2. ¿QUÉ SE ENTIENDE POR MANTENIMIENTO?
Un conjunto de actividades que se requiere
realizar periódicamente para mantener la
PC en óptimo estado de funcionamiento, y
poder detectar a tiempo cualquier indicio de
fallas o daños en sus componentes. No debe
considerarse dentro de esta actividad la
limpieza externa y el uso sistemático de
cubiertas protectoras de polvo, insectos y
suciedad ambiental, ni tampoco la realización
de copias de seguridad (backup), o la
aplicación de barreras anti-virus, proxies o
cortafuegos (firewalls) que dependen de las
condiciones específicas de operación y
entorno ambiental.

3. Tipos de mantenimiento
 MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Es definido como el proceso
mediante el cual se brinda
 Limpieza,
 Ordenamiento e identificación
de piezas desgastadas ,
 Chequeo de programas de hardware,
de antivirus ,
 Aplicación de Scandisk,
 Aplicación del Defrag
con el propósito de alargar la vida del equipo

4.  MANTENIMIENTO CORRECTIVO
(CAMBIO DE PIEZAS)
Es el proceso mediante el cual el
técnico puede reemplazar el
componente que ha sido
identificado como dañado o de bajo rendimiento
dentro del proceso productivo.
Debe llevarse a cabo en forma planificada a fin
de no parar el proceso productivo dentro de la
empresa.

5. DIVISIONES DEL
MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Mantenimiento preventivo externo de hardware
Mantenimiento preventivo interno de hardware
Mantenimiento preventivo de software

6. Mantenimiento preventivo
externo (hardware)
Es la parte física del equipo al
cual se brinda el mantenimiento.
En ello están involucrado todos
los componentes o partes de la
PC.
CPU, MONITOR, TECLADO,
MOUSE, IMPRESORA,
ESCANER, REGULADOR DE
VOLTAJE, UPS, CD-ROM o
DVD o BLUE RAY, DISCO
EXTERNO, etc.…

7. Mantenimiento externo del CPU
 Desconectar el CPU del resto de los
componentes
 Se usara un lienzo con el químico
seleccionado frotando en forma circular
 Usar cepillo dental para limpiar la
disquetera
 Usar un químico seleccionado para sacar
manchas difíciles y a la vez tener cuidado
de no friccionar fuerte a fin de no
desprender la pintura del metal.

8. Mantenimiento interno del CPU
 Disco duro
 Disquetera
 Tarjeta madre
 Tarjeta de video
 PCI, PCI Express
 Memoria RAM
 Memoria ROM
 Fuente de poder
 Tarjeta de sonido
 Tarjeta de red
 Fax modem

9. Mantenimiento Preventivo del
software
 Se refiere específicamente los paquetes o
programas instalados en la computadora habiendo
para ellos programas y comandos que son
empleados en el mantenimiento del mismo y de
los cuales se detallan los mas comunes
 Uso del Norton doctor de discos (NND), CCleaner
 Uso del comando Scandisk
 Uso del comando Defrag
 Reinstalación de programas
 Reinstalación del DOS, Windows, Linux, MAC
 Uso de antivirus

10. Buscando errores en el
disco
 Con el tiempo de uso, se van produciendo
errores en el disco de una computadora.
Debemos cada tanto, realizar una verificación
para que el propio
Windows los repare.
Para ello, utilizaremos
una herramienta llama
ScanDisk.

11. Uso del comando Scandisk
Tareas mas importantes de este comando
 Revisión de la tabla de asignación de
archivos
 Revisión de posibles errores en cada
una de las carpetas del programa
 Detecta separa y marca sectores y
pistas defectuosas
 Identifica y separa errores en la
superficie del disco duro

12. Para iniciarla, entramos en Mi PC, hacemos
clic derecho sobre la unidad de disco, y
elegimos la opción propiedades. Nos
aparecerá este menú.

13. Seleccionamos la solapa Herramientas, y dentro del marco Comprobación de
errores, hacemos clic sobre el botón Comprobar ahora

14. En la siguiente ventana, hacemos clic en iniciar, y el sistema hará la verificación y
corrección automática de errores.

15.  A medida que se instalan y desinstalan programas, se
crean y se borran archivos, el disco va quedando
fragmentado.
 Esto quiere decir que los datos no están repartidos de
manera uniforme, sino que están esparcidos
aleatoriamente por la superficie del disco.
 Esto genera que al abrir un archivo se tarde mucho tiempo
en buscar cada parte para cargarlo en memoria.
 Esto se soluciona con el Defrag, utilidad de Windows que
reordena los archivos dentro del disco duro.
 Accedemos de la misma forma que para el ScanDisk, pero
en el marco Desfragmentación, haciendo clic en
Desfragmentar ahora

17.  En el programa, hacemos clic sobre el botón Desfragmentar, y
comenzará el proceso.
 Antes de esto debemos desactivar el protector de pantalla, y no realizar
ningún trabajo durante el proceso, ya que interferiremos, y se reiniciará el
trabajo, lo que nos llevará más tiempo para terminarlo.

18. Esta tarea busca retirar el polvo que se
adhiere a las piezas y al interior
en general de nuestro PC. Ante todo
debe desconectarse los cables
externos que alimentan de
electricidad a nuestra PC y de los
demás componentes periféricos.
Para esta limpieza puede usarse
algún aparato soplador o una
pequeña aspiradora especial
acompañada de un pincel pequeño.
Poner especial énfasis en las
cercanías al Microprocesador y a la
Fuente.

19. Consejos para evitar los virus
 utilizar un antivirus y actualizarlo seguido;
 que el antivirus esté siempre activo;
 verificar antes de abrir cada nuevo e-mail;
 no bajar programas de sitios no seguros de la Web;
 rechazar archivos que no se hayan solicitado;
 actualizar el software instalado en la PC con los parches
aconsejados por el fabricante de ese programa;
 realizar copias de seguridad;
 al apagar o reiniciar la PC, retirar Cd`s, DVD`s, pen drives
 analizar el contenido de los archivos comprimidos;
 mantenerse alerta ante acciones sospechosas de posibles
virus;
 añadir las opciones de seguridad de las aplicaciones que
usa normalmente a su política de protección antivirus.