1. Clara Lairla TsvetelinaPetkova Raquel Puras Facturación, tarifas y trato con el cliente

2. ¿Qué es una factura? Documento mercantil Información sobre una operación de compraventa Datos del emisor (traductor) Datos del cliente Número de factura (correlación entre nº y fecha de emisión) Concepto (actividad y servicios prestados) Honorarios (Importe bruto, IVA 18%, IRPF 15%, total neto) Tipos de factura: Word, Excel, electrónica (XML), etc.

3. ¿Cómo hacer una factura con Excel? Abrir Excel Nº de factura Datos del emisor y del cliente Nombre y Apellidos, DNI, dirección Concepto Tarifa/palabra, caracteres o páginas Unidades  nº de palabras, caracteres o páginas Importe bruto  = celda TARIFA x celda UNIDADES  =A21*B21 ENTER (p.ej.)

4. ¿Cómo hacer una factura con Excel? IRPF 15%  = celda BASE LIQUID. x 0,15  =E21*0.15 ENTER (p.ej.) IVA 18%  =celda BASE LIQUID. x 0,18  =E21*0.18ENTER (p.ej.) Total  restar IRPF y sumar IVA  =celda BASE LIQUID. – celda IRPF + celda IVA  =E21-F21+G21 ENTER (p.ej.) Total conceptos  =SUM(E21:E26) ENTER (p.ej.)

5. ¿Cómo hacer una factura con Excel? Guardar la factura Archivo  Guardar  Nombre Plantilla Excel/ Excel Template (tipo de doc.) Usar la factura más tarde Excel  Nuevo  Plantillas guardadas/ My Templates http://www.rlozano.com/consulta/12/modelo_factura.html

6. ¿Qué tarifas aplicar? Combinaciones lingüísticas Especialización (Inc. 25%) Urgencia de la entrega (Inc. 40%) Formato del texto (Inc. 25%) Negociación con el cliente Gastos generados por la traducción Tarifa básica  1 página = 19,14 euros

7. Tarifas por palabras según combinación y especialización Según datos de la APTIC (Associació Professional de Traductors i Intèrprets de catalunya).

8. Trato traductor-cliente Antes de iniciar la traducción: presentar presupuesto por escrito  registrar los procesos y evitar conflictos prueba de la aceptación de condiciones Durante el proceso de traducción: Consultas al clienteporescrito tiempo y eficacia, evitar molestias y asegurar mayor precisión en el registro de la terminología.

9. Trato traductor-cliente Posibles consultas: ¿La traducción requiere certificación? ¿La empresa posee un glosario con preferencias lingüísticas basado en traducciones anteriores? ¿El documento a traducir requiere que se tengan presentes consideraciones culturales? ¿El documento tiene material de referencia?

10. Trato traductor-cliente Tras la entrega  “Servicio postventa” Satisfacción Observaciones Posibles mejoras

11. Bibliografía http://blog-de-traduccion.trustedtranslations.com/ http://e-sanchez.com/blog/2009/01/14/cinco-estrategias-para-establecer-tarifas-como-autonomo/ http://es.wikipedia.org/wiki/Factura http://www.aptic.cat/pmf_es http://www.eizie.org/es/Tresnak/Tarifak http://www.juliabensenor.com.ar/El%20traductor%20como%20proveedor%20de%20servicios.pdf http://www.rlozano.com/consulta/consulta.html