El cliente y el proceso de compra

1. El cliente y el Proceso de compra Ing. Victor M. Melgarejo Zurutuza @Vicmmz

2. ¿quien Paga?

3. ¿quien lo utiliza?

4. ¿a quien le Duele?

8. ¿cuáles son los motivos de la compra?

9. Por la experiencia

10. Por el servicio

11. Por la marca

12. Por la oportunidad

13. Espacio

14. Mapa de empatía

15. 1. Segmenta 4. Validar 3. Empatizar 2. Humanizar

17. El cliente y el Proceso de compra Ing. Victor M. Melgarejo Zurutuza @Vicmmz

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