Segunda Edición Taller POSICIÓNATE celebrado los días 19 y 20 de noviembre en Gijón

1. TALLERTALLER
POSICIÓNATPOSICIÓNAT
EE
Estrategias de un Plan de Marketing on-line para
vender alojamientos rurales

2. 2
Peligro Oportunidad
Crisis

3. 3

4. 4
¿Cuáles son nuestros objetivos?

5. 5
¿Qué somos? ¿Qué ofrecemos? Diferenciación…

6. 6
¿Qué somos? ¿Qué ofrecemos? Diferenciación…

7. 7
¿Qué somos? ¿Qué ofrecemos? Diferenciación…

8. 8
¿Qué somos? ¿Qué ofrecemos? Diferenciación…

9. 9
¿Qué somos? ¿Qué ofrecemos? Diferenciación…

10. 10
¿Qué somos? ¿Qué ofrecemos? Diferenciación…

11. 11
¿Cómo tiene que ser nuestra web?

12. 12
¿Cómo tiene que ser nuestra web?

13. 13

14. 14

15. 15
balzain.com

16. 16
¿Cómo posicionarnos en Internet?

17. 17
¿En qué redes sociales tengo/debo estar?

18. 18
¿En qué redes sociales tengo/debo estar?

19. 19
¿En qué redes sociales tengo/debo estar?

20. 20
Acciones en Social Media
- ¿Qué pasa si…?
Alguien cancela su reserva en el último momento

21. 21
Acciones en Social Media

22. 22
El blog, ventajas y desventajas

23. 23
Los 9 pasos del cliente

24. 24
1. Comienza la búsqueda

25. 25
1. Comienza la búsqueda
 Date de alta en múltiples directorios online
 Preocúpate de que tu público objetivo te encuentre

26. 26
2. Visitas a webs, comentarios, social media, fotos,
vídeos,…

27. 27
2. Visitas a webs, comentarios, social media, fotos,
vídeos,…
 Crear o apoyarnos en una causa en Facebook
 Crear un divertido concurso online
 Organizar un divertido evento offline
 Haz de Youtube tu aliado, sé el referente
 Mostrar muchas fotos y videos, propios ó de tus
clientes

28. 28
Creemos un mural fotográfico con fotos relacionadas con Asturias. La gente podrá
participar: subiendo sus fotos al microsite o pegándolas directamente en la pared.
Un buen sitio será cualquier zona concurrida. Habrá un premio a sortear entre todos
los participantes. Vinculable a Ayuntamientos, Asociaciones y Organismos.

29. 29

30. 30

31. 31

32. 32
3. Planear el viaje (¿cómo ir, qué visitar?)

33. 33
3. Planear el viaje (¿cómo ir, qué visitar?)
 Suministra conocimiento como si fueras una Wiki
 El entorno es tu aliado, lo conoces mejor que nadie
 Juegos, geocaching, …

34. 34

35. 35
4. Primeros contactos (petición de ofertas, mail,
llamadas, ...)

36. 36
4. Primeros contactos (petición de ofertas, mail,
llamadas, ...)
 Ofrecer twitt-tarifas ó foursquare-tarifas ó facebook-tarifas
 Test de productos, novedades, …

37. 37
4. Primeros contactos (petición de ofertas, mail,
llamadas, ...)

38. 38
5. En tiempo real... (cambios, decisiones ó reservas
sobre la marcha)

39. 39
5. En tiempo real... (cambios, decisiones ó reservas
sobre la marcha)
 Vigilancia Tecnológica: alertas
 Uso de Social Media
 Ofrecer twitt-tarifas ó foursquare-tarifas ó facebook-tarifas

40. 40
6. Llegada al establecimiento (satisfacción, venta
cruzada)

41. 41
7. Incentivos, argumentos y razones para volver y/o
recomendar

42. 42
8. Saliendo del hotel, recomendaciones, fotos, …

43. 43
9. Mantener el contacto, la relación y seguir
interactuando

44. 44
Resumen de acciones en Social Media
- Crear o apoyarnos en una causa en Facebook
- Crear un divertido concurso online
- Organizar un divertido evento offline
- Ofrecer twitt-tarifas ó foursquare-tarifas ó facebook-tarifas
- Mostrar muchas fotos y videos, propios ó de tus clientes
- Date de alta en múltiples directorios online
- Suministra conocimiento como si fueras una Wiki
- Haz de Youtube tu aliado, sé el referente
- El entorno es tu aliado, lo conoces mejor que nadie
- Celebrities en tu alojamiento
- Juegos, geocatching, …
- Sé verde
- Test de productos, novedades, …
- Crea tu programa de referidos…

45. 45
Accesibilidad

46. 46
Paciencia
Es vital medir los resultados
Sistema de tracking
Google Analytics
Seguimiento
Reorientación

47. 47
Todo esto vale para…
 Casas rurales
 Tiendas online
 Turismo activo
 Información turística
 ….
Porque todo es lo mismo:
Queremos vender

48. 48
¡¡Gracias!!¡¡Gracias!!
@jprietom@jprietom
inxeniu.cominxeniu.com