1. República Bolivariana de Venezuela
Ministerio de Educación Superior
Universidad Fermín Toro
ADMINISTRACION
RAQUEL FERNANDEZ CI. 14.224.603
SEPTIEMBRE, 2015
EMPRESA DE PRODUCCIÓN Y SERVICIOS.
2. EMPRESA INDUSTRIAL
MISIÓN
Satisfacer las necesidades de los consumidores, clientes, compañías y distribuidores, a través de nuestro
productos , garantizando los más alto estándares de calidad , eficiencia y competitividad, con la mejor
relación precio y valor, contribuyendo con el mejoramiento de la calidad de vida de la comunidad y el
desarrollo del país.
VISIÓN
Ser una empresa líder en productos de limpiezas , estar orientado al mercado con una presencia
predominante en los puntos de ventas, y ser reconocido por nuestra producción , posesionándonos en los
mercados con una imagen de calidad , servicio, compromiso y respecto con nuestro cliente, accionista,
trabajadores y proveedores, respaldado por un equipo humano calificado y productos que ofrezcan las
mejores garantias de calidad, funcionalidad y rentabilidad.
FUNCIÓN DE LA PRODUCCIÓN DE PRODUCTOS DE LIMPIEZAS.
Esta compañía se dedica a la fabricación de productos de limpiezas para el hogar, que son los siguientes:
Limpia Pocetas, Limpias Vidrios, Desinfectantes de distintas Flagrancias, Suavizante de Ropas
,Desengrasante para Pisos, Lavaplatos y Detergente Líquidos. Esto productos son utilizados en los hogares
Venezolanos, entidades publicas y privadas, esta empresa cuenta con tecnología de punta para la
fabricación de los productos, le ofrecemos al mercado la mejor opción de calidad, rentabilidad y servicios
en sus diferentes líneas.
3. El proceso de producción comienza una vez que se halla comprado las materia prima, la cual su
proceso de entrada es por el área de almacén , que es el espacio físico donde se recibe y se guarda
todas las materias primas , materiales de envases y productos terminados, una vez recibida la materia
prima es enviada al área de Fabricación , que es donde se prepara, se pesa y mezcla toda la materia
prima para crear el producto, luego pasa al área de Producción, donde están las líneas es decir las
maquinarias que transforma la materia prima en productos terminados, donde el área de control de
calidad se encuentra supervisando y realizando inspecciones o pruebas de muestreo para verificar que
las características de los productos sean optimas.
Una vez envasado y empaquetados los productos, el área de producción emite una orden de la cantidad
de productos fabricados y es pasado al área de Almacén donde se lleva un control de inventario de las
entradas de los productos producidos y se notifica al departamento de administración, donde el área de
venta se encarga de comercializar es decir vender los productos, a través de los pedidos, donde es
facturado y enviado al área de Almacén para su despacho , es decir la salida del producto a los
establecimientos o distribuidores que lo soliciten.
La retroalimentación se da , con la planificación de las compras de las materias prima, donde se monta
una orden de compra y una vez recibida se monta las ordenes de fabricación , y se le presenta a los
directivos para su aprobación y se comienza de nuevo los procesos productivos.
4. EMPRESAS DE SERVICIOS DE FLETES
MISIÓN
Brindar un servicio especializado en transporte y distribución de cargas y encomienda, con un alto
sentido de eficiencia , puntualidad y calidad , buscando siempre las mejores alternativas para ofrecer
soluciones rápidas y oportunas a nuestro clientes , donde nos esforzamos por mantener una relación
de mutuo acuerdo con nuestros clientes.
VISIÓN
Crecer como organización sobre la base de una cultura organizativa de servicio con vocación a la
atención del cliente, logrando un posicionamiento dentro del mercado de transporte, carga y
encomienda y ser reconocido por nuestra calidad y funcionalidad.
PROCESOS DEL SERVICIOS
Esta empresa se dedica desde hace 6 años al servicio de transporte, cuya función principal es
trasladar de un ligar a otro diversos productos o encomienda, respectando las normas que rigen en un
determinado lugar para este servicio. Este servicio forma parte de toda una cadena de logística , en el
cual se ubican e instalan los diferentes productos a enviar hacia destino indicado.
5. El proceso de este servicio se maneja de a través de la contratación que hace los clientes, distribuidores
etc. Se hace la negociación donde se le suministra el tabulador de los fletes , que indica el costo de
cada destino y a que cuidad le prestamos el servicio.
El proceso de distribución es un factor muy importante, una vez que el cliente acepte la propuesta, se
embarca la mercancía que es el punto de partida y se lleva hacia su destino final. Este servicio cumple
un papel importante en el desarrollo económico de un país, su desempeño genera bueno o malos
resultados, ya que se corre muchos riesgo tales como , robo, perdida de la mercancía al descargar, o
que se voltee la carga, pero estamos preparados para asumir cualquier eventualidad, lo cual se ve
reflejado en nuestra responsabilidad y mutuo beneficios con nuestro cliente.
Nuestra logística de trabajo se fundamenta en entregar la mercancía a la brevedad posible, es decir
rapidez y eficiencia y punto de retroalimentación es cuando el cliente nos hace nuevas contracciones.
