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CALZA 
STYLO 
“LA COMODIDAD Y VARIEDAD SOLO LO CONSIGUES EN CALZA STYLO”
INTRODUCCIÓN 
Con este trabajo queremos mostrar y visualizar, CALZA STYLO, la 
empresa la cual queremos formar. 
Hemos diseñado un calzado innovador para damas, que consiste en un 
tacón removible para la comodidad, versatilidad, elegancia, descanso y 
confort de todas las damas. Logrando una alta calidad y los diseños 
exclusivos. 
Para la creación de este producto tuvimos en cuenta las necesidades de 
las mujeres, ya que en cada zona del país se utilizan diferentes estilos de 
calzado.
VISION 
Para el año 2019, estará posicionada entre las mejores empresas del 
mercado por ofrecer un diseño novedoso de tacón removible con calidad, 
solidez, rentabilidad y líder en la comercialización, expandiéndonos con 
nuevos puntos en diferentes ciudades satisfaciendo las necesidades del 
cliente.
MISION 
Crear zapatos femeninos con una característica diferente la cual seria un 
tacón removible que permite a todas las mujeres seguridad y comodidad 
en cualquier ocasión ya que es un producto que ofrece variedad, de fácil 
uso y con estándares de calidad de nuestro producto.
OBJETIVO GENERAL 
Diseñar zapatos con tacones removibles que generen elegancia y al 
mismo tiempo comodidad, creando diferentes estilos y variedades, 
identificando un mercado potencial para la comercialización de nuestro 
producto.
OBJETIVOS ESPECIFICOS 
1. Realizar un estudio del capital con el que contamos para empezar nuestra 
empresa, los costos, terrenos, compra de materias primas, la estructura de 
nuestra organización. 
2. Alcanzar la preferencia de las mujeres en este tipo de zapato. 
3. Analizar el mercado en el cual se va a distribuir y conocer el posicionamiento 
del producto.
GERARQUIA DE LOS VALORES 
Y PRINCIPIOS 
RESPETO: escuchar, entender y valorar los aportes, buscando armonía en las relaciones 
interpersonales, laborales y comerciales. 
_____________________________________________________________________ 
RESPONSABILIDAD: cumplir oportunamente con nuestros compromisos de cobertura 
continuidad y calidad de nuestro servicio. 
TRABAJO EN EQUIPO: con el aporte de todos los que intervienen en los diferentes 
procesos, buscar el logro de los objetivos organizacionales. 
______________________________________________________________________ 
CUMPLIMIENTO: cumplir con lo prometido al ofrecer los mejores productos de alta calidad 
con precios justos y razonables. 
_________________________________________________________________________ 
SERVICIO AL CLIENTE: tener una buena relación con el cliente, ser amable brindando 
nuestro apoyo en cualquier inquietud.
ORGANIGRAMA 
GERENTE GENERAL 
ASESOR CONTABLE 
GERENCIA DE PRODUCCION GERENCIA DE VENTAS GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS. 
DEPARTAMENTO DE 
COMPRAS. 
DEPARTAMENTO DE 
DISEÑO Y CORTE. 
DEPARTAMENTO DE 
ARME. 
DEPARTAMENTO DE 
VENTAS. 
ASESOR DE 
VENTAS. 
DEPARTAMENTO DE 
CONTRATACION. 
FECHA: 14 DE OCTUBRE DE 2014 
ELABORO: WILVER VELASQUEZ 
KAREN ESPITIA 
ALEJANDRA ALBARRACIN 
CARGO: ESTUDIANTES DE PROCESOS 
EMPRESARIALES
ORGANIZACIÓN LINEAL – FUNCIONAL 
Hablamos de una organización lineal y funcional ya que estos dos tipos 
de organización tienen ventajas y desventajas y aprovechamos 
precisamente eso de ellas las ventajas de cada una. Podemos decir que 
de la organización funcional tomamos la especialización o lo cual se 
encarga de cada actividad en una función, y de la organización lineal la 
responsabilidad y autoridad que transmite el jefe de cada unidad o 
función en especial a sus subordinados.
DEPARTA MENTALIZACIÓN 
DE LA EMPRESA 
 POR FUNCIONES: Ya que se definen diferentes funciones por el tipo de 
actividad que efectúan en la compañía ejemplo: producción, ventas, recursos 
humanos, gerente. 
 POR SERVICIO: Se asignan por cada proceso. 
 POR PROCESOS: Calzado, hay diferentes fases para la terminación del 
producto ejemplo: departamento de compras, departamento de diseño y corte 
y departamento de arme. 
 POR COMERCIALIZACIÓN: debe pasar por diferentes fases, ya que hay 
personas encargadas de las de ventas, los cuales deben hallar la forma de 
comercialización del producto, como se debe manejar, los almacenes para la 
compra del producto.
OBJETIVOS GERENCIALES 
 GERENCIADE PRODUCCION 
 CORTO PLAZO: Realizar la producción y ejecutar los procesos planteados por el área para 
realizar el trabajo en el tiempo estipulado. 
 MEDIANO PLAZO: Desarrollar políticas y nuevas estrategias con el fin de plantear y 
propiciar un sistema más competitivo. 
 LARGO PLAZO: Lograr la implementación de maquinas y tecnología avanzadas para la 
fabricación del calzado, cocer. Vulcanizadora y demás elementos que se necesitan para el 
proceso de fabricación. 
 GERENCIADE VENTAS. 
 CORTO PLAZO: mantener y aumentar las ventas mediante la eficiencia del recurso humano 
ventas disponibles para el mercado. 
 MEDIANO PLAZO: conocer a cada uno de sus empleados, estimulando aquellas conductas 
que favorezcan el rendimiento del trabajo para cumplir las metas propuestas del mes. 
 LARGO PLAZO: dirigir organizadamente los objetivos controlando y manteniendo las ventas 
equilibradas en el mercado para así obtener una utilidad de ganancia mayor al del año anterior.
 GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS. 
 CORTO PLAZO: Crear, mantener y desarrollar con un grupo de personas 
habilidades, motivación y satisfacción para conseguir los objetivos de la 
organización. 
 MEDIANO PLAZO: motivar a los empleados con incentivos por los logros 
alcanzados en determinado tiempo. 
 LARGO PLAZO: Desarrollar e implementar capacitaciones al personal a 
las nuevas tecnologías de la información y comunicación de acuerdo con 
las necesidades futuras de la empresa .
FUCIONES GERENCIALES Y 
DEPARTAMENTALES. 
 GERENTE GENERAL: 
1. Supervisar que las funciones se cumplan con cabalidad y en orden. 
2. Coordinar y controlar las operaciones y decisiones que sean necesarias 
para el buen funcionamiento de la empresa. 
3. Realiza evaluaciones periódicas acerca del cumplimiento de las funciones 
de los diferentes departamentos. 
 GERENCIA DE PRODUCCION: 
1. Manejar y velar la adecuada utilización de la maquinaria a su cargo. 
2. Llevar un estricto y adecuando control de la producción y los inventarios. 
3. elaborar un producto de calidad oportunamente y a menor costo 
posible, con una inversión mínima de capital y con un máximo de 
satisfacción de sus empleados.
 GERENCIA DE VENTAS: 
1. Cumplir con las ventas determinadas por la empresa a nivel local y 
nacional. 
2. Planificar y ejecutar control y estrategias de ventas. 
3. Velar porque todo el procedimiento en ventas se está llevando a cabo de 
forma idónea. 
 GERENCIA EN RECURSOS HUMANOS 
1. Elaborar e implantar la política de personal, para conseguir que el 
equipo humano de la organización sea el adecuado, motivado y 
comprometido con los objetivos establecidos, profesionalizado y 
contribuir individualmente y como en equipo a los resultados generales. 
2. Diseñar las políticas a seguir en el reclutamiento, selección, formación, 
desarrollo, promoción y desvinculación, del personal. 
3. Supervisar la administración de personal.
 DEPARTAMENTO DE COMPRAS: 
1. Es el encargado de la logística y el abastecimiento de las materias para la 
producción del producto. 
2. Evitar los costos elevados pero adquirir un buen material de calidad. 
3. Obtención y permanencia de buenos proveedores. 
 DEPARTAMENTO DE DISEÑO Y CORTE: 
1. Diseñar nuevas propuestas en fabricación de calzado con el fin de brindar un 
mayor confort, seguridad y calidad 
2. Formar los modelos de calzado para luego ser enseñado al conjunto de 
trabajadores que conforma el área de producción 
3. Analizar las materias primas, productos y procesos de confección, calzado y 
marroquinería.
 DEPARTAMENTO DE ARME: 
1. Se en carga de verificar si los zapatos están bien colocados en sus respectivas 
hormas y con sus debidas plantas 
2. Verificar si el calzado está quedando según el modelo. 
3. Velar por la calidad del producto 
 DEPARTAMENTO DE VENTAS: 
1. Preparar planes y presupuestos de ventas con el fin de planificar sus acciones y las 
del departamento 
2. Establecer matas y objetivos en cuanto a cantidades de ventas 
3. Evaluar el desempeño de las ventas 
 DEPARTAMENTO DE CONTRATACIÓN: 
1. Contratar el personal idóneo para la operatividad 
2. Velar por en bien laborar de los empleados 
3. Encargada de las afiliaciones pagos a los empleados (afiliaciones de salud pensione 
entre otras)
 ASESOR DE VENTAS 
1. Asesorar al cliente 
2. Retroalimentar a la empresa informando al departamento de ventas todo lo 
que sucede en el mercado 
3. Informar a los clientes informados sobre novedades 
 ASESOR CONTABLE: 
1. Asesorar permanentemente el diligenciamiento de los documentos fuentes de 
la contabilidad 
2. Digitar los documentos contables, supervisar inventarios, conciliar 
movimientos bancarios, realizar ajustes. 
3. Presentación y análisis de libros oficiales (registrados): CAJA DIARIO, MAYOR Y 
BALANCES, INVENTARIO Y ACTAS.
MATRIZ DOFA 
FACTORES INTERNOS 
FACTORES EXTERNOS 
FORTALEZAS 
F1. Insumos y materiales de calidad. 
F2. Diseños variados de calzados y 
tacones. 
F3. Buena relación y calidad de 
precio. 
F4. Buena ubicación geográfica. 
F5. Inversión en la promoción del 
calzado. 
DEBILIDADES 
D1. Falta de experiencia en la industria de 
calzado. 
D2. No se conoce la aceptación que vaya 
tener entre los consumidores. 
D3. Poca capacidad de publicidad. 
OPORTUNIDADES 
O1. Alto nivel de satisfacción entre 
los clientes. 
O2. Distribución en todo el mercado 
del territorio colombiano. 
O3.predominio de las redes sociales 
para la comercialización. 
O4. crear alianzas con proveedores 
FO 
Variación de diseños con las últimas 
tendencias de moda (F1, F2, O2). 
Lanzamiento de promociones y descuentos. 
(F3, F5, O3). 
DO 
No tener el conocimiento adecuado del 
manejo en las industrias del calzado para la 
distribución. (D1, O2). 
Bajo nivel de aceptación del producto ya que 
no se conoce la satisfacción del producto (D2, 
O1). 
AMENAZAS 
A1. Competencia de otras marcas. 
A2. Modelo nuevo de calzado. 
A3. Publicidad novedosa por parte de 
otras empresas. 
A4. Entrada de productos a precios 
menores. 
FA 
Generar alianzas estratégicas con 
proveedores (A1, F1). 
Generar atracción positiva mediante buena 
publicidad (F2, F3, A3). 
DA 
Investigar el mercado mediante encuestas 
para conocer las preferencias del mercado 
(D1, A1). 
Capacitación del personal sobre las últimas 
tendencias para generar modelos novedosos 
de calzado (D1, A2). 
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proyecto final

  • 1. CALZA STYLO “LA COMODIDAD Y VARIEDAD SOLO LO CONSIGUES EN CALZA STYLO”
  • 2. INTRODUCCIÓN Con este trabajo queremos mostrar y visualizar, CALZA STYLO, la empresa la cual queremos formar. Hemos diseñado un calzado innovador para damas, que consiste en un tacón removible para la comodidad, versatilidad, elegancia, descanso y confort de todas las damas. Logrando una alta calidad y los diseños exclusivos. Para la creación de este producto tuvimos en cuenta las necesidades de las mujeres, ya que en cada zona del país se utilizan diferentes estilos de calzado.
  • 3. VISION Para el año 2019, estará posicionada entre las mejores empresas del mercado por ofrecer un diseño novedoso de tacón removible con calidad, solidez, rentabilidad y líder en la comercialización, expandiéndonos con nuevos puntos en diferentes ciudades satisfaciendo las necesidades del cliente.
  • 4. MISION Crear zapatos femeninos con una característica diferente la cual seria un tacón removible que permite a todas las mujeres seguridad y comodidad en cualquier ocasión ya que es un producto que ofrece variedad, de fácil uso y con estándares de calidad de nuestro producto.
  • 5. OBJETIVO GENERAL Diseñar zapatos con tacones removibles que generen elegancia y al mismo tiempo comodidad, creando diferentes estilos y variedades, identificando un mercado potencial para la comercialización de nuestro producto.
  • 6. OBJETIVOS ESPECIFICOS 1. Realizar un estudio del capital con el que contamos para empezar nuestra empresa, los costos, terrenos, compra de materias primas, la estructura de nuestra organización. 2. Alcanzar la preferencia de las mujeres en este tipo de zapato. 3. Analizar el mercado en el cual se va a distribuir y conocer el posicionamiento del producto.
  • 7. GERARQUIA DE LOS VALORES Y PRINCIPIOS RESPETO: escuchar, entender y valorar los aportes, buscando armonía en las relaciones interpersonales, laborales y comerciales. _____________________________________________________________________ RESPONSABILIDAD: cumplir oportunamente con nuestros compromisos de cobertura continuidad y calidad de nuestro servicio. TRABAJO EN EQUIPO: con el aporte de todos los que intervienen en los diferentes procesos, buscar el logro de los objetivos organizacionales. ______________________________________________________________________ CUMPLIMIENTO: cumplir con lo prometido al ofrecer los mejores productos de alta calidad con precios justos y razonables. _________________________________________________________________________ SERVICIO AL CLIENTE: tener una buena relación con el cliente, ser amable brindando nuestro apoyo en cualquier inquietud.
  • 8. ORGANIGRAMA GERENTE GENERAL ASESOR CONTABLE GERENCIA DE PRODUCCION GERENCIA DE VENTAS GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS. DEPARTAMENTO DE COMPRAS. DEPARTAMENTO DE DISEÑO Y CORTE. DEPARTAMENTO DE ARME. DEPARTAMENTO DE VENTAS. ASESOR DE VENTAS. DEPARTAMENTO DE CONTRATACION. FECHA: 14 DE OCTUBRE DE 2014 ELABORO: WILVER VELASQUEZ KAREN ESPITIA ALEJANDRA ALBARRACIN CARGO: ESTUDIANTES DE PROCESOS EMPRESARIALES
  • 9. ORGANIZACIÓN LINEAL – FUNCIONAL Hablamos de una organización lineal y funcional ya que estos dos tipos de organización tienen ventajas y desventajas y aprovechamos precisamente eso de ellas las ventajas de cada una. Podemos decir que de la organización funcional tomamos la especialización o lo cual se encarga de cada actividad en una función, y de la organización lineal la responsabilidad y autoridad que transmite el jefe de cada unidad o función en especial a sus subordinados.
  • 10. DEPARTA MENTALIZACIÓN DE LA EMPRESA  POR FUNCIONES: Ya que se definen diferentes funciones por el tipo de actividad que efectúan en la compañía ejemplo: producción, ventas, recursos humanos, gerente.  POR SERVICIO: Se asignan por cada proceso.  POR PROCESOS: Calzado, hay diferentes fases para la terminación del producto ejemplo: departamento de compras, departamento de diseño y corte y departamento de arme.  POR COMERCIALIZACIÓN: debe pasar por diferentes fases, ya que hay personas encargadas de las de ventas, los cuales deben hallar la forma de comercialización del producto, como se debe manejar, los almacenes para la compra del producto.
  • 11. OBJETIVOS GERENCIALES  GERENCIADE PRODUCCION  CORTO PLAZO: Realizar la producción y ejecutar los procesos planteados por el área para realizar el trabajo en el tiempo estipulado.  MEDIANO PLAZO: Desarrollar políticas y nuevas estrategias con el fin de plantear y propiciar un sistema más competitivo.  LARGO PLAZO: Lograr la implementación de maquinas y tecnología avanzadas para la fabricación del calzado, cocer. Vulcanizadora y demás elementos que se necesitan para el proceso de fabricación.  GERENCIADE VENTAS.  CORTO PLAZO: mantener y aumentar las ventas mediante la eficiencia del recurso humano ventas disponibles para el mercado.  MEDIANO PLAZO: conocer a cada uno de sus empleados, estimulando aquellas conductas que favorezcan el rendimiento del trabajo para cumplir las metas propuestas del mes.  LARGO PLAZO: dirigir organizadamente los objetivos controlando y manteniendo las ventas equilibradas en el mercado para así obtener una utilidad de ganancia mayor al del año anterior.
  • 12.  GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS.  CORTO PLAZO: Crear, mantener y desarrollar con un grupo de personas habilidades, motivación y satisfacción para conseguir los objetivos de la organización.  MEDIANO PLAZO: motivar a los empleados con incentivos por los logros alcanzados en determinado tiempo.  LARGO PLAZO: Desarrollar e implementar capacitaciones al personal a las nuevas tecnologías de la información y comunicación de acuerdo con las necesidades futuras de la empresa .
  • 13. FUCIONES GERENCIALES Y DEPARTAMENTALES.  GERENTE GENERAL: 1. Supervisar que las funciones se cumplan con cabalidad y en orden. 2. Coordinar y controlar las operaciones y decisiones que sean necesarias para el buen funcionamiento de la empresa. 3. Realiza evaluaciones periódicas acerca del cumplimiento de las funciones de los diferentes departamentos.  GERENCIA DE PRODUCCION: 1. Manejar y velar la adecuada utilización de la maquinaria a su cargo. 2. Llevar un estricto y adecuando control de la producción y los inventarios. 3. elaborar un producto de calidad oportunamente y a menor costo posible, con una inversión mínima de capital y con un máximo de satisfacción de sus empleados.
  • 14.  GERENCIA DE VENTAS: 1. Cumplir con las ventas determinadas por la empresa a nivel local y nacional. 2. Planificar y ejecutar control y estrategias de ventas. 3. Velar porque todo el procedimiento en ventas se está llevando a cabo de forma idónea.  GERENCIA EN RECURSOS HUMANOS 1. Elaborar e implantar la política de personal, para conseguir que el equipo humano de la organización sea el adecuado, motivado y comprometido con los objetivos establecidos, profesionalizado y contribuir individualmente y como en equipo a los resultados generales. 2. Diseñar las políticas a seguir en el reclutamiento, selección, formación, desarrollo, promoción y desvinculación, del personal. 3. Supervisar la administración de personal.
  • 15.  DEPARTAMENTO DE COMPRAS: 1. Es el encargado de la logística y el abastecimiento de las materias para la producción del producto. 2. Evitar los costos elevados pero adquirir un buen material de calidad. 3. Obtención y permanencia de buenos proveedores.  DEPARTAMENTO DE DISEÑO Y CORTE: 1. Diseñar nuevas propuestas en fabricación de calzado con el fin de brindar un mayor confort, seguridad y calidad 2. Formar los modelos de calzado para luego ser enseñado al conjunto de trabajadores que conforma el área de producción 3. Analizar las materias primas, productos y procesos de confección, calzado y marroquinería.
  • 16.  DEPARTAMENTO DE ARME: 1. Se en carga de verificar si los zapatos están bien colocados en sus respectivas hormas y con sus debidas plantas 2. Verificar si el calzado está quedando según el modelo. 3. Velar por la calidad del producto  DEPARTAMENTO DE VENTAS: 1. Preparar planes y presupuestos de ventas con el fin de planificar sus acciones y las del departamento 2. Establecer matas y objetivos en cuanto a cantidades de ventas 3. Evaluar el desempeño de las ventas  DEPARTAMENTO DE CONTRATACIÓN: 1. Contratar el personal idóneo para la operatividad 2. Velar por en bien laborar de los empleados 3. Encargada de las afiliaciones pagos a los empleados (afiliaciones de salud pensione entre otras)
  • 17.  ASESOR DE VENTAS 1. Asesorar al cliente 2. Retroalimentar a la empresa informando al departamento de ventas todo lo que sucede en el mercado 3. Informar a los clientes informados sobre novedades  ASESOR CONTABLE: 1. Asesorar permanentemente el diligenciamiento de los documentos fuentes de la contabilidad 2. Digitar los documentos contables, supervisar inventarios, conciliar movimientos bancarios, realizar ajustes. 3. Presentación y análisis de libros oficiales (registrados): CAJA DIARIO, MAYOR Y BALANCES, INVENTARIO Y ACTAS.
  • 18. MATRIZ DOFA FACTORES INTERNOS FACTORES EXTERNOS FORTALEZAS F1. Insumos y materiales de calidad. F2. Diseños variados de calzados y tacones. F3. Buena relación y calidad de precio. F4. Buena ubicación geográfica. F5. Inversión en la promoción del calzado. DEBILIDADES D1. Falta de experiencia en la industria de calzado. D2. No se conoce la aceptación que vaya tener entre los consumidores. D3. Poca capacidad de publicidad. OPORTUNIDADES O1. Alto nivel de satisfacción entre los clientes. O2. Distribución en todo el mercado del territorio colombiano. O3.predominio de las redes sociales para la comercialización. O4. crear alianzas con proveedores FO Variación de diseños con las últimas tendencias de moda (F1, F2, O2). Lanzamiento de promociones y descuentos. (F3, F5, O3). DO No tener el conocimiento adecuado del manejo en las industrias del calzado para la distribución. (D1, O2). Bajo nivel de aceptación del producto ya que no se conoce la satisfacción del producto (D2, O1). AMENAZAS A1. Competencia de otras marcas. A2. Modelo nuevo de calzado. A3. Publicidad novedosa por parte de otras empresas. A4. Entrada de productos a precios menores. FA Generar alianzas estratégicas con proveedores (A1, F1). Generar atracción positiva mediante buena publicidad (F2, F3, A3). DA Investigar el mercado mediante encuestas para conocer las preferencias del mercado (D1, A1). Capacitación del personal sobre las últimas tendencias para generar modelos novedosos de calzado (D1, A2). Mejorar la capacidad de publicidad para un posicionamiento de marca (D3, A3).