Presentación de Susana Pérez, socia fundadora de Redbility y directora del área estratégica, de planificación y gestión de proyectos, en la que nos muestra una gama de herramientas de gestión online, gratuitas y SAAS, que te pueden ayudar a optimizar tiempo y costes de gestión en una etapa inicial de tu proyecto. La presentación forma parte de la presentación realizada el 20 de Marzo en el marco de Talleres Redbility y está realizada usando la herramienta de Google, una de las opciones que Susana nos presenta en el taller.

1. Herramientas
gratuitas y SAAS
para la gestión de la
empresa
Talleres Redbility
Susana Pérez @supepr #Redbiliteando

2. Qué es SAAS?
Software As A Service
Es decir, un software por el que no se paga una licencia
(generalmente muy costosa), sino cantidades periódicas
inferiores en función del uso que se haga del mismo.
Susana Pérez @supepr #Redbiliteando

3. Cuales son sus ventajas?
- inversión
+ productividad
Susana Pérez @supepr #Redbiliteando

4. Características comunes
Todas están en la nube
> Permite el acceso desde cualquier parte del mundo.
Todas tienen un periodo de prueba gratuito
> Permite seleccionar la herramienta que mejor se adapte a
nuestras necesidades.
Muchas son multidispositivo o disponen de App
> Permite acceder y operar en cual circunstancia o lugar, lo que
aumenta nuestra productividad.
Susana Pérez @supepr #Redbiliteando

5. A tener en cuenta
1. Versatilidad
> Asegúrate de que la herramienta seleccionada se adapta a las
necesidades de tu negocio.
2. Escalabilidad
> Prevé tus necesidades a medio plazo y asegúrate de que pueden ser
cubiertas al menos con un upgrade de la herramienta.
3. Conectividad
> Será importante que tu herramienta se pueda comunicar con facilidad
con otras o, al menos, exportar los datos en un formato estándar.
4. Experiencia de uso
> Es una herramienta que vas a utilizar todos los días. Asegúrate de que
es amigable e intuitiva... lo agradecerás.
Susana Pérez @supepr #Redbiliteando

6. Tipos de herramientas
. Gestión Básica
. CRM
. Gestión de proyectos
. Mailing
. Soporte
. Encuestas
. Contabilidad y finanzas
. Creación de sitios web
. Creación de eCommerce
. Otros recursos
Susana Pérez @supepr #Redbiliteando

7. Gestión básica
Suits que ofrecen un paquete de soluciones básicas
que todo empresario o trabajador necesita,
independientemente del sector en el que esté
ubicada su empresa.
> Microsoft office 365
> Google apps
Susana Pérez @supepr #Redbiliteando

8. Gestión básica
Susana Pérez @supepr #Redbiliteando

9. Gestión básica Google apps
. Correo (etiquetas, bandeja recibidos, labs)
. Calendario (calendarios compartidos, gestión de recursos, tareas)
. Google drive (organizar, compartir, publicar, subir info, descargar info)
. Procesador de texto
. Hoja de cálculo
. Presentaciones
. Panel de administración (aspectos básicos)
. Apps
. Otros (contactos, sites, grupos)
Susana Pérez @supepr #Redbiliteando

10. CRM
Herramientas que permiten gestionar la relación
con tus clientes.
> Highrise
> Zoho CRM*
> Worketc
> Otros: WebCRM, SugarCRM, Salesforce, Eprowin.
Susana Pérez @supepr #Redbiliteando

11. Gestión de proyectos
Herramientas para gestionar la relación con el
cliente y los equipos de trabajo en el desarrollo de
proyectos.
> Basecamp
> Zoho project*
> Worketc
> Teamlab*
> Teamgantt
> Smartsheet
Susana Pérez @supepr #Redbiliteando

12. Mailing
Herramientas que permiten la realización de
campañas de envío masivo de mails.
> Mailchimp*
> Campaign Monitor
> Sendblaster*
Susana Pérez @supepr #Redbiliteando

13. Soporte
Herramientas que permiten dar soporte a nuestros
clientes o usuarios e involucrarles en los procesos
de mejora e innovación.
> Get satisfaction*
> User Voice*
Susana Pérez @supepr #Redbiliteando

14. Encuestas
Herramientas que permiten realizar consultas a
nuestros clientes/usuario.
> e-Encuesta*
> Survey Monkey*
> Encuestatick*
Susana Pérez @supepr #Redbiliteando

15. Contabilidad y finanzas
Herramientas que permiten llevar tu contabilidad y
acceder a la información financiera en cualquier
momento.
> e-conomic*
> TugestionOnline*
Susana Pérez @supepr #Redbiliteando

16. Tu sitio web
Herramientas que permiten montar un sitio web
básico.
> Wix*
> Webnode*
> Moonfruit*
Susana Pérez @supepr #Redbiliteando

17. eCommerce
Herramientas que permiten poner en marcha tu
tienda online en minutos.
> Shopify
> Toldo
Susana Pérez @supepr #Redbiliteando

18. Otros
> Stock de imágenes.
.istockphoto
.123RF
.Shutterstock
.Fotolia
> Extensiones del navegador.
.Measure it
.Collor Picker
.Alexa Traffic Rank
.Screen Capture
Susana Pérez @supepr #Redbiliteando

19. Conclusiones
Aprovecha el potencial de las herramientas
online que te ofrecen:
1. independencia
2. versatilidad
3. costes reducidos
Pero... no dejes de contar con asesoramiento
profesional especializado cuando tu empresa lo
requiera para maximizar las oportunidades de
tu negocio.
Susana Pérez @supepr #Redbiliteando

20. Gracias!
Susana Pérez Prado
Strategy & Planning Director
susana.perez@redbility.com
@supepr
Redbility
www.redbility.com