El documento discute la importancia de los estándares para la aceptación social de la tecnología informática, ya que aseguran la interoperabilidad entre productos de diferentes fabricantes. También explica que las primeras computadoras automatizaron procesos administrativos repetitivos, reduciendo costos y aumentando la productividad. Finalmente, señala que algunas comunidades amish rechazan tecnologías modernas por considerarlas distractores, y prefieren usar transporte tirado por caballos.