2. Concepto de Empresa!!
La empresa es una organización relacionada con la
sociedad, se encarga de realizar actividades utilizando
recursos (financieros, materiales, tecnológicos y
humanos) para lograr sus objetivos, tales como
satisfacer metas con finalidad de lucro o sin lucrar; que
se construye mediante conversaciones entre personas
que conforman la empresa.
3. Otros términos!!
“Es una entidad socio-económica que tiene por objeto la satisfacción de
necesidades de la sociedad a través de la producción de bienes y servicios”.
José Fernando Galindo Alvarado
“Es una entidad social que conjuga esfuerzos económicos y de trabajo, los que
mediante una buena administración le permite optimizar los recursos a su
cargo, para alcanzar los objetivos propuestos de producción, comercialización y
de servicios, satisfacer el mercado demandante y lograr las metas económicas
deseadas”.
José Claudio Guerrero Reyes
4. Características de la Empresa!!
Una entidad se puede identificar mediante los siguientes criterios:
1.- Conjunto de recursos destinados a satisfacer alguna necesidad social con
estructura y operaciones propios.
2.- Centro de decisiones independientes con respecto al logro de fines
específicos, es decir, a la satisfacción de una necesidad social.
De modo que la personalidad de un negocio es independiente de la des sus
accionistas o propietarios; así como los derechos y obligaciones de este ente
económico independiente. La entidad puede ser una persona física (individuo)
o una persona moral (empresa), así como una combinación de varias de ellas.
5. Objetivos comunes en todas las organizaciones
o empresas:
1.- Proporcionar buenos productos o servicios
2.- Estar adelante de la competencia
3.- Crecer
4.- Aumentar las utilidades incrementando ventas y disminuyendo los costos
5.- Proporcionar bienestar y desarrollo a los empleados
6.- Mantener operaciones y estructura organizacional satisfactorias
7.- Ser ciudadano empresarial socialmente responsable
8.- Desarrollar el comercio internacional
6. Valores Institucionales!!
Toda empresa debe perseguir valores institucionales, los cuales le permitirán
actuar y operar con ética, además de satisfacer las necesidades del medio en el
que interactúa. Algunos valores de las empresas son los siguientes:
Económicos: Tienen como principal cometido lograr beneficios momentáneos.
Por ejemplo, cubrir pagos a acreedores por interés sobre prestamos concedidos
a la empresa.
Sociales: Son aquellos cuya finalidad es el servicio y bienestar de la comunidad.
Algunas acciones que ejemplifican estos valores son consumir materias primas
y servicios de la región, lo que da la oportunidad de crear empleos en la zona.
Técnicos: Tienen como fin la optimización de tecnología. Por ejemplo, utilizar
los conocimientos mas recientes y las aplicaciones tecnológicas de vanguardia
para aplicarlos a la empresa.
7. Clasificación de las Empresas!!
Las empresas se pueden clasificar en diferentes tipos ya que
depende el aspecto al cual nos estamos refiriendo. No hay una
clasificación única de empresas, pues existen diversos criterios
que las agrupan.
8.
9. Por su Tamaño o Dimensión
Microempresa: Las que ocupan pequeños espacios y el numero de empleados
varia según el sector en que elaboran; de 1 a 30 en el sector industrial, mientras
que en el sector comercio va de 1 a 5, y en el sector servicios de 1 a 20.
Pequeña empresa: Empresa que ocupan espacios un poco mas amplios y su
numero de empleados varían según el sector en que laboran: 31 a 100 en el
sector industrial, de 6 a 20 en el sector comercio y de 21 a 50 en el sector
servicios.
Mediana Empresa: En estas empresas sus espacios son mayores y el numero de
empleados varia de acuerdo con su sector y va de 101 a 500, 21 a 100 y 51 a 100
en los sectores industrial, comercio y servicios, respectivamente.
Gran Empresa: Empresas cuyos espacios son muy amplios y el numero de
trabajadores va de 501 a mas en sector industrial, mientras que en el sector
comercio va de 101 en adelante y en el sector servicios a partir de 101.
10. Por su Finalidad
Publicas: En algunos casos se incursiono en la actividad empresarial para lograr
cumplir objetivos sociales; en otros, se pretendió aumentar la tasa de inversión y
contribuir a la formación de capital y al proceso de acumulación. O emplearse como
un medio para elevar el nivel de vida y combatir la pobreza.
Privadas: Finalidad económica externa, es la producción de bienes o servicios para
satisfacer necesidades de la sociedad (consumidores). Finalidad económica interna,
es la obtención de un valor agregado para renumerar a los integrantes de la
empresa, a unos en forma de dividendos y a otros en forma de sueldos, salario y
demás prestaciones. Finalidad social externa, que es contribuir al pleno desarrollo
de la sociedad, tratando que en su desempeño económico no solo se vulneren los
valores sociales y personales fundamentales, si no que en lo posible se promuevan.
Finalidad social interna, es contribuir, en el seno de la empresa, el pleno desarrollo
de sus integrantes, tratando de promover y no vulnerar valores humanos.
Servicios: La finalidad primordial de las empresas de servicios es precisamente eso,
otorgar una serie de servicios integrales a sus clientes y que estos queden
satisfechos a un 100% y con el deseo de regresar pronto.
11. Por su Actividad Económica
Extractivas: Los recursos minerales de México son considerablemente ricos y
variados. Se encuentran casi todos los minerales conocidos, destacando la plata. Las
reservas de petróleo y gas natural son abundantes. En los bosques y terrenos
forestales, que cubren el 33.7% del territorio, crecen árboles de maderas preciosas.
De Transformación: Las principales plantas industriales también abarcan las de la
fabricación de maquinaria y equipo electrónico, refinerías de petróleo, fundidoras,
plantas de empacado de alimentos, productoras de papel y de algodón, plantas
procesadoras de tabaco e ingenios azucareros.
De Servicios: El turismo (hoteles, balnearios, centros vacacionales, restaurantes,
agencias de viajes, líneas aéreas, etc.) es una prioridad nacional para el país, y es
considerado el sector de servicios mas importante y representativo de México;
posee atractivos naturales, históricos, arqueológicos, arquitectónicos, poblados
típicos y artesanías tradicionales. Entre otros tipos de servicios se consideran:
hospitales, escuelas, despachos, cines, centros recreativos, refaccionarias, servicios
bancarios, etc.
12.
13. Por su Filosofía y Valores
Mecanicistas: La concepción mecanicista tuvo su origen en la revolución industrial,
en donde el punto culminante fue el desarrollo de la línea de montaje a comienzos
del siglo XlX. Los mecanicistas se caracterizaban principalmente por:
Jerarquía rígida
Altamente centralizada, las decisiones so generalmente tomadas en los niveles
superiores de las empresas
Cargos ocupados por especialistas con atribuciones perfectamente definidas.
Orgánicas: Con base en los estudios de Burns y Stalker (1961), las orgánicas se
caracterizan principalmente por:
Cargos continuamente definidos por interacción con otros individuos
participantes en la tarea.
Relativamente descentralizados, con decisiones delgadas a los niveles inferiores.
Mayor confianza en las comunicaciones.
14. Tradicionales: Una empresa tradicional es sinónimo de empresa familiar y se
define como aquella organización cuyo capital accionario pertenece, en su
mayoría a una familia. Usualmente la percepción que se tiene de dichas
empresas es que son pequeñas entidades económicas, con tecnología obsoleta,
recursos financieros escasos y sistemas administrativos empíricos; sin embargo,
empresas como Ford, Wal-Mart, Grupo Alfa, Televisa, TV Azteca, FEMSA, entre
otras, son organizaciones que no tienen nada de pequeñas, obsoletas o de
sistemas administrativos incipientes.
Filantrópica y Social: El término surgió en el siglo XVll, cuando el Estado y
ciudadanos seglares se hicieron cargo de las funciones d caridad que
anteriormente desempeñaban los religiosos.
15. Por el Origen de su Capital
Publico: Se refiere a las empresas creadas por el Estado, con 100% de capital
gubernamental y que se consideran prioritarias o estratégicas.
Privado: Son las empresas conformadas por personas físicas y cuyo capital
corresponde a 100% por parte de ellos.
Mixto: Empresas que son formadas por el Estado y personas físicas, cuyo
capital se encuentra formado por 51% y 49%, respectivamente, conocidas
también como empresa paraestatales.
Extranjero: Se refiere a las empresas que cumplen con la legislación nacional y
cuyo capital es 100% extrajero, se les conoce como empresas trasnacionales.
16. Por su Constitución Legal
Sociedades Regulares o de Derecho: Son las empresas que se formalizan ante
notario publico y se hace constar en escritura social y esta a su vez es inscrita
en el Registro Publico de Comercio, y toda vía para darle más formalidad tiene
que darse de alta ante todas las independencias de gobierno que le
corresponden.
Sociedades Irregulares o de Hecho: Son las empresas que no han pasado por
las solemnidades, es decir, ante notario publico no consta en escritura publica,
como tampoco esta inscrita en el Registro Publico De Comercio y mucho menos
se encuentra dad de alta ante las dependencias de gobierno que les
corresponde.
17.
18. Por su Nacionalidad
Mexicanas: Se crean cumpliendo con las
formalidades de la Constitución Política de
los Estados Unidos Mexicanos; códigos,
leyes y reglamentos correspondientes.
Extranjeras: Aquellas que no cumplen con
las leyes nacionales y, a su vez, con las
leyes del país de origen, pueden tener
oficinas o la propia empresa en dicho
lugar.
19. Por su Función o Giro
Comerciales: Las que ofrecen al publico productos terminados (tiendas de
autoservicio, abarrotes, zapaterías, etc.). Entre ellas se encuentran:
Mayoristas. Realizan ventas a gran escala o las empresas minoristas que, a
su vez distribuyen el producto al mercado de consumo o consumidor final.
Minoristas o detallistas. Las empresas que venden productos al menudeo, o
en pequeña cantidad, directamente al consumidor.
Industriales: Se utilizan normalmente para referirse a un gran establecimiento
que emplea a muchas personas para la producción en serie de bienes de
consumo o de capital, sobre sobre todo cuando esta producción se realiza con
maquinas.
20. Extractivas: Tienen como finalidad explotar extraer del mar o la tierra los
productos.
Mineras. La minería siempre implica la extracción física de materiales de la
corteza terrestre, con frecuencia en grandes cantidades para recuperar solo
pequeños productos del material deseado.
Petrolera. Las que extraen el petróleo de la tierra o el mar.
Agrícolas. Comprenden las actividades de siembra, cultivo, cosecha y la primera
enajenación de los productos obtenidos, que no hayan sido objeto de
transformación industrial.
Ganaderas. Conjunto de instalaciones para la cría y engorda de animales cuyo
objetivo es obtener un aprovechamiento de los mismos, que no hayan sido
objeto de transformación industrial.
Pesqueras. Actividades relacionadas con la captura de peces o mariscos con una
finalidad económica. La pesca es fundamentalmente marina, pero también se
lleva a cabo en los grandes ríos y lagos.
Silvícola. Son las de cultivo de los bosques o montes, así como la cría,
conservación, restauración, fomento y aprovechamiento de la vegetación de los
mismos, y la enajenación de los productos obtenidos, que no hayan sido objeto
de transformación industrial.
21. De Transformación: Aquellas que modifican el producto original (fabricas de
calzado, vestido, alimento, bebidas, etcétera).
De servicio: Las que con el esfuerzo del hombre producen un servicio para la
mayor parte de una colectividad en determinada región, sin que el producto u
objeto de servicio tenga naturaleza corpórea.
Sin concesión. Aquellas que no requieren, mas que en algunos casos, licencia
de funcionamiento por parte de las autoridades (por ejemplo, escuelas,
universidades, hoteles, empresas de espectáculos, centros deportivos,
despachos de asesoría, etcétera).
Concesionadas por el Estado. Aquellas cuya índole es de carácter financiero
(por ejemplo, compañías de seguros, afianzadores, casas de bolsas, etcétera).
Concesionadas no Financieras. Aquellas autorizadas por el Estado, pero sus
servicios no son de carácter financiero (por ejemplo, empresas de transporte
terrestre, de carga o pasajeros, para el suministro de gas, gasolina y agua,
entre otras).
22.
23. Por su Personalidad Jurídica
Sociedad de Personas: Un caso típico es la Sociedad sin Nombre Colectivo. Se
constituye bajo una razón social y la responsabilidad de los socios es:
subsidiaria, ilimitada y solidariamente de las obligaciones sociales.
Sociedad de Capitales: Un ejemplo de este tipo es la Sociedad Anónima, se
constituye bajo una denominación social y la responsabilidad de los socios es
limitada al pago de sus acciones.
Sociedades Mixtas: Como prototipos e tienen la Sociedad de Comandita Simple,
se constituye bajo una razón social y se compone por uno o varios socios
comanditados que responden, de manera: subsidiaria, ilimitada y
solidariamente de las obligaciones sociales, y de uno o varios comanditarios que
únicamente están obligados ala pago de sus aportaciones. Se rige por la
Sociedad en Comandita por Acciones (S. en C. por A.), que se rige por las reglas
relativas a la sociedad Anónima.
24. Por su Régimen Fiscal
Persona Física: Se le denomina así en
cualquier persona que realice actividades
empresariales, es decir, que pueda trabajar
de manera independiente o por su cuenta
sin formar parte de una empresa.
Persona Moral: Se constituye por la
agrupación de varias personas que
conforman un negocio o empresa, y que
una vez constituido adquiere personalidad
diferente de los individuos que la formaron.
25. Funciones de la Empresa
Función de Dirección:
Proceso por el cual una o varias personas tratan de lograr los objetivos que la
organización se ha marcado. Quienes se encargan de las tareas directivas en la
empresa disponen de todos los recursos, tanto humanos como técnicos y
financieros, que ésta tenga, con el fin de coordinarlos. Las tareas propias de la
dirección son la planificación, la organización, la coordinación y el control.
Función Productiva:
Esta función es conocida también como función técnica. Incluye todo el
conjunto de actividades a través de las cuales la empresa crea los productos o
presta los servicios que son el objeto de su actividad.
Función Financiera:
La función financiera se ocupa de conseguir los recursos financieros necesarios
para que la actividad empresarial pueda desarrollarse.
26. Gestión de los Recursos Humanos:
La actividad humana es un elemento del que no se puede prescindir en el
mundo de la empresa. Ya hemos visto cómo el trabajo de los seres humanos ha
sido considerado siempre como un factor de producción básico. El interés de
las empresas por sus trabajadores ha ido evolucionando a lo largo de la
historia. En la actualidad, numerosas organizaciones empresariales consideran
a sus trabajadores como la base de su éxito, por lo que en muchas de ellas se
han creado los departamentos de Recursos Humanos.
Estos departamentos asumen la gestión del personal encargándose de un
conjunto de actividades, entre las que destacamos las siguientes:
La selección
Contratación
La formación del personal
Ascensos
El trabajo de motivación
27. Función comercial:
La función comercial engloba un amplio grupo de actividades, que podemos
dividir en dos:
Las actividades de venta del producto o servicio que se realiza.
Las actividades de compra de los materiales necesarios para la producción
del bien o servicio en cuestión.
Función administrativa:
La función de administración se encarga de controlar toda la documentación de
la empresa. Es una función importante que también engloba un conjunto
amplio de actividades que suelen desarrollarse dentro del campo de la gestión
de documentación y de los trámites burocráticos.
28. Conformación de una Empresa
Todas las empresas requieren, para el logro de sus objetivos, contar con
recursos que apoyen su gestión.
Dependiendo del sistema filosófico y de sus valores, las diversas empresas
darán mayor o menor importancia a cada uno de ellos; así ,habrá organizaciones
que le den un vital significado a las utilidades generadas, marcando estrictas
metas de ventas o volúmenes de ingresos sin importar mucho a qué costo
puedan obtenerse, o si para ellos los trabajadores deben sacrificar otros
aspectos de su vida para lograrlas.
Sin embargo, es preciso contar con por lo menos cuatro tipos de recursos que
harán posible el desarrollo de la misión y visión empresarial: humanos,
financieros, materiales (naturales) y técnicos (tecnológicos).
Se habla también de recursos mercadológicos, pero estos formarían parte de los
tecnológicos, debido a que la mayor parte de ellos son intangibles.
29. Recursos Humanos
El trabajo no es un castigo, es una virtud. Es una
oportunidad que tiene el ser humano de optimizar al
máximo sus potencialidades. Los recursos humanos
suelen ser los mas valiosos de la organización, ya que sin
ellos prácticamente todo aquello que forma parte de la
misión, visón, valores y objetivos de la empresa no tendría
sustento ni operabilidad.
Es importante señalar que una persona que ofrece sus
servicios a una empresa no solo busca trabajo, sino
también una forma de desarrollo personal. Asimismo, una
empresa que busca recursos humanos calificados para
determinados puestos, no solo contrata gente, sino que le
da plusvalía a su organización, es decir, la oportunidad de
mejorar, crecer e innovar a través de las ideas, el trabajo y
la creatividad de las personas.
30. Recursos Financieros
En términos coloquiales, puede decirse que es el dinero con que cuenta la
empresa.
Los recursos financieros son los elementos monetarios propios y ajenos con que
cuenta una empresa, y que suelen ser de vital importancia para la toma de
decisiones en la misma.
Entre los recursos financieros pueden citarse:
Dinero en efectivo
Aportaciones de los socios
Utilidades
En cuanto a los recursos monetarios ajenos se encuentran:
Prestamos de acreedores y proveedores
Emisión de bancos (bonos, cedulas o cualquier otro instrumento)
Créditos bancarios o privados
31. Recursos Materiales
Es otro de los recursos que necesita la empresa para
llevar a cabo sus objetivos. La interrogante que hace
referencia a ellos seria, ¿con que contamos?
Material es lo que no es espiritual, sino tangible.
Madera, plásticos, metales duros y blandos, vidrio y
cerámicas, telas, etcétera, por poner algunos ejemplos.
Es posible identificar básicamente dos grandes rubros:
Edificios, terrenos, instalaciones de la empresa,
maquinaria, equipos, herramientas de trabajo,
instrumentos, etcétera.
Materia primas, productos en proceso, productos
terminados, etcétera.
32. Recursos Técnicos
Son recursos de naturaleza tangible, sin embargo, sirven como herramientas
e instrumentos auxiliares en la coordinación de otros recursos. Ejemplos de
este tipo de recursos son:
Sistemas de producción, ventas, finanzas y administrativos.
Fórmulas, patentes.
Planes y programas, manuales, guías, etcétera.
Software específico de la empresa.
Los llamados recursos mercadológicos entrarían en este apartado, ya que las
encuestas, las ideas sobre planeación y desarrollo de un producto, la
publicidad, etcétera, serían parte de los recursos técnicos de la empresa.