfredo Ramos
 
EJECUCIÓN CONTRACTUAL DE OBRAS
EJECUCIÓN CONTRACTUAL DE OBRASEJECUCIÓN CONTRACTUAL DE OBRAS
EJECUCIÓN CONTRACTUAL DE OBRASEmilio Castillo
 
Calculo de adelanto materiales modelo d36-bb7
Calculo de adelanto materiales modelo d36-bb7Calculo de adelanto materiales modelo d36-bb7
Calculo de adelanto materiales modelo d36-bb7Antonio Aparicio
 
Modulo I: Administración en Residencia, Supervisión y Seguridad en Obras
Modulo I: Administración en Residencia, Supervisión y Seguridad en ObrasModulo I: Administración en Residencia, Supervisión y Seguridad en Obras
Modulo I: Administración en Residencia, Supervisión y Seguridad en ObrasKAIZEN ENGINEERING CONSULTING SAC
 
Trabajos consolidados logistica de la construccion.!
Trabajos consolidados logistica de la construccion.!Trabajos consolidados logistica de la construccion.!
Trabajos consolidados logistica de la construccion.!CITV-TUPAC AMARU
 
El cuaderno de obra y el proceso de ejecucion
El cuaderno  de obra y el proceso de ejecucionEl cuaderno  de obra y el proceso de ejecucion
El cuaderno de obra y el proceso de ejecucionAngel Campos Gallegos
 
Semana 01 tipos y sistemas de contratacion
Semana 01 tipos y sistemas de contratacionSemana 01 tipos y sistemas de contratacion
Semana 01 tipos y sistemas de contratacionGabriel Cachi Cerna
 
Modulo III residencia y supervisión de obras
Modulo III residencia y supervisión de obrasModulo III residencia y supervisión de obras
Modulo III residencia y supervisión de obrasEmilio Gómez
 
Modelo de conformidad de valorizacion
Modelo de conformidad de valorizacionModelo de conformidad de valorizacion
Modelo de conformidad de valorizacionkevin kent macavilca
 
PROGRAMACIÓN DE OBRA
PROGRAMACIÓN DE OBRAPROGRAMACIÓN DE OBRA
PROGRAMACIÓN DE OBRAzgarios
 

La actualidad más candente (20)

Expediente tecnico
Expediente tecnicoExpediente tecnico
Expediente tecnico
 
Expediente tecnico-de-obra
Expediente tecnico-de-obraExpediente tecnico-de-obra
Expediente tecnico-de-obra
 
Informe revision de expediente tecnico 02
Informe revision de expediente tecnico 02Informe revision de expediente tecnico 02
Informe revision de expediente tecnico 02
 
Clase 03 lean construction
Clase 03 lean constructionClase 03 lean construction
Clase 03 lean construction
 
EJECUCIÓN CONTRACTUAL DE OBRAS
EJECUCIÓN CONTRACTUAL DE OBRASEJECUCIÓN CONTRACTUAL DE OBRAS
EJECUCIÓN CONTRACTUAL DE OBRAS
 
Calculo de adelanto materiales modelo d36-bb7
Calculo de adelanto materiales modelo d36-bb7Calculo de adelanto materiales modelo d36-bb7
Calculo de adelanto materiales modelo d36-bb7
 
Modulo I: Administración en Residencia, Supervisión y Seguridad en Obras
Modulo I: Administración en Residencia, Supervisión y Seguridad en ObrasModulo I: Administración en Residencia, Supervisión y Seguridad en Obras
Modulo I: Administración en Residencia, Supervisión y Seguridad en Obras
 
Expediente técnico- ppt
Expediente técnico- pptExpediente técnico- ppt
Expediente técnico- ppt
 
Trabajos consolidados logistica de la construccion.!
Trabajos consolidados logistica de la construccion.!Trabajos consolidados logistica de la construccion.!
Trabajos consolidados logistica de la construccion.!
 
formula polinomica
formula polinomicaformula polinomica
formula polinomica
 
El cuaderno de obra y el proceso de ejecucion
El cuaderno  de obra y el proceso de ejecucionEl cuaderno  de obra y el proceso de ejecucion
El cuaderno de obra y el proceso de ejecucion
 
Semana 01 tipos y sistemas de contratacion
Semana 01 tipos y sistemas de contratacionSemana 01 tipos y sistemas de contratacion
Semana 01 tipos y sistemas de contratacion
 
Modulo III residencia y supervisión de obras
Modulo III residencia y supervisión de obrasModulo III residencia y supervisión de obras
Modulo III residencia y supervisión de obras
 
Deductivo no vinculante
Deductivo no vinculanteDeductivo no vinculante
Deductivo no vinculante
 
Costos
Costos Costos
Costos
 
Deductivos
DeductivosDeductivos
Deductivos
 
Modelo de conformidad de valorizacion
Modelo de conformidad de valorizacionModelo de conformidad de valorizacion
Modelo de conformidad de valorizacion
 
PROGRAMACIÓN DE OBRA
PROGRAMACIÓN DE OBRAPROGRAMACIÓN DE OBRA
PROGRAMACIÓN DE OBRA
 
Cuaderno de obra
Cuaderno de obraCuaderno de obra
Cuaderno de obra
 
contrataciones obras
contrataciones obrascontrataciones obras
contrataciones obras
 

Destacado

Proyecto de una empresa constructora s.a.
Proyecto de una empresa constructora s.a.Proyecto de una empresa constructora s.a.
Proyecto de una empresa constructora s.a.University75
 
Empresas constructoras
Empresas constructorasEmpresas constructoras
Empresas constructorasfranktudela
 
Empresas constructoras 03-06_2014
Empresas constructoras 03-06_2014Empresas constructoras 03-06_2014
Empresas constructoras 03-06_2014Alex Cardenas
 
Mirol ERP Constructoras
Mirol ERP ConstructorasMirol ERP Constructoras
Mirol ERP ConstructorasMirol SyS
 
Trabajo contabilidad de empresas constructoras
Trabajo contabilidad de empresas constructorasTrabajo contabilidad de empresas constructoras
Trabajo contabilidad de empresas constructoras18348914
 
Paginas de matematicas
Paginas de matematicasPaginas de matematicas
Paginas de matematicasespanol
 

Destacado (10)

Proyecto de una empresa constructora s.a.
Proyecto de una empresa constructora s.a.Proyecto de una empresa constructora s.a.
Proyecto de una empresa constructora s.a.
 
Empresas constructoras
Empresas constructorasEmpresas constructoras
Empresas constructoras
 
Empresas constructoras
Empresas constructorasEmpresas constructoras
Empresas constructoras
 
Empresas constructoras 03-06_2014
Empresas constructoras 03-06_2014Empresas constructoras 03-06_2014
Empresas constructoras 03-06_2014
 
Taller unidad 3 contabildiad orga2013
Taller unidad 3 contabildiad orga2013Taller unidad 3 contabildiad orga2013
Taller unidad 3 contabildiad orga2013
 
Mirol ERP Constructoras
Mirol ERP ConstructorasMirol ERP Constructoras
Mirol ERP Constructoras
 
Trabajo contabilidad de empresas constructoras
Trabajo contabilidad de empresas constructorasTrabajo contabilidad de empresas constructoras
Trabajo contabilidad de empresas constructoras
 
Concreto Armado
Concreto ArmadoConcreto Armado
Concreto Armado
 
Contabilidad de Costos I
Contabilidad de Costos IContabilidad de Costos I
Contabilidad de Costos I
 
Paginas de matematicas
Paginas de matematicasPaginas de matematicas
Paginas de matematicas
 

Similar a Trabajo de administración de empresas constructoras

Plan de estrategias_de_js_contratistas2
Plan de estrategias_de_js_contratistas2Plan de estrategias_de_js_contratistas2
Plan de estrategias_de_js_contratistas2Juan Carlos
 
D:\Plan De Estrategias De Js Contratistas2
D:\Plan De Estrategias De Js Contratistas2D:\Plan De Estrategias De Js Contratistas2
D:\Plan De Estrategias De Js Contratistas2Juan Carlos
 
C:\documents and settings\juan jorge\escritorio\plan de estrategias_de_js_con...
C:\documents and settings\juan jorge\escritorio\plan de estrategias_de_js_con...C:\documents and settings\juan jorge\escritorio\plan de estrategias_de_js_con...
C:\documents and settings\juan jorge\escritorio\plan de estrategias_de_js_con...juansanz199
 
Jalco presentacion 24 10
Jalco presentacion 24 10Jalco presentacion 24 10
Jalco presentacion 24 10JALCO
 
Trabajo exposicion empresa constructora
Trabajo exposicion empresa constructoraTrabajo exposicion empresa constructora
Trabajo exposicion empresa constructoraDanteTineo
 
Trabajo exposicion empresa constructora
Trabajo exposicion empresa constructoraTrabajo exposicion empresa constructora
Trabajo exposicion empresa constructoraDanteTineo
 
Trabajo exposicion empresa constructora
Trabajo exposicion empresa constructoraTrabajo exposicion empresa constructora
Trabajo exposicion empresa constructoraDanteTineo
 
Exposicion empresa constructora
Exposicion empresa constructoraExposicion empresa constructora
Exposicion empresa constructoraFloresCarlos
 
Trabajo de administracion de empresas constructoras
Trabajo de administracion de empresas constructorasTrabajo de administracion de empresas constructoras
Trabajo de administracion de empresas constructorasjorgebellido67
 
INFORME PRACTICA EMPRESARIAL
INFORME PRACTICA EMPRESARIALINFORME PRACTICA EMPRESARIAL
INFORME PRACTICA EMPRESARIAL1096218571
 
C:\documents and settings\juan jorge\escritorio\presentacion real js
C:\documents and settings\juan jorge\escritorio\presentacion real jsC:\documents and settings\juan jorge\escritorio\presentacion real js
C:\documents and settings\juan jorge\escritorio\presentacion real jsjuansanz199
 
PresentacióN Jmh Y Jcdfinal
PresentacióN Jmh Y JcdfinalPresentacióN Jmh Y Jcdfinal
PresentacióN Jmh Y Jcdfinalguest93ce370
 

Similar a Trabajo de administración de empresas constructoras (20)

Plan negyur ifinal
Plan negyur ifinalPlan negyur ifinal
Plan negyur ifinal
 
Plan de estrategias_de_js_contratistas2
Plan de estrategias_de_js_contratistas2Plan de estrategias_de_js_contratistas2
Plan de estrategias_de_js_contratistas2
 
D:\Plan De Estrategias De Js Contratistas2
D:\Plan De Estrategias De Js Contratistas2D:\Plan De Estrategias De Js Contratistas2
D:\Plan De Estrategias De Js Contratistas2
 
C:\documents and settings\juan jorge\escritorio\plan de estrategias_de_js_con...
C:\documents and settings\juan jorge\escritorio\plan de estrategias_de_js_con...C:\documents and settings\juan jorge\escritorio\plan de estrategias_de_js_con...
C:\documents and settings\juan jorge\escritorio\plan de estrategias_de_js_con...
 
Jalco presentacion 24 10
Jalco presentacion 24 10Jalco presentacion 24 10
Jalco presentacion 24 10
 
Trabajo exposicion empresa constructora
Trabajo exposicion empresa constructoraTrabajo exposicion empresa constructora
Trabajo exposicion empresa constructora
 
Trabajo exposicion empresa constructora
Trabajo exposicion empresa constructoraTrabajo exposicion empresa constructora
Trabajo exposicion empresa constructora
 
Trabajo exposicion empresa constructora
Trabajo exposicion empresa constructoraTrabajo exposicion empresa constructora
Trabajo exposicion empresa constructora
 
Exposicion empresa constructora
Exposicion empresa constructoraExposicion empresa constructora
Exposicion empresa constructora
 
Trabajo de administracion de empresas constructoras
Trabajo de administracion de empresas constructorasTrabajo de administracion de empresas constructoras
Trabajo de administracion de empresas constructoras
 
Currículo laboral Gunther
Currículo laboral Gunther Currículo laboral Gunther
Currículo laboral Gunther
 
INFORME PRACTICA EMPRESARIAL
INFORME PRACTICA EMPRESARIALINFORME PRACTICA EMPRESARIAL
INFORME PRACTICA EMPRESARIAL
 
41633
4163341633
41633
 
C:\documents and settings\juan jorge\escritorio\presentacion real js
C:\documents and settings\juan jorge\escritorio\presentacion real jsC:\documents and settings\juan jorge\escritorio\presentacion real js
C:\documents and settings\juan jorge\escritorio\presentacion real js
 
Ma 2016-v-d
Ma 2016-v-dMa 2016-v-d
Ma 2016-v-d
 
Manual de calidad
Manual de calidadManual de calidad
Manual de calidad
 
PresentacióN Jmh Y Jcdfinal
PresentacióN Jmh Y JcdfinalPresentacióN Jmh Y Jcdfinal
PresentacióN Jmh Y Jcdfinal
 
Empresa
EmpresaEmpresa
Empresa
 
Empresa
EmpresaEmpresa
Empresa
 
Proyecto trucpar s.a.
Proyecto trucpar s.a.Proyecto trucpar s.a.
Proyecto trucpar s.a.
 

Trabajo de administración de empresas constructoras

  • 1. UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERIA FACULTAD DE INGENIERIA CIVIL MAESTRÍA EN GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE LA CONSTRUCCIÓN Gac-08 Administración de empresas constructoras TRABAJO: Estado actual E IMPLEMENTACION de la empresa constructora deming sac. Profesor:
  • 2. Gestión Inmobiliaria – Hotel Ejecutivo con salas de exhibición “Libertad” Ingº Alfredo Vásquez espinoza. Alumna: Nadia Carola Perlacios Vargas. setiembre 2,010 Alumna: Nadia Carola Perlacios Vargas
  • 3. GAC-08 Administración de Empresas Constructoras – Análisis de la Empresa Constructora DEMING SAC. INDICE INTRODUCCIÓN CAPITULO I: ANALISIS DEL ESTADO ACTUAL DE LA EMPRESA. IDENTIFICACION DE LA EMPRESA. REGISTRO DE PERSONAS JURIDICAS. CONSUCODE – REGISTRO NACIONAL DE PROVEEDORES (RNP). LICENCIA DE FUNCIONAMIENTO. TAMAÑO DE LA EMPRESA. BIENES DE LA EMPRESA. PERSONAL TECNICO Y ADMINISTRATIVO DE LA EMPRESA. PERSONAL DE CONTINGENCIA. EXPERIENCIA DE LA EMPRESA. RESUMEN DEL MOVIMIENTO FINANCIERO DE LA EMPRESA (GRAFICO) ORGANIGRAMA ACTUAL Y ORGANIGRAMA A IMPLEMENTAR. ERRORES COMETIDOS POR LA EMPRESA. ACIERTOS DE LA EMPRESA. CAPITULO II: PROPUESTA PARA LA IMPLEMENTACION DE LA EMPRESA. DEFINICION DE LA EMPRESA. MISIÓN. VISIÓN. VALORES. OBJETIVOS. PROYECCION DE LA EMPRESA (METAS). CULTURA DE LA EMPRESA Y EL CICLO DE CREACION DE VALOR Y CONOCIMIENTO. ADMINISTRACION LOGISTICA. FILOSOFIA DE LA EMPRESA. PLANEAMIENTO TACTICO. PLANEAMIENTO OPERATIVO. IMPLEMENTACION DE POLITICAS PARA LA EJECUCION DE OBRAS DE CALIDAD. Alumna: Nadia Carola Perlacios Vargas
  • 4. GAC-08 Administración de Empresas Constructoras – Análisis de la Empresa Constructora DEMING SAC. INTRODUCCIÓN El presente trabajo, hace un análisis técnico y financiero de la Empresa Constructora DEMING SAC, que se creó el año 2006 con el fin de brindar servicios de calidad en la ejecución de obras en el departamento de Ayacucho y Huancavelica; basándose en los 14 principios fundamentales excepcionales1 para la gestión y transformación de la eficacia empresarial, con el objetivo de ser competitivo, mantenerse en el negocio y dar empleo, planteados hace años por el Dr. William Edwards Deming, estadístico estadounidense, profesor universitario, consultor y difusor del concepto de calidad total, su nombre está asociado al desarrollo y crecimiento de Japón después de la Segunda Guerra Mundial; el premio Deming es el más prestigioso premio que una empresa japonesa puede obtener. 1 Mayores detalles en su Libro "Out of the Crisis" ("Salir de la Crisis"). Alumna: Nadia Carola Perlacios Vargas
  • 5. GAC-08 Administración de Empresas Constructoras – Análisis de la Empresa Constructora DEMING SAC. CAPITULO I ASPECTOS GENERALES IDENTIFICACION DE LA EMPRESA: ⇒ Razón Social : CONSTRUCTORA DEMING S.A.C. ⇒ Domicilio Legal : Av. Carmen Alto Nº 372 – Ayacucho. ⇒ Nombre del Representante Legal : Ingº Glicerio Maldonado Martínez. ⇒ Teléfono : Fijo (066) 31-3456 Celular 966-906038 ⇒ RPM : #829938 ⇒ e-mail : gmaldonadom4@hotmail.com ⇒ Tipo de Organización : Sociedad Anónima Cerrada ⇒ R.U.C. : 20452811325 ⇒ Capital Social : S/. 70,000.00 REGISTRO DE PERSONAS JURIDICAS: ⇒ Localidad : Ayacucho ⇒ Ficha y Asiento : 11034301 - 00001 ⇒ Fecha de Inscripción : 02.AGO.2006 ⇒ Fecha de Inicio de Actividades : 03.AGO.2006 ⇒ Socios de la empresa : Glicerio Maldonado Martínez Carlos Willian del Pino Martínez Alumna: Nadia Carola Perlacios Vargas
  • 6. GAC-08 Administración de Empresas Constructoras – Análisis de la Empresa Constructora DEMING SAC. ⇒ Gerente General : Glicerio Maldonado Martínez CONSUCODE – REGISTRO NACIONAL DE PROVEEDORES (RNP): ⇒ R.N.P. - Ejecutor de Obras : Reg. Nº 12115. ⇒ Capacidad de Contratación : 1’149,999.99 Nuevos Soles. ⇒ R.N.P. - Proveedor de Servicios : Código S0138913. LICENCIA DE FUNCIONAMIENTO: ⇒ Licencia Municipal Funcionamiento : Nº 000130 ⇒ Certificado de Habitabilidad : Nº 000104 TAMAÑO DE LA EMPRESA: ⇒ Microempresa (Ley Nº 28015) BIENES DE LA EMPRESA: ⇒ Dos equipos de cómputo portátil mas impresora HP Láser Jet 1020. ⇒ Camioneta Pickup Toyota – 2003, placa de Rodaje PIM-609. ⇒ Camioneta Toyota – 2004, placa de rodaje SS-1862. ⇒ Una Mezcladora tipo trompo 9 p3 – Dynamic. ⇒ Una Plancha Compactadora. ⇒ Motobomba con accesorios – 4” ⇒ Vibradora de concreto con manguera de 1”. ⇒ Amoladora. ⇒ Taladro. ⇒ Compresor de aire y accesorios (Industrial). ⇒ Equipo completo de topografía. ⇒ Implementos de seguridad para el personal. PERSONAL TECNICO Y ADMINISTRATIVO DE LA EMPRESA: ESPECIALIDAD Y REGISTRO NOMBRES / CARGO EN COLEGIO PROFESIONAL GLICERIO MALDONADO MARTINEZ Gerente General Ingº Minas - CIP Nº 44624 OSCAR GONZALES MORALES Asesor Contable Contador – CPC Nº 017-430 NYLO A. MORAN MARTINEZ Logística Técnico Alumna: Nadia Carola Perlacios Vargas
  • 7. GAC-08 Administración de Empresas Constructoras – Análisis de la Empresa Constructora DEMING SAC. ARTURO CHUMBE CARRERA Plantel Técnico Ingº Civil - CIP Nº 84620 PERSONAL DE CONTINGENCIA: ESPECIALIDAD Y REGISTRO NOMBRES / CARGO EN COLEGIO PROFESIONAL Supervisor de Obra WILBER AGUIRRE GONZALES Ingº Civil CIP Nº 66713 Proyectista NADIA C. PERLACIOS VARGAS Residente de Obra Ingª Civil - CIP Nº 84631 NORMA GUILLEN ALCA Residente de obra Ingª Civil CIP Nº 63847 LEONCIO CABRERA CASO Residente de obra Ingº Agrícola CIP Nº 50398 WALDO CHUQUILLANQUI BENITES Residente de obra Ingº Electricista CIP Nº 61572 JUAN RAUL QUISPE FLORES Biólogo Blgo. – CBP Nº 6560 EXPERIENCIA DE LA EMPRESA: ENTIDAD Nº NOMBRE FECHA COSTO CONTRATANTE Elaboración del Expediente Técnico y Febrero Oficina de Servicios Ejecución de la Obra: “Construcción del 2009 y para proyectos de 1 emboquillado de las calles del distrito de Octubre – S/. 285.255,00 las Naciones Unidas Seclla, Provincia de Angaraes, Diciembre UNOPS Departamento de Huancavelica”. 2009 Elaboración del Expediente Técnico y Febrero Oficina de Servicios Ejecución de la Obra: “Construcción de 2009 y para proyectos de 2 veredas en la localidad de San Miguel Octubre – S/. 80.958,00 las Naciones Unidas de Mayocc, Provincia de Angaraes, Diciembre UNOPS Departamento de Huancavelica”. 2009 Elaboración del Expediente Técnico y Marzo Ejecución de la Obra: “Construcción de Oficina de Servicios 2008 y Parque en el Centro Poblado Esmeralda, para proyectos de 3 Octubre – S/. 112.167,71 distrito de Anco, Provincia de las Naciones Unidas Diciembre Churcampa, Departamento de UNOPS 2008 Huancavelica”. Elaboración de Expediente Técnico y Ejecución de la Obra: “Mejoramiento del Marzo Oficina de Servicios Jr. Roberto Contreras Tramo San Miguel 2008 y para proyectos de 4 – Av. Progreso en el distrito de “san Octubre – S/. 161.879,26 las Naciones Unidas Miguel de Mayocc”, provincia de Diciembre UNOPS Churcampa, departamento de 2008 Huancavelica”. Alumna: Nadia Carola Perlacios Vargas
  • 8. GAC-08 Administración de Empresas Constructoras – Análisis de la Empresa Constructora DEMING SAC. ENTIDAD Nº NOMBRE FECHA COSTO CONTRATANTE “Construcción de la Electrificación de la Municipalidad Abril – Localidad de Siccllo, distrito de San 5 distrital de San Junio S/. 171.677,97 Miguel de Mayocc, Provincia de Miguel de Mayocc 2008 Churcampa - Huancavelica”. “Construcción de Cisterna y Tanque Universidad Octubre 6 Elevado en la Sede Acobamba de la Nacional de S/. 65.645,12 2007 Universidad Nacional de Huancavelica”. Huancavelica “Construcción de Aula y Dirección de la Municipalidad I.E. Inicial Nº 205 en la localidad de Setiembre 7 Provincial de S/. 70.825,91 Atoccasa, provincia de Churcampa, 2007 Churcampa. departamento de Huancavelica”. “Ejecución de Obra Red Colectora de Universidad Julio 8 Desagüe – Sede Acobamba de la Nacional de S/. 51.500,00 2007 Universidad Nacional de Huancavelica”. Huancavelica Dirección Regional Mantenimiento Puesto de Salud Marzo 9 de Salud - S/. 14.536,91 Buenavista. 2007 Huancavelica Dirección Regional Mantenimiento Puesto de Salud Marzo 10 de Salud - S/. 27.282,09 Uchcupampa. 2007 Huancavelica Dirección Regional Mantenimiento Puesto de Salud Marzo 11 de Salud - S/. 10.422,00 Anchonga. 2007 Huancavelica Dirección Regional Mantenimiento Puesto de Salud Santo Marzo 12 de Salud - S/. 10.383,00 Tomas de Pata. 2007 Huancavelica Mantenimiento Puesto de Salud Maynay Dirección Regional Diciembre 13 S/. 15.260,00 I, provincia de Huanta - Ayacucho. de Salud - Ayacucho 2006 Mantenimiento Puesto de Salud Maynay Dirección Regional Diciembre 15 S/. 15.430,00 II, provincia de Huanta – Ayacucho. de Salud - Ayacucho 2006 Mantenimiento Puesto de Salud Dirección Regional Diciembre 16 S/. 18.996,00 Huancayocc I. de Salud - Ayacucho 2006 Mantenimiento Puesto de Salud Dirección Regional Diciembre 17 S/. 15.150,00 Huancayocc II. de Salud - Ayacucho 2006 Mantenimiento Puesto de Salud Dirección Regional Diciembre 18 S/. 12.900,00 Pacaycasa, Huamanga - Ayacucho. de Salud - Ayacucho 2006 Mantenimiento MES Puesto AÑO de 2006 salud 2007 Dirección Regional Diciembre 2008 2009 19 S/. 13.377,00 Seccelambras. ENERO de Salud - Ayacucho 2006 FEBRERO MARZO 52,241.00 12,743.34 TOTAL: 13,000.00 1’153,645.97 S/. ABRIL RESUMEN DEL MOVIMIENTO FINANCIERO DE LA MAYO 171,677.97 JUNIO EMPRESA CONSTRUCTORA DEMING SAC POR AÑOS JULIO 51,500.00 AGOSTO SEPTIEMBRE 70,825.91 OCTUBRE 65,645.12 Alumna: Nadia Carola Perlacios Vargas NOVIEMBRE 261,303.63 353,213.00 DICIEMBRE 91,113.00 TOTAL 91,113.00 240,212.03 445,724.94 366,213.00
  • 9. GAC-08 Administración de Empresas Constructoras – Análisis de la Empresa Constructora DEMING SAC. MOVIMIENTO FINANCIERO EMPRESA CONSTRUCTORA DEMING SAC 500,000 ADMINISTRADOS 400,000 RECUROS 300,000 200,000 100,000 0 2005 2006 2007 2008 2009 2010 AÑOS ORGANIGRAMA ACTUAL DIRECTORIO ASESOR GERENTE CONTABLE GENERAL LOGISTICAORGANIGRAMA IMPLEMENTADO PLANTEL TECNICO ALMACEN CENTRAL OBRAS DIRECTORIO ASESOR LEGAL GERENTE GENERAL CONTABILIDAD Y PROYECTOS Y LOGISTICA Alumna: Nadia Carola Perlacios Vargas FINANZAS OBRAS ALMACEN CENTRAL
  • 10. GAC-08 Administración de Empresas Constructoras – Análisis de la Empresa Constructora DEMING SAC. ERRORES COMETIDOS POR LA EMPRESA:  Cuando una obra está en ejecución, el personal técnico y administrativo de la empresa se concentra mucho en ella, olvidando que el plazo de ejecución es corto y pasa rápidamente, y en menos de lo que se espera, la obra terminó y ya no hay otra obra por hacer.  Verificar la parte legal de la obra antes de su ejecución para evitar pérdidas de horas – hombre en pleno trabajo por quejas o malestar de los vecinos.  Confiar en el personal calificado de la zona donde se ejecutará la obra, es preferible llevar un personal de confianza y contratar sólo personal no calificado para evitar malas mañas.  Contratar los servicios de maquinaria pesada de proveedores desconocidos.  No contar con recursos financieros suficientes en el momento para la ejecución de la obra. ACIERTOS DE LA EMPRESA:  Cumplir con las metas programadas en el menor tiempo y con la mejor calidad, lo que conllevó a recibir una invitación para la ejecución de 02 obras más.  Confiar en el personal técnico y administrativo que se encarga de la ejecución de la obra.  Pagar oportunamente al personal de campo, evitando reclamos y así mejorando el rendimiento y la tranquilidad de culminar a tiempo la obra.  Incentivar a los trabajadores promoviendo el compañerismo y el trabajo en equipo en reuniones imprevistas.  Asegurar contra accidentes de trabajo en una empresa privada al personal de obra.  Inspección y control permanente de obra por parte del representante de la empresa, para verificar los avances obtenidos (01 vez por semana).  Mantener una comunicación fluida y coordinada con la supervisión así como entre los trabajadores de la empresa. Alumna: Nadia Carola Perlacios Vargas
  • 11. GAC-08 Administración de Empresas Constructoras – Análisis de la Empresa Constructora DEMING SAC. CAPITULO II PROPUESTA PARA LA IMPLEMENTACION DE LA EMPRESA. DEFINICION DE LA EMPRESA: Nuestra empresa se dedica a la elaboración de expedientes técnicos y a la ejecución de obras de ingeniería públicas y privadas en las regiones de Ayacucho y Huancavelica, como son:  Construcción, mejoramiento y rehabilitación de carreteras, puentes y otras obras relacionadas con la infraestructura vial.  Mantenimiento básico, especializado, rutinario, periódico de carreteras asfaltadas y afirmadas.  Mantenimiento y rehabilitación de redes viales vecinales y rurales.  Instalación y mantenimiento de elementos de señalización y seguridad vial de calles urbanas y carreteras.  Pavimentación y/o asfaltado de vías urbanas y veredas.  Construcción, refacción o mantenimiento de viviendas y edificaciones.  Construcción de plazas, parques, alamedas y otros afines.  Construcción de sistemas de agua y alcantarillado. MISION DE LA EMPRESA (LO QUE SOY): ACTUAL: La empresa tiene por misión satisfacer a sus clientes con obras de calidad al menor plazo y con cero accidentes. Capacitación permanente de sus trabajadores para elevar su nivel de vida. Alumna: Nadia Carola Perlacios Vargas
  • 12. GAC-08 Administración de Empresas Constructoras – Análisis de la Empresa Constructora DEMING SAC. MODIFICADA: “Somos una empresa privada de la región Ayacucho - Huancavelica, elaboramos y ejecutamos proyectos con calidad, eficacia y economía, basándonos en nuestra experiencia, organización y valores, con la premisa de respetar y proteger el medio ambiente”. VISION DE LA EMPRESA (LO QUE QUIERO SER): ACTUAL: La empresa dentro de 5 años se ubicará dentro de las 3 empresas más importantes en el sector y en su clasificación, y dentro de 15 años deberá ser la Nº 01. MODIFICADA: “Ser en los próximos 5 años, una empresa estable y confiable, líder en la formulación, elaboración y ejecución de proyectos de calidad, con menores costos y en el menor tiempo”. VALORES: La empresa se sustenta en los siguientes valores:  Calidad.  Honestidad.  Respeto.  Responsabilidad.  Puntualidad.  Seguridad.  Confianza.  Justicia. OBJETIVOS:  Prestar servicios eficientes y de alta calidad.  Identificar, favorecer y satisfacer a los clientes.  Obtener el reconocimiento de nuestro entorno.  Poner en valor nuestros producto /servicios ante la sociedad.  Favorecer la creación de valor en la gestión de proyectos.  Estimular la creatividad y la innovación dentro de la organización.  Aplicar sistemas para el cuidado del medio ambiente. PROYECCION DE LA EMPRESA (METAS): a) En el 2011 lograr contratos por S/. 800,000 y utilidades de S/. 80,000. b) En el 2012 lograr contratos por S/. 1’500,000 y utilidades de S/. 150,000. c) En el 2013 expandirse cuando menos a un departamento más del Perú. Alumna: Nadia Carola Perlacios Vargas
  • 13. GAC-08 Administración de Empresas Constructoras – Análisis de la Empresa Constructora DEMING SAC. CULTURA ACTUAL DE LA EMPRESA:  Archivo de trabajos realizados. CULTURA A IMPLEMENTAR EN LA EMPRESA:  Métodos y Prácticas.  Historia (logros y fracasos, cambios, evolución).  Experiencia colectiva.  Red de contactos corporativos e institucionales.  Relaciones con el entorno. Ciclo de creación del valor CICLO DE CREACION DEL VALOR Y CONOCIMIENTO y del conocimiento Difundir el conocimiento entre la organización para dar un servicio Desarrollar soluciones Madurar el conocimiento para crear valor y HACIENDO generar conocimiento: APRENDER COMPETENCIAS Detectar nuevas oportunidades de prestación de servicios ADMINISTRACION LOGISTICA ACTUAL: En la empresa, en las últimas 04 obras se ha logrado obtener los materiales de construcción:  De la calidad pedida.  En la cantidad indicada.  En el lugar adecuado. ADMINISTRACION LOGISTICA A IMPLEMENTAR: El objetivo es contar con un producto o servicio:  De la calidad pedida.  En la cantidad indicada.  En el lugar adecuado.  En el momento oportuno.  Al menor costo posible. Todo esto nos generará mayor utilidad. Alumna: Nadia Carola Perlacios Vargas
  • 14. GAC-08 Administración de Empresas Constructoras – Análisis de la Empresa Constructora DEMING SAC. FILOSOFIA DE LA EMPRESA 1. LA CALIDAD DEBE CONVERTIRSE EN LA NUEVA RELIGION. 2. CALIDAD ES HACER LAS COSAS CORRECTAS, CORRECTAMENTE. ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD: FUNCION DE TODA LA EMPRESA Estos nuevos enfoques del Control de Calidad y Calidad requieren, para su implementación, un profundo cambio de estilo en materia de gestión empresarial. El aseguramiento de la calidad sobrepasa ampliamente el concepto estrecho de control y por eso se le considera cada vez mas como gestión o administración, e involucra a todo el personal de la empresa, la calidad total no puede ser considerada como algo de exclusiva responsabilidad del personal técnico, requiere el liderazgo, el respaldo y la motivación de la alta gerencia y de todos los niveles de la empresa. PARTICIPACION, CAPACITACION Y MOTIVACION DEL PERSONAL La calidad de un producto o servicio suministrado por una empresa, es el resultado del trabajo coordinado e inteligente de todos los que la integran. Existe una correlación demostrada, aquellas empresas que gozan de una alta calidad de gestión tienen avalado un alto nivel de calidad de sus productos o servicios. El recurso mas importante de cualquier empresa es el elemento humano, de su capacitación, participación y motivación depende en gran parte el éxito de la empresa. Todo ser humano por humilde que sea su condición, posee un potencial de creatividad que el sistema empresarial no siempre le ha brindado la oportunidad de desarrollar. MEJORAMIENTO CONTINUO Todos en la empresa deben trabajar juntos para seguir 3 reglas del procedimiento que permita practicar el mejoramiento continuo en el lugar de trabajo. 1. Housekeeping: Ingrediente indispensable de la buena gerencia, por medio del Housekeeping los empleados adquieren y practican autodisciplina. Los empleados sin autodisciplina hacen que sea imposible suministrar productos o servicios de buena calidad. 2. Muda (Despilfarro): Cualquier actividad que no agregue valor se considera muda o despilfarro. Las personas del trabajo agregan valor o no agregan valor. Esto también es cierto para otros recursos, tales como materiales y máquinas. Alumna: Nadia Carola Perlacios Vargas
  • 15. GAC-08 Administración de Empresas Constructoras – Análisis de la Empresa Constructora DEMING SAC. 3. Estandarización: Mantener los estándares es una manera de asegurar la calidad en cada proceso y de prevenir la reaparición de errores. PLANEAMIENTO TACTICO a) Antes de iniciar la ejecución de una obra: Definimos frentes de trabajo. b) Nuestros presupuestos son elaborados con el programa S-10. c) Elaboramos nuestra hoja de programación de duración de tareas y los recursos diarios a emplear por cada tarea. d) Con la ayuda del MS Project, establecemos las rutas criticas que definen el plazo de obra. e) Control de obras utilizando el MS Project y las técnicas del Valor Ganado y curvas S para monitorear si estamos atrasados o avanzados en obra y si estamos ganando o perdiendo dinero. f) Aplicamos el KAISEN – Mejoramiento continuo de la productividad en las obras. g) Aplicamos la técnica de Justo a Tiempo para el manejo de la Procura (Logística especializada). h) Empleo del Benchmarking para comparar indicadores internos (Indicadores de la mejor obra similar ejecutada por la Empresa) e indicadores externos, comparando tecnología y técnicas constructivas con la empresa líder en el mercado local y nacional. PLANEAMIENTO OPERATIVO Lo descrito en el Planeamiento táctico pero aplicado a una obra especifica: 1. Es importante tener definido el plazo contractual. Convertir días calendario entre días útiles porque todo programa se trabaja en días útiles (no considerado ni domingos ni feriados). La jornada diaria estándar es de 8 horas y para determinadas obras hasta 10 horas. Por tanto para convertir días calendario a días útiles se considera que se trabaja cada mes de 30 días calendario, 25 días útiles. Si dividimos 30/25 es igual a la cantidad adimensional 1.20. En consecuencia Nº días calendario/1.20 = Nº días útiles.(*). 2. Siempre debemos elaborar nuestros programas de obra (programa interno) descontando por lo menos un 5.3% de días útiles del plazo contractual, esto se denomina colchón de amortiguamiento de plazo general de obra (nunca debemos programar al plazo de obra). En consecuencia nos queda: Nº días útiles (*) - 5.3% de días útiles = Nº días útiles de plazo, debemos descontarle un 2.6% de días útiles del plazo contractual por inicio de la primera actividad productiva; ello constituiría el tiempo disponible. 3. Para definir los frentes de trabajo utilizamos la Ley de Pareto (“Muchos triviales pocos vitales”, llamada también ley 80/20, donde si consideramos aproximadamente un 20% de Alumna: Nadia Carola Perlacios Vargas
  • 16. GAC-08 Administración de Empresas Constructoras – Análisis de la Empresa Constructora DEMING SAC. las partidas más importantes de un presupuesto u obra estaremos definiendo el 80% del presupuesto u obra) IMPLEMENTACION DE POLITICAS PARA LA EJECUCION DE OBRAS DE CALIDAD 1. ORGANIZACION: Normas de Comportamiento: Será observada por el personal de la empresa constructora, buscando siempre minimizar los efectos de la construcción sobre el ambiente, procurando producir el menor impacto durante la ejecución de la obra; sobre los suelos (extracción de materiales), cursos de agua (contaminación), calidad del aire, organismos vivos (flora y fauna) y en las comunidades aledañas a la obra, respetando sus valores culturales. Sistema de Seguridad en Construcción:  Capacitación al personal sobre los riesgos a los que pueden estar expuestos en el trabajo.  Permanente monitoreo en el lugar de trabajo a fin de detectar el peligro al cual podrían estar expuestos para analizarlos y tomar medidas de prevención inmediatas y así evitar accidentes en obra.  Asegurar el buen estado emocional de nuestros trabajadores mientras dure la ejecución de la obra. 2. PERSONAL: Se designará personal especializado, tanto en el área técnica como administrativa, quienes trabajarán coordinadamente para lograr los objetivos y previo al inicio de los trabajaos recibirán una capacitación en temas de seguridad en obra, protección del medio ambiente y otros; asimismo su estructura quedara establecido como sigue: El Representante de la Empresa: Es la persona responsable de autorizar y dotar los requerimientos al Residente de Obra y al Maestro de Obra para una buena ejecución de la obra. El Residente de Obra: Es la persona encargada de la Dirección Técnica y único responsable del cumplimiento de las especificaciones técnicas y planos del expediente técnico, así como de programar y dirigir las actividades del personal, de los equipos y maquinarias; elaborar los requerimientos de materiales, informes de valorización, cumplir con la programación de obra, mantener informado al representante de la empresa sobre Alumna: Nadia Carola Perlacios Vargas
  • 17. GAC-08 Administración de Empresas Constructoras – Análisis de la Empresa Constructora DEMING SAC. los avances de obra, atrasos, imprevisto, entre otros; deberá mantener una relación armónica con la Supervisión, el personal a su cargo y la comunidad. Maestro de Obra: Es la persona encargada de ejecutar los trabajos encargados por el Residente de Obra, utilizando adecuadamente el personal, los materiales y equipos; evitando el desperdicio de materiales, la pérdida de horas – hombre y, el cuidado y control de los equipos y maquinaria propia o alquilada. El Supervisor: Aunque no es miembro activo del equipo de trabajo de la empresa, esta persona forma parte integral del proceso de ejecución y se le debe brindar todas las facilidades para que pueda cumplir cabalmente con su trabajo, manteniendo una relación de constante coordinación y comunicación. 3. MATERIALES, HERRAMIENTAS Y MEDIDAS DE SEGURIDAD: Como parte de la filosofía de la empresa se utilizará materiales y herramientas de trabajo de buena calidad y se facilitarán en forma oportuna, además de contar con las medidas de seguridad que el proyecto lo requiera. 4. EQUIPOS Y MAQUINARIA: Se asignará en forma oportuna, el equipo y maquinaria necesaria para la ejecución de la obra. 5. CONTINGENCIA: Con el fin de evitar atrasos en obra por urgencias u otros motivos, se cuenta con:  Personal de retén para reemplazar inasistencias y/o renuncias imprevistas, tanto del personal técnico como profesional  Líneas de crédito en entidades financieras. Alumna: Nadia Carola Perlacios Vargas
  • 18. GAC-08 Administración de Empresas Constructoras – Análisis de la Empresa Constructora DEMING SAC. Alumna: Nadia Carola Perlacios Vargas