CÁPSULAS DE OXÍGENO PARA EMPRENDEDORES
Conferencista: Patricia Flores Morales
La evolución tecnológica ha efectuado grandes cambios a nivel cultural y social, nos comunicamos a través de pantallas continuamente, así nos resulta en la cotidianidad ver que todos interactúan a través de sus Smartphone, tablets y algunos hasta en sus relojes inteligentes, olvidando la importancia de la comunicación personal.
Para ésta nueva generación exitosa de profesionistas que han cambiado las reglas del juego en el mundo empresarial, (Millenians o Generación Y) y que han re-evolucionado a las empresas de recursos humanos y a las Universidades, va enfocado ésta Conferencia donde abordaremos temas de importancia fundamental como herramientas para llevar a cabo asertivamente su profesión.
Las Relaciones Públicas han cobrado importancia en el ámbito empresarial debido al creciente desarrollo de negocios que para cuidar su reputación offline y online, así como para construir fidelización entre sus diferentes públicos, necesitan mantener una comunicación eficiente así como tener credibilidad.
La práctica de las relaciones públicas es una herramienta fundamental de comunicación para la diferenciación de las empresas en el constante crecimiento de bienes y servicios en la actualidad, donde su principal objetivo es crear y consolidar los vínculos con sus diferentes audiencias.
Una de las poderosas herramientas que utilizamos es la del Protocolo, Ceremonial y Etiqueta, mismas que nos diferencian de los Organizadores de Eventos. Pero no sirve solamente ésta disciplina a los Relacionistas, sino también a los comunicadores, periodistas y emprendedores de negocios.
Como seres humanos no nos podemos eludir del saber ser, el saber estar y del saber hacer y es allí donde entra ésta disciplina, independientemente de nuestras herramientas comunicacionales, no nos podemos abstraer de las normas a la hora de la realidad cuando nuestra empresa a través de actos demanda que su reputación se distinga de las demás, o los periodistas quieran emitir una nota de algún acto relevante y así informar la importancia de algún personaje, o de un País, o cuando estás en una reunión importante el saber identificar si el o los personajes están siendo coherentes con lo que dicen y con lo que actúan.
Todo ése mundo mágico nos habla de la verdad, la verdad de la comunicación, de allí que la Conferencia Cápsulas de Oxígeno para Emprendedores, les expondrá en un tema que es extenso de las principales herramientas que coadyuvarán a identificar la esencia de la Comunicación. Tú como ser, Tú en la Organización de Actos, que quieres comunicar, no le debes de robar el pan al vecino, todo habla de ti, de tu organización, cómo lograr llevar a tu equipo para la consecución de los propósitos de la empresa, como manejar la comunicación en situaciones de crisis, esto y muchas experiencias vivenciales que en mucho aportarán a tu conocimiento.
1. CÁPSULAS DE OXÍGENO PARA EMPRENDEDORES
Expertise
Patricia Flores Morales
Foro Mundial de Universitarios 2015
Cancún, Quintana Roo, 24 de Octubre de 2015
2. I. LOS EMPRENDEDORES DE HOY
Patricia Flores Morales
Término Mercadológico
Millenials
Foto: Forbes
4. EL FUTURO ES HOY
Los cambios más
significativos de nuestro
mundo se está llevando
a cabo hoy con los
Millenials , nuestros
futuros líderes! La
generación más grande
de este tiempo.
Patricia Flores Morales
Foto: Talento Consultores
5. UNA GENERACIÓN DIFERENTE
Son pioneros en:
• nuevos métodos en el lugar de
estudio
• nuevos métodos en el lugar de
trabajo
• En la tecnología y las formas de
comunicación
• Son emprendedores
• Son innovadores
Patricia Flores Morales
6. UNA GENERACIÓN DIFERENTE
Optimistas en el futuro a pesar
de que se le pida hacer más con
menos.
• Líderes y prácticos
• Se preocupan por el medio
ambiente
• Son Filantrópicos
• Visión Global
Patricia Flores Morales
8. II. RELACIONES PÚBLICAS
“Los procesos de estrategias de
comunicación que construyen
mutuas relaciones benéficas
entre las organizaciones y sus
públicos”.
Public Relations Society of
America ( PRSA)
Patricia Flores Morales
Foto: Impact Media
9. IMPORTANCIA DE LAS RELACIONES PÚBLICAS
Las Relaciones Públicas han
cobrado importancia en el ámbito
empresarial debido al creciente
desarrollo de negocios que para
cuidar su reputación offline y
online, así como para construir
fidelización entre sus diferentes
públicos necesitan mantener una
comunicación eficiente así como
tener credibilidad.
Patricia Flores Morales
Foto: Alto Nivel
10. ÁREAS DE MAS CRECIMIENTO
Patricia Flores Morales
11. LOS EVENTOS Y ACTOS
COMO HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN
Patricia Flores Morales
20. III.PROTOCOLO
El Protocolo lo podríamos definir
como la normativa que es
legislada o establecida por usos y
costumbres donde se determina,
la precedencia y honores que
deben tener las personas y
símbolos, la solemnidad y
desarrollo del ceremonial de los
actos importantes donde se
relacionan las personas para un
fin determinado.
Dr. José Daniel Barquero
Patricia Flores Morales
Foto: GesFormación
21. PRECEDENCIA
La precedencia es el previo establecimiento de un orden entre las
personas que participan en una actividad, en función de su rango, nivel
y relevancia en el seno de la sociedad .
Patricia Flores Morales
22. PEINADO
LISTA A LISTA B LISTA C
1
2
3
4
5
Patricia Flores Morales
1 1
2
3
4
5
2
3
4
5
Por separado, redactamos tres listas “ ordenadas” según su propia
precedencia, una por cada grupo, pero las tres en el mismo papel, para
línea a línea, comparar entre sí el nivel de las personas que las forman
y, de este modo, poder integrarlas en una sola relación.
24. TRATAMIENTOS
Título de cortesía, de respeto u honorífico que se da a aquel con quien
se habla de viva voz, o por escrito, por razón de su dignidad, categoría o
cargo o por la situación que ocupa en relación a su interlocutor.
Patricia Flores Morales
25. PRESIDENCIA
A la hora de establecer la presidencia de un acto nos atendremos a las
directrices marcadas por la precedencia y la ley de la derecha.
Patricia Flores Morales
26. LEY DE LA DERECHA
El lugar de honor es a la derecha de la máxima autoridad de la
institución o punto central de referencia.
Patricia Flores Morales
33. IV. ETIQUETA
Es un conjunto de reglas y formalidades que se observan en ciertos
actos empresariales, sociales, oficiales y solemnes.
Patricia Flores Morales
34. LA IMPORTANCIA DE LOS NEGOCIOS EN LA MESA
En todas las comidas debemos guardar unas ciertas formas, pero
aquellas en las que se "negocia" algún tipo de operación comercial, son
mucho más importantes aún, y es donde tenemos que desplegar toda
"nuestra buena educación“.
Patricia Flores Morales
39. V. EL LENGUAJE CORPORAL
Nuestros gestos, movimientos, el tono de voz, nuestra ropa e incluso
nuestro olor corporal también forman parte de los mensajes cuando
nos comunicamos con los demás.
Patricia Flores Morales
40. COMUNICACIÓN VERBAL Y NO VERBAL
Formas de comunicación en una conversación a la hora de interpretar
el mensaje y de generarnos una opinión sobre el emisor:
Patricia Flores Morales
41. ENTREVISTA DE TRABAJO
• Curriculum
• Entrevista
• Puntualidad
• Saludo
• Signos no verbales
• Despedida
Patricia Flores Morales