1. INTEGRANTES:
Carmona Estefanía
Castillo Daniela
García Gabriela
Romero Oscar

2. • Todos tenemos la costumbre de
culpar a un factor o a una persona
cuando las cosas salen mal.
• Siempre hallarás un agente externo
a quien culpar.
• Algunas compañías tienen la
creencia que el enemigo está fuera
de ella.

3. • Detectar la causa
del problema.
• No lamentarse.
• Buscar soluciones.
• Asumir
responsabilidades.