1. UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR CONTABILIDAD Y AUDITORIASERVIMASCOTCLAIDAD DE VIDA CANINA SPA-HOTEL-FUNERARIAINTEGRANTES:Aura AndradeSofía BarreraVerónica BayasPatricia MartínezCA3-2QUITO, MARZO 31 DE 2010

2. LOGOTIPO SERVIMASCOT

3. NECESIDAD - SERVICIO EL servicio que brindaremos a nuestros clientes se denomina “Calidad de Vida Canina a través del servicio SPA, HOTEL Y FUNERARIA” Nuestro Proyecto comenzó de la idea de crear una microempresa que puede ayudar tanto a las personas que por diferentes razones no le dan el cuidado necesario a sus mascotas. Para poder establecer este servicio hemos realizado una investigación en diferentes puntos de la Ciudad de Quito, mediante encuestas a nuestros clientes, con toda la investigación, hemos sacado una conclusión de que en la sociedad que vivimos, con tantos inconvenientes para las personas, sus mascotas no se encuentran muy bien cuidados y atendidos, y con nuestro servicio lograremos satisfacer esta necesidad.

4. Creemos que el emprendimiento va a tener mucha acogida ya que es un servicio poco usual en el país, y una buena idea para personas que desean consentir de manera especial a sus mascotas brindándoles un día de SPA así como cuando sus dueños deban viajar ya no va a ser un inconveniente el no poder llevar a sus mascotas, sino que pueden confiar en que van a estar bien cuidados en nuestras instalaciones de igual manera cuando ya sea hora de alejarnos definitivamente de ellos pueden hacerlo en nuestra funeraria en la cual sus familiares y amigos pueden velarlos en un ambiente intimo y cómodo es así como nuestros usuarios van a estar gustosos en volver a nuestras instalaciones y confiarnos a alguien que forma parte de su familia y que son muy especiales sus mascotas.

5. INTRODUCCIÓN Este proyecto servirá como una guía para el emprendimiento de innovadores proyectos a todas las personas interesadas en los servicios de SPA HOTEL Y FUNERARIA para las razas caninas, en la cual asesoramos de manera practica para que se lleve a cabo un desempeño eficiente y eficaz. Calidad canina a través del servicio de SPA- HOTEL Y FUNERARIA desea brindar a los perros la atención que se merecen como los mejores amigos de las personas es muy importante aclarar que nuestro proyecto esta encaminado a satisfacer necesidades tanto de los animales como de sus dueños ya que en algunos casos ellos no cuentan con el tiempo ni la experiencia necesaria para brindar las atenciones que ellos se merecen

6. Hemos investigado mucho acerca de todo lo referente a los perros y sabemos que con todo lo investigado en el proyecto se prevén y eliminan muchos errores en la práctica. Además de programar el crecimiento de su concepción actual y su proyección futura.

7. OBJETIVOEste proyecto tiene como objetivo ayudar alas personas que por motivos adverso no pueden cuidarlas y darles los cuidados necesarios. ALCANCEAdquirir la información necesaria para proporcionar el desarrollo de fórmulas completas y equilibradas para el emprendimiento innovador del servicio UTILIDAD El servicio que brindaremos facilitara a nuestro cliente el cuidado, y tratamiento adecuado con personal altamente calificado para su mascota.

8. LIMITACIONES Entre las limitaciones que encontramos durante la investigación establecida tanto del usuario como de la competencia es la escasez de recursos económicos, ya que para los usuarios no permite dar el tratamiento que requiere la mascota, o también por falta de tiempo que es otra limitación que encontramos en base al usuario, mientras que en la competencia la falta de recursos afecta a no adquirir equipos de ultima tecnología para atender de mejor manera a la mascota

9. VETERINARIA CANINA Acupuntura Para Animales También utiliza homeopatía y flores de Bach para curar patologías a la columna, alergias y artrosis en perros y gatos, aunque también ha mejorado caballos. Las sesiones pueden durar de cinco minutos a media hora, dependiendo el animal.

11. Vitaminas

12. Ácidos grasos esenciales

14. Esterilización

15. Higiene y salud

16. Cuidado del pelo y la piel

17. Limpieza de oídos

18. Higiene de los ojos

19. Limpieza dental

21. PROBLEMA CAUSA Y EFECTO EL ANÁLISIS FODA (FORTALEZAS, OPORTUNIDADES, DEBILIDADES Y AMENAZAS)

22. ANÁLISIS P/C/E (PROBLEMAS/ CAUSAS/ EFECTOS) PROBLEMA.- El problema es considerado el conjunto de las debilidades que asechan a toda organización. No conocer al animal canino No existe la capacitación y la tecnología Por que no le gustaría tener una mascota en su hogar Estatus Social Indisponibilidad del tiempo Porque se dan los altos costos CAUSAS.- Las causas son las que originan el problema central por resolver. Decidía Investigativo, poco interés en los perros Falta de talento humano en el país Por los cuidados que estos requiere Mala distribución de las riquezas por parte del gobierno Ocupaciones laborales, Tiempo Estudiantiles Para cubrir el costo de la infraestructura y materiales, Para satisfacer las necesidades del personal EFECTOS.- Los efectos se derivan de las causas del problema. Nueva concepción de razas. No se encuentra con estudiantes ilustrados en la materia. Reproducción de la mascota División Clases Sociales Enfermedades y depresión Canina Contar con tecnología de punta en sus equipos, Disminuye la demanda de clientes

24. SPA - Funeraria

26. Modernización en la atención de las mascotas.

27. Demanda de la raza canina.

29. AMENAZAS Tecnología avanzada que por el momento no pudimos adquirir. Exceso de la mascotas en los hogares. Mal servicio y pérdida de clientes. Bajos Costos de la competencia.

30. RECURSOSDentro de nuestro proyecto encontramos recursos humanos, sociales, económicos y de tiempo.Recursos Humanos.Contratación de personas capacitadas para adiestramiento canino.Recursos Sociales.Personas de clases media /altaRecursos Económicos.Dentro de nuestro proyectó se encuentra todo los materiales que necesitamos para el SPA – HOTEL Y FUNERARIA, el cual generaría varios costos por ejemplo:Local Instalaciones propias Camas 1000 dólaresComida 500 dólares mensualesAtención veterinaria 400 dólares mensualesÚtiles de aseo 300 dólares mensualesSueldos 400 dólares mensuales etc.