1. Twitter como estrategia de
negocio

2. Twitter es básicamente un nuevo medio
de comunicación con el que enviar un mensaje
de menos de 140 caracteres a mucha gente.
•Microblogging
¿Qué es ?

3. Para qué me sirve Twitter?
1) ¿Le gustaría estar conectado con su red de contactos en la industria u otros que
comparten su opinión? Es una buena herramienta para eso.
2) ¿Le gustaría una forma de acceso directo a lo que se está diciendo acerca de su
organización, personas, productos o marca? También es una buena herramienta para
eso.
3) ¿Le gustaría un flujo constante de ideas, contenidos, links, recursos y consejos
focalizados en su área de experiencia o interés? Realmente una buena herramienta para
eso.
4) ¿Le gustaría monitorear que dicen sus consumidores para ayudar a proteger su
marca? Si, es una buena herramienta para eso.
5) ¿Le gustaría extender el alcance de sus pensamientos de liderazgo ‐ posteos de blog y
otros contenidos? Puede que sea una buena herramienta para eso
6) ¿Le gustaría promocionar sus productos y servicios directamente a una audiencia
especifica? será una buena herramienta para eso?
Puedes marcarte alguno de estos objetivos

4. Pregunta y espera la respuesta

7. Qué dice la gente….

8. Empezamos…

15. Edita tu perfil

16. Configuración

17. Muy importante:
completa eficazmente la bibliografía

18. Biografia

20. Personalización de la plantilla

34. Menciones

36. Escucha el podcast de Taxi Oviedo y su experiencia con Twitter
http://www.gestionderedesociales.com/tag/foursquare-2/

38. Empezamos la conversación

41. Retweet
«Lo que tu dices me
parece interesante»

44. Contenido

45. Si no podemos escuchar difícilmente podemos
participar en la conversación.

46. Empieza escuchando
Sigue a personas de tus, intereses
personales y profesionales, aficiones,
etc., primero leyendo lo que ponían y
más adelante participando con ellos en
conversaciones si quería

47. Buscamos a quien seguir

49. Fíjate cuando fue su último Tweet

50. Me sigue…¿le sigo?

51. Utiliza los buscadores

53. http://www.mytwittercloud.com/

54. Tu contenido
Se humano/a
Aunque representes a una entidad o marca, el
"factor humano" es muy importante en
Twitter. Puedes conectar Twitter al feed de tu
blog o sitio web, pero eso no ha de impedir que
también muestres tus opiniones o que
compartas otras publicaciones sobre tu tema o
actividad que puedan resultar interesantes para
ti o para tus seguidores.

55. Tus tweets hablan de tu marca
personal
• Observa cómo son los tweets de otras
personas que siguen o de perfiles
relevantes y compáralos con los tuyos.
• Mimar la calidad de los contenidos
• Céntrate en tu nicho pero no te olvides de
lo demás

56. Cuidar la frecuencia de
actualización

57. No hables sólo de ti

58. Utiliza acortadores para las URL
largas
http://cort.as
http://bit.ly

59. ¿Sigues a cero personas?

61. • No escuchar lo que dicen los usuarios
• Auto-promocionarte continuamente
• No ofrecer ningún valor
• Utilizar lenguaje corporativo
• Venta directa
• Ser un simple coleccionista de seguidores
• No participar en la conversación
Que no hacer en Twitter

62. Aplicaciones para usar Twitter
http://www.tweetdeck.com/

63. http://hootsuite.com/

64. http://seesmic.com/

65. Puntos positivos de Twitter
• Entorno de aprendizaje optimizado
• Herramienta de Networking
• Crecimiento personal y apertura de mente
• Personal Branding: promoción personal
• Motivación
• Estudios de Mercado
• Gestión de Crisis

66. Puntos negativos
• Querer seguir a demasiadas personas o buscar
tener contactos por tener. No saber filtrar
información ni contactos. Querer leer todo lo
que “cuelga” la gente
• No tener organizado Twitter.

67. Dispositivos móviles

68. Muchas gracias
Pilar Soro
http://twitter.com/pilara
Socyalcom.net