Este documento describe 5 herramientas digitales esenciales para departamentos de recursos humanos, incluyendo redes sociales internas, herramientas de gamificación, plataformas de e-learning, plataformas de gestión y soluciones de firma electrónica avanzada.

1. CASOS DE USO
5herramientasindispensablesenun
departamentodeRRHHdigital
Cada vez son más los departamentos de recursos humanos utilizan herramientas y canales
digitales en sus procesos de recruiting, como LinkedIn o Twitter, para comunicarse e
interactuar con sus potenciales candidatos. Apoyarse en este tipo de herramientas es sin
duda un paso importante hacia su digitalización.
No obstante, ésta no estará completada hasta que no se desarrolle una transformación digital
global de Recursos Humanos, que deberá incorporar también herramientas digitales en
todos los procesos internos.
3 MIN
Posted by Marta Estudillo on 15/12/21 10:00

2. En este post hemos elaborado una lista con 5 herramientas esenciales que los
departamentos de Recursos Humanos digitales deberían utilizan de forma habitual, tanto en
los procesos externos como internos.
Este post también está disponible en inglés.
¿Qué encontrarás en este post?
1. Redes sociales internas
2. Herramientas de gamificación
3. Plataformas de e-learning
4. Plataformas de gestión
5. Soluciones de firma electrónica avanzada
1. Redes sociales internas
El objetivo de este tipo de redes sociales es mejorar la comunicación interna y la
colaboración entre empleados. Al facilitar las interacciones entre trabajadores,
independientemente del departamento al que pertenezcan, este tipo de herramientas
contribuyen a fomentar el sentimiento de equipo y el compañerismo, lo que además refuerza
la cultura empresarial.

3. Además, las redes sociales internas son un espacio que permite flexibilizar las jerarquías y
propicia las conversaciones más informales, por lo que suelen mejorar las relaciones entre
empleados juniors y seniors. Las buenas relaciones profesionales sin duda repercuten
positivamente en la satisfacción de los empleados, con lo cual, disminuye la rotación.
Existen muchas herramientas que cumplen con este cometido, como Jive, Yammer,
Socialcast, Zyncro, Confluence o Beezy, cada cual con sus características particulares, que
las hacen más adecuadas para un tipo u otro de empresa.

4. 2. Herramientas de gamificación
Son soluciones que permiten a las empresas mejorar la motivación de los empleados
mediante el uso de herramientas y técnicas propias del juego, que es lo que se conoce como
gamificación.
Este tipo de herramientas pueden utilizarse en cualquier departamento y en múltiples
situaciones. Por ejemplo, para motivar a los agentes comerciales o para fomentar la
participación de los empleados en las actividades que promueve la empresa.
La cuestión es definir qué tareas, procesos o actividades se quieren incentivar, y establecer
premios --niveles, rankings, badges, coins-- para que los empleados se motiven e intenten
dar lo mejor de sí mismos.
Algunas de las plataformas de gamificación más populares son Badgeville, Bunchball,
Bigdoor o Gamify, cada una con sus particularidades.
3. Plataformas de e-learning
Vivimos en la época del life-long learning, que se define como la responsabilidad que cada
persona asume sobre su propia formación y su constante reciclaje en cuanto a
conocimientos y manejo de herramientas.

5. Para facilitar la formación a los empleados muchas empresas utilizan plataformas de
aprendizaje o LCMS (Learning Content Management System), que son aulas virtuales que
ofrecen cursos de formación adecuados para corporaciones.
El hecho de que las compañías ofrezcan formación a sus trabajadores y contribuyan a facilitar
su desarrollo profesional es una de las características que más valoran la generación que
conforma actualmente el grueso de la fuerza laboral: los Millenials.
Por ello incorporar este tipo de herramientas no sólo mejora las habilidades de los
empleados actuales, sino que es una forma muy efectiva de atraer a los potenciales.
Algunas de las plataformas de e-learning más utilizadas son Coursera, edX, Moodle,
AT
utor o EFront.
4. Plataformas de gestión
Las plataformas de gestión son una de las herramientas básicas ya incorporadas en
prácticamente todos los departamento de recursos humanos.
Este tipo de productos de software suelen ofrecer además de gestión de nóminas, sistemas
de seguimiento de las vacaciones y canales de comunicación que permiten tramitar con

6. facilidad todos los documentos con las administraciones públicas.
Muchas empresas desarrollan soluciones de gestión de nóminas y administración general de
recursos humanos, tanto para pymes como para grandes empresas. Las más conocidas son
Vasalto, Sage, Meta4 y Factorial.
Para optimizar en general los procesos más rutinarios de un departamento de RR. HH.
recomendamos por ejemplo Bizneo HR. Un software de Recursos Humanos para todo tipo
de empresas muy potente y flexible con el que cubrir la gestión total del ciclo de vida del
empleado: reclutamiento, selección, gestión, desarrollo y fidelización.
Además, incluye nuestra integración de firma digital para empresas. Una herramienta que
centraliza sus +10 módulos en una única plataforma cloud con la que llevar la gestión del
talento humano al mejor nivel.

7. 5. Soluciones de firma electrónica avanzada
La necesidad de recoger firmas de los empleados es una actividad constante en cualquier
departamento de recursos humanos. Por poner un ejemplo, en muchas empresas es un
requisito imprescindible que los trabajadores firmen su nómina cada mes.
Los departamentos de RRHH que utilizan la firma electrónica ahorran tiempo de gestión,
ahorran papel y agilizan procesos al recibir la documentación firmada en cuestión de
minutos.
Signaturit es la herramienta de firma electrónica avanzada más adecuada para completar
fácil y rápidamente la firma de documentos de una manera totalmente digital: la
documentación a firmar puede enviarse por email o a través del panel de control de
Signaturit, y quien la recibe puede firmarla en 3 sencillos pasos.
Tanto el emisor como el receptor del documento reciben una copia del documento una vez
firmado.
Algunos departamentos de RRHH que ya confían en
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Este post también está disponible en inglés.
Este post fue publicado originalmente el 27/03/2019.

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Comentarios
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