SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 7
Tipos de negociación
Jonathan Omar Bucio Rivera
TREY
research
Comparación
Una negociación es el proceso en el que dos o más personas intentan llegar a un acuerdo en particular.
Ocurre a modo de diálogo entre los participantes, y cada uno posee interés en lo que la otra persona ofrece,
pero con distintas condiciones.
Termino
• Este término se ha extendido en el ámbito laboral,
sin embargo, generalmente negociamos todos los
días con muchas personas: pareja, familia, amigos
e incluso jefes y compañeros de trabajo. Cuando
esto te sucede, ¿llegas a acuerdos con ellos?
Aspectos básicos de una
negociación
• Hay dos o más personas interesadas en negociar.
• Existe interrelación entre las partes negociadoras. Es
decir, cada uno tiene algo que le interesa a la otra parte,
lo que resulta favorable para la negociación. Si esto no
ocurriera, no existiría la negociación.
• Consta de un proceso en que las partes interesadas
dialogan, discuten e informan de sus puntos de vista
antes de llegar a un acuerdo.
• Cada parte negociadora poseerá una estrategia en la que
espera que la mayoría de sus condiciones sean
aceptadas.
• Cuando la negociación es un éxito, se emite un acuerdo
formal en el que las partes se comprometen con lo
pactado.
2
TREY
research
Agregar un pie de página 3
Etapas de una negociación
Estas son las principales etapas de una negociación, independientemente de su clasificación:
1. Preparación
Se trata de conocer qué es lo que quieren negociar las partes. Esto es lo que se realiza en la
etapa de preparación:
Diagnóstico: determinar las partes ycuál es la situación.
Examinar los objetivos: fijar cuál es el rumbo más favorable para la negociación.
Establecer cuál será la estrategia para negociar.
2.Antagonismo
En esta fase se expone a la contraparte lo que se desea lograr en la negociación. Esta etapa es
crucial para establecer el poder de negociación de cada integrante.
Según la posición de cada uno, se determinará cuál de las dos partes tendrá más disposición a
ceder a las condiciones de la contraparte.
3.Aceptación del marco común
Después de que los integrantes de la negociación han presentado sus propuestas, tienen que
tomar la decisión de si aceptarán ono sus posiciones y qué tipo de postura escogerán:
colaborativa, competitiva o de cesión unilateral.
TREY
research
Agregar un pie de página 4
4. Presentación de opciones
En esta fase se presentan las opciones para cada una de las partes.
5. Cierre
Los integrantes de la negociación aceptan cierta alternativa y
asumen el compromiso de cumplirla.
Es cierto que estas etapas pueden variar dependiendo del autor que
las describa, pero sea cual sea la descripción, la esencia es la misma.
TREY
research
Tabla
Tipos de negociación y sus caracteristicas
Agregar un pie de página 5
Tipo /Estilo de
Negociación
características Ejemplo Ventajas
Negociación
Distributiva
- Enfoque competitivo. - Se centra en
distribuir recursos fijos. - Objetivo de
ganancia a expensas del otro.
Negociación salarial entre
empleador y empleado.
- Rápida toma de decisiones. - Maximización de
beneficios propios. - Útil en situaciones de recursos
limitados.
Negociación
Integrativa
- Enfoque colaborativo. - Busca maximizar
el valor total. - Identificación de intereses
compartidos.
Acuerdo de colaboración entre
dos empresas para desarrollar
un producto conjunto.
- Construcción de relaciones a largo plazo. - Mejora
mutua y creación de valor. - Fomenta la creatividad y
soluciones innovadoras.
Estilo
Competitivo
- Enfocado en ganar a expensas del otro. -
Escasa cooperación. - Revela poca
información.
Subasta de bienes donde los
participantes compiten para
obtener el precio más bajo.
- Puede ser efectivo en transacciones de una sola
vez. - Rápido logro de objetivos individuales. - No
requiere establecer relaciones a largo plazo.
Estilo
Colaborativo
- Enfocado en encontrar soluciones
conjuntas. - Alta cooperación. - Intercambio
abierto de información.
Equipos de trabajo que
colaboran para resolver un
problema complejo.
- Construcción de relaciones duraderas. - Desarrollo
de soluciones creativas y sostenibles. - Fomenta la
confianza y la transparencia.
Estilo
Compromisorio
Busca un punto intermedio aceptable para
ambas partes. - Ambas partes ceden en
cierta medida.
Negociación de términos
contractuales donde ambas
partes ajustan sus demandas
iniciales.
- Solución intermedia evita extremos. - Puede ser
eficaz cuando las partes tienen demandas
igualmente importantes. - Facilita un acuerdo
aceptable para ambas partes.
Estilo Evitativo - Evita el conflicto directo. - Posterga la
resolución. - Puede resultar en
compromisos a corto plazo.
Ignorar una disputa en el equipo
de trabajo esperando que se
resuelva por sí sola.
- Evita confrontaciones innecesarias. - Puede ser útil
en situaciones de baja importancia. - Preserva
relaciones personales a corto plazo.
TREY
research
Negociaciónespartedeun
acuerdo
6
TREY
research
GRACIAS
7

Más contenido relacionado

Similar a Tipos de Negociación, manejo de situaciones y teoría de conflicto

Similar a Tipos de Negociación, manejo de situaciones y teoría de conflicto (20)

Técnicas de negociación
Técnicas de negociaciónTécnicas de negociación
Técnicas de negociación
 
La negociación, tipos y actitudes.
La negociación, tipos y actitudes.La negociación, tipos y actitudes.
La negociación, tipos y actitudes.
 
Conflicto y Negociacion
Conflicto y NegociacionConflicto y Negociacion
Conflicto y Negociacion
 
Tema negociacion marketing especiales
Tema negociacion  marketing especialesTema negociacion  marketing especiales
Tema negociacion marketing especiales
 
Negociacion
NegociacionNegociacion
Negociacion
 
Pasos de un proyecto web
Pasos de un proyecto webPasos de un proyecto web
Pasos de un proyecto web
 
Presentacion ganar ganar
Presentacion ganar  ganar Presentacion ganar  ganar
Presentacion ganar ganar
 
Negociacion efectiva
Negociacion efectivaNegociacion efectiva
Negociacion efectiva
 
Negociacion en el desarrolo organizacional
Negociacion en el desarrolo organizacionalNegociacion en el desarrolo organizacional
Negociacion en el desarrolo organizacional
 
Sesion negociacion
Sesion negociacionSesion negociacion
Sesion negociacion
 
Negociacion
NegociacionNegociacion
Negociacion
 
Riofrio Juarez Anita Impress
Riofrio Juarez Anita ImpressRiofrio Juarez Anita Impress
Riofrio Juarez Anita Impress
 
Seminario De Negociacion.pptx
Seminario De Negociacion.pptxSeminario De Negociacion.pptx
Seminario De Negociacion.pptx
 
Proceso de Negociacion y Conciliacion
Proceso de Negociacion y ConciliacionProceso de Negociacion y Conciliacion
Proceso de Negociacion y Conciliacion
 
La negociación
La negociaciónLa negociación
La negociación
 
ACTIVIDAD DE LECTURA
ACTIVIDAD DE LECTURAACTIVIDAD DE LECTURA
ACTIVIDAD DE LECTURA
 
Técnicas de negociación
Técnicas de negociaciónTécnicas de negociación
Técnicas de negociación
 
Técnicas de negociación
Técnicas de negociaciónTécnicas de negociación
Técnicas de negociación
 
Negociacion
NegociacionNegociacion
Negociacion
 
Técnicas de negociación
Técnicas de negociaciónTécnicas de negociación
Técnicas de negociación
 

Último

VOLUMEN 1 COLECCION PRODUCCION BOVINA . SERIE SANIDAD ANIMAL
VOLUMEN 1 COLECCION PRODUCCION BOVINA . SERIE SANIDAD ANIMALVOLUMEN 1 COLECCION PRODUCCION BOVINA . SERIE SANIDAD ANIMAL
VOLUMEN 1 COLECCION PRODUCCION BOVINA . SERIE SANIDAD ANIMALEDUCCUniversidadCatl
 
el CTE 6 DOCENTES 2 2023-2024abcdefghijoklmnñopqrstuvwxyz
el CTE 6 DOCENTES 2 2023-2024abcdefghijoklmnñopqrstuvwxyzel CTE 6 DOCENTES 2 2023-2024abcdefghijoklmnñopqrstuvwxyz
el CTE 6 DOCENTES 2 2023-2024abcdefghijoklmnñopqrstuvwxyzprofefilete
 
Mapa Mental de estrategias de articulación de las areas curriculares.pdf
Mapa Mental de estrategias de articulación de las areas curriculares.pdfMapa Mental de estrategias de articulación de las areas curriculares.pdf
Mapa Mental de estrategias de articulación de las areas curriculares.pdfvictorbeltuce
 
Estrategias de enseñanza - aprendizaje. Seminario de Tecnologia..pptx.pdf
Estrategias de enseñanza - aprendizaje. Seminario de Tecnologia..pptx.pdfEstrategias de enseñanza - aprendizaje. Seminario de Tecnologia..pptx.pdf
Estrategias de enseñanza - aprendizaje. Seminario de Tecnologia..pptx.pdfAlfredoRamirez953210
 
Uses of simple past and time expressions
Uses of simple past and time expressionsUses of simple past and time expressions
Uses of simple past and time expressionsConsueloSantana3
 
SINTAXIS DE LA ORACIÓN SIMPLE 2023-2024.pptx
SINTAXIS DE LA ORACIÓN SIMPLE 2023-2024.pptxSINTAXIS DE LA ORACIÓN SIMPLE 2023-2024.pptx
SINTAXIS DE LA ORACIÓN SIMPLE 2023-2024.pptxlclcarmen
 
TEST DE RAVEN es un test conocido para la personalidad.pdf
TEST DE RAVEN es un test conocido para la personalidad.pdfTEST DE RAVEN es un test conocido para la personalidad.pdf
TEST DE RAVEN es un test conocido para la personalidad.pdfDannyTola1
 
OLIMPIADA DEL CONOCIMIENTO INFANTIL 2024.pptx
OLIMPIADA DEL CONOCIMIENTO INFANTIL 2024.pptxOLIMPIADA DEL CONOCIMIENTO INFANTIL 2024.pptx
OLIMPIADA DEL CONOCIMIENTO INFANTIL 2024.pptxjosetrinidadchavez
 
Unidad II Doctrina de la Iglesia 1 parte
Unidad II Doctrina de la Iglesia 1 parteUnidad II Doctrina de la Iglesia 1 parte
Unidad II Doctrina de la Iglesia 1 parteJuan Hernandez
 
DECÁGOLO DEL GENERAL ELOY ALFARO DELGADO
DECÁGOLO DEL GENERAL ELOY ALFARO DELGADODECÁGOLO DEL GENERAL ELOY ALFARO DELGADO
DECÁGOLO DEL GENERAL ELOY ALFARO DELGADOJosé Luis Palma
 
Tarea 5_ Foro _Selección de herramientas digitales_Manuel.pdf
Tarea 5_ Foro _Selección de herramientas digitales_Manuel.pdfTarea 5_ Foro _Selección de herramientas digitales_Manuel.pdf
Tarea 5_ Foro _Selección de herramientas digitales_Manuel.pdfManuel Molina
 
PPT GESTIÓN ESCOLAR 2024 Comités y Compromisos.pptx
PPT GESTIÓN ESCOLAR 2024 Comités y Compromisos.pptxPPT GESTIÓN ESCOLAR 2024 Comités y Compromisos.pptx
PPT GESTIÓN ESCOLAR 2024 Comités y Compromisos.pptxOscarEduardoSanchezC
 
RETO MES DE ABRIL .............................docx
RETO MES DE ABRIL .............................docxRETO MES DE ABRIL .............................docx
RETO MES DE ABRIL .............................docxAna Fernandez
 
LA ECUACIÓN DEL NÚMERO PI EN LOS JUEGOS OLÍMPICOS DE PARÍS. Por JAVIER SOLIS ...
LA ECUACIÓN DEL NÚMERO PI EN LOS JUEGOS OLÍMPICOS DE PARÍS. Por JAVIER SOLIS ...LA ECUACIÓN DEL NÚMERO PI EN LOS JUEGOS OLÍMPICOS DE PARÍS. Por JAVIER SOLIS ...
LA ECUACIÓN DEL NÚMERO PI EN LOS JUEGOS OLÍMPICOS DE PARÍS. Por JAVIER SOLIS ...JAVIER SOLIS NOYOLA
 
FICHA DE MONITOREO Y ACOMPAÑAMIENTO 2024 MINEDU
FICHA DE MONITOREO Y ACOMPAÑAMIENTO  2024 MINEDUFICHA DE MONITOREO Y ACOMPAÑAMIENTO  2024 MINEDU
FICHA DE MONITOREO Y ACOMPAÑAMIENTO 2024 MINEDUgustavorojas179704
 

Último (20)

VOLUMEN 1 COLECCION PRODUCCION BOVINA . SERIE SANIDAD ANIMAL
VOLUMEN 1 COLECCION PRODUCCION BOVINA . SERIE SANIDAD ANIMALVOLUMEN 1 COLECCION PRODUCCION BOVINA . SERIE SANIDAD ANIMAL
VOLUMEN 1 COLECCION PRODUCCION BOVINA . SERIE SANIDAD ANIMAL
 
el CTE 6 DOCENTES 2 2023-2024abcdefghijoklmnñopqrstuvwxyz
el CTE 6 DOCENTES 2 2023-2024abcdefghijoklmnñopqrstuvwxyzel CTE 6 DOCENTES 2 2023-2024abcdefghijoklmnñopqrstuvwxyz
el CTE 6 DOCENTES 2 2023-2024abcdefghijoklmnñopqrstuvwxyz
 
Mapa Mental de estrategias de articulación de las areas curriculares.pdf
Mapa Mental de estrategias de articulación de las areas curriculares.pdfMapa Mental de estrategias de articulación de las areas curriculares.pdf
Mapa Mental de estrategias de articulación de las areas curriculares.pdf
 
Estrategias de enseñanza - aprendizaje. Seminario de Tecnologia..pptx.pdf
Estrategias de enseñanza - aprendizaje. Seminario de Tecnologia..pptx.pdfEstrategias de enseñanza - aprendizaje. Seminario de Tecnologia..pptx.pdf
Estrategias de enseñanza - aprendizaje. Seminario de Tecnologia..pptx.pdf
 
Uses of simple past and time expressions
Uses of simple past and time expressionsUses of simple past and time expressions
Uses of simple past and time expressions
 
DIA INTERNACIONAL DAS FLORESTAS .
DIA INTERNACIONAL DAS FLORESTAS         .DIA INTERNACIONAL DAS FLORESTAS         .
DIA INTERNACIONAL DAS FLORESTAS .
 
SINTAXIS DE LA ORACIÓN SIMPLE 2023-2024.pptx
SINTAXIS DE LA ORACIÓN SIMPLE 2023-2024.pptxSINTAXIS DE LA ORACIÓN SIMPLE 2023-2024.pptx
SINTAXIS DE LA ORACIÓN SIMPLE 2023-2024.pptx
 
TEST DE RAVEN es un test conocido para la personalidad.pdf
TEST DE RAVEN es un test conocido para la personalidad.pdfTEST DE RAVEN es un test conocido para la personalidad.pdf
TEST DE RAVEN es un test conocido para la personalidad.pdf
 
OLIMPIADA DEL CONOCIMIENTO INFANTIL 2024.pptx
OLIMPIADA DEL CONOCIMIENTO INFANTIL 2024.pptxOLIMPIADA DEL CONOCIMIENTO INFANTIL 2024.pptx
OLIMPIADA DEL CONOCIMIENTO INFANTIL 2024.pptx
 
Unidad II Doctrina de la Iglesia 1 parte
Unidad II Doctrina de la Iglesia 1 parteUnidad II Doctrina de la Iglesia 1 parte
Unidad II Doctrina de la Iglesia 1 parte
 
TL/CNL – 2.ª FASE .
TL/CNL – 2.ª FASE                       .TL/CNL – 2.ª FASE                       .
TL/CNL – 2.ª FASE .
 
Sesión de clase: Defendamos la verdad.pdf
Sesión de clase: Defendamos la verdad.pdfSesión de clase: Defendamos la verdad.pdf
Sesión de clase: Defendamos la verdad.pdf
 
DECÁGOLO DEL GENERAL ELOY ALFARO DELGADO
DECÁGOLO DEL GENERAL ELOY ALFARO DELGADODECÁGOLO DEL GENERAL ELOY ALFARO DELGADO
DECÁGOLO DEL GENERAL ELOY ALFARO DELGADO
 
Power Point: "Defendamos la verdad".pptx
Power Point: "Defendamos la verdad".pptxPower Point: "Defendamos la verdad".pptx
Power Point: "Defendamos la verdad".pptx
 
Tarea 5_ Foro _Selección de herramientas digitales_Manuel.pdf
Tarea 5_ Foro _Selección de herramientas digitales_Manuel.pdfTarea 5_ Foro _Selección de herramientas digitales_Manuel.pdf
Tarea 5_ Foro _Selección de herramientas digitales_Manuel.pdf
 
PPT GESTIÓN ESCOLAR 2024 Comités y Compromisos.pptx
PPT GESTIÓN ESCOLAR 2024 Comités y Compromisos.pptxPPT GESTIÓN ESCOLAR 2024 Comités y Compromisos.pptx
PPT GESTIÓN ESCOLAR 2024 Comités y Compromisos.pptx
 
RETO MES DE ABRIL .............................docx
RETO MES DE ABRIL .............................docxRETO MES DE ABRIL .............................docx
RETO MES DE ABRIL .............................docx
 
LA ECUACIÓN DEL NÚMERO PI EN LOS JUEGOS OLÍMPICOS DE PARÍS. Por JAVIER SOLIS ...
LA ECUACIÓN DEL NÚMERO PI EN LOS JUEGOS OLÍMPICOS DE PARÍS. Por JAVIER SOLIS ...LA ECUACIÓN DEL NÚMERO PI EN LOS JUEGOS OLÍMPICOS DE PARÍS. Por JAVIER SOLIS ...
LA ECUACIÓN DEL NÚMERO PI EN LOS JUEGOS OLÍMPICOS DE PARÍS. Por JAVIER SOLIS ...
 
FICHA DE MONITOREO Y ACOMPAÑAMIENTO 2024 MINEDU
FICHA DE MONITOREO Y ACOMPAÑAMIENTO  2024 MINEDUFICHA DE MONITOREO Y ACOMPAÑAMIENTO  2024 MINEDU
FICHA DE MONITOREO Y ACOMPAÑAMIENTO 2024 MINEDU
 
PPTX: La luz brilla en la oscuridad.pptx
PPTX: La luz brilla en la oscuridad.pptxPPTX: La luz brilla en la oscuridad.pptx
PPTX: La luz brilla en la oscuridad.pptx
 

Tipos de Negociación, manejo de situaciones y teoría de conflicto

  • 1. Tipos de negociación Jonathan Omar Bucio Rivera
  • 2. TREY research Comparación Una negociación es el proceso en el que dos o más personas intentan llegar a un acuerdo en particular. Ocurre a modo de diálogo entre los participantes, y cada uno posee interés en lo que la otra persona ofrece, pero con distintas condiciones. Termino • Este término se ha extendido en el ámbito laboral, sin embargo, generalmente negociamos todos los días con muchas personas: pareja, familia, amigos e incluso jefes y compañeros de trabajo. Cuando esto te sucede, ¿llegas a acuerdos con ellos? Aspectos básicos de una negociación • Hay dos o más personas interesadas en negociar. • Existe interrelación entre las partes negociadoras. Es decir, cada uno tiene algo que le interesa a la otra parte, lo que resulta favorable para la negociación. Si esto no ocurriera, no existiría la negociación. • Consta de un proceso en que las partes interesadas dialogan, discuten e informan de sus puntos de vista antes de llegar a un acuerdo. • Cada parte negociadora poseerá una estrategia en la que espera que la mayoría de sus condiciones sean aceptadas. • Cuando la negociación es un éxito, se emite un acuerdo formal en el que las partes se comprometen con lo pactado. 2
  • 3. TREY research Agregar un pie de página 3 Etapas de una negociación Estas son las principales etapas de una negociación, independientemente de su clasificación: 1. Preparación Se trata de conocer qué es lo que quieren negociar las partes. Esto es lo que se realiza en la etapa de preparación: Diagnóstico: determinar las partes ycuál es la situación. Examinar los objetivos: fijar cuál es el rumbo más favorable para la negociación. Establecer cuál será la estrategia para negociar. 2.Antagonismo En esta fase se expone a la contraparte lo que se desea lograr en la negociación. Esta etapa es crucial para establecer el poder de negociación de cada integrante. Según la posición de cada uno, se determinará cuál de las dos partes tendrá más disposición a ceder a las condiciones de la contraparte. 3.Aceptación del marco común Después de que los integrantes de la negociación han presentado sus propuestas, tienen que tomar la decisión de si aceptarán ono sus posiciones y qué tipo de postura escogerán: colaborativa, competitiva o de cesión unilateral.
  • 4. TREY research Agregar un pie de página 4 4. Presentación de opciones En esta fase se presentan las opciones para cada una de las partes. 5. Cierre Los integrantes de la negociación aceptan cierta alternativa y asumen el compromiso de cumplirla. Es cierto que estas etapas pueden variar dependiendo del autor que las describa, pero sea cual sea la descripción, la esencia es la misma.
  • 5. TREY research Tabla Tipos de negociación y sus caracteristicas Agregar un pie de página 5 Tipo /Estilo de Negociación características Ejemplo Ventajas Negociación Distributiva - Enfoque competitivo. - Se centra en distribuir recursos fijos. - Objetivo de ganancia a expensas del otro. Negociación salarial entre empleador y empleado. - Rápida toma de decisiones. - Maximización de beneficios propios. - Útil en situaciones de recursos limitados. Negociación Integrativa - Enfoque colaborativo. - Busca maximizar el valor total. - Identificación de intereses compartidos. Acuerdo de colaboración entre dos empresas para desarrollar un producto conjunto. - Construcción de relaciones a largo plazo. - Mejora mutua y creación de valor. - Fomenta la creatividad y soluciones innovadoras. Estilo Competitivo - Enfocado en ganar a expensas del otro. - Escasa cooperación. - Revela poca información. Subasta de bienes donde los participantes compiten para obtener el precio más bajo. - Puede ser efectivo en transacciones de una sola vez. - Rápido logro de objetivos individuales. - No requiere establecer relaciones a largo plazo. Estilo Colaborativo - Enfocado en encontrar soluciones conjuntas. - Alta cooperación. - Intercambio abierto de información. Equipos de trabajo que colaboran para resolver un problema complejo. - Construcción de relaciones duraderas. - Desarrollo de soluciones creativas y sostenibles. - Fomenta la confianza y la transparencia. Estilo Compromisorio Busca un punto intermedio aceptable para ambas partes. - Ambas partes ceden en cierta medida. Negociación de términos contractuales donde ambas partes ajustan sus demandas iniciales. - Solución intermedia evita extremos. - Puede ser eficaz cuando las partes tienen demandas igualmente importantes. - Facilita un acuerdo aceptable para ambas partes. Estilo Evitativo - Evita el conflicto directo. - Posterga la resolución. - Puede resultar en compromisos a corto plazo. Ignorar una disputa en el equipo de trabajo esperando que se resuelva por sí sola. - Evita confrontaciones innecesarias. - Puede ser útil en situaciones de baja importancia. - Preserva relaciones personales a corto plazo.