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Guía práctica y
eficaz para lograr
engage en la
comunidad
mediante historias
Esta guía está dirigida a:
•LCVPs.
•OCVPs.
•Community Managers.
•Personas a cargo de
eventos.
Esta guía está dirigida a (II):
•Personas a cargo de
Congresos.
•Personas a cargo de
GCDPs.
•Miembros en general.
¿Por qué una guía?
• Queremos regularizar y estandarizar nuestro
uso de comunicación digital, con un manejo
efectivo de esta en el caso de eventos
especiales.
• Queremos dotar de herramientas a personas
que se estén desempeñando por primera vez
en responsabilidades de comunicación online,
para que puedan responder al reto
adecuadamente.
¿A qué tipos de evento aplica esta
guía?
• Congresos.
• Eventos para externos o internos (My First
AIESEC Day, Youth to Business, por ejemplo)
• GCDPs.
• Cualquier evento o congreso organizado por
AIESEC Perú o sus comités locales que no sea
internacional (organizar un ILC, por ejemplo,
aplicaría algunas partes de esta guía, pero no
todas).
Así qué: ¡Comencemos!
Canales a utilizar
• Decidimos que hoy en día no es sostenible
crear más páginas de Facebook para eventos
o Congresos.
• No nos genera una audiencia para el futuro
• Por el poco tiempo de planificación su alcance
es bastante bajo.
• Se maneja una marca como principal, la del
evento, no la de AIESEC.
Canales a utilizar (II)
• Los canales a utilizar en lugar de nuevas
fanpages serán dos, en función de si nuestro
público ha de ser interno o externo.
• Para gente dentro de la organización, se
utilizará la página del MC Perú.
• Para público externo se utilizará la página de
AIESEC Perú.
Canales a utilizar (III)
• En el caso de eventos y congresos locales se
utilizará la página del LC para externos y el grupo
del LC o un grupo adicional (como en el caso de
newbies o de aspirantes a intercambio) para la
comunicación interna.
• El contenido en estos canales será gestionado
directamente por el OC del evento o congreso,
con la supervisión del encargado directo del
canal.
Excepciones
• Youth to Business: El evento a nivel nacional
manejará sus propios canales, en busca de
que el evento sea posicionado similar a
TED.com.
• Los Y2B locales se manejarán por el canal
nacional + los canales de redes sociales del LC
+ los canales de social media de @PE.
Excepciones (II)
• GCDP Nacionales, como por ejemplo Impacta
Hoy, manejarán sus propios canales.
• GCDP con posicionamiento ya definido, como el
Summer Fun Project de Arequipa o LEAD,
mantienen sus propios canales.
• Criterios básicos en estos casos son:
• Ser un proyecto con ediciones continuas en el
año (tipo realizarse 2 o 3 veces) y tener un CM
local que lo gestione, y tener una temática
definida.
Método de trabajo
• Cada evento o congreso tiene sus propios
objetivos y manejo de comunicación, sin
embargo en esta guía quisiéramos darles
algunos lineamientos de lo que queremos
lograr a futuro. Buscaremos ser lo más
específicos posibles a la hora de tocar cada
tipo distinto de evento.
Storytelling para eventos y congresos
• Antes, durante y después.
• Todo el material de storytelling se difundirá
tanto por MC Perú como por nuestro blog.
Antes
• el OC. El trabajo, la preparación, los partners, el equipo, las
expectativas. Contarlo por medio de texto/fotos/video.
• También acá pueden presentar al OC y hablar de por qué
es importante el evento para ustedes.
• Pueden presentar a los FACIs y hacer lo mismo.
• Para esto usaremos el canal del MC.
• Por ejemplo, reunión de OC: Foto de la reunión, inputs de
la reunión (ejemplo: inputs valiosos, logros obtenidos,
material conseguido, etc.)
• Hablar de antes es mostrarle a la gente lo importante de
nuestro trabajo, para que la gente lo valore mucho más y
esté orgullosa de nuestro trabajo.
Durante
• El evento: Fotos de las plenarias, grabar y tener
listo testimonios de los participantes en el mismo
momento del evento: Delegados y FACIs,
internos y externos.
• Cosas necesarias: Una cámara que grabe en HD,
almacenamiento suficiente, cámaras de fotos, un
smartphone, una conexión a Internet.
• Una de las cosas que usaremos junto con el blog
y nuestros dos canales principales es una cuenta
en Instagram de @PE, como la del ILC 2013:
http://instagram.com/ilcpanama2013/
Durante (II)
• El evento se cubre en Vivo vía la cuenta de
Twitter de @PE, con un hashtag personalizado
para el evento.
• De ser posible transmitir video en vivo por
streaming, debería hacerse.
• Subir fotos de lo más relevante cada día en @PE.
Priorizar historias sobre contenido: Es decir, no
subas 200 fotos si no puedes explicar que pasa en
ellas. ¡Mostrémosle a la gente de afuera lo que
pasa dentro de la organización!
Después
• Los asistentes al evento cuentan sus experiencias, y como
ese evento fue significativo para sus vidas. Se les graba o se
les pide que escriban y compartan sus propias fotos en
nuestro blog.
• Se suben los videos del evento. Se hace un post sobre el
evento o congreso que incluya los videos, texto
resumiendo todo lo acontecido, los logros obtenidos, y lo
que viene a futuro, además de algunas fotos
representativas.
• Se cursan cartas de agradecimiento a externos que se
hacen públicas por nuestro canal externo. La copia de las
cartas se sube a Slideshare.
Medios para Storytelling
• Fotos: En Facebook, Twitter, Instagram.
• Videos: Youtube o Vimeo. Solo canales
oficiales.
• Texto: En el blog de AIESEC Perú
fundamentalmente.
• Mapas: Se utiliza Google Maps.
• Canales adicionales: Previa consulta al equipo
nacional de COMM/MKT.
Storytelling para Proyectos GCDP.
Antes
• el OC. El trabajo, la preparación, los partners, el equipo, las
expectativas. Contarlo por medio de texto/fotos/video.
• También acá pueden presentar al OC y hablar de por qué
es importante el evento para ustedes.
• Pueden presentar a los trainees y hacer lo mismo.
• Para esto usaremos el canal de AIESEC Perú, el canal del LC,
o el canal del proyecto.
• Por ejemplo, reunión de OC: Foto de la reunión, inputs de
la reunión (ejemplo: inputs valiosos, logros obtenidos,
material conseguido, etc.) También el trabajo de
preparación con los trainees, capacitación, planificación,
organización.
Antes (II)
• Las reuniones con stake holders:
Municipalidades, ONGs, y los avances de
cooperación de trabajo.
• Hablar de antes es mostrarle a la gente lo
importante de nuestro trabajo, para que la gente
lo valore mucho más y esté orgullosa de nuestro
trabajo.
• Además, podemos mostrarle a nuestros partners
nuestra preparación y todo el proceso de trabajo,
y a nuestros partners futuros mostrarles como
hemos venido trabajando a través de los años.
Durante
• El proyecto: Fotos de las plenarias, grabar y
tener listo testimonios de los participantes del
proyecto durante este: OC, trainees,
beneficiados del proyecto.
• Cosas necesarias: Una cámara que grabe en
HD, almacenamiento suficiente, cámaras de
fotos, un smartphone, una conexión a
Internet.
Durante (II)
• Subir fotos de lo más relevante cada día en
@PE. Priorizar historias sobre contenido: Es
decir, no subas 200 fotos si no puedes explicar
que pasa en ellas y contar una historia a
través de ellas.
• Una de las cosas que usaremos junto con el
blog y nuestros dos canales principales es una
cuenta en Instagram de @PE, como la del ILC
2013: http://instagram.com/ilcpanama2013/
Después
• En este punto los participantes del proyecto cuentan
sus experiencias, y como ese evento fue significativo
para sus vidas. Se les graba o se les pide que escriban y
compartan sus propias fotos en nuestro blog.
• Se suben los videos del proyecto. Se hace un post
sobre el proyecto que incluya los videos, texto
resumiendo todo lo acontecido, los logros obtenidos, y
lo que viene a futuro, además de algunas fotos
representativas.
• Se cursan cartas de agradecimiento a externos que se
hacen públicas por nuestro canal externo. La copia de
las cartas se sube a Slideshare.
Medios para Storytelling
• Fotos: En Facebook, Twitter, Instagram.
• Videos: Youtube o Vimeo. Solo canales
oficiales.
• Texto: En el blog de AIESEC Perú
fundamentalmente.
• Mapas: Se utiliza Google Maps.
• Canales adicionales: Previa consulta al equipo
nacional de COMM/MKT, manejando los
criterios descritos al inicio de esta guía.
• .
ANEXO: Canales nacionales
Disponibles Actualmente
• Páginas de Facebook: AIESEC Perú, MC Perú.
• Cuentas de Twitter: @AIESEC_PERU.
• Blog: http://aiesecinperu.blogspot.com/
• Youtube: (Externo - www.youtube.com/aiesecperu)
(Interno - www.youtube.com/AIESECinPERU)
• LinkedIn: http://goo.gl/eZOvF
• Issuu (Externo: Flyers) - Slideshare (Interno: Training)
• Instagram: aiesecperu.
• Pinterest: http://pinterest.com/aiesecperu/

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  • 1. Guía práctica y eficaz para lograr engage en la comunidad mediante historias
  • 2. Esta guía está dirigida a: •LCVPs. •OCVPs. •Community Managers. •Personas a cargo de eventos.
  • 3. Esta guía está dirigida a (II): •Personas a cargo de Congresos. •Personas a cargo de GCDPs. •Miembros en general.
  • 4. ¿Por qué una guía? • Queremos regularizar y estandarizar nuestro uso de comunicación digital, con un manejo efectivo de esta en el caso de eventos especiales. • Queremos dotar de herramientas a personas que se estén desempeñando por primera vez en responsabilidades de comunicación online, para que puedan responder al reto adecuadamente.
  • 5. ¿A qué tipos de evento aplica esta guía? • Congresos. • Eventos para externos o internos (My First AIESEC Day, Youth to Business, por ejemplo) • GCDPs. • Cualquier evento o congreso organizado por AIESEC Perú o sus comités locales que no sea internacional (organizar un ILC, por ejemplo, aplicaría algunas partes de esta guía, pero no todas).
  • 7. Canales a utilizar • Decidimos que hoy en día no es sostenible crear más páginas de Facebook para eventos o Congresos. • No nos genera una audiencia para el futuro • Por el poco tiempo de planificación su alcance es bastante bajo. • Se maneja una marca como principal, la del evento, no la de AIESEC.
  • 8. Canales a utilizar (II) • Los canales a utilizar en lugar de nuevas fanpages serán dos, en función de si nuestro público ha de ser interno o externo. • Para gente dentro de la organización, se utilizará la página del MC Perú. • Para público externo se utilizará la página de AIESEC Perú.
  • 9. Canales a utilizar (III) • En el caso de eventos y congresos locales se utilizará la página del LC para externos y el grupo del LC o un grupo adicional (como en el caso de newbies o de aspirantes a intercambio) para la comunicación interna. • El contenido en estos canales será gestionado directamente por el OC del evento o congreso, con la supervisión del encargado directo del canal.
  • 10. Excepciones • Youth to Business: El evento a nivel nacional manejará sus propios canales, en busca de que el evento sea posicionado similar a TED.com. • Los Y2B locales se manejarán por el canal nacional + los canales de redes sociales del LC + los canales de social media de @PE.
  • 11. Excepciones (II) • GCDP Nacionales, como por ejemplo Impacta Hoy, manejarán sus propios canales. • GCDP con posicionamiento ya definido, como el Summer Fun Project de Arequipa o LEAD, mantienen sus propios canales. • Criterios básicos en estos casos son: • Ser un proyecto con ediciones continuas en el año (tipo realizarse 2 o 3 veces) y tener un CM local que lo gestione, y tener una temática definida.
  • 12. Método de trabajo • Cada evento o congreso tiene sus propios objetivos y manejo de comunicación, sin embargo en esta guía quisiéramos darles algunos lineamientos de lo que queremos lograr a futuro. Buscaremos ser lo más específicos posibles a la hora de tocar cada tipo distinto de evento.
  • 13. Storytelling para eventos y congresos • Antes, durante y después. • Todo el material de storytelling se difundirá tanto por MC Perú como por nuestro blog.
  • 14. Antes • el OC. El trabajo, la preparación, los partners, el equipo, las expectativas. Contarlo por medio de texto/fotos/video. • También acá pueden presentar al OC y hablar de por qué es importante el evento para ustedes. • Pueden presentar a los FACIs y hacer lo mismo. • Para esto usaremos el canal del MC. • Por ejemplo, reunión de OC: Foto de la reunión, inputs de la reunión (ejemplo: inputs valiosos, logros obtenidos, material conseguido, etc.) • Hablar de antes es mostrarle a la gente lo importante de nuestro trabajo, para que la gente lo valore mucho más y esté orgullosa de nuestro trabajo.
  • 15. Durante • El evento: Fotos de las plenarias, grabar y tener listo testimonios de los participantes en el mismo momento del evento: Delegados y FACIs, internos y externos. • Cosas necesarias: Una cámara que grabe en HD, almacenamiento suficiente, cámaras de fotos, un smartphone, una conexión a Internet. • Una de las cosas que usaremos junto con el blog y nuestros dos canales principales es una cuenta en Instagram de @PE, como la del ILC 2013: http://instagram.com/ilcpanama2013/
  • 16. Durante (II) • El evento se cubre en Vivo vía la cuenta de Twitter de @PE, con un hashtag personalizado para el evento. • De ser posible transmitir video en vivo por streaming, debería hacerse. • Subir fotos de lo más relevante cada día en @PE. Priorizar historias sobre contenido: Es decir, no subas 200 fotos si no puedes explicar que pasa en ellas. ¡Mostrémosle a la gente de afuera lo que pasa dentro de la organización!
  • 17. Después • Los asistentes al evento cuentan sus experiencias, y como ese evento fue significativo para sus vidas. Se les graba o se les pide que escriban y compartan sus propias fotos en nuestro blog. • Se suben los videos del evento. Se hace un post sobre el evento o congreso que incluya los videos, texto resumiendo todo lo acontecido, los logros obtenidos, y lo que viene a futuro, además de algunas fotos representativas. • Se cursan cartas de agradecimiento a externos que se hacen públicas por nuestro canal externo. La copia de las cartas se sube a Slideshare.
  • 18. Medios para Storytelling • Fotos: En Facebook, Twitter, Instagram. • Videos: Youtube o Vimeo. Solo canales oficiales. • Texto: En el blog de AIESEC Perú fundamentalmente. • Mapas: Se utiliza Google Maps. • Canales adicionales: Previa consulta al equipo nacional de COMM/MKT.
  • 20. Antes • el OC. El trabajo, la preparación, los partners, el equipo, las expectativas. Contarlo por medio de texto/fotos/video. • También acá pueden presentar al OC y hablar de por qué es importante el evento para ustedes. • Pueden presentar a los trainees y hacer lo mismo. • Para esto usaremos el canal de AIESEC Perú, el canal del LC, o el canal del proyecto. • Por ejemplo, reunión de OC: Foto de la reunión, inputs de la reunión (ejemplo: inputs valiosos, logros obtenidos, material conseguido, etc.) También el trabajo de preparación con los trainees, capacitación, planificación, organización.
  • 21. Antes (II) • Las reuniones con stake holders: Municipalidades, ONGs, y los avances de cooperación de trabajo. • Hablar de antes es mostrarle a la gente lo importante de nuestro trabajo, para que la gente lo valore mucho más y esté orgullosa de nuestro trabajo. • Además, podemos mostrarle a nuestros partners nuestra preparación y todo el proceso de trabajo, y a nuestros partners futuros mostrarles como hemos venido trabajando a través de los años.
  • 22. Durante • El proyecto: Fotos de las plenarias, grabar y tener listo testimonios de los participantes del proyecto durante este: OC, trainees, beneficiados del proyecto. • Cosas necesarias: Una cámara que grabe en HD, almacenamiento suficiente, cámaras de fotos, un smartphone, una conexión a Internet.
  • 23. Durante (II) • Subir fotos de lo más relevante cada día en @PE. Priorizar historias sobre contenido: Es decir, no subas 200 fotos si no puedes explicar que pasa en ellas y contar una historia a través de ellas. • Una de las cosas que usaremos junto con el blog y nuestros dos canales principales es una cuenta en Instagram de @PE, como la del ILC 2013: http://instagram.com/ilcpanama2013/
  • 24. Después • En este punto los participantes del proyecto cuentan sus experiencias, y como ese evento fue significativo para sus vidas. Se les graba o se les pide que escriban y compartan sus propias fotos en nuestro blog. • Se suben los videos del proyecto. Se hace un post sobre el proyecto que incluya los videos, texto resumiendo todo lo acontecido, los logros obtenidos, y lo que viene a futuro, además de algunas fotos representativas. • Se cursan cartas de agradecimiento a externos que se hacen públicas por nuestro canal externo. La copia de las cartas se sube a Slideshare.
  • 25. Medios para Storytelling • Fotos: En Facebook, Twitter, Instagram. • Videos: Youtube o Vimeo. Solo canales oficiales. • Texto: En el blog de AIESEC Perú fundamentalmente. • Mapas: Se utiliza Google Maps. • Canales adicionales: Previa consulta al equipo nacional de COMM/MKT, manejando los criterios descritos al inicio de esta guía. • .
  • 26. ANEXO: Canales nacionales Disponibles Actualmente • Páginas de Facebook: AIESEC Perú, MC Perú. • Cuentas de Twitter: @AIESEC_PERU. • Blog: http://aiesecinperu.blogspot.com/ • Youtube: (Externo - www.youtube.com/aiesecperu) (Interno - www.youtube.com/AIESECinPERU) • LinkedIn: http://goo.gl/eZOvF • Issuu (Externo: Flyers) - Slideshare (Interno: Training) • Instagram: aiesecperu. • Pinterest: http://pinterest.com/aiesecperu/