NORMAS A TENER EN
CUANTA PARA UNA
ADECUADA COMUNICACIÓN
POR INTERNET
NORMAS A TENER EN CUENTA PARA UNA ADECUADA
COMUNICIÓN POR INTERNET
UNIVERSIDAD UNIMINUTO
NELLY CABRERA ANTURI
Para una adecuada comunicación por internet, es necesario mantener ciertas reglas para
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8. TEXTOS; Debe ser concreto y comprensible y cuando sean palabras en otro idioma,
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Normas a tener en cuanta para una adecuada comunicaciã“n por internet

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Normas a tener en cuanta para una adecuada comunicaciã“n por internet

  1. 1. NORMAS A TENER EN CUANTA PARA UNA ADECUADA COMUNICACIÓN POR INTERNET
  2. 2. NORMAS A TENER EN CUENTA PARA UNA ADECUADA COMUNICIÓN POR INTERNET UNIVERSIDAD UNIMINUTO NELLY CABRERA ANTURI
  3. 3. Para una adecuada comunicación por internet, es necesario mantener ciertas reglas para que podamos entender y hacernos entender de una manera adecuada, sencilla y breve, pues el internet se ha convertido en la manera más rápida, eficaz, y global de comunicación. A continuación enumeraremos algunas de las más importante reglas para una adecuada forma de utilización del internet. 1. RESPETO; Saludar y despedirse en una forma que exprese confianza en buen tono. 2. INFORMACION; Avisar inmediatamente si se ha recibido la información que le envían y dar las gracias. 3. DAR NOMBRE Y APELLIDO; Los mensajes deben usarse con nombre y apellido, no usar diminutivos ni símbolos de identificación de su E. mail y en lo posible dos nombres (si los hay) y dos apellidos para evitar confusiones con homónimos. 4. IDIOSINCRACIA; Tener en cuenta la cultura de quien se recibe el correo. El internet es global, por lo tanto es necesario tener en cuenta la denotación y connotación de las palabras para evitar posibles diferencias de interpretación. 5. MAYÚSCULAS Y MINÚSCULAS; No utilizar mayúsculas sostenidas para evitar una mala interpretación del contenido, lo mismo que alternar mayúsculas y minúsculas para no dificultar la lectura del mensaje- 6. SIGNOS DE INTERROGACION Y ADMIRACION; Usar signos más de una vez puede dar la impresión de un tono impaciente o irrespetuoso. 7. ABREVIATURAS; En lo posible no usarlas para no ser incomprensivo en el mensaje.
  4. 4. 8. TEXTOS; Debe ser concreto y comprensible y cuando sean palabras en otro idioma, escribirlo en cursiva o comillas. Los textos deben ser cortos y puntuales para una fácil lectura. 9. ASUNTO; No olvidar indicar el asunto para dar una idea del contenido. Máximo tres palabras. 10. FIGURAS, FONDOS Y COLORES; Cuando es una información seria y formal, las figuras, fondos y colores, (cuando no son necesarias), no dan una indicación de seriedad del mensaje. 11. NEGRITA Y COMILLA; Usarlas para destacar una frase, no usar subrayado. 12. RECLAMOS; Deben ser formulados con el mayor tacto y diplomacia posibles. 13. ORTOGRAFÍA; Antes de enviar un correo, rectificarlo para evitar posibles errores ortográficos o de digitación. 14. ARCHIVOS; Siempre indicar un anexo para que el destinatario de cuenta de los archivos adjuntos. 15. AGRADECIMIENTO; Agradecer en lo posible los mensajes informativos y de trabajo. 16. CONFIDENCIALIDAD; No olvide que el ciberespacio es el medio más veloz de divulgación y es necesario evitar comentarios de información personal. El buen uso del internet agiliza la comunicación y el envío de información de manera rápida y eficaz a nivel global, por esto debemos darle un correcto uso y evitar utilizarlo para situaciones que dañen a las demás personas.

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