La propuesta resume los servicios que ofrece MOVYTEC como empresa dedicada a la promoción y venta de productos a través de telemarketing y correo electrónico. Estos servicios incluyen la creación y actualización de bases de datos de clientes, realización de campañas por sector de mercado, distribución de volantes promocionales, envío masivo de correos electrónicos personalizados e implementación de campañas periódicas para motivar la venta de productos.
1. Propuesta de Promoción y Venta basada en Telemarketing y Emailing para: MOVYTEC Lizbeth Hernández Ramírez Salas de Piel
2. ¿Quiénes Somos? MOVYTEC es una empresa dedicada a la promoción de eventos y campañas de publicidad para promover las ventas de los portafolios de productos y servicios de los Negocios y Plazas de la ciudad de Puebla, apoyados principalmente en la parte tecnológica como Telemarketing, CRM, y Adminsitración de Base de Datos.
3. Propósito y Valores PROPÓSITO Creamos sinergía y agregamos valor a nuestros clientes, a través de gente comprometida con la excelencia en el servicio. V ALORES Compromiso: Retar al máximo nuestras capacidades para sacar adelante todo aquello que se nos ha confiado Servicio: Brindar soluciones efectivas a nuestros clientes, mostrando empatía y genuino interés por su satisfacción Cuidado de la gente: Comprender las emociones y puntos de vista de nuestra gente e interesarnos activamente en su bienestar Trabajo en equipo: Integrar los esfuerzos y maximizar la inteligencia colectiva, de manera tal que el logro combinado sea mayor que la suma de los logros individuales Excelencia: Perseguir los más altos estándares a través de la mejoría continua en todo lo que hacemos
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5. Se deberá abordar al cliente en la Sala de Demostración, y conseguir sus datos para el cierre de la venta, o seguimiento posterior. La atención debe ser personalizada y de calidad. (Café , Té o Soda) El cliente deberá conocer su página WEB para contactar y aclarar dudas en su caso , horarios de apertura, así como preguntar por precios y promociones . En su defecto poner sus mail de quejas, direccionado al email del Director General. El cliente deberá salir con la tarjeta y liga a la página WEB de la tienda, apercibido de que se le hará llegar una propuesta personalizada de los productos de su interés con un regalo por ser cliente Nuevo (Tal vez una lámpara u accesorio inlcuido en el precio ), Pretexto para iniciar una relación electrónica para invitaciones a futuros sets de presentación y cierre de ventas. Servicio al Cliente Portafolio de Servicios
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8. Se establecerá un plan programado de distribución de volantes por punto de interés como colegios, Spas, Fraccionamientos exclusivos y el punto de venta. Este plan implica puntos estratégicos de la zona Angelópolis , previos acuerdos o autorizaciones con los representantes de algunos centros o fraccionamientos. El volante es un elemento de presencia en el mercado de competencia, reafirmando el nombre de la empresa y en especial el mapa del sitio, así como funcionar como un cupón de descuento para ventas del mes. (Amas de casa les encanta buscar promociones) Volanteo Portafolio de Servicios
9. CENTRO DEDICADO DE DATOS MOVYTEC a través de su centro de datos se encargará de realizar el emailing a la base de datos en forma diaria aprox 200 emails personalizados, y enviando invitaciones de cortesía a los clientes a nuestra Sala de Demostración para conocer las nuevas colecciones de SALAS DE PIEL, así como decoraciones de interiores, Soluciones de Servicio
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13. MOVYTEC ha implementado proyectos para clientes exigentes, quienes han confiado en nuestro equipo de profesionales para alcanzar los objetivos de sus campañas. Nuestra experiencia incluye entidades privadas como Acuática Nelson Vargas, Colegio Americano, Costco entre otras refe rencias de nuestros clientes, Experiencia
14. Contáctenos Dirección Av . Juárez 2924-203, Col. La Paz, CP 72160 Puebla, Puebla. Teléfono ( 222 ) 225 – 1954 Cel ( 044 22) 2165 – 8432 Lizbeth Hernández Ramírez Gerente de Ventas l [email_address] www.salasdepiel.blogspot.com